社會工作視角下大學(xué)新生入學(xué)教育模式探究

趙鶴玲

摘要：大學(xué)新生入學(xué)教育是高校教育中的第一環(huán)節(jié)，是促進(jìn)大學(xué)生適應(yīng)生活變化、學(xué)習(xí)變化、人際交往變化的需要，是順利完成由中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段。然而 “90后”大學(xué)生有著較為鮮明的思想特點，傳統(tǒng)的以思想政治教育為主的入學(xué)教育已經(jīng)無法滿足其學(xué)習(xí)成長的需要。本文從社會工作角度出發(fā)，創(chuàng)新入學(xué)教育模式、規(guī)范入學(xué)教育內(nèi)容、優(yōu)化入學(xué)教育載體，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)新生入學(xué)教育模式。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；入學(xué)教育；社會工作

一、大學(xué)新生入學(xué)教育現(xiàn)狀

2014年9月以黃石市各高校為例，對三所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，采取問卷調(diào)查和個案訪談法，對各高校的新生入學(xué)教育開展情況、學(xué)生對新生入學(xué)教育的需求度、滿意度進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：新生入學(xué)教育中72%的內(nèi)容仍然采取傳統(tǒng)教育手段，形式上仍然以“報告周”為主，時間一般集中在一周左右，有些內(nèi)容還穿插在軍訓(xùn)或開學(xué)后的基礎(chǔ)課程中，呈現(xiàn)出時間緊、內(nèi)容多、時效性較差的特點。在新生入學(xué)教育的過程中，缺少統(tǒng)籌規(guī)劃和思考，缺少短期教育和長期教育相結(jié)合。入學(xué)教育仍然存在“講一講、訓(xùn)一訓(xùn)、看一看、等一等”的局面。在新生入學(xué)教育中，集體教育所占比重仍然很大，較為深入、細(xì)致的個別溝通較少，缺乏個性化的指導(dǎo)與溝通，互動的機(jī)會較少，從而影響了教育的效果。在調(diào)查中，僅有15%的學(xué)生對新生入學(xué)教育非常滿意，31.5%的學(xué)生對新生入學(xué)教育比較滿意。

調(diào)查顯示75% 的“90”后大學(xué)生為獨生子女，他們大多出生在“四二一”家庭結(jié)構(gòu)中，從出生開始就受到爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽的精心呵護(hù)，過分的家庭保護(hù)使孩子缺乏自主性、適應(yīng)性和獨立性。進(jìn)入大學(xué)以前他們的目標(biāo)是考上一所理想的大學(xué)，衣食住行由家長全權(quán)負(fù)責(zé)，進(jìn)入大學(xué)后生活不再由父母包辦，他們必須學(xué)會適應(yīng)集體生活，從擁有獨立的空間轉(zhuǎn)變?yōu)楹投嗝矣压餐碛靡婚g宿舍，他們的生活習(xí)慣如起居作息時間、性格脾氣、衛(wèi)生習(xí)慣等不同會造成交往困難，很有可能出現(xiàn)同學(xué)矛盾甚至交往障礙，嚴(yán)重影響正常的大學(xué)生活。改變了原來已有的生活環(huán)境，新的生活環(huán)境帶來了新的生活適應(yīng)問題。進(jìn)入大學(xué)以前學(xué)習(xí)上主要由班主任、家長全天候的督促，學(xué)習(xí)基本上是他們唯一的工作。然而，進(jìn)入大學(xué)后，“上大學(xué)”的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，父母、老師的督促減少，學(xué)習(xí)科目增多，自主學(xué)習(xí)性增強(qiáng)，深度加深，且不再有固定的教室、座位等。全新的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生出現(xiàn)了不適應(yīng)狀態(tài)，逐漸出現(xiàn)松懈、迷茫的情緒。由于長時間的壓抑，進(jìn)入大學(xué)后，很大一部分學(xué)生開始出現(xiàn)逃課、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、夜不歸寢等現(xiàn)象。這個時期通常稱為“目標(biāo)迷茫期”。

