用人單位對高職計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力和就業(yè)力需求的調(diào)研

劉冬

摘要：為了提高高職學(xué)生的職業(yè)能力及就業(yè)力，進(jìn)行教學(xué)改革，首先要了解企業(yè)需求。所以，你們針對計算機(jī)專業(yè)用人單位開展調(diào)研工作，并對用人單位的崗位需求進(jìn)行分析，找到企業(yè)對計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的能力需求，了解畢業(yè)生最欠缺的職業(yè)能力和就業(yè)力。在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生提出職業(yè)能力和就業(yè)力培養(yǎng)的措施。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)能力；就業(yè)力；用人單位

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）27-6405-02

Abstract： In order to improve the vocational college students employment and occupation ability， teaching reform， we must first understand the needs of the enterprise. So， you for the computer professional employers to carry out research work， and the employing units of post needs analysis， found on the computer professional graduates the ability to understand the needs of enterprises， the lack of ability of graduates occupation and employment capacity. On the basis of requirement study， in view of the computer specialized student present occupation ability and training ability of employment measures.

Key words： college students； occupation ability； employment； employer

眾所周知，在企業(yè)生產(chǎn)中如果一個項(xiàng)目沒有做好需求分析，最終的產(chǎn)品很容易就不符合用戶要求，得不到用戶的認(rèn)可。同理，學(xué)校教育學(xué)生時，不按照社會需求來培養(yǎng)學(xué)生，那么代價一樣很高?！靶枨蟆笔驱堫^，為了開展教學(xué)改革，以提高高職學(xué)生的就業(yè)能力，我們的第一步就是對用人單位進(jìn)行需求調(diào)查，了解用人單位最重視的就業(yè)能力及學(xué)生存在的最主要問題。

1 針對用人單位對學(xué)生的就業(yè)能力展開需求調(diào)查

本次，我們共對河北區(qū)域內(nèi)的71家IT行業(yè)的用人單位進(jìn)行了畢業(yè)生職業(yè)能力和就業(yè)力的需求調(diào)查。調(diào)查采用調(diào)查問卷（紙制問卷及網(wǎng)絡(luò)問卷）、見面訪談和電話訪談三種方式。共涉及大型企業(yè)20家、中型企業(yè)12家、小型企業(yè)30家、微型企業(yè)9家，共計71家企業(yè)。71家被調(diào)查者中，企業(yè)的高層管理人員共8人占總調(diào)查者的11.27%，中層管理人員29人占總調(diào)查者的40.85%，負(fù)責(zé)招聘的專員共34人占總調(diào)查者的47.89%。

針對計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識類要素的排序中最重要的是專業(yè)技術(shù)類知識，其后依次為基礎(chǔ)理論類知識、人文類知識、法律法規(guī)類知識和科普類知識。用人單位對計算機(jī)專業(yè)技術(shù)類知識的需求較其他類知識的需求更為突出。

在態(tài)度類因素的設(shè)置中，按照重要程度依次是責(zé)任感、正直誠實(shí)、勤奮敬業(yè)、抗壓力、自信心和競爭意識。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，用人單位認(rèn)為部分高職生責(zé)任感不強(qiáng)，在工作中總把經(jīng)濟(jì)利益放在第一位，更看重個人價值。有時，有的員工一份工作說不做就不做，給企業(yè)的用人計劃造成不良影響，導(dǎo)致企業(yè)的人力資源成本流失，進(jìn)而對項(xiàng)目產(chǎn)生進(jìn)度、成本、質(zhì)量等一系列風(fēng)險，最終讓企業(yè)對畢業(yè)生的表現(xiàn)不放心。

3 提高學(xué)生就業(yè)能力的措施

用人單位認(rèn)為解決就業(yè)問題的有效方法依次是：在大學(xué)期間重視自身能力的全面培養(yǎng)、調(diào)整個人心態(tài)降低擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校和社會提供更好的指導(dǎo)和服務(wù)、有效的面試技巧。

用人單位認(rèn)為學(xué)生上學(xué)期間更有利于提高職業(yè)能力的活動依次是社會實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、社團(tuán)活動、創(chuàng)業(yè)活動、擔(dān)任學(xué)生干部。

