職工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與完善措施

張彥鋒

摘 要：職工培訓(xùn)作為企業(yè)提高員工素質(zhì)、開(kāi)發(fā)人才、保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)今，各個(gè)企業(yè)的職工培訓(xùn)工作還存在較大的發(fā)展空間，基于這種現(xiàn)象，本文對(duì)職工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題與改善措施進(jìn)行簡(jiǎn)單的探索，希望能為各位同仁提供借鑒。

關(guān)鍵詞：職工培訓(xùn)；存在的問(wèn)題；完善措施

職工培訓(xùn)在現(xiàn)代職工管理中是一個(gè)不可或缺的部分，通過(guò)有效的職工培訓(xùn)不僅可以提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平，同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利益最大化，是企業(yè)走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。企業(yè)的發(fā)展不僅僅是管理層的高素質(zhì)、創(chuàng)新性決定的，同時(shí)還需要有一批專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬，專業(yè)技能精湛的勞動(dòng)大軍。對(duì)這些職工進(jìn)行的職業(yè)教育不但能夠提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，還能帶來(lái)個(gè)方面的收益。近年來(lái)，各企業(yè)為提高職工素質(zhì)不斷的增加職工培訓(xùn)，雖然初見(jiàn)成效，但仍然存在部分問(wèn)題，急需要采取一定措施來(lái)解決。

一、職工培訓(xùn)的積極作用

培訓(xùn)是除去知識(shí)傳授之外的教育內(nèi)容，是當(dāng)代的教育范疇中的一個(gè)廣義上的重要概念。只有認(rèn)清職工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要作用，提高重視職工培訓(xùn)的思想才能更好的進(jìn)行企業(yè)職工培訓(xùn)。正確的指導(dǎo)思想能夠促進(jìn)職工培訓(xùn)的順利進(jìn)行，是職工培訓(xùn)的工作得到落實(shí)。人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落于不敗之地的關(guān)鍵所在，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力同樣也表現(xiàn)在了人才的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)通過(guò)不斷的對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，才能充分的提高人才的競(jìng)爭(zhēng)力，這充分說(shuō)明了企業(yè)職工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，為企業(yè)各方面的提升起到積極作用。

二、當(dāng)前職工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)形式單一

作為現(xiàn)代化企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)時(shí)依然采取傳統(tǒng)單一的培訓(xùn)方式，將學(xué)員集中于一處，老師進(jìn)行集中授課，學(xué)員作為眾多聽(tīng)眾中的一員，師生互動(dòng)少之又少，老師講的口干舌燥，學(xué)員聽(tīng)得枯燥難耐。這種培訓(xùn)方式浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，收獲卻是寥寥無(wú)幾。

2.培訓(xùn)觀念不當(dāng)

一般的企業(yè)在進(jìn)行職工培訓(xùn)的過(guò)程中往往忽略了將職工日常培訓(xùn)同職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合的思想，知識(shí)單純的從眼前的緊急情況出發(fā)，對(duì)職工進(jìn)行“應(yīng)急式”或者說(shuō)片段式的培訓(xùn)。還有的管理者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)管理層的培訓(xùn)，而忽略了對(duì)技術(shù)層的培訓(xùn)。技術(shù)層即職工培訓(xùn)的缺失使企業(yè)在日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將處于被淘汰地位。

3.培訓(xùn)內(nèi)容空泛

在培訓(xùn)提上企業(yè)管理的日程開(kāi)始，培訓(xùn)成為了社會(huì)上大力追捧的熱點(diǎn)，更有的企業(yè)將其視為時(shí)尚的象征，花重金請(qǐng)業(yè)內(nèi)具有較大影響的專家、學(xué)者作為本企業(yè)培訓(xùn)的主講教師。學(xué)員在培訓(xùn)的過(guò)程中確實(shí)是感受到了大師的風(fēng)范，從中也得到部分啟發(fā)，老師講的精彩絕倫，學(xué)員也聽(tīng)得津津有味，但是由于培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際，沒(méi)有對(duì)本企業(yè)的本職工作內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的講解，使得無(wú)法用其來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。

