面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂方法研究

孫智+張守健+王薇

摘要：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)是建筑行業(yè)有效地實(shí)行科學(xué)管理的重要手段，建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)提升質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。本文通過(guò)構(gòu)建基于基元模型的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法，將標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中的信息進(jìn)行有效地挖掘、歸類(lèi)與整合，利用標(biāo)準(zhǔn)化物元的分解將標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)記為對(duì)象、特征及其量值的三元組，結(jié)合質(zhì)量功能展開(kāi)方法對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的修訂方案進(jìn)行搜集與整理，在權(quán)重優(yōu)化的基礎(chǔ)上完成標(biāo)準(zhǔn)功能特征重要度的判定，最終實(shí)現(xiàn)建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的多方案擇優(yōu)。研究表明：面向多方參與的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法能夠廣泛地搜集標(biāo)準(zhǔn)修訂方案并提供優(yōu)選后的策略，實(shí)現(xiàn)多主體參與下的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同修訂。

關(guān)鍵詞：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)同修訂；基元模型；方案擇優(yōu)

中圖分類(lèi)號(hào)：F062.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10035192（2014）04007605doi：10.11847/fj.33.4.76

1引言

企業(yè)間長(zhǎng)期的供求關(guān)系會(huì)受到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)烈影響[1]，Tirole在新技術(shù)的研發(fā)和采納的過(guò)程中，將標(biāo)準(zhǔn)定義為對(duì)每一方都適應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)則[2]。標(biāo)準(zhǔn)化的程序和方法，同沖突、協(xié)商、適應(yīng)等變革過(guò)程一樣能夠有效地推動(dòng)組織的管理創(chuàng)新[3]。標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程始終伴隨著參與主體的各項(xiàng)行為，具有主體自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化策略是標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)高效運(yùn)行的保障之一[4]。Blind等通過(guò)在歐盟企業(yè)之間的小范圍研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)參與正式的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程能夠充分發(fā)揮其技術(shù)組合的杠桿作用[5]。

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化是為使建筑工程領(lǐng)域生產(chǎn)、建造、管理等活動(dòng)獲得最佳秩序，為有關(guān)各方提供共同、可供重復(fù)使用的規(guī)定所進(jìn)行的活動(dòng)。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中最重要的部分之一，從每年的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的制修訂計(jì)劃來(lái)看，修訂標(biāo)準(zhǔn)的比例大約占到了總數(shù)的28%[6]。標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作與標(biāo)準(zhǔn)的編制既有區(qū)別又有聯(lián)系，聯(lián)系體現(xiàn)在修訂工作的程序要求與編制工作基本相同，而主要區(qū)別則在于標(biāo)準(zhǔn)的修訂不是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，而是通過(guò)吸納、消化當(dāng)前市場(chǎng)中的技術(shù)或者最新的質(zhì)量要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)、表達(dá)做出相應(yīng)的優(yōu)化[7]。根據(jù)哈肯的觀點(diǎn)，協(xié)同是通過(guò)系統(tǒng)各部分之間的相互協(xié)作，使整個(gè)系統(tǒng)形成個(gè)體所不具備的功能和特征[8]。從參與主體的角度來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量的優(yōu)化效果取決于多主體的協(xié)同過(guò)程和效率，涉及到的相關(guān)主體也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于參與標(biāo)準(zhǔn)編制的主體，因此需要設(shè)計(jì)一套符合標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量提升要求的協(xié)同優(yōu)化方法。

孫智，等：面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂方法研究

Vol.33， No.4預(yù)測(cè)2014年第4期

2建筑工程標(biāo)準(zhǔn)功能的基元模型

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的多主體參與屬性，使得標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)在螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，需要采納和參考多方意見(jiàn)主體提出的新要求，因此當(dāng)前建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的核心難點(diǎn)在于多主體關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程改進(jìn)意見(jiàn)的有效搜集和篩選。基元理論作為可拓學(xué)中的重要分支，是通過(guò)建立以物元R=（N，c，v），事元I=（d，b，u）等為基本要素的形式化表述體系，物元是以特征名稱(chēng)及相應(yīng)的量值表示一物具有的多個(gè)特征，而事元用來(lái)描述物與物的相互作用，能夠準(zhǔn)確精煉地描述建筑工程標(biāo)準(zhǔn)中的屬性信息和結(jié)構(gòu)構(gòu)成[9，10]。

