淺析藝術高校圖書館畢業(yè)生就業(yè)信息服務平臺的建設

趙一璘+呂婧+徐慶慧+王婷+劉益

摘 要：藝術高校圖書館不僅擁有豐富的館藏資源，還有電子出版物、專業(yè)化的文獻資料儲備和最優(yōu)質的數(shù)據(jù)庫等先進的數(shù)字信息資源。藝術高校圖書館建立的就業(yè)信息專題服務平臺是畢業(yè)生獲取就業(yè)信息資源最直接、最有效的手段。同時，藝術高校圖書館還可以根據(jù)實際情況組織適當?shù)姆枕椖?，發(fā)揮其就業(yè)服務功能。

關鍵詞：藝術高校；圖書館；就業(yè)信息平臺；服務項目

中圖分類號：G252；G258.6；G473.8 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）17-0114-02

隨著高校招生數(shù)量的不斷增多，大學畢業(yè)生未來的就業(yè)形勢變得異常嚴峻，大學生就業(yè)問題成了社會普遍關注的問題，藝術高校畢業(yè)生也不例外。作為藝術高校的圖書館工作人員，為了更好地開展工作，就必須提高自身的網(wǎng)絡操作水平和處理信息的能力，不斷提高自身的專業(yè)水平，比如信息的搜集、傳遞和分析、處理能力。因此，藝術高校在為學生提供廣闊的就業(yè)平臺的同時，也要適時地與時俱進，創(chuàng)新就業(yè)信息服務方式，提高為學生提供就業(yè)服務水平的能力，以便減輕高校大學生未來的就業(yè)壓力。

1 就業(yè)信息服務平臺建設的重要性

迅速獲取就業(yè)信息是大學生就業(yè)成功的前提和保障，但是，由于就業(yè)信息比較多、比較復雜，很多大學畢業(yè)生很難找到與自己專業(yè)相符的就業(yè)信息，這也是大學生就業(yè)問題的關鍵。從現(xiàn)階段的情況來看，很多藝術高校的就業(yè)指導部門存在諸多問題，比如工作壓力大、人員短缺等。因為很多大學就業(yè)指導部門除了舉辦招聘會外，還要辦理很多就業(yè)手續(xù)等工作，因此，在開展就業(yè)指導、就業(yè)信息資源整合等方面的工作時存在很多難題，不利于就業(yè)指導工作的正常進行。在未來開展就業(yè)指導工作時，應該充分利用圖書館資源和現(xiàn)有的人力資源，幫助大學生學習求職知識和技能，及時獲取相關的就業(yè)信息，減輕就業(yè)指導工作部門的壓力，發(fā)揮圖書館在推動大學生就業(yè)工作中的積極作用。

大學生思想覺悟的提高和品德情操的培養(yǎng)在很大程度上受所閱讀書刊資料的影響，所以，藝術高校圖書館更應該充分利用這一有利條件，正確、及時地為畢業(yè)生提供必要的就業(yè)信息。藝術高校畢業(yè)生獲取就業(yè)信息大多是通過圖書館就業(yè)信息平臺，該平臺可以很好地處理畢業(yè)生、高校和用人單位三者之間的關系，不僅提高了用人單位的工作效率，而且也提高了高校就業(yè)指導部門的工作水平，同時，它也是提高大學生就業(yè)水平的重要保障。

藝術高校大學畢業(yè)生主要是利用圖書館就業(yè)服務平臺獲取就業(yè)信息的，大學畢業(yè)生不斷地接觸圖書館，可以及時獲取相關的就業(yè)信息。圖書館就業(yè)服務平臺堅持將學生的利益放在第一位，并且將這項工作作為服務平臺的重要內(nèi)容。比如在圖書館的電子閱覽室、學校網(wǎng)站等平臺可以迅速找到就業(yè)信息，潛移默化地提高學生的就業(yè)競爭意識，這對學生未來的就業(yè)發(fā)展具有非常重要的影響。所以，提高高校圖書館就業(yè)信息服務平臺的質量至關重要。

