高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究

郭亞軍+武建鑫

〔摘要〕高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是高校質(zhì)量工程的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移效率直接影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)水平的發(fā)揮，為此，通過研究教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要因素，構(gòu)建高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式，為高校教師提供能夠增強(qiáng)教學(xué)協(xié)作、交流的途徑，最終實(shí)現(xiàn)提升高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。

〔關(guān)鍵詞〕高校；教學(xué)團(tuán)隊(duì)；知識(shí)轉(zhuǎn)移

在高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員間的知識(shí)轉(zhuǎn)移與否及轉(zhuǎn)移程度將直接影響到教師行為的形成與發(fā)展，最終影響到教學(xué)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的好壞。研究當(dāng)前高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移并提出建設(shè)性的意見對(duì)于開展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有重要意義。

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中注重知識(shí)轉(zhuǎn)移，整合團(tuán)隊(duì)成員的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，促進(jìn)教學(xué)知識(shí)的采集與加工、交流與共享、創(chuàng)新與增值，提升教學(xué)水平，讓高校成為不斷成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)型組織。

1高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要影響因素研究在高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素很多，包括團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的凝聚力、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體心理因素、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)管理和知識(shí)轉(zhuǎn)移技術(shù)、知識(shí)本身的屬性、知識(shí)轉(zhuǎn)移激勵(lì)機(jī)制等，這些影響因素都可以借助于知識(shí)轉(zhuǎn)移過程來(lái)進(jìn)行歸類分析，根據(jù)圖1所示，知識(shí)由知識(shí)擁有者發(fā)出、經(jīng)過媒介轉(zhuǎn)移，最終流向接收方，這個(gè)過程充分體現(xiàn)了知識(shí)轉(zhuǎn)移過程的全貌，結(jié)合教學(xué)知識(shí)的特殊性進(jìn)行歸納，主要有以下4個(gè)方面的因素。

11教學(xué)知識(shí)的內(nèi)隱特征

日本學(xué)者野中郁次郎和竹內(nèi)廣孝將知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)兩類。顯性知識(shí)是指外明化、結(jié)構(gòu)化、編碼化，可以通過學(xué)習(xí)獲取的知識(shí)；而隱性知識(shí)則是內(nèi)隱化、非結(jié)構(gòu)化、非編碼化，不是通過普通的學(xué)習(xí)途徑可以獲得的，主要藏于人的大腦中或組織內(nèi)部的知識(shí)[1]。同樣，教師的教學(xué)知識(shí)也可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，顯性教學(xué)知識(shí)包括專業(yè)知識(shí)、通識(shí)性知識(shí)、教學(xué)目標(biāo)、教育心理知識(shí)等；隱性知識(shí)包括教學(xué)理念、技能、態(tài)度以及心得等知識(shí)。因此，對(duì)于顯性知識(shí)可以通過學(xué)習(xí)、請(qǐng)教的方式就能很容易的獲得，可是隱性知識(shí)就很難傳遞和轉(zhuǎn)移。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)水平的提高，需要個(gè)體在教學(xué)質(zhì)量上的提升，教學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)移可以促進(jìn)教師個(gè)體的共同成長(zhǎng)，從而提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)質(zhì)量。由于教學(xué)技能和理念等知識(shí)的內(nèi)隱特征，教學(xué)知識(shí)大多數(shù)存在于教師個(gè)體的大腦和行為當(dāng)中，只有在日常教學(xué)過程中才能自然流露出來(lái)，甚至教師自己也未曾意識(shí)到這種“只可意會(huì)，不可言傳”的教學(xué)知識(shí)。因此，隱性知識(shí)不便于被教學(xué)團(tuán)隊(duì)的其他教師獲得，阻礙了教師個(gè)體教學(xué)水平的進(jìn)一步提升，進(jìn)而，影響了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體教學(xué)水平。

2014年7月第34卷第7期現(xiàn)？代？情？報(bào)Journal of Modern InformationJuly，2014Vol34No72014年7月第34卷第7期高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究July，2014Vol34No712轉(zhuǎn)移媒介的過濾行為

教學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)移需要通過一定的載體來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如說文檔資料、音頻、視頻、會(huì)議等方式，這些媒介都各有優(yōu)缺點(diǎn)，教師可以共享自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)科研成果、教案等文檔資料，優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)移的便捷性，但是，由于個(gè)人的價(jià)值觀、信念、態(tài)度等不同，在知識(shí)接受這一方得到的知識(shí)中，必然會(huì)有縮減、差異等情況。教學(xué)實(shí)況錄播、教學(xué)會(huì)議音頻等資料可以真實(shí)地感受教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，能夠觀察到教學(xué)環(huán)節(jié)中一些細(xì)微而又重要的地方，但是，這種方式不能反映教師當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)，以及教師秉承的教學(xué)模式和教學(xué)理念。

