討論問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析

吳靜

摘要：本文介紹了問卷調(diào)查方法在研究工作中的作用，闡述了問卷調(diào)查的總體方法流程，并利用方差、相關(guān)、回歸分析等多種手段對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方法進(jìn)行了科學(xué)合理的探究，給討論問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析帶來了積極的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：問卷調(diào)查；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；分析方法

1、前言

問卷主要是結(jié)合被調(diào)查者的特點(diǎn)，給調(diào)查主題設(shè)計(jì)出一套或者一組問題，從而使相關(guān)研究與實(shí)際結(jié)合更為緊密。在進(jìn)行相關(guān)主題的科學(xué)研究中，問卷法也是收集研究數(shù)據(jù)的一種較為實(shí)用的方法。在這之中，首先應(yīng)該選擇代表性和針對性較強(qiáng)的問卷樣本，并且要盡可能的保證問卷測量的精準(zhǔn)性；其次要利用先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論知識(shí)和分析方法對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)合理的處理。就目前我國在各個(gè)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀來看，問卷調(diào)查的應(yīng)用非常的廣泛，幾乎在每一個(gè)研究領(lǐng)域中都有很深的涉及。但是這也造成了一些研究人員不清楚問卷調(diào)查的系統(tǒng)流程和方法，從而使得研究數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性大大降低，阻礙了下一步研究工作的順利進(jìn)行。

2、問卷調(diào)查的方法流程

在目前各種研究工作的應(yīng)用中，問卷調(diào)查的進(jìn)行主要分為三個(gè)方面。第一是問卷調(diào)查方案的設(shè)計(jì)。在這之中，首先應(yīng)該明確問卷調(diào)查需要獲取的信息，從而結(jié)合被調(diào)查個(gè)體和種群來選擇問卷的類型與方式，并且對于問卷調(diào)查中的每一個(gè)問題都要進(jìn)行細(xì)致的篩選；其次針對于每一個(gè)問題，都要做好其問答形式和對話措辭之間的結(jié)合，還要對各個(gè)問題的順序進(jìn)行科學(xué)排布；最后要對設(shè)計(jì)出來的問卷調(diào)查初稿進(jìn)行相應(yīng)的檢測和修正。第二是問卷調(diào)查的實(shí)施。在這之中，首先應(yīng)該對被調(diào)查的個(gè)體和人群進(jìn)行詳細(xì)的了解，從而確定問卷調(diào)查工作的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，并且還要保證問卷調(diào)查有足夠的規(guī)模和效率；其次問卷調(diào)查工作的展開應(yīng)該把每一個(gè)類型的群體都囊括在內(nèi)，力求其調(diào)查結(jié)果的全面性，從而保證問卷調(diào)查工作獲取數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性；最后問卷調(diào)查工作還應(yīng)該盡可能的保證其回收的問卷等于發(fā)放的問卷，從而提升問卷調(diào)查初級(jí)數(shù)據(jù)的全面性。第三是問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的獲取。在回收調(diào)查問卷以后，應(yīng)該先對每一個(gè)問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步的分析，并把相同類型的數(shù)據(jù)總結(jié)歸納在一起。在這之中，應(yīng)該著重分析問卷數(shù)據(jù)的有效性，即認(rèn)清那些數(shù)據(jù)的真實(shí)有效的，而那些數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤無效的。

3、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方法

問卷調(diào)查的分析大致分為兩種，即一般分析和深入分析。其中，一般分析主要是指一些簡單的頻數(shù)分析、描述分析、交叉頻數(shù)分析等，或者是對數(shù)據(jù)進(jìn)行一些簡單的圖形分析，比如曲線圖、直方圖、餅圖等；而深入分析主要是利用方差分析、相關(guān)分析、均值分析、回歸分析等多種先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析理論方法，對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行更為科學(xué)合理的分析。通常來說，一般分析的方法和流程都較為簡單，其大致是把研究數(shù)據(jù)用圖像或者其他可行的方式表現(xiàn)出來，使得研究人員能夠以一種更為直觀的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的觀察與分析。因此當(dāng)研究工作對數(shù)據(jù)的要求不高，或者是數(shù)據(jù)本身較為簡單，并沒有太深的邏輯性，可以以一般分析作為問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的主要分析方法。而深入分析的每一種數(shù)據(jù)分析方法都牽涉到了一些復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)或者其他學(xué)科的相關(guān)理論，在實(shí)際研究工作時(shí)將更加的復(fù)雜。但是也正因?yàn)槿绱?，對研究?shù)據(jù)進(jìn)行深入分析能夠大大提升數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可靠性，給下一步的研究工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此當(dāng)研究工作對數(shù)據(jù)的要求較高，或者一些數(shù)據(jù)本身的邏輯聯(lián)系較強(qiáng)的時(shí)候，可以先用一般分析對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單的處理，然后利用相應(yīng)的深入分析方法對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行更加精細(xì)的處理，從而保證問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可靠性。下面僅通過對問卷調(diào)查中深入分析方法的介紹，來談一談其調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。在這之中，為了增強(qiáng)深入每一種分析方法的實(shí)用性和易懂性，主要結(jié)合它們在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用流程，來闡述每一種深入分析方法的實(shí)際作用與利弊。

