胡平HU Ping
(湖南省水運(yùn)建設(shè)投資集團(tuán)有限公司,長(zhǎng)沙410000)
企業(yè)是人類社會(huì)組成的細(xì)胞,其地位和作用日益重要。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開科技進(jìn)步,同時(shí)福利改善以及人民生活水平的提高都一定程度上離不開企業(yè)的發(fā)展。在21世紀(jì),企業(yè)在各個(gè)方面都發(fā)揮著前所未有的作用,而這些作用主要是依賴于企業(yè)中處于各個(gè)崗位的員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,我們必須看到,21世紀(jì)不同于以往時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,中小企業(yè)的發(fā)展受到諸多因素的制約,尤其是嚴(yán)重的人才流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的成長(zhǎng)。中小企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位,除了國(guó)家政策的扶持外,還需要有優(yōu)秀的忠誠(chéng)于企業(yè)的人才,這樣才能擁有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。
員工職業(yè)發(fā)展管理,在人力資源管理過(guò)程中是一項(xiàng)十分重要的工作,使員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能夠滿足組織和員工的雙贏局面,以此更好地提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力,使員工的職業(yè)潛能更好地發(fā)揮。在目前,我國(guó)很多企業(yè)還沒(méi)有充分意識(shí)到職業(yè)生涯管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,人力資源部還停留在人事管理層面,缺乏先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)。這樣的現(xiàn)狀下,企業(yè)員工的流動(dòng)性較大,對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)和教育成本都成了企業(yè)沒(méi)有回報(bào)的成本,導(dǎo)致企業(yè)資源的人力流失。眾所周知,在企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程中,核心員工起著非常關(guān)鍵性的作用。如何保證吸引員工并留住員工為企業(yè)服務(wù)是我國(guó)企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。
據(jù)了解,當(dāng)今部分企業(yè)在員工職業(yè)發(fā)展管理上仍存在以下問(wèn)題:
①職業(yè)發(fā)展管理仍然處于萌芽階段。企業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型,管理制度和用人機(jī)制的滯后、缺位,從一定程度上阻礙了職業(yè)生涯管理的實(shí)施進(jìn)程。
②“官本位”的思想在一定程度上阻礙專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展。優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員只有通過(guò)專業(yè)的技術(shù)考核得以晉升,才能使能力得到認(rèn)可,而專業(yè)的技術(shù)人才由于缺乏廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,因此很難發(fā)揮自己的才能。
③高級(jí)工存在晉升瓶頸。由于晉升比例受到一定的限制,因此很多高技術(shù)人才不能夠順利晉升,這樣長(zhǎng)久以來(lái)就會(huì)形成一個(gè)晉升瓶頸。
④企業(yè)新進(jìn)員工,由于缺乏專業(yè)的導(dǎo)師輔導(dǎo),在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)很難適應(yīng)新工作環(huán)境。因此,需要有專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和知識(shí)發(fā)展方面的引導(dǎo),否則就會(huì)陷入一種靜止或迷茫的狀態(tài),因此有著強(qiáng)烈事業(yè)心和進(jìn)取心的年輕人,需要跳槽到更具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的企業(yè)發(fā)展。
一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展總要依附于某個(gè)組織來(lái)實(shí)現(xiàn),因此,個(gè)體的職業(yè)發(fā)展必然與所在組織的內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有密切關(guān)系。影響員工職業(yè)生涯發(fā)展的企業(yè)因素有企業(yè)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的價(jià)值觀、崗位供給、領(lǐng)導(dǎo)者理念、企業(yè)管理制度等多個(gè)方面。職業(yè)生涯管理是以提高企業(yè)人力資源質(zhì)量和發(fā)揮人力資源管理效率為目的的,通過(guò)個(gè)人發(fā)展的愿望與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求相結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的價(jià)值觀包括質(zhì)量觀、服務(wù)觀以及職工觀等,在一定程度上決定了企業(yè)如何看待自己的員工。在所有的價(jià)值觀中,企業(yè)與社會(huì)關(guān)系以及企業(yè)與員工關(guān)系兩個(gè)價(jià)值觀是居于核心地位的。但是不同的企業(yè)會(huì)有不同的核心價(jià)值觀。崗位所提供的信息對(duì)員工職業(yè)生涯計(jì)劃有著很重要的參考價(jià)值,因此它更加直接地使“生涯機(jī)會(huì)”進(jìn)入員工的視野。不進(jìn)行崗位分析就制定的生涯計(jì)劃大部分具有盲目性,很多崗位的供給受到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等多種因素的影響。
一個(gè)企業(yè)的文化和管理風(fēng)格與其領(lǐng)導(dǎo)者的理念和管理風(fēng)格有著很直接的關(guān)系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)往往都是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念都將成為企業(yè)政策制度的指導(dǎo)思想,成為企業(yè)管理行為的行動(dòng)指南。作為領(lǐng)頭人,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是否有科學(xué)先進(jìn)的理念,是否有事業(yè)心,都將在相當(dāng)大的程度上決定企業(yè)在這一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,這將會(huì)給員工提供不同的發(fā)展機(jī)會(huì)。
員工的職業(yè)發(fā)展,歸根到底就是要靠企業(yè)管理制度進(jìn)行保障,為的是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)能夠滲透到各制度中,使企業(yè)制度更好地貫徹落實(shí),就需要有合理的培訓(xùn)制度、晉升制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度等等。沒(méi)有制度或者制度定得不合理、不到位,員工的職業(yè)發(fā)展就難以實(shí)現(xiàn),甚至可能流于空談。企業(yè)在設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展通道時(shí),應(yīng)進(jìn)行正確的定位,尊重員工的個(gè)性,并以多元化的激勵(lì)、縱向與橫向發(fā)展相結(jié)合,設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展體系和制度。
人才培養(yǎng)、企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展不僅僅是人力資源部的職責(zé),也是各管理人和負(fù)責(zé)人的重要職責(zé),各級(jí)管理人員都要擔(dān)負(fù)起員工職業(yè)發(fā)展的主要責(zé)任,而每一個(gè)主管都要了解下屬員工所掌握的技能以及他們的興趣和價(jià)值觀以及發(fā)展訴求等。各管理人員與其團(tuán)隊(duì)之間必須就職業(yè)發(fā)展進(jìn)行暢通的交流,通過(guò)對(duì)話與反饋,管理人員找出自己需要了解的員工的能力情況,以及如何去做才能提高每個(gè)員工的貢獻(xiàn)程度和對(duì)工作的滿意程度。
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