考慮到建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的特殊性：其一，來(lái)自不同層面的參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的理解程度存在明顯差異；其二，通過(guò)廣泛搜集修訂意見(jiàn)帶來(lái)大量信息的同時(shí)，使得有效信息難以發(fā)掘、歸類(lèi)和利用。將基元模型引入建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法中，旨在利用基元結(jié)構(gòu)和基元變換反映建筑工程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升的核心過(guò)程，同時(shí)利用模型在定性與定量描述方面的良好兼容性[11]，提升多主體協(xié)同參與修訂標(biāo)準(zhǔn)的有效程度。定義1給定建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的功能模塊N，其關(guān)于功能特征c的量值為v，以此3個(gè)要素構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)功能類(lèi)基本元，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)物元

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂的方法應(yīng)該從修訂的意見(jiàn)搜集開(kāi)始，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的功能分解，將標(biāo)準(zhǔn)中某一功能域中由參與主體提出的所有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn)進(jìn)行整理，組織成標(biāo)準(zhǔn)某一功能族的修訂方案，通過(guò)專(zhuān)家的評(píng)估選擇最理想的方案組合。而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化事元，則主要通過(guò)事元變換和標(biāo)準(zhǔn)化方案的評(píng)價(jià)選優(yōu)確定出合理的事元類(lèi)條款，具體過(guò)程如圖1所示。

圖1建筑工程標(biāo)準(zhǔn)多主體協(xié)同修訂的基元模型

3標(biāo)準(zhǔn)修訂方案的協(xié)同整合與權(quán)重確定

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行修訂的前期，是一個(gè)不斷吸納各類(lèi)型使用主體、科研團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)修改意見(jiàn)的過(guò)程，現(xiàn)階段，這一過(guò)程還離從無(wú)序到有序的協(xié)同狀態(tài)存在著一定距離，主要體現(xiàn)在：修訂信息傳遞障礙，多數(shù)參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的意見(jiàn)表達(dá)因缺乏穩(wěn)定、有效的協(xié)同機(jī)制而無(wú)法傳遞到標(biāo)準(zhǔn)修訂主體處；主體類(lèi)型的多樣化以及技術(shù)層次的差異導(dǎo)致修訂意見(jiàn)的反饋結(jié)果難以辨識(shí)和利用，定性與定量的修訂意見(jiàn)往往交織在一起，增大了信息整理的難度；尚未形成以標(biāo)準(zhǔn)功能為基本要素單元的協(xié)同修訂模式，缺乏成熟的以?xún)?nèi)容為修訂閾值界限的模式。

通過(guò)引入質(zhì)量功能展開(kāi)（Quality Function Deployment）的方法，旨在利用其在廣泛需求信息整合以及良好的兼容性方面的優(yōu)勢(shì)，為修訂方案搜集與整理提供理論工具[12]。QFD分析方法是通過(guò)一系列的矩陣展開(kāi)圖標(biāo)的形式，量化分析參與主體與標(biāo)準(zhǔn)條款之間的關(guān)系。在QFD分析技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，尤以質(zhì)量屋模型最為通用，設(shè)定修訂方案協(xié)同整合質(zhì)量屋主要由主體意見(jiàn)（左墻），技術(shù)措施（天花板），技術(shù)措施自相關(guān)矩陣（屋頂），技術(shù)與意見(jiàn)的關(guān)系判斷矩陣（房間），意見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估（右墻），標(biāo)準(zhǔn)方案及其重要度（地板）以及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估（地下室）構(gòu)成的[13]。

3.1標(biāo)準(zhǔn)功能映射的表征

5結(jié)論

本文以基元理論為工具，通過(guò)結(jié)合多階段的質(zhì)量功能展開(kāi)，提供了一種新的面向多參與主體協(xié)同的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化有著很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)屬性，標(biāo)準(zhǔn)體系的復(fù)雜性使得條款之間的耦合與交叉普遍存在，同時(shí)具有數(shù)量龐大并且業(yè)務(wù)水平參差不齊的參與主體在使用標(biāo)準(zhǔn)。面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)修訂方式相比，具有以下特點(diǎn)：

協(xié)同修訂方法直觀地展現(xiàn)了建筑工程條款中技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施主體之間的關(guān)系，利用標(biāo)準(zhǔn)物元和標(biāo)準(zhǔn)化物元對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂方案進(jìn)行變換，在排除矛盾與重復(fù)等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出新的標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)一范式，既有利于標(biāo)準(zhǔn)的修訂又方便標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