所以，知識(shí)轉(zhuǎn)移需要通過媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是在實(shí)施過程中要仔細(xì)分析各種媒體的優(yōu)缺點(diǎn)，選擇合適的轉(zhuǎn)移媒介，必要的時(shí)候可以聯(lián)合多種媒介重復(fù)轉(zhuǎn)移，最后，經(jīng)過分析和綜合將知識(shí)擁有者發(fā)出的知識(shí)盡可能全面的復(fù)現(xiàn)，進(jìn)行優(yōu)化整合后最大限度地發(fā)掘所轉(zhuǎn)移的教學(xué)知識(shí)。

13團(tuán)隊(duì)成員的心理障礙

教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要障礙包括教師個(gè)人能力、個(gè)性、意愿等方面，首先，教師個(gè)人能力是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要方面，主要針對(duì)教學(xué)水平較高的一方有多大能力給其他教師提供教學(xué)知識(shí)，這不但與教師自身教學(xué)水平相關(guān)，還與教師語(yǔ)言表達(dá)能力和表述方式有關(guān)，當(dāng)然，作為知識(shí)接受一方的教師，也有吸收、消化教學(xué)知識(shí)等能力方面的問題；其次，教師的個(gè)性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響也是很大的，主要指教師個(gè)體性格的傾向性和思想的開放性，性格偏外向和思想開放的教師容易和別人溝通、交流，有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生，而性格偏內(nèi)向和思想保守的教師則不愿意和其他人交流，阻礙了知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生。

最后，教師的個(gè)人意愿是影響知識(shí)轉(zhuǎn)移最關(guān)鍵的因素，Grant認(rèn)為知識(shí)本身就有獨(dú)享性，因此知識(shí)擁有方必須要有轉(zhuǎn)移的意愿才能促使轉(zhuǎn)移行為發(fā)生[2]。的確如此，只有教師愿意共享自身特有的知識(shí)，才會(huì)發(fā)生知識(shí)轉(zhuǎn)移。個(gè)人意愿主要是指教師傳遞自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的自愿程度，考慮到教師自身的行業(yè)地位和利益方面的問題，如果發(fā)生知識(shí)轉(zhuǎn)移，而影響到教師自身的地位，又沒什么利益的回報(bào)的話，這種情況很大程度上阻礙了知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生。

14轉(zhuǎn)移情境的外部制約

轉(zhuǎn)移情境對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響主要有以下幾個(gè)方面：第一，教學(xué)團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)集體長(zhǎng)期以來(lái)形成的、比較認(rèn)同的價(jià)值觀和信念，如果教學(xué)團(tuán)隊(duì)秉承一種積極開放、善于溝通、互相學(xué)習(xí)的文化氛圍，那么，知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)在不經(jīng)意間就產(chǎn)生了，而且轉(zhuǎn)移效果也比較好，相反則會(huì)阻礙知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生；第二，高校組織結(jié)構(gòu)，各院系的教學(xué)工作主要通過教研室來(lái)推動(dòng)，但是教研室的民主決策、百家爭(zhēng)鳴、積極探討的功能沒有發(fā)揮出來(lái)，源于高?？茖又频拈L(zhǎng)期影響，學(xué)術(shù)組織行政化嚴(yán)重，很大程度上阻礙了知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生；第三，高校激勵(lì)機(jī)制，目前高校激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)主要涉及經(jīng)濟(jì)利益，然而，激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)至少要涉及經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)利益和心理利益，因此，激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的缺陷阻礙了知識(shí)轉(zhuǎn)移的發(fā)生。

2高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式

教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是指以教書育人為共同的愿景目標(biāo)，為完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作，相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)[3]。鑒于團(tuán)隊(duì)成員間教學(xué)知識(shí)背景存在著“勢(shì)能差”，教學(xué)知識(shí)從勢(shì)能高的一方向勢(shì)能低的一方流動(dòng)是不可阻擋的，但是為了提高知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率，建設(shè)高水平的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，必然需要一個(gè)理論模型來(lái)指導(dǎo)教學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)移，為此，結(jié)合教學(xué)知識(shí)的獨(dú)有特征和知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程，建構(gòu)了高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式，如圖2所示。endprint

21知識(shí)的提供

作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教學(xué)知識(shí)豐厚的教師，可以為其他教師提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些教學(xué)知識(shí)主要通過教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)心得、教學(xué)科研成果等形式來(lái)承載。教學(xué)計(jì)劃反映一名教師對(duì)教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排的理解和規(guī)劃，滲透著教師的教學(xué)觀、學(xué)生觀、課程觀；教學(xué)心得主要是教師通過實(shí)踐教學(xué)過程中自我反思的一種結(jié)果，有關(guān)于解決教學(xué)問題的總結(jié)，也有關(guān)于對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)等知識(shí)；科研成果主要指教師圍繞教學(xué)工作進(jìn)行的相關(guān)研究論文，能夠充分、深入地提供對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的理論成果，從而指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)過程。