大學(xué)新生入學(xué)教育是高校教育中的第一環(huán)節(jié)，是促進(jìn)大學(xué)生適應(yīng)生活變化、學(xué)習(xí)變化、人際交往變化的需要，是順利完成由中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段。調(diào)查顯示，以傳統(tǒng)講座形式為主的思想政治教育已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求。因此，應(yīng)努力構(gòu)建學(xué)校社會工作服務(wù)系統(tǒng)和思想政治教育管理系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的新生入學(xué)教育模式。

二、在校大學(xué)生的求助取向

真正做到為新生排憂解難，排解心理壓抑，盡快適應(yīng)大學(xué)生活是新生入學(xué)教育的基本定位之一。新生對入學(xué)教育服務(wù)的利用率是檢驗入學(xué)教育成功與否的重要依據(jù)。因此，新生在遇到困難時，是否愿意向?qū)W生工作機(jī)構(gòu)求助也是檢驗的一項內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)適應(yīng)調(diào)查過程中，“我感到很迷茫，無所適從”，30%的學(xué)生認(rèn)為基本符合自己的情況，5.2%認(rèn)為絕對符合，10%認(rèn)為非常符合。在訪談的過程中很多學(xué)生反映來到大學(xué)授課方式跟以前發(fā)生了很大的變化：自主性增強(qiáng)、科目增多、內(nèi)容加深，經(jīng)常感到力不從心。在這種情況下，45%的新生最先想到的求助對象是同學(xué)，20.4%選擇朋友，15.3%選擇父母，而求助于班主任、輔導(dǎo)員、任課老師的比例僅為19.3%。

在遇到生活困難時，46.2%的學(xué)生首先想到的是父母，35%的學(xué)生選擇朋友，13.2%的學(xué)生選擇同學(xué)，僅有5.6%的學(xué)生求助于班主任、輔導(dǎo)員、任課老師。

在遇到心理困擾，如不開心、寢室矛盾時，55%的學(xué)生最先想到的求助對象是朋友，15%的學(xué)生選擇父母，13.5%的學(xué)生選擇同學(xué)，僅有16.5%的學(xué)生選擇班主任、輔導(dǎo)員、任課教師、心理咨詢老師。

調(diào)查顯示，新生入學(xué)期間出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、生活困難和心理困難的學(xué)生，首選求助對象都不是學(xué)生工作系統(tǒng)中的輔導(dǎo)員、班主任、任課老師，而是社會支持系統(tǒng)中的同學(xué)、父母和朋友。

三、學(xué)校社會工作介入新生入學(xué)教育新模式

高校的日益擴(kuò)招，大學(xué)新生的數(shù)量逐年增加，新生入學(xué)教育問題也越來越突出，加之大多數(shù)學(xué)生大都為獨生子女，自我管理、自主性、獨立性減弱，新生入學(xué)教育在轉(zhuǎn)折階段尤顯重要。傳統(tǒng)的入學(xué)教育在方式方法上存在嚴(yán)重的問題，嚴(yán)重制約了學(xué)生的發(fā)展。調(diào)查顯示：在形式上，部分院校采取講座或班主任說教的方式，學(xué)生以被動的方式接受，很少發(fā)表自己的觀點，缺乏主動性，他們感到乏味，且效果不明顯。在內(nèi)容上，入學(xué)教育很少涉及如何解決在實際生活的出現(xiàn)的問題，較多的傳授某方面的知識經(jīng)驗，過于理論，缺乏實踐性。傳統(tǒng)的思想政治教育與學(xué)校社會工作的最終目標(biāo)都是為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。思想政治教育主要解決的是學(xué)生的思想問題，如鼓勵大學(xué)生努力學(xué)生，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)展各方面的能力，激勵學(xué)生；增強(qiáng)社會責(zé)任感，勇于擔(dān)當(dāng)，做一名有責(zé)任的社會公民；增強(qiáng)集體意識、凝聚力和向心力，踐行社會主義核心價值觀，更好的擔(dān)當(dāng)起作為一名大學(xué)生的社會責(zé)任。長期應(yīng)用于新生入學(xué)教育中學(xué)風(fēng)建設(shè)教育、校規(guī)校紀(jì)教育、社會責(zé)任感教育等等。