集成的質(zhì)量功能展開(kāi)方法實(shí)現(xiàn)了兩大功能，一是解決了標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中存在的信息傳遞障礙問(wèn)題，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)修訂意見(jiàn)搜集平臺(tái)實(shí)現(xiàn)參與主體意見(jiàn)的協(xié)同表達(dá)，廣泛搜集建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)修訂的技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)快速地進(jìn)行評(píng)價(jià)與采納；二是解決了定性與定量意見(jiàn)的協(xié)同整合，降低了修訂信息維度，利用熵值法提供的權(quán)重確定方法，完成標(biāo)準(zhǔn)修訂方案模糊評(píng)價(jià)語(yǔ)義下的方案擇優(yōu)，實(shí)現(xiàn)多參與主體協(xié)同修訂標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]PoloRedondo Y， CambraFierro J. Influence of the standardization of a firms productive process on the longterm orientation of its supply relationships： an empirical study[J]. Industrial Marketing Management， 2008， 37（4）： 407420.

[2]Tirole J. The theory of industrial organization[M]. Cambridge： MIT Press， 1988. 405406.

[3]Wrighta C， Sturdyb A， Wyliec N. Management innovation through standardization： consultants as standardizers of organizational practice[J]. Research Policy， 2012， 41（3）： 652662.

摘要：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)是建筑行業(yè)有效地實(shí)行科學(xué)管理的重要手段，建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)提升質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。本文通過(guò)構(gòu)建基于基元模型的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法，將標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中的信息進(jìn)行有效地挖掘、歸類(lèi)與整合，利用標(biāo)準(zhǔn)化物元的分解將標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)記為對(duì)象、特征及其量值的三元組，結(jié)合質(zhì)量功能展開(kāi)方法對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的修訂方案進(jìn)行搜集與整理，在權(quán)重優(yōu)化的基礎(chǔ)上完成標(biāo)準(zhǔn)功能特征重要度的判定，最終實(shí)現(xiàn)建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的多方案擇優(yōu)。研究表明：面向多方參與的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法能夠廣泛地搜集標(biāo)準(zhǔn)修訂方案并提供優(yōu)選后的策略，實(shí)現(xiàn)多主體參與下的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同修訂。

關(guān)鍵詞：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)同修訂；基元模型；方案擇優(yōu)

中圖分類(lèi)號(hào)：F062.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10035192（2014）04007605doi：10.11847/fj.33.4.76

1引言

企業(yè)間長(zhǎng)期的供求關(guān)系會(huì)受到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)烈影響[1]，Tirole在新技術(shù)的研發(fā)和采納的過(guò)程中，將標(biāo)準(zhǔn)定義為對(duì)每一方都適應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)則[2]。標(biāo)準(zhǔn)化的程序和方法，同沖突、協(xié)商、適應(yīng)等變革過(guò)程一樣能夠有效地推動(dòng)組織的管理創(chuàng)新[3]。標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程始終伴隨著參與主體的各項(xiàng)行為，具有主體自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化策略是標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)高效運(yùn)行的保障之一[4]。Blind等通過(guò)在歐盟企業(yè)之間的小范圍研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)參與正式的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程能夠充分發(fā)揮其技術(shù)組合的杠桿作用[5]。

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化是為使建筑工程領(lǐng)域生產(chǎn)、建造、管理等活動(dòng)獲得最佳秩序，為有關(guān)各方提供共同、可供重復(fù)使用的規(guī)定所進(jìn)行的活動(dòng)。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中最重要的部分之一，從每年的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的制修訂計(jì)劃來(lái)看，修訂標(biāo)準(zhǔn)的比例大約占到了總數(shù)的28%[6]。標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作與標(biāo)準(zhǔn)的編制既有區(qū)別又有聯(lián)系，聯(lián)系體現(xiàn)在修訂工作的程序要求與編制工作基本相同，而主要區(qū)別則在于標(biāo)準(zhǔn)的修訂不是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，而是通過(guò)吸納、消化當(dāng)前市場(chǎng)中的技術(shù)或者最新的質(zhì)量要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)、表達(dá)做出相應(yīng)的優(yōu)化[7]。根據(jù)哈肯的觀點(diǎn)，協(xié)同是通過(guò)系統(tǒng)各部分之間的相互協(xié)作，使整個(gè)系統(tǒng)形成個(gè)體所不具備的功能和特征[8]。從參與主體的角度來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量的優(yōu)化效果取決于多主體的協(xié)同過(guò)程和效率，涉及到的相關(guān)主體也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于參與標(biāo)準(zhǔn)編制的主體，因此需要設(shè)計(jì)一套符合標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量提升要求的協(xié)同優(yōu)化方法。