22知識(shí)的獲取

獲取知識(shí)的方式有很多種，教師可以通過院系教學(xué)知識(shí)庫(kù)獲取自己需要的知識(shí)，也可以通過教研室舉辦教學(xué)討論會(huì)議相互借鑒各自的經(jīng)驗(yàn)，或者通過和名校名師的交流訪學(xué)獲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能。但是，鑒于高校教師教學(xué)技能內(nèi)隱特征的特殊性，作為知識(shí)勢(shì)能低的一方要選擇合適的方式才能達(dá)到滿意的效果，否則，也會(huì)導(dǎo)致事倍功半的。為此，教師在獲取知識(shí)時(shí)必須要轉(zhuǎn)變態(tài)度，變被動(dòng)接受為主動(dòng)要求學(xué)習(xí)，只有抱著一份真誠(chéng)的心態(tài)向其他教師請(qǐng)教，這樣才能在融洽信任的氛圍中獲取真實(shí)有效的東西。所以，知識(shí)庫(kù)的建設(shè)是教學(xué)知識(shí)獲取的基礎(chǔ)工作，相比于知識(shí)庫(kù)更有效的方式就是教學(xué)討論會(huì)議和一對(duì)一的交流請(qǐng)教。

23知識(shí)的選擇

教師獲取教學(xué)知識(shí)或者再獲取的過程中，有一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是對(duì)知識(shí)的評(píng)價(jià)和選擇，由于教師雙方信息不對(duì)稱，這就導(dǎo)致知識(shí)勢(shì)能高的一方共享的教學(xué)知識(shí)與知識(shí)勢(shì)能低的一方所學(xué)的教學(xué)知識(shí)不匹配。然而，為了激發(fā)教師共享知識(shí)的熱情和信心，不能對(duì)所共享的知識(shí)有任何規(guī)定，這就導(dǎo)致了勢(shì)能低的一方在選擇要接受知識(shí)的時(shí)候，首先要對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行反省分析，明確自己需要什么樣的教學(xué)知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)教學(xué)方面的不足，同時(shí)，要根據(jù)自身教學(xué)價(jià)值觀和對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方提供的知識(shí)的適切性，最終選擇適合自己的教學(xué)方式和教學(xué)技能。

24知識(shí)的應(yīng)用

對(duì)于知識(shí)勢(shì)能低的一方來(lái)說，選擇適合自身的教學(xué)知識(shí)后，必須馬上通過實(shí)踐教學(xué)和科研的方式來(lái)內(nèi)化，只有這樣才能真正發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。教師一般可以選擇在上課、科研、交流、制定教學(xué)計(jì)劃以及整理教案時(shí)，不間斷地進(jìn)行實(shí)踐已選擇的教學(xué)知識(shí)和技能。在反思的過程中求進(jìn)步，在實(shí)踐的進(jìn)展中轉(zhuǎn)變知識(shí)勢(shì)能的位置，逐漸地由勢(shì)能低的一方上升為教學(xué)知識(shí)勢(shì)能高的一方，從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)生涯的飛躍。

在應(yīng)用教學(xué)知識(shí)的過程中，教師還要不斷反思和創(chuàng)新，這是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，是一個(gè)無(wú)止境的旅行。知識(shí)勢(shì)能的高低是相對(duì)的，只有持續(xù)創(chuàng)新教學(xué)知識(shí)，充實(shí)教學(xué)知識(shí)庫(kù)，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，才能創(chuàng)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的保障措施

為了順利推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和水平，還需要相應(yīng)的保障措施：

31資源保障：建立教學(xué)知識(shí)資源庫(kù)

由于教師的流動(dòng)性和教學(xué)知識(shí)的富集作用，高校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定性會(huì)受到很大影響，但是這種情況又不可避免，為此，高校各院系必須通過建立教學(xué)知識(shí)庫(kù)來(lái)鞏固教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)狀態(tài)不因?yàn)槟硞€(gè)教師的流動(dòng)而出現(xiàn)波動(dòng)，同時(shí)，教學(xué)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建可以積累豐富的教學(xué)知識(shí)，為以后的教師提供良好的學(xué)習(xí)資源。

教學(xué)知識(shí)庫(kù)的建立需要從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方向進(jìn)行收集資源，就內(nèi)部而言，主要從本院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師出發(fā)，搜集教學(xué)課件、教案、課堂視頻等資源，必要時(shí)可以跨院進(jìn)行搜集值得借鑒的教學(xué)方法；就外部而言，主要針對(duì)外校進(jìn)行搜集名師課件、精品課程、教學(xué)實(shí)錄等資源。資源的收集不等于知識(shí)庫(kù)的建立，要想發(fā)揮知識(shí)庫(kù)的作用，關(guān)鍵工作就在于對(duì)搜集信息的整理和分析，最終構(gòu)成一個(gè)條理清晰、內(nèi)容豐富的教學(xué)知識(shí)庫(kù)，通過內(nèi)網(wǎng)的方式供教師下載學(xué)習(xí)。

32技術(shù)保障：拓寬教學(xué)知識(shí)交流平臺(tái)