3.1 方差分析

方差主要是指每一個(gè)數(shù)據(jù)與全部數(shù)據(jù)平均值之間差值平方和的平均數(shù)，同時(shí)也是表示其各個(gè)數(shù)據(jù)與總體數(shù)據(jù)平均值之間的偏離程度。一般來說，方差越大，數(shù)據(jù)對于平均值的波動(dòng)性越大；方差越小，數(shù)據(jù)對于平均值的波動(dòng)性越小。而在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中，方差分析是一種非常常用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法，其主要是用來比較各個(gè)研究數(shù)據(jù)與總體平均值的差值，并且在實(shí)際應(yīng)用中主要分為單因素方差分析與雙因素方差分析。一般來說，對于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析中的方差分析一般都采用單因素的方差分析。然后利用SAS來對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到相應(yīng)的P值。在這之中，如果P值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)定的方差要求，那么就表明兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的相互影響較為巨大。雖然說方差分析能夠較為清晰和精確的計(jì)算到兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的波動(dòng)，但是在數(shù)據(jù)較多或者較為復(fù)雜的時(shí)候，方差分析因?yàn)槠溥^程繁瑣和數(shù)據(jù)繁多，在實(shí)際應(yīng)用中也存在著很多的困難。因此，在一些要求精度較低的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中，對方差分析的應(yīng)用并不是非常的廣泛和深入。但如果問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析要求精度很高，那么在實(shí)際分析過程中就應(yīng)該考慮用方差分析對其進(jìn)行綜合和細(xì)致的分析工作。

3.2 相關(guān)分析

相關(guān)分析主要是用來分析問卷調(diào)查中兩個(gè)數(shù)據(jù)或者多個(gè)數(shù)據(jù)之間有沒有必要相關(guān)聯(lián)系的一種分析方法。在這之中，其要根據(jù)不同變量的特點(diǎn)，來選用最合適的相關(guān)性度量方式，以適應(yīng)不同問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的需求。而因?yàn)閱柧碚{(diào)查數(shù)據(jù)分析過程中，用到的數(shù)據(jù)變量大都為分類變量，所以說可以考慮使用斯皮爾曼的相關(guān)系數(shù)。在實(shí)際的相關(guān)分析中，首先也應(yīng)該對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行SAS分析，然后利用相應(yīng)的計(jì)算規(guī)則，算出數(shù)據(jù)的Z值；其次把Z值與其數(shù)據(jù)分析條件中的α值相比較，如果Z值過大，那么就說明兩個(gè)數(shù)據(jù)之間沒有太大的相關(guān)性。

3.3 均值分析

均值分析主要是用來分析數(shù)據(jù)之間的共同性，即兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的相同情況。均值分析又被叫做近似分析，其不僅可以解決方差分析利用的復(fù)雜性和困難性，還能夠更加適用與非正態(tài)分布以及一些非二項(xiàng)分布的數(shù)據(jù)分析中。因此，其在數(shù)據(jù)分析可用性方面，均值分析較于方差分析將會(huì)更符合一些實(shí)際案例。在實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)該首先對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行SAS分析，然后計(jì)算其相應(yīng)的P值；其次，把P值與分析條件中的α相比較，如果兩者之間相差不大，那么說明兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的共同性較強(qiáng)。反之，則亦然。均值分析在應(yīng)用流程方面雖然優(yōu)于方差分析，但其并不能精確的分析兩個(gè)數(shù)據(jù)之間的實(shí)際波動(dòng)大小，因此不適應(yīng)于非常精細(xì)的數(shù)據(jù)分析。

3.4 回歸分析

在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，回歸分析主要是利用離散回歸模型，并且采用的模型通常都是邏輯斯蒂模型。在實(shí)際數(shù)據(jù)回歸分析中，首先應(yīng)該對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，然后對它們進(jìn)行SPSS分析，從而得出數(shù)據(jù)的回歸方程。其次，根據(jù)回歸方程的特點(diǎn)來計(jì)算其回歸效果。在這之中，如果回歸效果較好，那么表明數(shù)據(jù)之間有較為明顯的線性關(guān)系，從而可以大致畫出其線性圖像，進(jìn)而進(jìn)行更深程度的分析。

4、結(jié)語

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對于問卷調(diào)查的應(yīng)用也會(huì)越來越廣泛。而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析作為問卷調(diào)查的核心部分，在未來的發(fā)展中必將有其新的意義和內(nèi)涵。本文經(jīng)過科學(xué)合理的探究，較為系統(tǒng)的闡述了問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，給廣大的研究人員帶來了操作性較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此作為一名優(yōu)秀的研究人員，在當(dāng)下更應(yīng)該對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的核心內(nèi)容進(jìn)行深入的掌握，積極借鑒其在其他領(lǐng)域的先進(jìn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本研究領(lǐng)域的特點(diǎn)，從而提高研究數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，進(jìn)而增強(qiáng)研究工作的可靠性。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳友強(qiáng)，薛峰，岳朝陽. 旅游市場問卷調(diào)查中的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制[J]. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2010，13：147-148.

[2] 楊端和. 語言研究問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理[J]. 外語電化教學(xué)，2011，01：66-72.

[3] 周穎，黃榮懷，段季芳，聞林濤. 用于問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)[J]. 中國電化教育，2008，09：101-104.

[4] 劉勤，李竹梅. 問卷調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量策略在院校研究中的應(yīng)用[J]. 復(fù)旦教育論壇，2013，02：46-53.

[5] 肖云. 定量分析方法在問卷調(diào)查中的運(yùn)用[J]. 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，2010，02：91-97.