孫智，等：面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂方法研究

Vol.33， No.4預(yù)測(cè)2014年第4期

2建筑工程標(biāo)準(zhǔn)功能的基元模型

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的多主體參與屬性，使得標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)在螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，需要采納和參考多方意見(jiàn)主體提出的新要求，因此當(dāng)前建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的核心難點(diǎn)在于多主體關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程改進(jìn)意見(jiàn)的有效搜集和篩選?；碚撟鳛榭赏貙W(xué)中的重要分支，是通過(guò)建立以物元R=（N，c，v），事元I=（d，b，u）等為基本要素的形式化表述體系，物元是以特征名稱(chēng)及相應(yīng)的量值表示一物具有的多個(gè)特征，而事元用來(lái)描述物與物的相互作用，能夠準(zhǔn)確精煉地描述建筑工程標(biāo)準(zhǔn)中的屬性信息和結(jié)構(gòu)構(gòu)成[9，10]。

考慮到建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的特殊性：其一，來(lái)自不同層面的參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的理解程度存在明顯差異；其二，通過(guò)廣泛搜集修訂意見(jiàn)帶來(lái)大量信息的同時(shí)，使得有效信息難以發(fā)掘、歸類(lèi)和利用。將基元模型引入建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法中，旨在利用基元結(jié)構(gòu)和基元變換反映建筑工程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升的核心過(guò)程，同時(shí)利用模型在定性與定量描述方面的良好兼容性[11]，提升多主體協(xié)同參與修訂標(biāo)準(zhǔn)的有效程度。定義1給定建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的功能模塊N，其關(guān)于功能特征c的量值為v，以此3個(gè)要素構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)功能類(lèi)基本元，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)物元

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂的方法應(yīng)該從修訂的意見(jiàn)搜集開(kāi)始，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的功能分解，將標(biāo)準(zhǔn)中某一功能域中由參與主體提出的所有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn)進(jìn)行整理，組織成標(biāo)準(zhǔn)某一功能族的修訂方案，通過(guò)專(zhuān)家的評(píng)估選擇最理想的方案組合。而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化事元，則主要通過(guò)事元變換和標(biāo)準(zhǔn)化方案的評(píng)價(jià)選優(yōu)確定出合理的事元類(lèi)條款，具體過(guò)程如圖1所示。

圖1建筑工程標(biāo)準(zhǔn)多主體協(xié)同修訂的基元模型

3標(biāo)準(zhǔn)修訂方案的協(xié)同整合與權(quán)重確定

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行修訂的前期，是一個(gè)不斷吸納各類(lèi)型使用主體、科研團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)修改意見(jiàn)的過(guò)程，現(xiàn)階段，這一過(guò)程還離從無(wú)序到有序的協(xié)同狀態(tài)存在著一定距離，主要體現(xiàn)在：修訂信息傳遞障礙，多數(shù)參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的意見(jiàn)表達(dá)因缺乏穩(wěn)定、有效的協(xié)同機(jī)制而無(wú)法傳遞到標(biāo)準(zhǔn)修訂主體處；主體類(lèi)型的多樣化以及技術(shù)層次的差異導(dǎo)致修訂意見(jiàn)的反饋結(jié)果難以辨識(shí)和利用，定性與定量的修訂意見(jiàn)往往交織在一起，增大了信息整理的難度；尚未形成以標(biāo)準(zhǔn)功能為基本要素單元的協(xié)同修訂模式，缺乏成熟的以?xún)?nèi)容為修訂閾值界限的模式。

通過(guò)引入質(zhì)量功能展開(kāi)（Quality Function Deployment）的方法，旨在利用其在廣泛需求信息整合以及良好的兼容性方面的優(yōu)勢(shì)，為修訂方案搜集與整理提供理論工具[12]。QFD分析方法是通過(guò)一系列的矩陣展開(kāi)圖標(biāo)的形式，量化分析參與主體與標(biāo)準(zhǔn)條款之間的關(guān)系。在QFD分析技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，尤以質(zhì)量屋模型最為通用，設(shè)定修訂方案協(xié)同整合質(zhì)量屋主要由主體意見(jiàn)（左墻），技術(shù)措施（天花板），技術(shù)措施自相關(guān)矩陣（屋頂），技術(shù)與意見(jiàn)的關(guān)系判斷矩陣（房間），意見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估（右墻），標(biāo)準(zhǔn)方案及其重要度（地板）以及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估（地下室）構(gòu)成的[13]。