由于教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間存在著知識(shí)勢(shì)能差，這在客觀上就要求教師之間必須通過某種方式或者建立一個(gè)平臺(tái)來(lái)減少勢(shì)能差，然而，教師作為教學(xué)環(huán)節(jié)中的一個(gè)特殊元素，在選擇溝通和交流的方式上也有其特殊性。

首先，各院系要設(shè)置知識(shí)主管（CKO）來(lái)管理教學(xué)知識(shí)平臺(tái)，可以由教學(xué)秘書或其他管理人員來(lái)?yè)?dān)任，為知識(shí)交流平臺(tái)的搭建做好技術(shù)規(guī)劃和質(zhì)量管理，通過培訓(xùn)的方式提升教師的信息化水平，能夠運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)工具實(shí)施交流。其次，各院系各教研室要開展教學(xué)討論會(huì)議，由于各學(xué)科教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心智模型的差異，教學(xué)會(huì)議主要在本學(xué)科或本專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展，當(dāng)然，為了開闊本學(xué)科教師的教學(xué)視野，可以適當(dāng)擴(kuò)大會(huì)議參與成員的范圍，會(huì)議開展的關(guān)鍵是教師之間的討論和交流。第三，借助于校園網(wǎng)絡(luò)建立BBS，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的效用，教師可以隨時(shí)隨地進(jìn)行參與討論，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，教師之間的討論能夠更順暢地進(jìn)行。

33文化保障：塑造高校知識(shí)管理文化

Davenport和Prusak認(rèn)為，如果缺少文化支持，再成熟的知識(shí)共享機(jī)制也無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果[4]。高校知識(shí)管理文化是指一種共享文化、合作文化、學(xué)習(xí)文化和以人為本的文化，這是一種軟環(huán)境，但是文化氛圍的形成需要高校各項(xiàng)工作的協(xié)同配合，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的具有重大意義的工作。高校首先要確立教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的共同愿景開始，各院系通過制定知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)共享原則等方式，培養(yǎng)教師的知識(shí)共享意識(shí)。其次，作為高校領(lǐng)導(dǎo)和院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該起模范帶頭作用，組織教師進(jìn)行知識(shí)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)教師對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人員將知識(shí)共享的理念滲透到具體工作當(dāng)中，為其他教師做好表率。

塑造知識(shí)管理文化的目的在于形成一種“自覺共享、自覺學(xué)習(xí)”的氛圍，雖然路途遙遠(yuǎn)，但如果高校管理人員和教師能夠充分認(rèn)識(shí)其作用和意義，那么，在實(shí)踐工作中始終堅(jiān)守共享、合作的理念，就能促進(jìn)高質(zhì)量教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

34制度保障：制定科學(xué)合理的激勵(lì)制度

建立一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不但需要加強(qiáng)教師之間交流和學(xué)習(xí)，還需要配備相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。從知識(shí)接受方面說，要接受新知識(shí)，并且運(yùn)用和再創(chuàng)造知識(shí)，也需要一定的激勵(lì)，通過相關(guān)的激勵(lì)措施，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間更加積極地參與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移過程[5]。

根據(jù)馬斯洛的需求層次模型來(lái)看，教師群體的需求更多的是在得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)層次上，但是，目前高校的激勵(lì)機(jī)制主要涉及物質(zhì)激勵(lì)，高校管理層應(yīng)該合理設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位評(píng)定制度以及晉升制度等，實(shí)施開放透明的管理，按照教師對(duì)知識(shí)共享的多少來(lái)分配。然而，在精神激勵(lì)方面還是很欠缺，教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)要建立良好的信任和尊重的關(guān)系，充分發(fā)揮教師的人格尊嚴(yán)和學(xué)術(shù)熱情，對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有特殊貢獻(xiàn)的教師，要給予更多的心理層面和社會(huì)層面的激勵(lì)。因?yàn)榻處煂儆谧非髠€(gè)性化、獨(dú)立性、多樣化以及具有創(chuàng)新精神的群體，他們有渴望同行或領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和認(rèn)可的需要，為此，精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。

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[4]金惠紅，劉輝琴.基于知識(shí)轉(zhuǎn)移視角的高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（3）：267.

[5]施翔，陳永高，孫文建.隱性知識(shí)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的轉(zhuǎn)移效率[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2008，（12）：86.

（本文責(zé)任編輯：孫國(guó)雷）endprint

21知識(shí)的提供

作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教學(xué)知識(shí)豐厚的教師，可以為其他教師提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些教學(xué)知識(shí)主要通過教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)心得、教學(xué)科研成果等形式來(lái)承載。教學(xué)計(jì)劃反映一名教師對(duì)教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排的理解和規(guī)劃，滲透著教師的教學(xué)觀、學(xué)生觀、課程觀；教學(xué)心得主要是教師通過實(shí)踐教學(xué)過程中自我反思的一種結(jié)果，有關(guān)于解決教學(xué)問題的總結(jié)，也有關(guān)于對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)等知識(shí)；科研成果主要指教師圍繞教學(xué)工作進(jìn)行的相關(guān)研究論文，能夠充分、深入地提供對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的理論成果，從而指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)過程。

