摘 要:孔子作為先秦儒家學派的代表,較早地將語言現(xiàn)象納入到研究視野中。本文結(jié)合語言學、語用學、哲學的觀點,分析孔子有關(guān)的文獻,從語言和社會存在的關(guān)系、語言的社會功能、語言與思維的關(guān)系、語言與文化的關(guān)系幾個方面探討孔子語言觀的學術(shù)意義以及在當今社會下政務微博如何言說意義。
關(guān)鍵詞:孔子 語言觀 政務微博
語言現(xiàn)象是最早納入人類研究視野的現(xiàn)象之一??鬃幼鳛橄惹厝寮覍W派的創(chuàng)始人,他的思想中包含了對語言與社會、語言與文化等關(guān)系的思考,對后世產(chǎn)生了深刻的影響。當下網(wǎng)絡媒介發(fā)達,微博的出現(xiàn)使得任何人在何時何地都可以任意發(fā)表自己的言論,如果言語不當,話語失范,會帶來社會話語秩序的混亂??鬃拥恼Z言觀對現(xiàn)代社會話語秩序的建立仍具有指導意義。
一、語言與現(xiàn)實存在的關(guān)系——“正名說”“文質(zhì)說”
春秋戰(zhàn)國時期是中國社會急劇變革的時期,社會的變化影響了語言的發(fā)展,社會上存在大量名實不符的現(xiàn)象。在這種情況下,語言和社會間的關(guān)系就突顯出來。
“名不正,則言不順;言不順,則事不成;事不成,則禮樂不興;禮樂不興,則刑罰不中;刑罰不中,則民無所措手足?!保ā墩撜Z·子路》)[1](P133-134)孔子的正名是針對當時社會變遷很多概念和指稱不符、關(guān)系混亂的現(xiàn)象?!翱浊鹚^‘正名(名詞概念正確)主要就是要求名稱與實際一致,名實相符,即語詞、概念與其所指對象的一致?!盵2](P27)《韓詩外傳》卷五“孔子侍坐于季孫,季孫之宰通曰:‘君使人假馬,其與之乎?孔子曰:‘吾聞君取于臣謂之取,不曰假。季孫悟,告宰通曰:‘今以往,君有取謂之取,無曰假。孔子曰:‘正假馬之言,而君臣之義定矣。”[3](P200)孔子認為,國君向臣要馬,應用“取”,不應用“假”。
可見,孔子的正名既是名分問題,又涉及語言學指稱的問題。孔子認為名分等級和名實指稱問題的澄清,既關(guān)系到能否糾正禮崩樂壞的社會秩序,又關(guān)系到名稱和指稱事物能否相契合。從現(xiàn)代符號學角度看,這里的“名”,可以看作是事物的“名稱”,與符號學的“符號”大致相同。
語言反映社會存在,同時又對社會存在造成影響?!吨芤住は缔o上》記載了孔子的言論“亂之所生也,則言語以為階”?!熬泳悠涫?,出其言善,則千里之外應之,況其邇者乎?居其室,出其言不善,則千里之外違之,況其邇者乎?”[4](P206-208)孔子認為社會的混亂,言語為“階”。同樣是“居其室”,“言善”使千里之外應之,“言不善”則千里之外違之??鬃右讶灰庾R到語言可以給社會帶來積極的影響,也可以帶來消極的影響。當前社會處于轉(zhuǎn)型期,存在著諸多的社會矛盾和社會問題。各種類型的社會事件,如果言說不當,網(wǎng)絡謠言滋生加之網(wǎng)絡水軍的助長會造成話語秩序的混亂;如果有正確的輿論引導,會更大發(fā)揮網(wǎng)絡媒介的作用。
二、信息傳遞要求“修辭立其誠”
語言的社會功能首先是信息傳遞的功能,是客觀存在的。在孔子的語言觀中,強調(diào)語言要真實地、客觀地反映現(xiàn)實世界,語言傳遞真實的信息。“故法言曰:‘傳其常情,無傳其溢言,則幾乎全?!盵5](P39)“常情”即是指真實情況。這是說,孔子認為使者傳達國君的喜怒是很困難的,最主要的就是符合實際情況。
孔子是第一個提出“修辭”這個用語的人,他認為言語交際要表現(xiàn)真情實意,傳遞真實的信息。子曰:“情欲言,辭欲巧。”(《禮記·表記》)[6](P1495)可見,“辭欲巧”不是虛浮夸飾,而是說語言傳遞的真實可靠要與言辭的文采相結(jié)合。
