淺談工程施工中的工程質(zhì)量管理

李英

【摘要】建設(shè)工程質(zhì)量管理的好壞，不僅關(guān)系到建設(shè)工程的投資效益，而且直接關(guān)系到人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量管理，預(yù)防和正確處理可能發(fā)生的工程質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量控制；實(shí)時(shí)監(jiān)督；嚴(yán)格管理

On the construction of the Project Quality Management

Li Ying

（Xi'an Electric logistics asset management center Xi'an Shanxi 710000）

【Abstract】Construction Quality Management is good or bad， not only to the investment efficiency of construction projects， and directly related to the safety of people's lives and property， strengthen construction project quality management， prevention and proper treatment project quality accident may occur， to ensure project quality to achieve the desired objectives.

【Key words】Quality control；Real time supervision；Strict management

1. 前言

（1）建設(shè)工程施工管理給我們很好的詮釋了施工質(zhì)量管理的概念以及它的重要性，建設(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)工程的適用性、可靠性、耐久性和建設(shè)項(xiàng)目的投資效益，而且直接關(guān)系到人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量管理，預(yù)防和正確處理可能發(fā)生的工程質(zhì)量事故，保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，是建設(shè)工程施工管理的主要任務(wù)之一。

（2）建筑工程質(zhì)量可分為狹義和廣義。狹義——主要是指從使用功能上說，強(qiáng)調(diào)的是實(shí)體質(zhì)量，如基礎(chǔ)是否堅(jiān)固耐久、主體結(jié)構(gòu)是否安全可靠、采光和通風(fēng)等效果是否達(dá)到預(yù)定要求等，各項(xiàng)分部是否合理。廣義——主要指的不僅包括建筑工程的實(shí)體質(zhì)量而且還包括形成建筑工程的實(shí)體質(zhì)量的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與建筑工程的建設(shè)者在整個(gè)建設(shè)過程中，為了保證建筑工程實(shí)體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括社會工作質(zhì)量、生產(chǎn)過程工作質(zhì)量。現(xiàn)就廣義的建筑工程質(zhì)量控制做初探性的探討。

2. 談質(zhì)量管理首先要對質(zhì)量有個(gè)概念

2.1 質(zhì)量的概念。

在國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000：2000中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度?！边@里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的相關(guān)政策。質(zhì)量具有動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀。

2.2 質(zhì)量管理的概念。

（1）質(zhì)量管理就是指導(dǎo)和控制某組織與質(zhì)量有關(guān)的彼此協(xié)調(diào)的活動(dòng)。它通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。因此，質(zhì)量管理可進(jìn)一步解釋為確定和建立質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)。

（2）而且工程行業(yè)質(zhì)量管理的好壞完全可以影響到工程所產(chǎn)生的效益，首先就是，建筑施工是把設(shè)計(jì)藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成工程實(shí)體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

2.3 施工質(zhì)量控制的原則。

（1）堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費(fèi)用較大，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。

（2）堅(jiān)持“以人為核心”原則。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，提高人的質(zhì)量意識，減少甚至避免人為的失誤，以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

（3）堅(jiān)持“以預(yù)防為主”原則。以預(yù)防為主，就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項(xiàng)目質(zhì)量的有效措施。

（4）堅(jiān)持“用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用實(shí)測數(shù)據(jù)說話。

3. 各參與單位對工程質(zhì)量的控制與管理

只有做到了對工程質(zhì)量三步戰(zhàn)略性的控制，才能達(dá)到最合理的投入獲得最大的利益，既保證了施工質(zhì)量又做到了利益最大化，對于業(yè)主和施工方還有整個(gè)社會都是再好不過的事情。具體對工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法如下：

3.1 施工單位必須建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)，推行全面質(zhì)量管理，實(shí)行工程目標(biāo)管理。

（1）建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主，由項(xiàng)目施工經(jīng)理、總工程師、施工員、質(zhì)量員、技術(shù)員等參加的現(xiàn)場質(zhì)量管理小組，樹立質(zhì)量第一的觀念，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查評比工作，樹立每個(gè)職工的質(zhì)量意識。

（2）認(rèn)真審閱和熟悉圖紙，對各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及省質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。

（3）加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作，完善復(fù)核制度，對各分項(xiàng)工程均必須進(jìn)行細(xì)部的技術(shù)復(fù)核，以免發(fā)生任何差錯(cuò)。endprint

