王欣 高凌輝
[摘要]在整個教務管理過程中,考務管理是最后一個環(huán)節(jié),起著非常重要的作用。嚴密科學的考試管理可維護考試權威、實現課程考試的功能、樹立踏實進取的考風。只有不斷完善考務制度,細化考務過程,人性化地進行考務管理才能更好地完成考務工作。
[關鍵詞]考務管理 ?考前準備 ?過程管理 ?提高質量
課程考試是高等教育教學過程中的一個重要環(huán)節(jié),是評價教學得失和教學工作信息反饋的一種手段,也是穩(wěn)定教學秩序、保證教學質量的重要途徑之一。故如何搞好高校課程考試管理,使之科學化、規(guī)范化、合理化,是高校教學管理工作的一項重要內容。
考試自始至終貫穿于整個高校教學。在新形勢下,對于具有安全保密性質的高??荚嚕紕展芾碚咭茖W管理、嚴格要求,強化服務意識、時效意識,做好考前的各項準備工作,考風考紀教育,考試期間各種情況的處理以及科學的補(緩)考安排等。
強化服務意識和時效意識:
考務工作是一項繁瑣、勞累的工作,并且看不到具體、直接的成果,這就要求考務工作人員樹立任勞任怨、勤懇工作的奉獻精神,在日常工作中注意收集教學、考生、考場、設備等諸多和考試相關的信息,只有這樣,才能使考試的組織和管理更加有效、合理。同時,考務工作人員必須強化時效意識,增強超前觀念,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,常規(guī)工作早安排,重要任務早計劃。
嚴密的考前準備工作:
考試安排,是考試管理的重點,而考前工作的準備則是整個考試安排的重中之重??记皽蕚涔ぷ髦匾彪s,其中包括確定考試時間和考試科目、設置考場、編排考號、安排監(jiān)考、巡視考場等,內容十分繁瑣且工作量大,環(huán)環(huán)相扣中,要求考務人員有條不紊的做好考前各項準備工作。
安排考試時間及考場:考務管理的人性化更多地體現在教育和諧中,在具體安排考試環(huán)節(jié)中,應充分注意一些問題,如每學年第一學期大四的課程盡量安排在考研結束之后;同一年級課程考試時間安排不宜過密;實行科學的座次編排等。一般高校每學期20周,14周前結束的課程,安排在結課2周后考試(考試周前)。出于對學生管理的考慮,每個學生至少有一門課程要在考試周進行??紕杖藛T應詳細研究每學期各年級各專業(yè)培養(yǎng)計劃,整理編排各專業(yè)的期末考試課程,保證考試周每專業(yè)考試科目間隔至少一天,目的是讓學生有更多的時間和精力復習,有利于學生對知識的鞏固與提高。
發(fā)放考試通知:基于學分制下的考試安排,以選課數據為基礎,以優(yōu)排范圍不沖突為原則,提前一個月下發(fā)考試日程表至各學院。任何一個學生,隨時隨地都能通過互聯網查詢自己相關的考試信息,使考試信息發(fā)布進入了一個沒有中間環(huán)節(jié)的一級管理模式??茖W地發(fā)放考試通知,使學生有充足的時間復習及安排其它事情,緩解試卷印刷的壓力,避免錯誤。
安排監(jiān)考及巡考:根據考試人數、開課院系、學生所在院系等因素,合理安排監(jiān)考人數及監(jiān)考教師所在院系??忌藬翟?0以內的安排2人,在此基礎上每增加25人,增加一名監(jiān)考教師,這樣能保證遇到特殊問題時能快速解決??荚囍芷陂g,每個教學樓安排2-3名巡考教師,對考場組織管理、學生參加考試的情況、監(jiān)考人員的司職情況以及一系列考務工作進行了全面考查、評價總結,對不足和欠缺的地方及時進行糾正,為今后提高考務管理工作質量提出改進的方向。
嚴格的考試過程管理工作:
科學合理的考前準備是保證考試順利進行的前提,考試過程的嚴格監(jiān)管是提高考務管理的關鍵。在考試的實施過程中,應注意以下幾個方面:
考前誠信活動教育:期末考試前,利用學校大屏幕及教學樓醒目之處張貼有關考試的標語和條幅,宣傳考試的目的及意義。各學院教學院長召開考前學生班會,學習考試違紀條例,在思想上制止學生考試作弊。
考前宣讀考場規(guī)則:監(jiān)考教師提前到達考場,安排座次、宣讀考場規(guī)則,嚴格考試紀律,造成嚴肅的考場氛圍。同時清理考場座位,為學生提供秩序井然的考場環(huán)境。
考前檢查證件:考前一定要檢查學生證件,無證件者堅決不得參加考試,從根本上遏制考試替考現象的發(fā)生。
考中嚴格監(jiān)考:整個考試過程中,監(jiān)考對于加強考風考紀,實現誠信考試,建立良好教風學風起到關鍵作用。期末考試前,召開考務管理工作會議,重申監(jiān)考教師的職責和考場紀律要求,使考務工作人員在思想上提高認識,在紀律上提高警惕,,在業(yè)務上提高水平。要求監(jiān)考教師按時到位,集中精力,認真履行職責。
嚴肅考試紀律:在精細管理、嚴肅紀律的前提下,考生還有作弊行為發(fā)生,決不手軟,嚴格執(zhí)行考場紀律,視情節(jié)輕重給予不同程度的處分。
考中突發(fā)情況的處理:在考試順利開始之后到整個考試結束,在這一段時間當中,作為考務工作者也不能松懈下來,處理各種突發(fā)事情也是對考務工作者的極大考驗。如試卷印刷(缺頁、不清)、試題問題、考場問題(設備)、學生方面(身體不適)、監(jiān)考教師方面(不能及時到位)等,這些突發(fā)狀況都需要保持聯系方式的暢通,及時妥善處理。
嚴格補(緩)考制度:
補(緩)考如同正??荚囈粯?,是一項嚴肅而認真的工作。如果組織不嚴格,考場紀律松懈,必然會給某些同學產生補(緩)考容易過關的錯誤想法。所以將補考時間相對集中在開學第一周內進行,不同課程安排同一考場補考,提前三周公布考試信息等,從管理上保證學生有充足的時間復習,遏制考試作弊現象的發(fā)生。同時安排教務處中層領導監(jiān)考或巡考,所有考場全部配備屏蔽器,關閉校園網等,保證補考與期末考試工作內容統(tǒng)一、工作標準統(tǒng)一、工作程序統(tǒng)一,使補考同樣公平、公正、規(guī)范,發(fā)揮其應有的作用。另外,應該嚴格加強對學生緩考的審批制度。
[參考文獻]
[1]張春霓《新形勢下高??紕展芾砉ぷ魈轿觥?/p>
[2]葉遠蘭《科學安排考試,保證考試質量》
[3]王小燕《關于當前高??荚嚬芾砀母锏乃伎肌?/p>
(作者單位:大連理工大學 遼寧大連)