求仁得仁：蔡小平和他的“友善”管理

陳鎖明

我所認(rèn)識(shí)的蔡小平儒雅而睿智，平和而不張揚(yáng)。這讓我常常不由自主地把他和《論語(yǔ)》中的“仁”聯(lián)系起來(lái)，仁心、仁厚、仁愛(ài)大概是他的特質(zhì)。據(jù)我所知，生活中的小平是友善的，與人交流總是靜靜地傾聽(tīng)，與人相處總是急人之所需；工作中的小平校長(zhǎng)也是友善的，凡事從根本出發(fā)，為學(xué)校謀發(fā)展，為教師謀幸福。他常提“按章辦事，真心待人”，因?yàn)橐磺行袆?dòng)建立在“友善”原則的基礎(chǔ)之上，因此他的“按章辦事”也是令人信服的。

讀小平校長(zhǎng)的管理案例，我想起“道德領(lǐng)導(dǎo)”一詞。托馬斯·薩喬萬(wàn)尼在《道德領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中提到領(lǐng)導(dǎo)失敗的原因之一是“過(guò)度強(qiáng)調(diào)了科層的、心理的和技術(shù)、理性的權(quán)威，而嚴(yán)重忽視了專(zhuān)業(yè)的和道德的權(quán)威”。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式容易異化為一種形式：領(lǐng)導(dǎo)是浮于表面的行為而不是目標(biāo)一致的行動(dòng)，制度是束縛捆綁的規(guī)則而不是價(jià)值引領(lǐng)的文化。不“以人為本”、“以德服人”，最終導(dǎo)致管理主客雙方關(guān)系的緊張。因此，從某個(gè)層面上講，小平校長(zhǎng)的“友善”管理是對(duì)“人心”的管理，他準(zhǔn)確地把握了教育管理中最本質(zhì)的東西。他知道“友善”管理缺少不了尊重。這種尊重體現(xiàn)在他幫教師崗位競(jìng)聘升級(jí)上。換位思考，“崗位競(jìng)聘”是老師們的“大事”，校長(zhǎng)必須認(rèn)真對(duì)待，做細(xì)做好，耐心引導(dǎo)。他也知道“友善”必定要民主，以公平、公正、公開(kāi)的方式建立的規(guī)章制度，才能得到教師的普遍認(rèn)同。因而，東小的學(xué)校制度不是一紙空文，也不是“霸王條款”，它們?cè)诮處煹乃枷胝J(rèn)同中逐步內(nèi)化為教師的日常行為，成為教師的行動(dòng)自覺(jué)。我們還看到，蔡小平的“友善”滲透在對(duì)教師的認(rèn)識(shí)與欣賞當(dāng)中。他組織實(shí)施“人人名師”工程，認(rèn)為“每一位教師都能成為學(xué)校的優(yōu)秀教師”，這種“優(yōu)秀”不是勉力而行，是順勢(shì)而為，依據(jù)教師的特點(diǎn)長(zhǎng)其善、揚(yáng)其長(zhǎng)，從而發(fā)揮出最大的價(jià)值。人格尊重、制度民主、人才賞識(shí)，形成了小平特有的道德領(lǐng)導(dǎo)力。

小平校長(zhǎng)的管理還是一種“智慧引領(lǐng)”。他的智慧首先體現(xiàn)為他的思想力。在這個(gè)以“快”為主旋律的時(shí)代里，小平強(qiáng)調(diào)“慢”的藝術(shù)?！耙徽n多上，都上一課”，在“慢”的過(guò)程中，老師們形成了共同的價(jià)值取向，鍛造了可以前行的能力。教育“慢”一些，生命才能回歸本初的狀態(tài)；教學(xué)“慢”一些，人的大腦活動(dòng)自有其節(jié)律與規(guī)律。他提出“讓教師充實(shí)而幸福，讓學(xué)生生動(dòng)而優(yōu)雅”，正是基于他對(duì)教育具體而深入的思考而提出的。教師在“慢”中體味生活與工作的細(xì)節(jié)而倍感幸福，學(xué)生在“慢”中涵養(yǎng)德行而倍加優(yōu)秀。在教育的大地上，他是一個(gè)“仰望星空”的理想主義者。

然而僅做一個(gè)理想主義者又是不夠的。正如美國(guó)管理學(xué)大師德魯克說(shuō)，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。小平校長(zhǎng)的智慧還體現(xiàn)在他的行動(dòng)力上。以“友善”為原點(diǎn)，小平構(gòu)建起了屬于東山小學(xué)的核心價(jià)值體系，“友善”的教師文化、“友善”的校園文化、“友善”的課程文化……漫步在校園里，他所宣揚(yáng)的“友善”文化隨處可見(jiàn)。他用真實(shí)的教育行動(dòng)將其美好的教育理想書(shū)寫(xiě)為動(dòng)人的篇章。

智慧最終積淀為文化，小平校長(zhǎng)走向了自覺(jué)的文化管理。“友善”是他文化管理的內(nèi)核，關(guān)注學(xué)校、班級(jí)環(huán)境綠色生態(tài)的營(yíng)造，倡導(dǎo)師生人際關(guān)系的和諧融洽，強(qiáng)調(diào)共同愿景與價(jià)值觀的引領(lǐng)。他遵循教育的內(nèi)在規(guī)律，追求生命的本真狀態(tài)，致力于構(gòu)建一個(gè)以相互尊重、融洽關(guān)愛(ài)為基本特征，以喚醒生命的激情與活力為旨?xì)w的“友善”世界，讓教師幸福地工作，讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)。文化是自覺(jué)的、穩(wěn)定的，也是人文的、生態(tài)的，“友善”作為一種態(tài)度、人格早已深深烙刻在東小師生共同的思想與行動(dòng)當(dāng)中，這種蘊(yùn)藏在學(xué)校內(nèi)在精神中的文化力量也使東小步入了生生不息的良性循環(huán)，從而不斷地?zé)òl(fā)教育的生機(jī)與活力。

“友善至善”！秉持“友善”理念走向“至善”境界，這是蔡小平校長(zhǎng)的管理哲學(xué)與信念。我以為，“友善至善”其實(shí)就是一個(gè)“求仁”的過(guò)程。所謂“求仁而得仁”，期待著蔡小平和他的教師團(tuán)隊(duì)以“求仁”之心，再創(chuàng)東山小學(xué)教育之輝煌。

（作者系北京師范大學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師）