22知識(shí)的獲取

獲取知識(shí)的方式有很多種，教師可以通過院系教學(xué)知識(shí)庫(kù)獲取自己需要的知識(shí)，也可以通過教研室舉辦教學(xué)討論會(huì)議相互借鑒各自的經(jīng)驗(yàn)，或者通過和名校名師的交流訪學(xué)獲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能。但是，鑒于高校教師教學(xué)技能內(nèi)隱特征的特殊性，作為知識(shí)勢(shì)能低的一方要選擇合適的方式才能達(dá)到滿意的效果，否則，也會(huì)導(dǎo)致事倍功半的。為此，教師在獲取知識(shí)時(shí)必須要轉(zhuǎn)變態(tài)度，變被動(dòng)接受為主動(dòng)要求學(xué)習(xí)，只有抱著一份真誠(chéng)的心態(tài)向其他教師請(qǐng)教，這樣才能在融洽信任的氛圍中獲取真實(shí)有效的東西。所以，知識(shí)庫(kù)的建設(shè)是教學(xué)知識(shí)獲取的基礎(chǔ)工作，相比于知識(shí)庫(kù)更有效的方式就是教學(xué)討論會(huì)議和一對(duì)一的交流請(qǐng)教。

23知識(shí)的選擇

教師獲取教學(xué)知識(shí)或者再獲取的過程中，有一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是對(duì)知識(shí)的評(píng)價(jià)和選擇，由于教師雙方信息不對(duì)稱，這就導(dǎo)致知識(shí)勢(shì)能高的一方共享的教學(xué)知識(shí)與知識(shí)勢(shì)能低的一方所學(xué)的教學(xué)知識(shí)不匹配。然而，為了激發(fā)教師共享知識(shí)的熱情和信心，不能對(duì)所共享的知識(shí)有任何規(guī)定，這就導(dǎo)致了勢(shì)能低的一方在選擇要接受知識(shí)的時(shí)候，首先要對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行反省分析，明確自己需要什么樣的教學(xué)知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)教學(xué)方面的不足，同時(shí)，要根據(jù)自身教學(xué)價(jià)值觀和對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方提供的知識(shí)的適切性，最終選擇適合自己的教學(xué)方式和教學(xué)技能。

24知識(shí)的應(yīng)用

對(duì)于知識(shí)勢(shì)能低的一方來(lái)說，選擇適合自身的教學(xué)知識(shí)后，必須馬上通過實(shí)踐教學(xué)和科研的方式來(lái)內(nèi)化，只有這樣才能真正發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。教師一般可以選擇在上課、科研、交流、制定教學(xué)計(jì)劃以及整理教案時(shí)，不間斷地進(jìn)行實(shí)踐已選擇的教學(xué)知識(shí)和技能。在反思的過程中求進(jìn)步，在實(shí)踐的進(jìn)展中轉(zhuǎn)變知識(shí)勢(shì)能的位置，逐漸地由勢(shì)能低的一方上升為教學(xué)知識(shí)勢(shì)能高的一方，從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)生涯的飛躍。

在應(yīng)用教學(xué)知識(shí)的過程中，教師還要不斷反思和創(chuàng)新，這是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，是一個(gè)無(wú)止境的旅行。知識(shí)勢(shì)能的高低是相對(duì)的，只有持續(xù)創(chuàng)新教學(xué)知識(shí)，充實(shí)教學(xué)知識(shí)庫(kù)，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，才能創(chuàng)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的保障措施

為了順利推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和水平，還需要相應(yīng)的保障措施：

31資源保障：建立教學(xué)知識(shí)資源庫(kù)

由于教師的流動(dòng)性和教學(xué)知識(shí)的富集作用，高校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定性會(huì)受到很大影響，但是這種情況又不可避免，為此，高校各院系必須通過建立教學(xué)知識(shí)庫(kù)來(lái)鞏固教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)狀態(tài)不因?yàn)槟硞€(gè)教師的流動(dòng)而出現(xiàn)波動(dòng)，同時(shí)，教學(xué)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建可以積累豐富的教學(xué)知識(shí)，為以后的教師提供良好的學(xué)習(xí)資源。

教學(xué)知識(shí)庫(kù)的建立需要從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方向進(jìn)行收集資源，就內(nèi)部而言，主要從本院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師出發(fā)，搜集教學(xué)課件、教案、課堂視頻等資源，必要時(shí)可以跨院進(jìn)行搜集值得借鑒的教學(xué)方法；就外部而言，主要針對(duì)外校進(jìn)行搜集名師課件、精品課程、教學(xué)實(shí)錄等資源。資源的收集不等于知識(shí)庫(kù)的建立，要想發(fā)揮知識(shí)庫(kù)的作用，關(guān)鍵工作就在于對(duì)搜集信息的整理和分析，最終構(gòu)成一個(gè)條理清晰、內(nèi)容豐富的教學(xué)知識(shí)庫(kù)，通過內(nèi)網(wǎng)的方式供教師下載學(xué)習(xí)。