網(wǎng)絡社會中存在子虛烏有、憑空捏造、制造虛假新聞的事件,引發(fā)了網(wǎng)絡恐慌。深圳90后女孩當街為乞丐喂飯事件、金庸去世事件、梅西在訓練場猝死事件、沈陽商鋪關(guān)門事件,“二炮文工團劉園園”炫富酒駕等,皆屬于網(wǎng)絡謠言。網(wǎng)絡信息的廣泛傳播,很容易形成群體性認知,導致信息流瀑,因此虛假信息會給社會帶來極大的危害。在網(wǎng)絡環(huán)境中,傳遞真實的信息尤為重要。政府發(fā)布政務微博更是如此,面對網(wǎng)絡謠言、社會突發(fā)事件,廣大網(wǎng)民的知情權(quán)需要滿足,政務微博除了及時發(fā)布信息外,要在調(diào)查事實真相的基礎上,發(fā)布真實信息。如果一味維護政府形象,避重就輕,隱瞞事實,捏造謊言,如“臨時工”事件、云南“躲貓貓”事件、河南“眼花判錯案”事件等,就會降低政府的公信力,產(chǎn)生惡劣影響。
《周易·乾·文言》記載,子曰:“君子進德修業(yè)。忠信,所以進德也;修辭立其誠,所以居業(yè)也?!盵4](P173)君子要守其功業(yè),先要言語誠實可信。孔子的思想里反映了真實信息的重要性。發(fā)布真實信息,公眾知情權(quán)得到滿足,輿情應對及時,信息透明公開,才能解決公眾質(zhì)疑,提升政府公信力。2012年北京“7·21”暴雨,北京微博發(fā)布廳能成功應對突發(fā)輿情,是因為真實展示北京各地段的現(xiàn)場災情,滿足市民迫切的知情權(quán),也為救援行動提供了一線的實況和有價值的信息。
三、人際互動的功能
人們對于修辭的理解往往是表達中對詞語的修飾,前人對于孔子語言修辭的研究也多集中于此,但卻忽略了修辭活動的根本目的還是為了滿足交際的需要。
(一)書面語與口語的交際功能
孔子認為凡是書面語言寫成的東西,必須經(jīng)過認真的修改、潤色,對語詞進行加工提煉。子曰:“為命裨諶草創(chuàng)之,世叔討論之,行人子羽修飾之,東里子產(chǎn)潤色之?!保ā墩撜Z·憲問》)[1](P147)意思是鄭國的外交辭令的制定,先由裨諶擬草,世叔研究后提意見,再由外交官子羽修改,最后東里的子產(chǎn)潤色修飾。孔子對于語言的提煉加工,并不是為了追求華美的辭藻,虛浮夸飾,而是指所使用的語言能準確地表達自己的意思。
對于口語的交際,孔子的觀點體現(xiàn)了現(xiàn)代語言學的觀點,認為語言的社會功能之一就是人際互動的功能?!笆逃诰佑腥貉晕醇爸灾^之躁,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽?!保ā墩撜Z·季氏》)[1](P176)陪著君子說話可能會犯三種過失:即不該說話的時候先說了,這是浮躁;該說的時候卻不說了,這是隱瞞;不看君子的臉色說話,這是盲目。孔子在交際過程中明確提出了要避諱的三種情況,即“躁”“隱”“瞽”。這說明孔子意識到人際互動包含了兩個方面,一個是說話者在話語中表達自己的情感、態(tài)度、意圖等,另一方面這些又對受話者產(chǎn)生影響,會有相應的語言或行動上的反映,從而達到交際效果。endprint
孔子認為有效的交際活動要確保交際雙方都能順利地進行言語行為。政務微博雖是官方微博,但是屬于運用網(wǎng)絡、微博運營的官民交流的平臺,要打通官民交流的輿論場,就必須平等地與受眾進行交流,使用親切的語言。可以適當?shù)剡\用地方方言和網(wǎng)絡用語,拉近與受眾的距離。如外交部官方微博招聘信息就使用了“淘寶體”,“親,你大學本畢業(yè)不?……駕照有木有?……有意咨詢65962175,不包郵?!?/p>
(二)言語行為——“言行說”
孔子注意到言與行的關(guān)系?!把员匦?,行必果?!保ā墩撜Z·子路》)[1](P140)孔子認為言與行是相互關(guān)聯(lián)的,兩者不可分割。孔子的語言觀中包涵了言語行為的社會性,側(cè)重從言行的角度來考察語言。四川會理縣ps事件中,官方的新聞配圖中將領導PS到了公路上,痕跡明顯,被網(wǎng)友戲稱“磁懸浮”,會理縣領導是否親臨現(xiàn)場,遭受網(wǎng)友的強烈質(zhì)疑,認為該新聞虛假,言行不一。后會理縣意識到問題的嚴重性,開通政務微博,向網(wǎng)友批露真實情況,領導視察是真,工作人員因原照片拍攝不好,進行了ps,這才平息了爭議。政務微博如果言行不一致會引發(fā)惡劣的影響,言行一致才能樹立公信力。
(三)交際原則——“信”“中”“慎”“禮”
