倪國琴
面對網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館資源日益龐大,對圖書館廣大用戶參與信息分類提出了更高的要求,在這種情況下,草根分類法應(yīng)運(yùn)而生。讀者充分參與下,草根分類法在圖書館中的應(yīng)用也越來越普遍,大大提高了圖書館信息資源的組織效率,促進(jìn)了圖書館與讀者之間的聯(lián)系和互動,加強(qiáng)了圖書館與其他各信息資源社區(qū)的聯(lián)系。草根分類法對圖書館信息管理、價值呈現(xiàn)等工作發(fā)揮著不可忽視的作用,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)資源組織和信息檢索的重要輔助手段。
一、草根分類法產(chǎn)生背景及基礎(chǔ)理論
“草根分類法(Folksonomy)”這一專業(yè)術(shù)語最初是由美國互聯(lián)網(wǎng)專家Thomas Vander wal在AflA的一次郵件列表中提出的,是英語單詞“Folrs”和“Taxonomy”組合,即“人民”和“分類法”組合而成的。該分類法是一種由非專業(yè)信息人員創(chuàng)造的、自下而上的大眾式分類方法,允許用戶用自己選定的關(guān)鍵詞、標(biāo)簽對信息進(jìn)行歸類。信息參與者運(yùn)用自主定義的關(guān)鍵字作為分類標(biāo)準(zhǔn),向信息社區(qū)提供一種共享各自信息資源的開放式平臺。同時,用戶也可以通過標(biāo)簽查看、匯總、整理相關(guān)信息。因此,草根分類法又稱大眾分類法、公眾分類法、自由分類法等。
草根分類法包括資源、用戶、標(biāo)簽三大基本因素。資源是各類型信息的統(tǒng)稱,如文字、聲音、圖片、視頻等。與其他網(wǎng)絡(luò)信息資源相同,草根分類法的資源來源于用戶,并由用戶管理和控制,相互間有較強(qiáng)的共享性和相關(guān)性。用戶是系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)用對象,承擔(dān)著各種資源的發(fā)布和使用,其目的性直接決定著資源系統(tǒng)的功能。在自由分類法系統(tǒng)中,用戶將信息資源與社會環(huán)境多維度關(guān)聯(lián)起來,并形成具有相同興趣領(lǐng)域或知識結(jié)構(gòu)的諸多社會群體,社會群體之間共享信息,實(shí)現(xiàn)信息的空間鏈接,并且實(shí)現(xiàn)空間上的信息關(guān)聯(lián)。根據(jù)資源的主題、類型、功能等多種特征,對用戶接觸到的特定資源進(jìn)行標(biāo)識,稱為標(biāo)簽,并通過標(biāo)簽對特定資源進(jìn)行描述。標(biāo)簽代表著用戶對資源的共同認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn),組合形似或相近的資源,是實(shí)現(xiàn)資源組合和共享的基礎(chǔ),是資源和用戶間產(chǎn)生的聚合、使用、組織等相互關(guān)系。草根分類法系統(tǒng)中的資源具有大眾性和共享性,用戶成為系統(tǒng)資源運(yùn)行的支配者,而標(biāo)簽則是系統(tǒng)中對資源可支配范圍的界定。
二、草根分類法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
草根分類法沒有預(yù)先定義信息的分類方式和詞表,而是根據(jù)用戶個人的使用習(xí)慣和興趣愛好而靈活判定的,與傳統(tǒng)分類方式相比,有著自身優(yōu)勢,也有許多不足。
(一)草根分類法的優(yōu)點(diǎn)
對于同一內(nèi)容,草根分類法主要采用社群成員使用頻率最高的關(guān)鍵字、標(biāo)簽來作為其分類元數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。它沒有體系結(jié)構(gòu),避免了傳統(tǒng)分類法多級屬性層層展開式的專業(yè)性要求,方便了一般用戶在信息資源系統(tǒng)中查找自己需要的信息,具有較強(qiáng)的通用性、大眾性和自由性。