32技術(shù)保障：拓寬教學(xué)知識(shí)交流平臺(tái)

由于教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間存在著知識(shí)勢(shì)能差，這在客觀上就要求教師之間必須通過某種方式或者建立一個(gè)平臺(tái)來(lái)減少勢(shì)能差，然而，教師作為教學(xué)環(huán)節(jié)中的一個(gè)特殊元素，在選擇溝通和交流的方式上也有其特殊性。

首先，各院系要設(shè)置知識(shí)主管（CKO）來(lái)管理教學(xué)知識(shí)平臺(tái)，可以由教學(xué)秘書或其他管理人員來(lái)?yè)?dān)任，為知識(shí)交流平臺(tái)的搭建做好技術(shù)規(guī)劃和質(zhì)量管理，通過培訓(xùn)的方式提升教師的信息化水平，能夠運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)工具實(shí)施交流。其次，各院系各教研室要開展教學(xué)討論會(huì)議，由于各學(xué)科教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心智模型的差異，教學(xué)會(huì)議主要在本學(xué)科或本專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展，當(dāng)然，為了開闊本學(xué)科教師的教學(xué)視野，可以適當(dāng)擴(kuò)大會(huì)議參與成員的范圍，會(huì)議開展的關(guān)鍵是教師之間的討論和交流。第三，借助于校園網(wǎng)絡(luò)建立BBS，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的效用，教師可以隨時(shí)隨地進(jìn)行參與討論，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，教師之間的討論能夠更順暢地進(jìn)行。

33文化保障：塑造高校知識(shí)管理文化

Davenport和Prusak認(rèn)為，如果缺少文化支持，再成熟的知識(shí)共享機(jī)制也無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果[4]。高校知識(shí)管理文化是指一種共享文化、合作文化、學(xué)習(xí)文化和以人為本的文化，這是一種軟環(huán)境，但是文化氛圍的形成需要高校各項(xiàng)工作的協(xié)同配合，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的具有重大意義的工作。高校首先要確立教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的共同愿景開始，各院系通過制定知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)共享原則等方式，培養(yǎng)教師的知識(shí)共享意識(shí)。其次，作為高校領(lǐng)導(dǎo)和院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該起模范帶頭作用，組織教師進(jìn)行知識(shí)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)教師對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人員將知識(shí)共享的理念滲透到具體工作當(dāng)中，為其他教師做好表率。

塑造知識(shí)管理文化的目的在于形成一種“自覺共享、自覺學(xué)習(xí)”的氛圍，雖然路途遙遠(yuǎn)，但如果高校管理人員和教師能夠充分認(rèn)識(shí)其作用和意義，那么，在實(shí)踐工作中始終堅(jiān)守共享、合作的理念，就能促進(jìn)高質(zhì)量教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

34制度保障：制定科學(xué)合理的激勵(lì)制度

建立一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不但需要加強(qiáng)教師之間交流和學(xué)習(xí)，還需要配備相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。從知識(shí)接受方面說，要接受新知識(shí)，并且運(yùn)用和再創(chuàng)造知識(shí)，也需要一定的激勵(lì)，通過相關(guān)的激勵(lì)措施，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間更加積極地參與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移過程[5]。

根據(jù)馬斯洛的需求層次模型來(lái)看，教師群體的需求更多的是在得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)層次上，但是，目前高校的激勵(lì)機(jī)制主要涉及物質(zhì)激勵(lì)，高校管理層應(yīng)該合理設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位評(píng)定制度以及晉升制度等，實(shí)施開放透明的管理，按照教師對(duì)知識(shí)共享的多少來(lái)分配。然而，在精神激勵(lì)方面還是很欠缺，教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)要建立良好的信任和尊重的關(guān)系，充分發(fā)揮教師的人格尊嚴(yán)和學(xué)術(shù)熱情，對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有特殊貢獻(xiàn)的教師，要給予更多的心理層面和社會(huì)層面的激勵(lì)。因?yàn)榻處煂儆谧非髠€(gè)性化、獨(dú)立性、多樣化以及具有創(chuàng)新精神的群體，他們有渴望同行或領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和認(rèn)可的需要，為此，精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。

參考文獻(xiàn)

[1]張廣欽.信息管理教程[M].北京：北京大學(xué)出版社，2005：84.

[2]WANG P，et al.An integrated model of knowledge transfer from MNC parent to China subsidiary[J].Journal of World Business，2004，（39）：168-182.

[3]劉寶存.建設(shè)高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量提高[J].中國(guó)高等教育，2007，（5）：29.

[4]金惠紅，劉輝琴.基于知識(shí)轉(zhuǎn)移視角的高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理[J].浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008，（3）：267.

[5]施翔，陳永高，孫文建.隱性知識(shí)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的轉(zhuǎn)移效率[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2008，（12）：86.