3.1標(biāo)準(zhǔn)功能映射的表征

5結(jié)論

本文以基元理論為工具，通過(guò)結(jié)合多階段的質(zhì)量功能展開(kāi)，提供了一種新的面向多參與主體協(xié)同的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化有著很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)屬性，標(biāo)準(zhǔn)體系的復(fù)雜性使得條款之間的耦合與交叉普遍存在，同時(shí)具有數(shù)量龐大并且業(yè)務(wù)水平參差不齊的參與主體在使用標(biāo)準(zhǔn)。面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)修訂方式相比，具有以下特點(diǎn)：

協(xié)同修訂方法直觀地展現(xiàn)了建筑工程條款中技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施主體之間的關(guān)系，利用標(biāo)準(zhǔn)物元和標(biāo)準(zhǔn)化物元對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂方案進(jìn)行變換，在排除矛盾與重復(fù)等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出新的標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)一范式，既有利于標(biāo)準(zhǔn)的修訂又方便標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

集成的質(zhì)量功能展開(kāi)方法實(shí)現(xiàn)了兩大功能，一是解決了標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中存在的信息傳遞障礙問(wèn)題，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)修訂意見(jiàn)搜集平臺(tái)實(shí)現(xiàn)參與主體意見(jiàn)的協(xié)同表達(dá)，廣泛搜集建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)修訂的技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)快速地進(jìn)行評(píng)價(jià)與采納；二是解決了定性與定量意見(jiàn)的協(xié)同整合，降低了修訂信息維度，利用熵值法提供的權(quán)重確定方法，完成標(biāo)準(zhǔn)修訂方案模糊評(píng)價(jià)語(yǔ)義下的方案擇優(yōu)，實(shí)現(xiàn)多參與主體協(xié)同修訂標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]PoloRedondo Y， CambraFierro J. Influence of the standardization of a firms productive process on the longterm orientation of its supply relationships： an empirical study[J]. Industrial Marketing Management， 2008， 37（4）： 407420.

[2]Tirole J. The theory of industrial organization[M]. Cambridge： MIT Press， 1988. 405406.

[3]Wrighta C， Sturdyb A， Wyliec N. Management innovation through standardization： consultants as standardizers of organizational practice[J]. Research Policy， 2012， 41（3）： 652662.

摘要：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)是建筑行業(yè)有效地實(shí)行科學(xué)管理的重要手段，建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)提升質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。本文通過(guò)構(gòu)建基于基元模型的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法，將標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中的信息進(jìn)行有效地挖掘、歸類(lèi)與整合，利用標(biāo)準(zhǔn)化物元的分解將標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)記為對(duì)象、特征及其量值的三元組，結(jié)合質(zhì)量功能展開(kāi)方法對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的修訂方案進(jìn)行搜集與整理，在權(quán)重優(yōu)化的基礎(chǔ)上完成標(biāo)準(zhǔn)功能特征重要度的判定，最終實(shí)現(xiàn)建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的多方案擇優(yōu)。研究表明：面向多方參與的標(biāo)準(zhǔn)修訂方法能夠廣泛地搜集標(biāo)準(zhǔn)修訂方案并提供優(yōu)選后的策略，實(shí)現(xiàn)多主體參與下的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)同修訂。

關(guān)鍵詞：建筑工程標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)同修訂；基元模型；方案擇優(yōu)

中圖分類(lèi)號(hào)：F062.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10035192（2014）04007605doi：10.11847/fj.33.4.76

1引言

企業(yè)間長(zhǎng)期的供求關(guān)系會(huì)受到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)烈影響[1]，Tirole在新技術(shù)的研發(fā)和采納的過(guò)程中，將標(biāo)準(zhǔn)定義為對(duì)每一方都適應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)則[2]。標(biāo)準(zhǔn)化的程序和方法，同沖突、協(xié)商、適應(yīng)等變革過(guò)程一樣能夠有效地推動(dòng)組織的管理創(chuàng)新[3]。標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程始終伴隨著參與主體的各項(xiàng)行為，具有主體自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化策略是標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)高效運(yùn)行的保障之一[4]。Blind等通過(guò)在歐盟企業(yè)之間的小范圍研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)參與正式的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程能夠充分發(fā)揮其技術(shù)組合的杠桿作用[5]。

