淺談如何做好技工學校學生的職業(yè)指導工作

孫淑華

摘 要：職業(yè)教育在促進就業(yè)方面具有十分重要的意義。技工學校教育是職業(yè)教育中的重要組成部分，技工學校每年畢業(yè)學生約100萬人，是重要的新增勞動力來源。筆者具有多年從事教育教學的實習就業(yè)管理工作的經(jīng)驗，本文從學生到職工的各個過程入手，對于課程教學中的職業(yè)指導、企業(yè)文化在課程教學中的滲透、生產(chǎn)實習中的職業(yè)指導、實習及就業(yè)后的職業(yè)指導四個方面做了詳細的論述，有實踐、有理論、有效果，相信能對技工學校的職業(yè)指導工作提供一些參考。

關鍵詞：技工學校職業(yè)指導 校企合作 生產(chǎn)實習

一、職業(yè)教育在促進就業(yè)方面的重要意義

就業(yè)是民生之本，促進就業(yè)是安國之策。中國就業(yè)與發(fā)達國家、轉(zhuǎn)型國家和發(fā)展中國家有很大不同，他們主要面對的或是結(jié)構(gòu)性失業(yè)，或是總量性矛盾，或是轉(zhuǎn)型失業(yè)問題。也就是說，其所面臨的問題較為單一，而中國就業(yè)面對的是“三碰頭”的復雜局面，即：勞動力供求總量矛盾與就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾同時并存，城鎮(zhèn)就業(yè)壓力加大與農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移加快同時出現(xiàn)，青年勞動者就業(yè)與中高齡失業(yè)人員再就業(yè)相互交織。

溫家寶總理2012年7月17日在全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作表彰大會上的講話中提到，要持續(xù)解決好中國的就業(yè)問題，必須堅持促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)相結(jié)合、堅持發(fā)揮市場機制作用與強化政府責任相結(jié)合、堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展、堅持大力發(fā)展職業(yè)教育。尤其在提到“堅持大力發(fā)展職業(yè)教育”時，他強調(diào)：要建成世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育體系，形成企業(yè)、職業(yè)院校和各類培訓機構(gòu)共同參與的職業(yè)教育基本格局。要著力調(diào)整優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，把發(fā)展職業(yè)教育放在重要位置，不斷擴大職業(yè)教育招生規(guī)模。

2014年2月26日，國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，部署加快發(fā)展職業(yè)教育。會議認為，發(fā)展職業(yè)教育是促進轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和民生改善的戰(zhàn)略舉措。以改革的思路辦好職業(yè)教育，對提升勞動大軍就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和綜合國力，意義重大。必須堅持以提高質(zhì)量、促進就業(yè)、服務發(fā)展為導向，發(fā)揮好政府引導、規(guī)范和督導作用，充分調(diào)動社會力量，吸引更多資源向職業(yè)教育匯聚，加快發(fā)展與技術進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務相適應、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育，培養(yǎng)數(shù)以億計的工程師、高級技工和高素質(zhì)職業(yè)人才，為廣大年輕人打開通向成功成才的大門，提高中國制造和中國裝備的市場競爭力，促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級，滿足人民群眾生產(chǎn)生活多樣化的需求。

二、技工學校教育在職業(yè)教育中的地位

我國的職業(yè)教育分為高等職業(yè)教育（高職院校）、中等職業(yè)教育（技工學校、職業(yè)高中、職業(yè)中專等）、初等職業(yè)教育（職業(yè)初中）三個層次，其中以中等職業(yè)教育的規(guī)模最大。目前，全國的技工院?？傆嬘?064所，在校生414萬人，每年畢業(yè)的學生約100萬人，是勞動力市場中新增勞動力的重要部分。

技工學校的雛形可以追溯到晚清時期的實業(yè)學堂。1977年以后，技工學校開始步入正常發(fā)展的軌道。到上世紀90年代中期，全國技工學校達到4500多所，成為技工學校發(fā)展的一個高峰期。但到90年代后期，進入社會主義市場經(jīng)濟階段后，由于多種因素的影響，技工學校的發(fā)展也曾一度呈現(xiàn)低谷。

進入21世紀后，黨中央、國務院對職業(yè)教育高度重視，連續(xù)召開了三次全國職業(yè)教育會議，技工教育迎來了新的發(fā)展期。

近年來，按照黨中央、國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育、做好高技能人才工作的總體要求，通過整合、劃轉(zhuǎn)、改制和創(chuàng)新，技工教育資源得到優(yōu)化，辦學層次和水平得到提高，辦學能力得到加強，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，在校生人數(shù)、招生規(guī)模和在校生均規(guī)模都有大幅度提高，畢業(yè)生就業(yè)率每年都保持在95%以上。