（本文責(zé)任編輯：孫國(guó)雷）endprint

21知識(shí)的提供

作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教學(xué)知識(shí)豐厚的教師，可以為其他教師提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些教學(xué)知識(shí)主要通過教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)心得、教學(xué)科研成果等形式來(lái)承載。教學(xué)計(jì)劃反映一名教師對(duì)教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)安排的理解和規(guī)劃，滲透著教師的教學(xué)觀、學(xué)生觀、課程觀；教學(xué)心得主要是教師通過實(shí)踐教學(xué)過程中自我反思的一種結(jié)果，有關(guān)于解決教學(xué)問題的總結(jié)，也有關(guān)于對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)等知識(shí)；科研成果主要指教師圍繞教學(xué)工作進(jìn)行的相關(guān)研究論文，能夠充分、深入地提供對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的理論成果，從而指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)過程。

22知識(shí)的獲取

獲取知識(shí)的方式有很多種，教師可以通過院系教學(xué)知識(shí)庫(kù)獲取自己需要的知識(shí)，也可以通過教研室舉辦教學(xué)討論會(huì)議相互借鑒各自的經(jīng)驗(yàn)，或者通過和名校名師的交流訪學(xué)獲取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能。但是，鑒于高校教師教學(xué)技能內(nèi)隱特征的特殊性，作為知識(shí)勢(shì)能低的一方要選擇合適的方式才能達(dá)到滿意的效果，否則，也會(huì)導(dǎo)致事倍功半的。為此，教師在獲取知識(shí)時(shí)必須要轉(zhuǎn)變態(tài)度，變被動(dòng)接受為主動(dòng)要求學(xué)習(xí)，只有抱著一份真誠(chéng)的心態(tài)向其他教師請(qǐng)教，這樣才能在融洽信任的氛圍中獲取真實(shí)有效的東西。所以，知識(shí)庫(kù)的建設(shè)是教學(xué)知識(shí)獲取的基礎(chǔ)工作，相比于知識(shí)庫(kù)更有效的方式就是教學(xué)討論會(huì)議和一對(duì)一的交流請(qǐng)教。

23知識(shí)的選擇

教師獲取教學(xué)知識(shí)或者再獲取的過程中，有一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是對(duì)知識(shí)的評(píng)價(jià)和選擇，由于教師雙方信息不對(duì)稱，這就導(dǎo)致知識(shí)勢(shì)能高的一方共享的教學(xué)知識(shí)與知識(shí)勢(shì)能低的一方所學(xué)的教學(xué)知識(shí)不匹配。然而，為了激發(fā)教師共享知識(shí)的熱情和信心，不能對(duì)所共享的知識(shí)有任何規(guī)定，這就導(dǎo)致了勢(shì)能低的一方在選擇要接受知識(shí)的時(shí)候，首先要對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行反省分析，明確自己需要什么樣的教學(xué)知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)教學(xué)方面的不足，同時(shí)，要根據(jù)自身教學(xué)價(jià)值觀和對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)方提供的知識(shí)的適切性，最終選擇適合自己的教學(xué)方式和教學(xué)技能。

24知識(shí)的應(yīng)用

對(duì)于知識(shí)勢(shì)能低的一方來(lái)說，選擇適合自身的教學(xué)知識(shí)后，必須馬上通過實(shí)踐教學(xué)和科研的方式來(lái)內(nèi)化，只有這樣才能真正發(fā)揮知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果。教師一般可以選擇在上課、科研、交流、制定教學(xué)計(jì)劃以及整理教案時(shí)，不間斷地進(jìn)行實(shí)踐已選擇的教學(xué)知識(shí)和技能。在反思的過程中求進(jìn)步，在實(shí)踐的進(jìn)展中轉(zhuǎn)變知識(shí)勢(shì)能的位置，逐漸地由勢(shì)能低的一方上升為教學(xué)知識(shí)勢(shì)能高的一方，從而實(shí)現(xiàn)了教學(xué)生涯的飛躍。

在應(yīng)用教學(xué)知識(shí)的過程中，教師還要不斷反思和創(chuàng)新，這是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，是一個(gè)無(wú)止境的旅行。知識(shí)勢(shì)能的高低是相對(duì)的，只有持續(xù)創(chuàng)新教學(xué)知識(shí)，充實(shí)教學(xué)知識(shí)庫(kù)，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，才能創(chuàng)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中知識(shí)轉(zhuǎn)移的保障措施

為了順利推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和水平，還需要相應(yīng)的保障措施：

31資源保障：建立教學(xué)知識(shí)資源庫(kù)

由于教師的流動(dòng)性和教學(xué)知識(shí)的富集作用，高校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定性會(huì)受到很大影響，但是這種情況又不可避免，為此，高校各院系必須通過建立教學(xué)知識(shí)庫(kù)來(lái)鞏固教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)狀態(tài)不因?yàn)槟硞€(gè)教師的流動(dòng)而出現(xiàn)波動(dòng)，同時(shí)，教學(xué)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建可以積累豐富的教學(xué)知識(shí)，為以后的教師提供良好的學(xué)習(xí)資源。