在社會交際的言語活動中,人們想要實現(xiàn)自己的交際目的,交際雙方不能只考慮自己的需求和目的,要彼此合作,才能保證交際活動的繼續(xù)進行??鬃拥恼Z言觀,并非科學意義上的系統(tǒng)的語言學理論,但其中的一些語用原則與美國語言哲學家格賴斯(H.P.Grice)提出的合作原則非常相似。
孔子的語言觀體現(xiàn)了合作原則:質(zhì)的原則,即要求說話要真實,不要說缺乏足夠證據(jù)的話?!叭硕鵁o信,不知其可也?!保ā墩撜Z·為政》)[1](P21)反映了孔子要建立交際雙方相互信任的語境關(guān)系。量的原則,即所說的話應包含交際目的所需信息,不說超出需要的信息。“夫人不言,言必有中?!保ā墩撜Z·先進》)[1](P114)這是說,說話要把握重點,準確恰當?shù)匕研枰磉_的事情說清楚。關(guān)聯(lián)準則,說話要貼切,有關(guān)聯(lián),不要說錯話,“多聞闕疑,慎言其余,則寡尤;多見闕殆,慎行其余,則寡悔。言寡尤,行寡悔,祿在其中矣?!保ā墩撜Z·為政》)[1](P19)這說明,孔子認為不要在不符合身份、不適合的時間、場景說話,這體現(xiàn)了交際中的關(guān)系準則。方式準則,孔子認為在言語交際活動中,要講求方式?!耙延⒍⑷?,己欲達而達人。”(《論語·雍也》)[1](P65)這是儒家道德修養(yǎng)中處理人際關(guān)系的重要準則,前句從“不欲”的角度講,后句從“欲”的角度講,這兩方面有機地統(tǒng)一在一起,成為言語交際中重要的方式準則。
孔子“信、中、禮、慎”的原則在現(xiàn)實社會中仍具有指導意義。違背這些原則,會帶來質(zhì)疑,造成惡劣的影響。河南三門峽市陜縣人民法院判決一起造成三死兩傷的交通肇事案件時,以被告人積極賠償90余萬元為由,對肇事司機“從輕處罰”,出具證明時,表述含糊,因“眼睛花”,“判錯了”案件。對當事人的這樣的說法,網(wǎng)友認為荒唐至極,難以接受,對政府的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑。
言語行為要合乎“禮”?!胺嵌Y勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動?!保ā墩撜Z·顏淵》)[1](P121)孔子將其看作是言語道德準則,在當時的等級社會中,道德倫理的核心就是禮制。由此可推斷出孔子的言語行為觀與現(xiàn)代語用學的禮貌原則相契合。
政務微博的發(fā)布,要坦誠地與公眾交流,不要凌駕于公眾之上,忽略受眾的意見,狹隘地以為聽眾不能代表廣大受眾的意見。要本著辦博為民的態(tài)度,遵循禮貌原則,用恰當?shù)皿w的語言,避免因不得體的語言對受眾造成傷害,或者滋長受眾的負面情緒,影響政務微博的傳播。
(四)話語角色的把握
“可與言而不與人言,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言。”(《論語·衛(wèi)靈公》)[1](P163)是說交際中對方是什么樣的社會角色,決定是否和其說,明智的人不會錯過交際對象,也不會說錯話??鬃由朴诟鶕?jù)話語角色的身份地位來調(diào)整自己的交談方式和談話內(nèi)容,體現(xiàn)了言語活動的社會性。
政務微博代表了政府官方的形象,話語角色應嚴肅、權(quán)威、公正。如果一味迎合大眾,不顧話語角色,濫用網(wǎng)絡用語,就會嚴重影響政務微博的公信力。阜陽公安在通緝令中將罪犯稱之為“親”,“親”為網(wǎng)絡用語,是具有親昵熱情色彩的稱呼,但是用在通緝令中,話語角色把握錯誤,不但沒有達到交際效果,反而影響了官方嚴肅權(quán)威的形象。
[基金項目:陜西省社會科學基金項目“言語社區(qū)視閾下陜西政務微博的傳播策略研究”(12K115);長安大學中央高?;究蒲袠I(yè)務費專項資金(人文社科類)項目:“話語分析視域下政務微博的傳播策略研究”(2013G6334078)、“突發(fā)危機事件中政務微博的輿情引導”(2013G6334082)。]
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(冀芳 陜西西安 長安大學文學藝術(shù)與傳播學院 710064)endprint
現(xiàn)代語文(學術(shù)綜合) 2014年3期