2009年底，胡錦濤總書記在視察珠海高級技工學校時，指出“沒有一流的技工，就沒有一流的產(chǎn)品”“技能型人才在國家的自主創(chuàng)新和自主研發(fā)方面具有不可替代的重要作用?！焙倳浀倪@一論述從根本上定義了技工教育在技能人才培養(yǎng)、國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的重要作用。

就北京市而言，幾乎所有的技工學校都與行業(yè)企業(yè)有聯(lián)系，或者曾經(jīng)屬于某一行業(yè)，這種技工學校與行業(yè)或企業(yè)的天然聯(lián)系，決定著技工學校在學生培養(yǎng)、學生就業(yè)等方面具有與其他職業(yè)教育不同的特點，也決定著技工學校在促進企業(yè)技能人才素質(zhì)提升方面具有不可替代的作用，也決定著職業(yè)教育的生命力。

三、職業(yè)指導在技工學校中的重要作用

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）第14條指出要“大力發(fā)展職業(yè)教育。發(fā)展職業(yè)教育是推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生、解決‘三農(nóng)問題的重要途徑，是緩解勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關鍵環(huán)節(jié)，必須擺在更加突出的位置。職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力?！?/p>

也就是說，職業(yè)教育除了要培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能之外，還一定要有就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，即對學生進行職業(yè)指導工作。

職業(yè)指導是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的指導、輔導、咨詢等服務。它的主要任務是提供職業(yè)咨詢，開發(fā)職業(yè)潛力，引導樹立正確的就業(yè)觀念和用人觀念，指導設計職業(yè)生涯等等。

技工學校培養(yǎng)的學生是直接面向企業(yè)的。近年來，技工學校中的各種“訂單班”“定向班”越來越多，例如筆者所在學校有四個主體專業(yè)，簽訂校企合作協(xié)議的企業(yè)有20家，90%以上的學生在這些企業(yè)中實習和就業(yè)。學校每年在6月份組織實習和就業(yè)校內(nèi)的雙向招聘會。同時，技校學生學制中的最后一年都是企業(yè)生產(chǎn)實習，可以說是就業(yè)前的準備期。

所以，職業(yè)指導無論從學生培養(yǎng)的要求、學生的職業(yè)發(fā)展，還是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需求等方面，在技工學校中都占有重要位置。

四、如何做好技工學校的職業(yè)指導工作

技校學生畢業(yè)即就業(yè)，這是技校教育的突出特點和優(yōu)勢。筆者認為，要做好技工學校的職業(yè)指導工作，一定要成立專門的部門，例如筆者學校在2009年成立了就業(yè)指導部，主要負責校企合作工作、實習指導、就業(yè)和職業(yè)指導工作，部門共有6人，其中2人具有高級職業(yè)指導師資格，1人具有中級職業(yè)指導師資格。同時，還一定要注意，對學生的職業(yè)指導要貫穿在學生從入學到就業(yè)的全過程中，下面是我們在職業(yè)指導工作中的一些實踐、嘗試和思考。

1.課程教學中的職業(yè)指導

近幾年，我們通過以下方式對學生進行職業(yè)意識教育取得了較好的效果。

（1）開設職業(yè)指導課程。學生在校的第三學期，開設職業(yè)指導課程，40課時。通過職業(yè)指導課程，將職業(yè)意識、職業(yè)思想、創(chuàng)業(yè)教育納入到課堂教學，系統(tǒng)進行職業(yè)的指導。

（2）開展綜合素質(zhì)培養(yǎng)。我們在召開校企合作座談會，提到“企業(yè)需要什么樣的技能人才”時，企業(yè)的回答通常是：我們不需要他們一定有多么熟練的技術，這些我們可以在工作中教，但是我們希望他們一定是有道德、懂禮貌、守紀律、有素質(zhì)的人。因此我們在教育教學中，十分重視學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

我們開設職業(yè)禮儀課程，提升職場禮儀（40課時）；開設書法課（40課時）、音樂課（20課時）、《弟子規(guī)》講習班、太極班增加人文修養(yǎng)；開設羽毛球、乒乓球興趣班，培養(yǎng)受益終生的鍛煉習慣；組織春游和春秋兩季田徑運動會，創(chuàng)辦?？囵B(yǎng)積極人格；重視軍訓工作，成立國旗班，加強愛國主義教育；加強日常管理，強化紀律意識。