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化是為使建筑工程領(lǐng)域生產(chǎn)、建造、管理等活動(dòng)獲得最佳秩序，為有關(guān)各方提供共同、可供重復(fù)使用的規(guī)定所進(jìn)行的活動(dòng)。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的修訂是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中最重要的部分之一，從每年的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的制修訂計(jì)劃來(lái)看，修訂標(biāo)準(zhǔn)的比例大約占到了總數(shù)的28%[6]。標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作與標(biāo)準(zhǔn)的編制既有區(qū)別又有聯(lián)系，聯(lián)系體現(xiàn)在修訂工作的程序要求與編制工作基本相同，而主要區(qū)別則在于標(biāo)準(zhǔn)的修訂不是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，而是通過(guò)吸納、消化當(dāng)前市場(chǎng)中的技術(shù)或者最新的質(zhì)量要求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)、結(jié)構(gòu)、表達(dá)做出相應(yīng)的優(yōu)化[7]。根據(jù)哈肯的觀點(diǎn)，協(xié)同是通過(guò)系統(tǒng)各部分之間的相互協(xié)作，使整個(gè)系統(tǒng)形成個(gè)體所不具備的功能和特征[8]。從參與主體的角度來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量的優(yōu)化效果取決于多主體的協(xié)同過(guò)程和效率，涉及到的相關(guān)主體也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于參與標(biāo)準(zhǔn)編制的主體，因此需要設(shè)計(jì)一套符合標(biāo)準(zhǔn)條文質(zhì)量提升要求的協(xié)同優(yōu)化方法。

孫智，等：面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂方法研究

Vol.33， No.4預(yù)測(cè)2014年第4期

2建筑工程標(biāo)準(zhǔn)功能的基元模型

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的多主體參與屬性，使得標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)在螺旋式上升的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，需要采納和參考多方意見(jiàn)主體提出的新要求，因此當(dāng)前建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂的核心難點(diǎn)在于多主體關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程改進(jìn)意見(jiàn)的有效搜集和篩選。基元理論作為可拓學(xué)中的重要分支，是通過(guò)建立以物元R=（N，c，v），事元I=（d，b，u）等為基本要素的形式化表述體系，物元是以特征名稱(chēng)及相應(yīng)的量值表示一物具有的多個(gè)特征，而事元用來(lái)描述物與物的相互作用，能夠準(zhǔn)確精煉地描述建筑工程標(biāo)準(zhǔn)中的屬性信息和結(jié)構(gòu)構(gòu)成[9，10]。

考慮到建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的特殊性：其一，來(lái)自不同層面的參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的理解程度存在明顯差異；其二，通過(guò)廣泛搜集修訂意見(jiàn)帶來(lái)大量信息的同時(shí)，使得有效信息難以發(fā)掘、歸類(lèi)和利用。將基元模型引入建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法中，旨在利用基元結(jié)構(gòu)和基元變換反映建筑工程標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量提升的核心過(guò)程，同時(shí)利用模型在定性與定量描述方面的良好兼容性[11]，提升多主體協(xié)同參與修訂標(biāo)準(zhǔn)的有效程度。定義1給定建筑工程標(biāo)準(zhǔn)的功能模塊N，其關(guān)于功能特征c的量值為v，以此3個(gè)要素構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)功能類(lèi)基本元，稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)物元

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同修訂的方法應(yīng)該從修訂的意見(jiàn)搜集開(kāi)始，通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的功能分解，將標(biāo)準(zhǔn)中某一功能域中由參與主體提出的所有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn)進(jìn)行整理，組織成標(biāo)準(zhǔn)某一功能族的修訂方案，通過(guò)專(zhuān)家的評(píng)估選擇最理想的方案組合。而對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化事元，則主要通過(guò)事元變換和標(biāo)準(zhǔn)化方案的評(píng)價(jià)選優(yōu)確定出合理的事元類(lèi)條款，具體過(guò)程如圖1所示。

