《管理會(huì)計(jì)》案例教學(xué)的嘗試與收獲

□（西安財(cái)經(jīng)學(xué)院商學(xué)院會(huì)計(jì)系 陜西西安710100）

在會(huì)計(jì)教育中，我們希望學(xué)生能夠在未來的工作中把理論方法應(yīng)用到所要解決的實(shí)際問題當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”的根本目標(biāo)。但是，由書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的培養(yǎng)卻是會(huì)計(jì)教育中容易缺失的環(huán)節(jié)?！豆芾頃?huì)計(jì)》作為一門決策導(dǎo)向型的課程，涉及的學(xué)科面廣，要求實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法僅注重課堂上教師對于理論和方法的講解，大量的數(shù)字運(yùn)算占用了課堂的大部分時(shí)間，而忽視了實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。世界著名的哈佛商學(xué)院在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中廣泛應(yīng)用了案例教學(xué)法，這是因?yàn)榘咐虒W(xué)具有無可替代的優(yōu)點(diǎn)：它自然模擬了現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜情況，學(xué)生的實(shí)際工作能力和創(chuàng)造性思維在不斷解決案例的過程中得以提高。案例教學(xué)的這一特點(diǎn)決定了在《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)中應(yīng)用它是非常必要的。筆者在《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)過程中，獲得了進(jìn)行案例教學(xué)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并進(jìn)行了有益的嘗試，為今后的教學(xué)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

一、教學(xué)案例的準(zhǔn)備

案例教學(xué)要做好充分的前期準(zhǔn)備工作。目前能應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)教學(xué)的案例非常豐富，但是需要仔細(xì)選擇，使得教學(xué)案例能充分服務(wù)于所要教授的教學(xué)內(nèi)容，既要有較強(qiáng)的目的性、典型性，又要有一定的開放性和發(fā)散性。在案例選擇上，筆者采取了分階段分層級(jí)的案例編排。第一個(gè)層級(jí)：對于每一章，以一個(gè)針對性很強(qiáng)的案例開篇，使學(xué)生直接面對實(shí)際中的問題，并產(chǎn)生要解決它的愿望。而后，以這個(gè)案例中的問題為出發(fā)點(diǎn)，講解有什么樣的技術(shù)和方法可以解決這個(gè)問題，在這個(gè)過程中把應(yīng)掌握的管理會(huì)計(jì)原理和方法講授給學(xué)生，同時(shí)把開篇案例中的問題予以解決。比如作業(yè)成本法一章，開篇先列示了一個(gè)傳統(tǒng)成本方法計(jì)算的產(chǎn)品成本表，而后根據(jù)這個(gè)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品選擇的生產(chǎn)決策，看后續(xù)的銷售和盈利情況，實(shí)際結(jié)果違背了決策預(yù)期，明明“正確”的成本計(jì)算和“明智”的選擇卻帶來了虧損，那么問題出在哪里了？就此案例的數(shù)據(jù)，可以分析一下傳統(tǒng)成本法中的幾個(gè)不足，以及適用范圍，然后引出本章所要講授的作業(yè)成本法，基本原理和計(jì)算方法講授完之后，讓學(xué)生用這些方法去解決前面案例中的問題，看看有什么不同。這一個(gè)層級(jí)的案例選擇和使用上，針對性和典型性是最重要的案例特征。第二個(gè)層級(jí)：基本原理講授完成之后，歸納綜合所學(xué)內(nèi)容，使用案例來幫助學(xué)生學(xué)會(huì)分析和解決復(fù)雜問題。這個(gè)層次的案例要考慮典型性、目的性、綜合性、發(fā)散性。為了突出重點(diǎn)，同時(shí)避免重復(fù)，筆者采取了主題式案例編排，如表1所列示。

在這些綜合的主題案例中，所使用的管理會(huì)計(jì)技術(shù)方法不再是孤立的、分散的，因而難度比第一層級(jí)的案例要大，必須給予學(xué)生相應(yīng)的文獻(xiàn)幫助和支持，通過支持的文獻(xiàn)閱讀材料，使他們提煉自己解決問題所需要的信息和線索，找到解決問題的方案。為此，對于每一個(gè)案例，要配備相關(guān)的閱讀文獻(xiàn)，這也是第二層級(jí)案例使用時(shí)必須要做的準(zhǔn)備工作，不然，學(xué)生會(huì)因?yàn)橘Y料的缺乏導(dǎo)致思路的狹窄，影響他們的案例分析。