同時,作為草根分類法中分類標(biāo)準(zhǔn)——標(biāo)簽,可以作為所取信息的關(guān)鍵詞,使用戶在查找到信息的同時,不僅可以看到信息的屬性,而且還可以看到某一文獻(xiàn)的主體內(nèi)容。一般用戶通過分類、查找,就可以了解信息的科目屬性、主題方向、功能內(nèi)容等多重信息。草根分類法中的Tag之間的關(guān)系是平等的,所以在檢索的過程中又可以通過其相關(guān)性分析將相近或相似的Tag關(guān)聯(lián)起來,獲取更多的新信息。
草根分類法的分類標(biāo)簽是由用戶直接用自然語言進(jìn)行標(biāo)注的,具有顯著的動態(tài)性。隨著用戶和資源規(guī)模的擴(kuò)大以及熱門類目的形成,新的標(biāo)簽便會產(chǎn)生并進(jìn)入信息系統(tǒng)中,草根分類法中的標(biāo)簽總圖便會隨著用戶群知識結(jié)構(gòu)和信息體系的變化而變化;出現(xiàn)頻率趨緩的標(biāo)簽便會漸漸被使用頻率較高的標(biāo)簽所埋沒,甚至最終被取代,消失在分類系統(tǒng)中。正是由于草根分類法中標(biāo)簽的動態(tài)變化,使其能夠更為及時地吸納和反映最新關(guān)鍵詞,直觀地揭示出用戶興趣走向和信息需求變化。
(二)草根分類法的缺點(diǎn)
草根分類法雖然具有以上諸多優(yōu)勢,但是針對整個分類系統(tǒng)而言,在具體的使用中,也存在許多不足,需要進(jìn)一步完善。
正是由于草根分類法的無結(jié)構(gòu)化,在一定程度上也會阻礙用戶宏觀地把握分類體系的整個結(jié)構(gòu),致使讀者失去了許多獲取新資源的途徑,部分有價值的信息也會被埋沒在整個系統(tǒng)中。一些使用數(shù)量和頻率均較低的數(shù)據(jù),其標(biāo)簽很少被廣大讀者使用,相對于專業(yè)人員來說,就會造成這些數(shù)據(jù)查找比較困難,降低了這些數(shù)據(jù)的使用率和使用價值。
另外,大眾讀者在草根分類法管理中的自由性,也使整個系統(tǒng)產(chǎn)生一些毫無用處或者毫無相互關(guān)系的垃圾資源條目,對整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)造成諸多錯誤信息;在浩瀚的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,指向具有一定的模糊性,會給用戶以誤導(dǎo),甚至提供錯誤的信息。
三、草根分類法對圖書館的影響
草根分類法分類方式和自身特點(diǎn),決定了其所提供的用戶參與及互動回饋機(jī)制,頗能符合整理大量動態(tài)網(wǎng)絡(luò)資源的信息組織任務(wù),為越來越多的人所接受和認(rèn)可,對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。通過合理地使用草根分類法,可以提高圖書館的知識服務(wù)和信息管理的水平,加強(qiáng)和深化圖書館和用戶之間的聯(lián)系,使圖書館的服務(wù)、管理邁上一個新的臺階,極大地推進(jìn)圖書館功能的復(fù)興。
(一)草根分類法對圖書館資源揭示更全面、更徹底,更符合讀者大眾的需求
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書館信息資源日益龐大,而信息越多傳統(tǒng)分類法的劣勢就越明顯,使用便捷性不斷下降,維護(hù)成本節(jié)節(jié)攀升。草根分類法使圖書館信息資源的組織更為經(jīng)濟(jì)、高效、全面、靈活,使圖書館網(wǎng)絡(luò)信息的索引、描述更豐富。在浩瀚的圖書館資源中,大眾化的草根分類法,使廣大讀者直接參與進(jìn)來,降低了專業(yè)分類系統(tǒng)對使用群類帶來的限制,即便沒有傳統(tǒng)分類法中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂圃~表(Thesaurus),也可以通過關(guān)鍵字標(biāo)簽的檢索而獲取較多信息資源的機(jī)會,使圖書館資源的揭示更加全面、更加徹底。加之草根分類法的所有Tag都是公開、共享、平等的,不僅揭示出各Tag的屬性,還可以使讀者感受到信息的主題,增強(qiáng)了用戶對圖書館資源的感知度和認(rèn)同度,有利于圖書館開展個性化的服務(wù)。草根分類法已經(jīng)成為圖書館館藏資源評價的一個重要指標(biāo)。endprint