2 就業(yè)信息服務平臺建設的積極作用

藝術高校的圖書館在充分利用人工智能信息技術的基礎上，對獲取的就業(yè)信息進行深加工，并且深入挖掘就業(yè)教育課程設計。通過對就業(yè)信息的深加工，減少就業(yè)信息的重復發(fā)布量，同時也提高了信息發(fā)布的質量和要求。這樣做有利于畢業(yè)生深入思考就業(yè)信息，充分發(fā)揮其主體作用。而對藝術高校來說，這樣既減少了安排就業(yè)工作人員的成本，也充分發(fā)揮了工作人員的工作積極性，提高了服務質量。雖然很多高校已充分利用網(wǎng)絡資源緩解這一問題，但是依舊存在就業(yè)信息短缺的情況。因此，藝術高校圖書館要充分利用信息平臺，根據(jù)市場的需求和用人單位的需求，及時變更就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供完整、準確的就業(yè)信息。

2.1 圖書館網(wǎng)絡信息資源優(yōu)勢

藝術高校圖書館不僅是高校內(nèi)部的科研、教學中心，也是學校的文獻中心。圖書館的網(wǎng)絡信息資源十分便利，可以迅速搜索到學生想要找的信息和資源。藝術高校圖書館擁有很強的聯(lián)網(wǎng)檢索能力，能夠充分利用網(wǎng)絡資源查找各種信息。比如利用聯(lián)機檢索、光盤檢索等方式，可以迅速找到學生想要的資源。而且很多藝術高校圖書館利用一些方式與其他圖書館聯(lián)系，實現(xiàn)各個高校圖書信息資源和教育資源的共享，為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)信息。畢業(yè)生可以利用網(wǎng)絡資源及時獲取就業(yè)動態(tài)，通過資源共享和文獻傳遞掌握大量的就業(yè)信息、了解職場現(xiàn)狀，為畢業(yè)生獲取就業(yè)信息提供網(wǎng)絡保障。

2.2 紙質文獻資源信息優(yōu)勢

隨著就業(yè)壓力的不斷增大，藝術高校畢業(yè)生需要不斷夯實自己的專業(yè)知識，也需要根據(jù)就業(yè)環(huán)境及時調(diào)整自己未來的發(fā)展方向，及時轉變自己的思路，調(diào)整自己的知識結構。同時，也需要畢業(yè)生靈活運用自己的專業(yè)知識，提高自己的社會適應能力和心理承受能力。但是，這個工作并不是短時間內(nèi)能夠完成的，它是一個長時間積蓄和培養(yǎng)的過程。目前，很多高校在建設文獻資源平臺的過程中，主要是根據(jù)學科的需要設置的，有的則是根據(jù)學科的研究方向設置的。因此，藝術高校在收集信息資源的過程中，要選擇那些專業(yè)性強、學科豐富、有特色的信息資源，以便能夠更好地開展就業(yè)信息指導工作。藝術高校圖書館要建立健全搜集虛擬信息資源和收集實體文獻資源的制度，選擇與就業(yè)密切相關的報刊、圖書和音像資料等，以便學生可以隨時查閱、借取。圖書館信息資源具有系統(tǒng)性、廣泛性和科學性，有利于提高學生的學習能力和自身的綜合素質；有利于學生及時了解社會就業(yè)信息和就業(yè)動態(tài)，為藝術高校圖書館開展畢業(yè)生就業(yè)指導工作提供充足的信息資源。

2.3 豐富的人力資源和良好的環(huán)境

圖書館以其獨有的魅力吸引著學生，濃厚的學習氛圍為學生學習提供了良好的學習環(huán)境。圖書館要踐行科學、規(guī)范的管理體制，圖書館工作人員以踏實肯干的形象和熱心周到的服務在學生們心中留下了深刻的印象，因此，很多大學生對圖書館有很強的信任感和依賴感。圖書館以其豐富的圖書資源和良好

———————————————————————————

*[基金項目]四川音樂學院資助科研項目（編號：CY2014189）

的學習環(huán)境吸引著眾多學子，圖書館到處彌散著書卷氣息，因此，圖書館也被學生們稱之為“第二課堂”，這也為藝術高校圖書館開展就業(yè)服務提供了保障。

藝術高校圖書館管理員有豐富的閱歷和知識儲備，無論是理論修養(yǎng)方面還是工作經(jīng)驗方面，都可以為畢業(yè)生就業(yè)指導提供很好的參考意見。就業(yè)服務平臺的工作人員可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和知識儲備，利用網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢為畢業(yè)生提供準確的就業(yè)信息。就業(yè)平臺的工作人員具有較強的信息捕捉能力，在對信息的識別、選擇、分析和吸收等方面有較強的能力，而且他們可以準確地加工、整合就業(yè)信息，還可以預測和推導相關的就業(yè)信息，幫助畢業(yè)生找到合適的工作。