表1

二、案例分析方法的傳授

在案例資料準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)姆治龇椒▊魇?，對于案例教學(xué)是必不可少的環(huán)節(jié)。如果不進(jìn)行必要的分析方法輔導(dǎo)，只是將案例分配給學(xué)生來做，那么很多學(xué)生無從下手，會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和案例使用的效果。那么如何輔導(dǎo)學(xué)生掌握一定的分析思路，以普遍適用的分析方法來應(yīng)對千變?nèi)f化的案例呢？筆者認(rèn)為，必須要教會(huì)學(xué)生以一定的思考方式和策略來面對不斷出現(xiàn)的新問題。考慮到管理會(huì)計(jì)在單位中所處的地位和作用，我們要求學(xué)生在每次拿到案例時(shí)，首先要用下面幾個(gè)視角來審視問題：（1）組織所處的外部環(huán)境是怎樣的。（2）目前問題可能牽扯到的各方有哪些。（3）可以獲得的相關(guān)信息來源有哪些。（4）可能有助于問題解決的管理會(huì)計(jì)方法有哪些。（5）確立打算使用的管理會(huì)計(jì)方法，以及備用的方法。（6）討論有無其他可能的解決方法。針對以上每個(gè)方面再列示出小的思考方面和步驟，以幫助學(xué)生逐步形成解決問題的有效思考習(xí)慣。在課程開始階段，教師按以上步驟進(jìn)行案例分析示范，在學(xué)期末時(shí)，學(xué)生一般都能掌握相應(yīng)的思考方法，解決實(shí)際問題的能力大大提高。

三、案例教學(xué)的組織和實(shí)施過程控制

如前文所述，在每一章的基礎(chǔ)知識(shí)傳授過程中，第一層級(jí)的案例較為單純，它們是在課堂上提出、分析并解決的，而案例教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)在于第二層級(jí)案例的使用和安排上。這些綜合性強(qiáng)、能開闊學(xué)生視野的案例，需要學(xué)生課前大量的準(zhǔn)備工作。一般在布置第二層級(jí)案例時(shí)，教師會(huì)提前一周將案例材料合并相關(guān)的支撐閱讀材料發(fā)放給學(xué)生，一個(gè)案例需要的課前資料閱讀時(shí)間在5-10個(gè)小時(shí)左右，閱讀的材料和鏈接為中英文混合資料，為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力并幫助能力較差的學(xué)生能夠順利完成作業(yè)，可將學(xué)生按《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》期末成績編排成3-5人的小組來共同準(zhǔn)備一個(gè)案例方案。案例的分析準(zhǔn)備過程由學(xué)生在課前集體完成。在上課時(shí)，每個(gè)小組選派代表來陳述他們對于案例的認(rèn)識(shí)、分析的方法、解決的方案，以及選擇這樣做的原因。當(dāng)陳述講解完畢之后，要求學(xué)生針對其他小組的案例分析解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較，希望通過這一環(huán)節(jié)幫助學(xué)生進(jìn)行總結(jié)和提高。在案例教學(xué)實(shí)施過程中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生的定向思維還是比較嚴(yán)重，大多數(shù)小組提出的方案嚴(yán)重雷同，此外團(tuán)隊(duì)組織分工不合理，能力較強(qiáng)的學(xué)生承擔(dān)了過多的工作，因?yàn)樾〗M的總體成績很大程度影響到個(gè)人成績，因而期末總成績有欠公平。這些在今后的教學(xué)中要設(shè)法避免。

四、案例教學(xué)過程中教師的地位與作用

教師在管理會(huì)計(jì)案例教學(xué)中所處的地位和角色與傳統(tǒng)教學(xué)有很大的差異。在傳統(tǒng)教學(xué)過程中，教師無疑要起到引領(lǐng)和主導(dǎo)的作用。而對于旨在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立處理實(shí)際問題能力的案例教學(xué)中，教師則要仔細(xì)平衡自己和學(xué)生的位置。除了對于一級(jí)案例的使用采取教師為主的方式外，第二級(jí)案例則要求學(xué)生自主完成，一般在案例后沒有任何提示和講解，所需要的線索必須由學(xué)生從所參考閱讀資料中自行提煉，形成想法。在學(xué)生課堂陳述分析完成后，由教師做以簡要的點(diǎn)評(píng)和分析?？梢哉f，在案例教學(xué)中，教師的作用既有“主”也有“次”。

五、教學(xué)效果評(píng)估

為了較為客觀地比較和衡量案例教學(xué)的實(shí)際效果，我們在期末對于《管理會(huì)計(jì)》課程中使用案例教學(xué)的八個(gè)班和未使用案例教學(xué)的三個(gè)班學(xué)生的會(huì)計(jì)綜合能力進(jìn)行了測量和比較。測試所使用的KSA表來自于美國管理會(huì)計(jì)從業(yè)者所公認(rèn)的對成功至關(guān)重要的19種知識(shí)技能和能力（KSA）。在KSA測試當(dāng)中，要求學(xué)生指出自己認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到的程度，未使用案例教學(xué)的學(xué)生測試的程度平均為3.76（2.97-4.95）。而在該課程中使用了案例教學(xué)的學(xué)生組平均值為3.92（2.74-4.95），KSA的均值差異為0.18。可見教學(xué)效果提升是比較明顯的。

雖然案例教學(xué)取得了一定的效果，但是顯現(xiàn)的問題也不容小覷：案例教學(xué)所需課時(shí)量明顯增加，而現(xiàn)有課時(shí)量明顯不足；需要的網(wǎng)絡(luò)資源配套更多；教學(xué)案例庫編寫的緊迫性突出；任課教師相關(guān)培訓(xùn)也必須進(jìn)行。希望隨著本課程的不斷建設(shè)，能夠解決上述問題，將《管理會(huì)計(jì)》案例教學(xué)更好、更廣泛地開展下去。