這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng)短期內(nèi)可以改變學生的行為習慣，在長期的效果上則影響他們的人生觀和價值觀，對于他們的職業(yè)發(fā)展起著重要的作用。

（3）開展綜合素質(zhì)展示活動。綜合素質(zhì)展示活動在每年的6月初進行，即實習就業(yè)雙向招聘前期，已經(jīng)堅持了4年，是學校的一項重要活動，成為向企業(yè)（用人單位）、社區(qū)單位、家長展示學校教育教學成果和學生職業(yè)技能學習成果的重要平臺，也是學校向企業(yè)推薦學生、企業(yè)選擇學生的一個重要舞臺，是學校學生職業(yè)指導工作中的一個重要環(huán)節(jié)。

（4）企業(yè)、學生雙向招聘會。根據(jù)教學工作安排，技工學校的學生在最后一年要進行為期一年的生產(chǎn)實習。學校每年在6月中旬組織企業(yè)、學生實習就業(yè)雙向招聘會。

在招聘會前，學校把參與招聘的企業(yè)介紹、招聘崗位等情況向?qū)W生公開，同時還根據(jù)企業(yè)需要，安排企業(yè)人力資源部門負責人到校宣傳招聘計劃。

企業(yè)人力資源部負責人同時作為觀眾參加綜合素質(zhì)展示活動，近距離觀察和了解學生。很多企業(yè)在綜合素質(zhì)展示活動中瞄準了種子學生，在雙向招聘會上會重點招聘。

這項雙向招聘活動的重要意義是拓展了用人單位和學生的了解程度，企業(yè)可以提前考慮崗位與學生的匹配，也能夠?qū)ζ髽I(yè)需要的人才提前規(guī)劃，為企業(yè)找到合適的人。

對學生而言，這種雙向招聘使得他們可以更加理性選擇實習就業(yè)單位，從而提高了實習就業(yè)的穩(wěn)定度。

每年，雙向招聘會當天實習的簽約率在95%以上，一年后的就業(yè)穩(wěn)定率保持在75%左右，實習就業(yè)的穩(wěn)定率是非常高的。

2.企業(yè)文化在教學過程中的滲透

企業(yè)是一個以營利為目的的實體組織，是學生進入社會獲取職業(yè)的基本載體。企業(yè)因為不同的背景產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，但企業(yè)文化有一個共同的目的，那就是企業(yè)營造出符合企業(yè)意愿的價值觀體系，是企業(yè)內(nèi)部特定價值、信念、情感、態(tài)度和道德規(guī)范的總和。它要求員工認同并自動遵守企業(yè)的潛規(guī)則，自愿認可企業(yè)管理的價值取向，賦予員工共同的奮斗目標。

建立穩(wěn)固的實習基地，為學生創(chuàng)造職業(yè)成長的環(huán)境，通過校企合作交流，讓企業(yè)文化教育與學校職業(yè)思想意識教育相互滲透相互補充，對學生進行職業(yè)意識教育，是學生職業(yè)意識提高的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)。

實踐證明，通過校企合作對學生進行職業(yè)意識教育，是學生突破職業(yè)意識零點的“殺手锏”。

校企合作培養(yǎng)學生是目前技工教育的主要特點。校企合作的深度和廣度也不斷加強，已經(jīng)從最初的單純只想從學校招收學生，逐步合作的觸角前移，現(xiàn)在的企業(yè)更愿意參與學校的專業(yè)培養(yǎng)計劃的制訂、校本教材的開發(fā)、派出專業(yè)技術人員參與專業(yè)課授課等，同時學校還會定期邀請企業(yè)負責人、優(yōu)秀員工給學生作職業(yè)成長方面的講座，學校會定期組織學生到各個企業(yè)參觀，每年企業(yè)都會接收學校教師的企業(yè)實踐。

在這一系列的校企合作活動中，企業(yè)的文化會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，使學生在入職前就開始了與企業(yè)的磨合，為學生在入職后的發(fā)展做了必要的準備，因此企業(yè)感受到學生就業(yè)后的適應期逐步減少，學生就業(yè)的穩(wěn)定性逐步提高。

3.生產(chǎn)實習中的職業(yè)指導

（1）重視各種制度建設，實習管理有章可循。制度建設是學生思想意識教育的組成部分，是對學生行為方式的限定，它規(guī)定了學生不應該做的和倡導的教育內(nèi)容。