3 提高就業(yè)信息平臺服務水平的措施

藝術高校圖書館應根據(jù)專業(yè)設置情況和學生的需求開發(fā)利用就業(yè)信息服務平臺，提高畢業(yè)生就業(yè)信息平臺服務的水平主要包括以下幾方面的內(nèi)容，即藝術高校畢業(yè)生信息管理、網(wǎng)絡信息與紙質文獻資源整合和提高藝術高校圖書館就業(yè)信息平臺服務的交互功能。

3.1 藝術高校畢業(yè)生信息管理

目前，很多藝術高校圖書館建立了完備的畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫主要是根據(jù)高校畢業(yè)生的學科特點和就業(yè)需求建立的。在建立數(shù)據(jù)庫的過程中，準確地記錄了畢業(yè)生的數(shù)據(jù)信息和用人單位的信息。其中，數(shù)據(jù)庫中的主要內(nèi)容包括畢業(yè)生的興趣、愛好、專業(yè)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。同時，就業(yè)平臺工作人員利用調(diào)查問卷的方式準確記錄了畢業(yè)生的其他個人信息，建立了完整的學生信息檔案。該數(shù)據(jù)庫還可以與其他用戶進行交流，開展網(wǎng)絡交流和資訊，提高數(shù)據(jù)庫的應用范圍，做到信息共享，擴大了藝術高校畢業(yè)生的就業(yè)范圍。

3.2 網(wǎng)絡信息與紙質文獻資源整合

藝術高校圖書館要歸納和分析與就業(yè)相關的文獻和數(shù)據(jù)庫等館藏資料，以此作為開展就業(yè)指導服務的依據(jù)。大學生在擇業(yè)的過程中，由于缺乏信息或信息不對稱，會出現(xiàn)就業(yè)不充分和就業(yè)后現(xiàn)實與理想之間差距太大的情況。就業(yè)信息服務的時效性要求特別強，對畢業(yè)生來說，錯過了某些信息的最佳獲取時間就意味著錯過了就業(yè)的機會。對圖書館而言，如果其擁有的信息資源在畢業(yè)生需要的時候不能發(fā)揮作用，其參考價值就會大打折扣，所以，圖書館要抓住時機，根據(jù)畢業(yè)生的興趣愛好、性格特征、專業(yè)知識等，在就業(yè)服務平臺上整理和規(guī)劃就業(yè)信息。

拓寬就業(yè)資料搜集和整理的渠道，具體的做法是：①利用各種方法準確記錄市場上的就業(yè)信息，比如某些有就業(yè)信息的報刊和書籍，尤其是那些關于就業(yè)指導的書刊；②增加畢業(yè)生與教育中心和人才交流中心聯(lián)系的機會，及時收集就業(yè)指導性強、權威的、知識量大的報刊；③收集與就業(yè)指導相關的書籍，比如有關用人單位查詢、社會職業(yè)分類與介紹、就業(yè)心理指導和各種資格證書等參考書籍。圖書館就業(yè)信息平臺工作人員可以將這些書籍放在大廳或閱覽室，為畢業(yè)生提供積極、有益的指導。

建立就業(yè)信息導航系統(tǒng)，及時搜集網(wǎng)上的各種就業(yè)信息，向畢業(yè)生介紹就業(yè)信息動態(tài)、就業(yè)信息檢索手段和途徑等，讓他們盡快了解就業(yè)形勢和就業(yè)發(fā)展狀況。為了避免同校的就業(yè)指導機構進行重復性的工作，圖書館可以通過網(wǎng)絡為畢業(yè)生提供一些就業(yè)信息服務項目，比如發(fā)布求職簡歷、查詢就業(yè)政策、就業(yè)信息和就業(yè)程序等。如果以上各項服務的預期效果并不明顯，還需要借助圖書館工作人員與學校各相關部門之間的密切配合。只有這樣，才能為畢業(yè)生求職打造一個高水平的服務平臺。

