張兵武,《化妝品觀察》主筆,知名品牌營銷專家、商業(yè)評論專欄作家、湖南理工學院新聞與傳播系客座教授、心思力智業(yè)聯(lián)合體共同創(chuàng)始人?!靶乃剂Α本劢姑郎挟a(chǎn)業(yè),由心傳學院、思傳品牌營銷策劃、十力空間設計三家機構組成。張兵武現(xiàn)已出版《公益之癢——商業(yè)社會中如何做公益》、《壞營銷,好營銷》等多部具廣泛影響的專著,著述逾百余萬字。微信:zhangpku
科學界超級巨星、黑洞理論創(chuàng)始人史蒂芬·霍金也加入到了席卷全球的超級狂歡活動——冰桶挑戰(zhàn)(Ice Bucket Challenge)。不過,由于眾所周知的原因,霍金教授的子女代父親接受冰水澆頭。
為了幫助ALS漸凍癥患者,從販夫走卒到商界巨賈、天王巨星,人人都在關注這場公益游戲。
冰桶挑戰(zhàn)就像“黑洞”一樣將所有人卷入其中,很多人也在好奇:這個黑洞到底能將多少人卷入其中?
彭博新聞做了個簡單的計算,如果所有人都遵守游戲規(guī)則,在22天內,全世界參與這個活動的人數(shù)將會超過目前全球的70億人口數(shù)。
70億,當然是理想條件下的理想數(shù)據(jù);但彭博社的計算足以說明冰桶挑戰(zhàn)的感染力。
從未有公益活動如此受關注,也從未有公益活動讓人感覺如此有趣——毋庸置疑,對于中國人來說,這是繼汶川大地震之后另一場公益啟蒙運動。
很多人會在心里想:為什么過去那么多關注大命題的公益活動只能成為少數(shù)人自娛自樂的小圈子事件,而冰桶挑戰(zhàn)卻能讓“漸凍癥”這種少有人知的罕見病一夜之間成為全球性焦點。
如此具有全球影響力的活動,既無奧委會這樣的國際性機構在統(tǒng)籌管理,也無傳統(tǒng)意義的官方成員在各地推動實施,所有參與者完全自發(fā)。更有意思的是,參與者甚至根本不關心誰是官方組織者。這一活動也沒有傳統(tǒng)意義上的有組織、有計劃的營銷傳播,卻引發(fā)了超凡的傳播效應。相對于其制造的影響力及其所獲得的善款,其投入可以視為零。
這不是一次傳統(tǒng)世代的偶然性奇跡,這是社交網(wǎng)絡時代的一次集體狂歡,這是移動互聯(lián)時代社會人與人重新連接的一次極致呈現(xiàn)。
“公益+社交”雙螺旋互動,是這場游戲引發(fā)“黑洞”效應的核心機制,這一機制高度契合社交網(wǎng)絡原住民的精神內核。
自從“互聯(lián)網(wǎng)之父”蒂姆·伯納斯·李將其發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)技術共享給全社會,開放、分享的公益精神就一直在網(wǎng)絡世界發(fā)揮著影響力。
冰桶挑戰(zhàn)的非常之處,就在于其一反通常做法,以帶有懲罰意味的方式,將人們卷入活動之中,讓大家以苦為樂、甘之若飴。這種反其道行之的做法,之所以能奏效而且迅速形成廣泛影響,就在于其公益屬性。如果這只是一場游戲,而沒有內在的善因驅動,也只能是一次“茶杯里的風波”。很難想象一項缺乏公益因子的活動,能讓霍金他老人家參與其中。因為公益,比爾·蓋茨、郭臺銘、湯姆·克魯斯、劉德華這些名人都積極響應;沒有這點“善因”在里面,要讓這么多知名人士樂呵呵地在公眾面前出乖露丑幾乎不可能。
凱文·凱利在《網(wǎng)絡經(jīng)濟的十種策略》中寫道:“當力量逐漸遠離中心,競爭優(yōu)勢屬于那些知道如何擁抱分散的控制點的人”。公益,正是擁抱那些以意見領袖為代表的分散的強節(jié)點的最佳方式。
網(wǎng)絡社交時代,每個人都有一個可以即時互動的“社交圈”,這個“社交圈”呈現(xiàn)的就是每個人內在的社交需求。挑戰(zhàn)者需拍視頻上傳再提名三人,被邀請者要么在24小時內接受挑戰(zhàn),要么就選擇為對抗“漸凍癥”捐出100美元。如此挑戰(zhàn),不僅僅是讓一個人感染另外一個人,而是多個社交圈之間的交叉感染,在眾多社群之間迅速形成強有力的震蕩,在短時間內成為網(wǎng)絡空間的最強音。
冰桶挑戰(zhàn)用公益作激發(fā)器,以挑戰(zhàn)的方式將強節(jié)點——意見領袖卷入其中,快速激活社交圈。社交網(wǎng)絡的廣泛應用,自媒體的病毒效應,讓每個參與者都可以通過上傳視頻的方式快速影響到其他人。無論強聯(lián)系還是弱鏈接,都因社交網(wǎng)絡瞬時互動機制而活躍起來。
沒有嚴格的程序化規(guī)則來保證活動的有效執(zhí)行,更沒有所謂的“紀律”來排除個性化因素的干擾。你可以按你喜歡的方式玩,搖滾歌手可以用朋克的方式玩,愛曝光的陳光標也可以盡情作秀。
這就是移動互聯(lián)時代的游戲規(guī)則,無組織的組織在發(fā)揮作用。不要嘗試去控制,不要板著面孔,不要有太多的規(guī)則與框框。作為發(fā)起者,你最重要的使命就是使命本身——就冰桶挑戰(zhàn)而言,人所共知的就是其服務于漸凍癥的使命。
前蘇聯(lián)著名文藝學家巴赫金曾經(jīng)提出:狂歡節(jié)使人擺脫了一切等級關系,特權、禁令,它使人們不是從封建國家、官方世界看問題,而采取了非官方的、非教會的角度與立場,所有的人都暫時超越官方的思想觀念,置身于原有的生活制度之外。同時,“狂歡節(jié)是平民按照笑的原則組織的第二生活,是平民的節(jié)日生活?!?/p>
狂歡便是移動互聯(lián)時代人際交往形態(tài)的原型,而“公益+社交”則是讓網(wǎng)絡原住民卷入狂歡的基本程式。