教學(xué)知識(shí)庫(kù)的建立需要從內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方向進(jìn)行收集資源，就內(nèi)部而言，主要從本院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師出發(fā)，搜集教學(xué)課件、教案、課堂視頻等資源，必要時(shí)可以跨院進(jìn)行搜集值得借鑒的教學(xué)方法；就外部而言，主要針對(duì)外校進(jìn)行搜集名師課件、精品課程、教學(xué)實(shí)錄等資源。資源的收集不等于知識(shí)庫(kù)的建立，要想發(fā)揮知識(shí)庫(kù)的作用，關(guān)鍵工作就在于對(duì)搜集信息的整理和分析，最終構(gòu)成一個(gè)條理清晰、內(nèi)容豐富的教學(xué)知識(shí)庫(kù)，通過內(nèi)網(wǎng)的方式供教師下載學(xué)習(xí)。

32技術(shù)保障：拓寬教學(xué)知識(shí)交流平臺(tái)

由于教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間存在著知識(shí)勢(shì)能差，這在客觀上就要求教師之間必須通過某種方式或者建立一個(gè)平臺(tái)來(lái)減少勢(shì)能差，然而，教師作為教學(xué)環(huán)節(jié)中的一個(gè)特殊元素，在選擇溝通和交流的方式上也有其特殊性。

首先，各院系要設(shè)置知識(shí)主管（CKO）來(lái)管理教學(xué)知識(shí)平臺(tái)，可以由教學(xué)秘書或其他管理人員來(lái)?yè)?dān)任，為知識(shí)交流平臺(tái)的搭建做好技術(shù)規(guī)劃和質(zhì)量管理，通過培訓(xùn)的方式提升教師的信息化水平，能夠運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)工具實(shí)施交流。其次，各院系各教研室要開展教學(xué)討論會(huì)議，由于各學(xué)科教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和心智模型的差異，教學(xué)會(huì)議主要在本學(xué)科或本專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展，當(dāng)然，為了開闊本學(xué)科教師的教學(xué)視野，可以適當(dāng)擴(kuò)大會(huì)議參與成員的范圍，會(huì)議開展的關(guān)鍵是教師之間的討論和交流。第三，借助于校園網(wǎng)絡(luò)建立BBS，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的效用，教師可以隨時(shí)隨地進(jìn)行參與討論，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，教師之間的討論能夠更順暢地進(jìn)行。

33文化保障：塑造高校知識(shí)管理文化

Davenport和Prusak認(rèn)為，如果缺少文化支持，再成熟的知識(shí)共享機(jī)制也無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果[4]。高校知識(shí)管理文化是指一種共享文化、合作文化、學(xué)習(xí)文化和以人為本的文化，這是一種軟環(huán)境，但是文化氛圍的形成需要高校各項(xiàng)工作的協(xié)同配合，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的具有重大意義的工作。高校首先要確立教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的共同愿景開始，各院系通過制定知識(shí)共享激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)共享原則等方式，培養(yǎng)教師的知識(shí)共享意識(shí)。其次，作為高校領(lǐng)導(dǎo)和院系教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該起模范帶頭作用，組織教師進(jìn)行知識(shí)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)教師對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人員將知識(shí)共享的理念滲透到具體工作當(dāng)中，為其他教師做好表率。

塑造知識(shí)管理文化的目的在于形成一種“自覺共享、自覺學(xué)習(xí)”的氛圍，雖然路途遙遠(yuǎn)，但如果高校管理人員和教師能夠充分認(rèn)識(shí)其作用和意義，那么，在實(shí)踐工作中始終堅(jiān)守共享、合作的理念，就能促進(jìn)高質(zhì)量教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

34制度保障：制定科學(xué)合理的激勵(lì)制度

建立一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不但需要加強(qiáng)教師之間交流和學(xué)習(xí)，還需要配備相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。從知識(shí)接受方面說，要接受新知識(shí)，并且運(yùn)用和再創(chuàng)造知識(shí)，也需要一定的激勵(lì)，通過相關(guān)的激勵(lì)措施，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間更加積極地參與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移過程[5]。

根據(jù)馬斯洛的需求層次模型來(lái)看，教師群體的需求更多的是在得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)層次上，但是，目前高校的激勵(lì)機(jī)制主要涉及物質(zhì)激勵(lì)，高校管理層應(yīng)該合理設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度、崗位評(píng)定制度以及晉升制度等，實(shí)施開放透明的管理，按照教師對(duì)知識(shí)共享的多少來(lái)分配。然而，在精神激勵(lì)方面還是很欠缺，教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)要建立良好的信任和尊重的關(guān)系，充分發(fā)揮教師的人格尊嚴(yán)和學(xué)術(shù)熱情，對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有特殊貢獻(xiàn)的教師，要給予更多的心理層面和社會(huì)層面的激勵(lì)。因?yàn)榻處煂儆谧非髠€(gè)性化、獨(dú)立性、多樣化以及具有創(chuàng)新精神的群體，他們有渴望同行或領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和認(rèn)可的需要，為此，精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。

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（本文責(zé)任編輯：孫國(guó)雷）endprint