我們先后完善和制定了《生產(chǎn)實習實施管理辦法》《生產(chǎn)實習學生守則》《生產(chǎn)實習指導老師工作職責》及家長要簽字的《提前實習協(xié)議書》《生產(chǎn)實習安全通知書》等文件，規(guī)范和約束實習學生行為，在下場生產(chǎn)實習前進行學習，實習過程中嚴格執(zhí)行。

（2）重視生產(chǎn)實習中的安全問題。據(jù)北京市勞動和社會保障局培訓處的調(diào)查表明，技校學生較大的安全問題往往是在第三年生產(chǎn)實習期間發(fā)生的。這就要求我們高度重視學生的安全問題，要與實習基地協(xié)調(diào)好生活方面的細節(jié)，包括學生的住宿、吃飯、洗澡等等。安排實習指導老師經(jīng)常到學生處所檢查宿舍安全情況。

（3）制定合理的生產(chǎn)任務書，保障實習及技能提升任務的完成。生產(chǎn)實習指導，既強調(diào)學生實際操作技能有質(zhì)的提高，又強調(diào)學生職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的指導。學校各個專業(yè)均制定了合理的專業(yè)實習生產(chǎn)任務書，規(guī)定了學生在一年的實習中必須達到的技能要求，它事實上是學生在校學習的補充和提高的過程，通過規(guī)定相應的學習內(nèi)容，使學生的生產(chǎn)實習有章可循，按著一定的學習方式為完成學習任務而學習，其主動性被充分調(diào)動起來。為了掌握技能的要求，同學之間的技術交流更加頻繁，不乏會產(chǎn)生創(chuàng)新性的工作方法。技術實習教學達到預期的目的。

（4）實習期間的職業(yè)指導。隨著校企合作的逐步深入，學校和企業(yè)在學生生產(chǎn)實習中的分工逐步明確，目前學校學生的第三年生產(chǎn)實習工作形成了“企業(yè)師傅主要負責”“學校老師重點關注”的工作格局。即學生到企業(yè)后，企業(yè)要指定一名有經(jīng)驗的技術人員作為師傅，主要指導完成學生技能成長的目標、促進學生認知企業(yè)文化，盡快融入企業(yè)工作環(huán)境。

學校有專門的實習指導教師，定期到企業(yè)與學生、師傅見面，了解學生生產(chǎn)實習情況，及時解決學生在職業(yè)認知過程中的各種問題，并分析問題的原因。是學生認知問題的，實習指導教師重點關注，反復做學生的思想工作；是企業(yè)問題的，如師傅不負責任、職業(yè)成長路徑不明確等，實習指導老師會及時跟就業(yè)指導部的領導匯報，由就業(yè)指導部的領導跟企業(yè)人力資源部經(jīng)理溝通解決。

通過以上措施，目前學校學生在生產(chǎn)實習中的穩(wěn)定率在90%以上，畢業(yè)后，在實習企業(yè)的就業(yè)率在75%以上。

4.實習及就業(yè)后的職業(yè)指導

經(jīng)過以上三個階段的職業(yè)指導工作后，學生基本能夠順利適應實習單位和就業(yè)單位的工作要求和節(jié)奏，能夠保持一定的穩(wěn)定性。但是也有一些學生因為企業(yè)或個人原因，實習期滿不能被企業(yè)錄用或錄用后又離職。對于這些學生，學校沒有生硬地把他們推向社會，而是允許他們回校參加雙向招聘會，同時，由于學生天然地信任學校老師，學校的職業(yè)指導教師和班主任等會幫學生分析、解決就業(yè)和職業(yè)適應期的一些思想問題，使得這些學生在實習或就業(yè)后也能夠得到專業(yè)和貼心的職業(yè)指導。

總之，職業(yè)指導工作是保障充分就業(yè)的重要手段，技工學校中的職業(yè)指導既有其共性，也有根據(jù)學校特點，具有不同的特色和效果。

筆者認為，學校的職業(yè)指導應該具有專業(yè)性（職業(yè)指導人員的專業(yè)性）、全程性（職業(yè)指導貫穿于學生在校的各個階段）來保障學生的穩(wěn)定就業(yè)，為每年全國100多萬新增技校學生勞動力的職業(yè)發(fā)展保駕護航，為我國技能人才培養(yǎng)的模式和效果不斷探索和實踐，為實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的各項任務而努力。

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（作者單位：北京市市政管理學校）