（4）加強(qiáng)隱蔽工程驗(yàn)收工作，對隱蔽工程驗(yàn)收必須在自檢符合要求的基礎(chǔ)上，經(jīng)現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員會同監(jiān)理共同驗(yàn)收合格并簽字以后，方可進(jìn)行下道工序施工?；A(chǔ)工程全部完成后回填土前及主體結(jié)構(gòu)封頂后，均須由質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)單位進(jìn)行中間驗(yàn)收，并做好質(zhì)量核定簽字工作。

（5）加強(qiáng)對原物資、成品、半成品質(zhì)量控制和管理工作，所有建筑物資均須有質(zhì)量保證單或出廠合格證，按規(guī)定必須進(jìn)行復(fù)試的物資，逐一進(jìn)行復(fù)試，合格以后才能使用于本工程上，杜絕劣質(zhì)物資進(jìn)入此工地。

（6）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員、資料員等必須明確分工，建立并健全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到上下層層把關(guān)，抓好施工前、施工中、施工后的三個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到施工進(jìn)度快、工程質(zhì)量優(yōu)、施工安全無事故的最終目標(biāo)。

3.2 監(jiān)理單位在項(xiàng)目施工中對工程質(zhì)量控制與監(jiān)督

監(jiān)理方進(jìn)入工程施工階段的監(jiān)理，主要工作內(nèi)容為“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，三控內(nèi)容包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制，其中的質(zhì)量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的施工質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促檢查施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。

3.2.1 對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制。

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報(bào)告），未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時(shí)請退出場，做到事前控制。

3.2.2 加強(qiáng)質(zhì)量意識，實(shí)行“三檢”。

在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊(duì)組長質(zhì)量會議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗(yàn)收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。如果施工單位沒有進(jìn)行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗(yàn)收。

3.2.3 嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。

在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗(yàn)報(bào)告是否齊全，各層標(biāo)高、軸線也要層層檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收并做好過程紀(jì)錄，以便日后查找有關(guān)工程資料，及時(shí)對整個(gè)工程的質(zhì)量做出綜合評定，做到過程控制。

3.3 政府部門對建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理。

（1）政府監(jiān)督工程質(zhì)量是一種國際慣例。建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系到社會公眾的利益和公共安全。因此無論是在發(fā)達(dá)國家，還是在發(fā)展中國家，政府均對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。大多數(shù)發(fā)達(dá)國家政府的建設(shè)行政主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設(shè)等建設(shè)工程質(zhì)量管理的法規(guī)作為主要任務(wù)，同時(shí)把大型項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目作為監(jiān)督管理的重點(diǎn)。政府對建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督，主要側(cè)重于宏觀的社會利益，貫穿于建設(shè)的全過程，其作用是強(qiáng)制性的，其目的是保證工程項(xiàng)目的建設(shè)符合社會公共利益，保證國家的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行。

（2）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度具有以下特點(diǎn)：第一，具有權(quán)威性。建設(shè)工程質(zhì)量體現(xiàn)的是國家意志，任何單位和個(gè)人從事工程建設(shè)活動(dòng)都應(yīng)服從這種監(jiān)督管理。第二，具有強(qiáng)制性。這種監(jiān)督是由國家的強(qiáng)制力來保證實(shí)施的，任何單位和個(gè)人不服從這種監(jiān)督管理都將受到法律的制裁。第三，具有綜合性。這種監(jiān)督管理并不局限于某一個(gè)階段或某一個(gè)方面，而是貫穿于建設(shè)活動(dòng)的全過程，并適用于建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程建設(shè)監(jiān)理單位，從而確保工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全。

4. 結(jié)束語

綜上所述，都是本人在多年的工程項(xiàng)目管理實(shí)際中總結(jié)出來的，綜合多年的經(jīng)驗(yàn)和知識對工程施工中的工程質(zhì)量管理的看法?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”，以經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，尤其應(yīng)抓好工程質(zhì)量工作，消除事故隱患，給工程營造一個(gè)良好的內(nèi)外環(huán)境，利用專業(yè)的技術(shù)技能提高工程質(zhì)量管理水平，搞好工程質(zhì)量，多創(chuàng)精品工程、樣板工程，創(chuàng)造出令業(yè)主令社會滿意的建筑產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

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