隨著社會的發(fā)展，“90后”大學(xué)生有著較為鮮明的思想特點，傳統(tǒng)的以思想政治教育為主的入學(xué)教育已經(jīng)無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)成長的需要。因為各種原因，他們出現(xiàn)生活適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)困難、心理困擾等問題，需要不斷增強(qiáng)自身的能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，學(xué)校社會工作則注重能力的增強(qiáng)，更加注重提供差異化的服務(wù)。兩者相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。社會工作方法強(qiáng)調(diào)提高解決問題、應(yīng)對環(huán)境和發(fā)展自己的能力，并為案主提供資源、服務(wù)，將各支持系統(tǒng)連接起來，從而促進(jìn)各系統(tǒng)間更加高效的為案主提供服務(wù)。

調(diào)查中，新生入學(xué)期間出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、生活困難和心理困難的學(xué)生，首選求助對象都不是學(xué)生工作系統(tǒng)中的輔導(dǎo)員、班主任、任課老師，而是社會支持系統(tǒng)中的同學(xué)、父母和朋友。因此，在入學(xué)教育期間應(yīng)通過社會工作方法，堅持“助人自助”的理念，幫助學(xué)生建立良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其健康成長。

社會工作方法包括個案、小組、社區(qū)社會工作三大基本方法。優(yōu)勢視角下針對大學(xué)新生，可以采用社會工作專業(yè)方法與高校原有的學(xué)生工作相結(jié)合，提供良好的育人環(huán)境，幫助其走出困境。首先，面對個體特殊困難，如心理困擾學(xué)生，我們提供各種咨詢和輔導(dǎo)，主要包括心理咨詢、人際交往輔導(dǎo)、生活方式輔導(dǎo)等。將個案工作與心理咨詢相結(jié)合，讓新生了解并掌握分析心理困境的能力，以及發(fā)揮自身優(yōu)勢、潛能的方法，有效幫助他們走出心理困境，提升自身能力，最終實現(xiàn)助人自助；其次，面對具有共性的問題，如學(xué)習(xí)適應(yīng)困難的新生，小組工作可以結(jié)合團(tuán)委學(xué)生會組織、班級及各類學(xué)生社團(tuán)等組織開展活動，優(yōu)勢視角下的小組工作能夠讓學(xué)生群體在組內(nèi)交流、互動中得到彼此支持，找到歸屬，培養(yǎng)自信，發(fā)現(xiàn)自我，更好地激發(fā)自己。通過這些日常的群體組織活動給予他們表達(dá)自己、表現(xiàn)自己的機(jī)會和場所，鍛煉和提升綜合素質(zhì)能力；社區(qū)工作應(yīng)與學(xué)生公寓社區(qū)開展管理與服務(wù)結(jié)合起來，探尋外部優(yōu)勢資源，學(xué)生公寓提供和諧的外部環(huán)境促進(jìn)其身心的健康發(fā)展。

學(xué)校社會工作方法強(qiáng)調(diào)接納、尊重、平等和助人自助，它相信每個人都是有潛能的，并注重挖掘和利用其優(yōu)勢和潛能，不斷增強(qiáng)案主的能力，最終實現(xiàn)助人自助。在大學(xué)新生入學(xué)教育中，我們應(yīng)該充分結(jié)合傳統(tǒng)的思想政治教育和社會工作方法，使其相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，共同促進(jìn)入學(xué)教育的發(fā)展。

此論文為湖北師范學(xué)院2013年思想政治教育專項研究項目，項目名稱：社會工作視角下大學(xué)新生入學(xué)教育模式探究，項目編號：2013SZC07。