圖1建筑工程標(biāo)準(zhǔn)多主體協(xié)同修訂的基元模型

3標(biāo)準(zhǔn)修訂方案的協(xié)同整合與權(quán)重確定

建筑工程標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行修訂的前期，是一個(gè)不斷吸納各類(lèi)型使用主體、科研團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)修改意見(jiàn)的過(guò)程，現(xiàn)階段，這一過(guò)程還離從無(wú)序到有序的協(xié)同狀態(tài)存在著一定距離，主要體現(xiàn)在：修訂信息傳遞障礙，多數(shù)參與主體對(duì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的意見(jiàn)表達(dá)因缺乏穩(wěn)定、有效的協(xié)同機(jī)制而無(wú)法傳遞到標(biāo)準(zhǔn)修訂主體處；主體類(lèi)型的多樣化以及技術(shù)層次的差異導(dǎo)致修訂意見(jiàn)的反饋結(jié)果難以辨識(shí)和利用，定性與定量的修訂意見(jiàn)往往交織在一起，增大了信息整理的難度；尚未形成以標(biāo)準(zhǔn)功能為基本要素單元的協(xié)同修訂模式，缺乏成熟的以?xún)?nèi)容為修訂閾值界限的模式。

通過(guò)引入質(zhì)量功能展開(kāi)（Quality Function Deployment）的方法，旨在利用其在廣泛需求信息整合以及良好的兼容性方面的優(yōu)勢(shì)，為修訂方案搜集與整理提供理論工具[12]。QFD分析方法是通過(guò)一系列的矩陣展開(kāi)圖標(biāo)的形式，量化分析參與主體與標(biāo)準(zhǔn)條款之間的關(guān)系。在QFD分析技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，尤以質(zhì)量屋模型最為通用，設(shè)定修訂方案協(xié)同整合質(zhì)量屋主要由主體意見(jiàn)（左墻），技術(shù)措施（天花板），技術(shù)措施自相關(guān)矩陣（屋頂），技術(shù)與意見(jiàn)的關(guān)系判斷矩陣（房間），意見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估（右墻），標(biāo)準(zhǔn)方案及其重要度（地板）以及技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估（地下室）構(gòu)成的[13]。

3.1標(biāo)準(zhǔn)功能映射的表征

5結(jié)論

本文以基元理論為工具，通過(guò)結(jié)合多階段的質(zhì)量功能展開(kāi)，提供了一種新的面向多參與主體協(xié)同的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法。建筑工程標(biāo)準(zhǔn)化有著很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)屬性，標(biāo)準(zhǔn)體系的復(fù)雜性使得條款之間的耦合與交叉普遍存在，同時(shí)具有數(shù)量龐大并且業(yè)務(wù)水平參差不齊的參與主體在使用標(biāo)準(zhǔn)。面向多參與主體的建筑工程標(biāo)準(zhǔn)修訂方法與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)修訂方式相比，具有以下特點(diǎn)：

協(xié)同修訂方法直觀地展現(xiàn)了建筑工程條款中技術(shù)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施主體之間的關(guān)系，利用標(biāo)準(zhǔn)物元和標(biāo)準(zhǔn)化物元對(duì)標(biāo)準(zhǔn)修訂方案進(jìn)行變換，在排除矛盾與重復(fù)等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出新的標(biāo)準(zhǔn)條款統(tǒng)一范式，既有利于標(biāo)準(zhǔn)的修訂又方便標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

集成的質(zhì)量功能展開(kāi)方法實(shí)現(xiàn)了兩大功能，一是解決了標(biāo)準(zhǔn)修訂過(guò)程中存在的信息傳遞障礙問(wèn)題，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)修訂意見(jiàn)搜集平臺(tái)實(shí)現(xiàn)參與主體意見(jiàn)的協(xié)同表達(dá)，廣泛搜集建筑工程領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)修訂的技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)快速地進(jìn)行評(píng)價(jià)與采納；二是解決了定性與定量意見(jiàn)的協(xié)同整合，降低了修訂信息維度，利用熵值法提供的權(quán)重確定方法，完成標(biāo)準(zhǔn)修訂方案模糊評(píng)價(jià)語(yǔ)義下的方案擇優(yōu)，實(shí)現(xiàn)多參與主體協(xié)同修訂標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]PoloRedondo Y， CambraFierro J. Influence of the standardization of a firms productive process on the longterm orientation of its supply relationships： an empirical study[J]. Industrial Marketing Management， 2008， 37（4）： 407420.

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[3]Wrighta C， Sturdyb A， Wyliec N. Management innovation through standardization： consultants as standardizers of organizational practice[J]. Research Policy， 2012， 41（3）： 652662.