3.3 提高就業(yè)信息平臺服務的交互功能

藝術高校圖書館就業(yè)服務平臺在為大學生提供就業(yè)信息和就業(yè)技能、技巧訓練的同時，要強化就業(yè)信息服務平臺的交互功能，讓畢業(yè)生向就業(yè)信息服務平臺提出就業(yè)培訓的需求，通過這種需要引導就業(yè)信息服務平臺的建設，積極引入新型網(wǎng)絡手段和交流方式。將圖書館網(wǎng)站與學校的就業(yè)網(wǎng)站鏈接起來，建立就業(yè)信息網(wǎng)絡，通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)網(wǎng)上需求信息查詢、網(wǎng)上自薦、網(wǎng)上用人單位情況介紹等，讓畢業(yè)生可以方便、快捷地了解更多的就業(yè)狀態(tài)。

藝術高校圖書館可以試點開展個性化就業(yè)指導服務工作，組織以參考咨詢部老師為主的就業(yè)指導專家隊伍，采取一對一的服務方式，對讀者提出的每個個性化就業(yè)需求，都指定一兩位負責老師與服務對象溝通和交流，直到解決了問題為止。讀者可以根據(jù)自己個性化就業(yè)需求的專業(yè)特點和所在的地理位置選擇提供服務的內(nèi)容，填寫“個性化就業(yè)服務需求表”，用Email發(fā)送給圖書館聯(lián)系老師。圖書館承諾，在收到請求后的3個工作日內(nèi)指定負責老師與服務對象取得聯(lián)系。讀者就就業(yè)方面的問題與圖書館的專家進行討論，圖書館的專家將從文獻查找、信息收集、資料推薦等角度提出參考意見，也可以就數(shù)據(jù)庫的使用或特定專題文獻收集為讀者提供個別或集體就業(yè)指導。所有的個性化服務都是免費的，歡迎廣大讀者及時與圖書館聯(lián)系并提出自己的就業(yè)需求。在安排了具體的負責老師后，由該老師負責聯(lián)系服務對象，并完成整個就業(yè)服務請求。

4 結束語

總而言之，藝術高校圖書館在幫助畢業(yè)生找工作方面具有重要的作用，可以幫助學生找到合適的工作。同時，就業(yè)服務平臺的建立有利于學生正確使用網(wǎng)絡資源，有利于學生樹立良好的心態(tài)和正確的擇業(yè)觀。學校管理者也要更加重視相關方面的工作，圖書館工作人員要增強自身的責任感，注重發(fā)揮團隊合作能力，這樣才能更好地為學生服務，幫助學生找到一份滿意的工作，提高藝術高校的就業(yè)水平。

參考文獻

[1]田新山，陳君.談高校畢業(yè)生就業(yè)信息服務平臺的建設[J].教育探索，2012（8）.

[2]田文英.論高校圖書館大學生就業(yè)信息資源建設與服務[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2012（15）.

[3]李欽海.高校圖書館與大學生就業(yè)信息服務[D].長春：東北師范大學，2009.

[4]張毅君.高校圖書館為大學生就業(yè)提供服務的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007，17（19）.

[5]盧國盛，楊曉玲.高校圖書館就業(yè)指導服務的現(xiàn)狀與建議[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2010（11）.

[6]周萍.高校圖書館參與大學生就業(yè)指導的探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（25）.

[7]張克昆，雷電.淺析高校圖書館在大學生就業(yè)指導中的作用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009（02）.

〔編輯：白潔〕

Construction on the Artistic Employment of College Graduates Library Information Service Platform

Zhao Yilin， Lv Jing， Xu Qinghui， Wang Ting， Liu Yi

Abstract： Art university library not only has a rich collection of resources， as well as electronic publications， professional literature reserves and the highest quality database and other advanced digital information resources. Art university library established thematic employment information service platform is a graduate of access to employment information resources most direct and effective means. Meanwhile， the art university library can also organize appropriate services according to the actual situation， to play its employment services.

Key words： art college； library； employment information platform； services