調(diào)查表明，我們需要在學(xué)生在校期間多加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生在學(xué)校就能熟悉實(shí)際工作崗位的工作流程，能盡早學(xué)會適應(yīng)企業(yè)文化，完成學(xué)校與工作單位的對接。

在進(jìn)行對用人單位的調(diào)查中，68%的受訪者都提到畢業(yè)生的心態(tài)問題。他們提到高職生缺乏必要的專業(yè)技能和社會經(jīng)驗(yàn)，但就業(yè)的期望值卻很高，大部分畢業(yè)生的個人價值追求與現(xiàn)實(shí)崗位差距甚遠(yuǎn)。他們用主觀的個人理想以及經(jīng)濟(jì)利益來支配、選擇就業(yè)，好高騖遠(yuǎn)。而當(dāng)企業(yè)實(shí)習(xí)中的現(xiàn)實(shí)與他們的理想產(chǎn)生偏差時，更多的又在選擇逃避。

針對用人單位對高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力的需求，我們認(rèn)為提高高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力，可以從以下幾個方面展開：

1） 加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)

責(zé)任感、解決問題能力、抗壓能力、溝通合作能力等都屬于人文素質(zhì)的范疇。讓學(xué)生懂得對工作負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，能耐受生活和工作的壓力，學(xué)會努力鉆研，善于與人溝通都是非常必要的。而在我們的教育體系中，對這些能力的培養(yǎng)卻是嚴(yán)重缺失的。

將人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐，將企業(yè)對人才的人文素質(zhì)要求融入項(xiàng)目教學(xué)過程，提高學(xué)生個體就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的一種綜合素養(yǎng)，達(dá)到人才素質(zhì)培養(yǎng)的全面提高。

使用人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法展開項(xiàng)目教學(xué)，教師言傳身教。除了關(guān)心學(xué)生的技術(shù)問題外，還對其進(jìn)行人文關(guān)懷及人文風(fēng)險控制。

2） 加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)

選擇合適的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，為學(xué)生分組，進(jìn)行角色扮演，分工到人，責(zé)任到人。采用分層教學(xué)，對課程內(nèi)容設(shè)置必選和可選內(nèi)容供不同水平的學(xué)生自由選擇。針對學(xué)生的知識掌握水平差異制定不同的教學(xué)目標(biāo)。

在教學(xué)過程中，引入企業(yè)IT項(xiàng)目管理中對員工的溝通管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等技術(shù)和方法，以提高學(xué)生的就業(yè)力。模擬企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作模式進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在校期間就開始熟悉實(shí)際崗位的工作流程，逐步規(guī)范操作流程，讓學(xué)生提前進(jìn)入準(zhǔn)IT人的角色，令學(xué)生更適合市場需求。進(jìn)而推進(jìn)高職課程模式。

3） 加強(qiáng)學(xué)生的抗挫折能力、克服困難的能力

有一部分學(xué)生碰到困難就逃避，意志力薄弱，所以在教學(xué)的過程中，引入對抗挫折能力、克服困難的能力鍛煉非常有必要。讓學(xué)生自己提出問題，分析問題和解決問題。教師在一旁引導(dǎo)學(xué)生，不直接對問題進(jìn)行解答。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生退縮或逃避時，給予必要的鼓勵和指點(diǎn)。

4） 對實(shí)踐教學(xué)的評價體系進(jìn)行改革

研究并總結(jié)現(xiàn)有的高等職業(yè)實(shí)踐教學(xué)評價體系，在此基礎(chǔ)上綜合方方面面的評價指標(biāo)，建立一個與企業(yè)需求接軌的實(shí)踐教學(xué)評價指標(biāo)。將360度績效考核法應(yīng)用于學(xué)生的課程評價體系中，將來自教師或是小組長這樣的監(jiān)督或領(lǐng)導(dǎo)者的自上而下的反饋；來自組員即下屬的自下而上的反饋；來自同組成員的平級反饋；來自其他組的同學(xué)的的支持者反饋；來自服務(wù)對象的產(chǎn)品用戶反饋；來自學(xué)生自己的自我反饋綜合起來，進(jìn)行全方位、多維度的績效評估。