4.培訓(xùn)管理體制不健全

現(xiàn)代企業(yè)雖然大多數(shù)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)職工培訓(xùn)的重要性，但是針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的培訓(xùn)體制并沒(méi)有真正的建立。企業(yè)職工培訓(xùn)的管理部門一般是劃分在人力資源或人事管理機(jī)構(gòu)下的一個(gè)科室，并不能獨(dú)立的完成工作。這種現(xiàn)象是由于職工培訓(xùn)體制不健全，培訓(xùn)執(zhí)行沒(méi)有具體單位落實(shí)造成的，它極大的影響了現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)的正常進(jìn)行。

三、職工培訓(xùn)的完善措施

1.優(yōu)選培訓(xùn)形式

培訓(xùn)的形式、方法決定了培訓(xùn)的效果。傳統(tǒng)單一的“一言堂”培訓(xùn)少了一些啟發(fā)與互動(dòng)，要采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)、單獨(dú)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)表演、集體討論、定期檢查、技術(shù)比拼的方式對(duì)培訓(xùn)實(shí)施多元化、系統(tǒng)化、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)。針對(duì)職工工作中存在的不同問(wèn)題，職工從事的不同工作內(nèi)容，職工的普遍接受能力等方面對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性，形式多樣的培訓(xùn)是企業(yè)開(kāi)展職工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)遵循的法則。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)

作為企業(yè)的管理者，在思想上應(yīng)當(dāng)形成一種共識(shí)，那就是企業(yè)職工的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能對(duì)企業(yè)職工的培訓(xùn)做到有的放矢，事半功倍。職工培訓(xùn)能夠提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，是企業(yè)人才發(fā)覺(jué)的有效方式，同時(shí)是投資回報(bào)率較高的一項(xiàng)投資行為。企業(yè)管理者要把職工培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，親自抓好培訓(xùn)落實(shí)工作，及時(shí)解決協(xié)調(diào)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，積極關(guān)注培訓(xùn)的健康發(fā)展。

3.充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容的制定要緊密聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，圍繞企業(yè)現(xiàn)階段及以后將要存在的問(wèn)題，進(jìn)行有目、有針對(duì)性、有實(shí)用性的培訓(xùn)。從企業(yè)從事領(lǐng)域的最近研究成果或者最后成效的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，圍繞員工需求，由管理層規(guī)劃綜合考慮確定培訓(xùn)內(nèi)容。拒絕盲目跟隨高新科技、脫離生產(chǎn)實(shí)際、有?？茖W(xué)理論的培訓(xùn)，做到學(xué)以致用，培訓(xùn)有效的實(shí)際應(yīng)用效果。

4.構(gòu)建適合企業(yè)職工培訓(xùn)的管理體系

針對(duì)管理部門執(zhí)行力差的現(xiàn)狀，大型的集團(tuán)公司要建立獨(dú)立的分管職工培訓(xùn)的管理或執(zhí)行部門，確立健全的職工培訓(xùn)體系及職工培訓(xùn)制度，且做到維護(hù)職工培訓(xùn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。中小型企業(yè)也要設(shè)立獨(dú)立的職工培訓(xùn)管理辦公室，保證職工培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

5.成立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)

眾所周知，許多國(guó)際品牌企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，這些內(nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)任的工作就是針對(duì)自身企業(yè)的員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)。從整個(gè)培訓(xùn)流程來(lái)看，比較規(guī)范與科學(xué)，從業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)都有一套針對(duì)自身企業(yè)的策劃。這是一種比較科學(xué)合理化的培訓(xùn)方式，在為企業(yè)打造出更多的復(fù)合型人才起到了理好的作用。因此，企業(yè)應(yīng)該擁有自己的內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，并且建立出相關(guān)的管理與評(píng)估制度，與此同時(shí)還需要建立起相應(yīng)的激勵(lì)制度，從而讓企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)在企業(yè)職工培訓(xùn)中發(fā)揮更大的作用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，想做到職工培訓(xùn)落于實(shí)處，到達(dá)理想效果，就要做到以下幾點(diǎn)：企業(yè)管理者重視職工培訓(xùn)工作；培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合；培訓(xùn)形式多種多樣；培訓(xùn)管理部門執(zhí)行力強(qiáng)。只有結(jié)合以上幾點(diǎn)才能為企業(yè)培養(yǎng)出技術(shù)過(guò)關(guān)，思想合格的優(yōu)質(zhì)職工，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于優(yōu)勢(shì)地位。

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