草根分類法在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源中的應(yīng)用,不僅使圖書館實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的信息資源推薦方法,而且還提供了大眾推薦和專業(yè)推薦。大眾推薦根據(jù)標(biāo)簽數(shù)量計算出熱門標(biāo)簽,以標(biāo)簽云的形式直觀地展現(xiàn)給用戶;專業(yè)推薦會根據(jù)用戶給予資源的標(biāo)簽計算出用戶的興趣領(lǐng)域,同時根據(jù)其他用戶的標(biāo)注行為計算出屬于該興趣領(lǐng)域的資源,將它推薦給特定的個人用戶。這兩種形式的結(jié)合,促使圖書館系統(tǒng)及時把握讀者的興趣點(diǎn),以便加強(qiáng)信息收集,適時調(diào)整服務(wù)方向,提高服務(wù)水平。
(二)草根分類法實(shí)現(xiàn)了圖書館與讀者之間的直接關(guān)聯(lián),加強(qiáng)了圖書館與讀者之間的交流和互動
草根分類法通過用戶提供的標(biāo)簽來分類信息,圖書館可以借助草根分類法建立的信息社區(qū),與圖書館信息資源的使用者建立一種關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源的共享交流。當(dāng)讀者瀏覽、評論、標(biāo)簽圖書館資源體系時,除了會發(fā)現(xiàn)自己感興趣的資源及相關(guān)的其他資源外,還可以發(fā)現(xiàn)與自己興趣相投的人和感興趣的各種活動,通過共同標(biāo)簽的信息及各種活動,形成一張巨大的交流、共享網(wǎng)絡(luò),以此又可以找到更多、更好的資源信息。
此種方式,可以使圖書館更加便捷、全面地了解讀者需求,提供更加豐富、專業(yè)的信息服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù),使讀者真正成為利用信息資源、創(chuàng)新知識資源的主人。圖書館通過草根分類法還可以提供更加人性化的信息檢索服務(wù),使讀者對接點(diǎn)更加寬泛,信息匹配的機(jī)會更高。同時,圖書館可以直接加入具體的讀者交流網(wǎng)絡(luò),提供自己的資源和專業(yè)的服務(wù),擴(kuò)大其在廣大讀者中的影響力,提高圖書館的知名度和信息資源的利用率。
(三)草根分類法完善了圖書館大眾分類發(fā)展模式,促使圖書館引入大眾分類軟件,直接加入社會網(wǎng)絡(luò)
圖書館直接加入具體的社會網(wǎng)絡(luò)是目前圖書館利用草根分類法的主要方式。圖書館利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件,將圖書館書目頁面嵌入預(yù)覽鏈接,讓讀者可鏈接至社會網(wǎng)絡(luò),瀏覽浩繁的網(wǎng)絡(luò)資源。還可以根據(jù)草根分類法,以關(guān)鍵字為基點(diǎn)對外發(fā)布文字、圖片、聲音、視頻等信息,使外界信息使用者了解本館館藏狀況,加強(qiáng)圖書館間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源社區(qū)之間、圖書館與讀者之間的信息分享,提高圖書館聯(lián)通功能。
草根分類法標(biāo)簽式的分類方式,允許圖書館引入大眾分類軟件,使用戶對網(wǎng)站目錄和館藏目錄加上標(biāo)簽。讀者可以用UPenn工具欄或者PennTags書簽來收藏網(wǎng)頁的同時,將相同標(biāo)簽的運(yùn)用加入到個人空間里,并給用戶提供擁有自己的頁面存儲標(biāo)簽功能的服務(wù),使讀者能夠自主管理自己所喜愛的信息。
四、結(jié)語
草根分類法是以往分類法的重要發(fā)展,一方面,為圖書館管理和使用帶來了一種新的模式,增強(qiáng)了圖書館的使用價值,較傳統(tǒng)分類法更好地滿足網(wǎng)絡(luò)信息用戶的動態(tài)需求,促進(jìn)了圖書館信息資源的管理,加強(qiáng)了圖書館與讀者間的交流和互動,擴(kuò)寬了信息社區(qū)流通渠道,滿足了不同用戶的需求。另一方面,草根分類法也有自身的局限性,現(xiàn)階段還只限定在網(wǎng)絡(luò)資源范圍內(nèi)使用,需要進(jìn)一步發(fā)展和完善,實(shí)現(xiàn)大眾化和專業(yè)化相結(jié)合,以求形成面向用戶、注重應(yīng)用的新型信息組織方法。
(作者單位:商丘醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校)endprint