國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)現(xiàn)狀分析與思考

關(guān)鍵詞：公共圖書館；少年兒童服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析

摘要：文章采用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析法，總結(jié)出了目前國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)的特征和局限性，并為其今后的發(fā)展提出了構(gòu)想——加大宣傳力度，與家庭和學(xué)校教育相結(jié)合，關(guān)注少年兒童的特點(diǎn)和需求。

中國分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2014）05-0120-03

收稿日期：2014-04-15

作者簡(jiǎn)介：賴彤（1993-）, 鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院2011級(jí)本科生。1引言

我國頒布的《中國兒童發(fā)展綱（2011-2020）》的指導(dǎo)思想明確規(guī)定：“堅(jiān)持兒童優(yōu)先原則，保障兒童生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)利，提升兒童福利水平，提高兒童整體素質(zhì)，促進(jìn)兒童健康、全面發(fā)展”，并將“兒童優(yōu)先原則”設(shè)定為五個(gè)必須堅(jiān)持的工作原則之一。這足以說明我國對(duì)于公共圖書館的兒童閱讀服務(wù)發(fā)展十分重視。而在具有政策保障的同時(shí)，我們更要關(guān)心應(yīng)該以什么樣的方式開展服務(wù)，怎樣開展與我國國情相適應(yīng)、與我國教育狀況相配合的服務(wù)。筆者從研究國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)現(xiàn)狀的角度出發(fā)，選取樣本進(jìn)行總結(jié)和分析，以期研究成果對(duì)我國公共圖書館少年兒童服務(wù)的進(jìn)一步完善和發(fā)展產(chǎn)生積極有益的影響。

2研究方法和數(shù)據(jù)來源

筆者以“公共圖書館”和“少年兒童”作為關(guān)鍵詞在搜索引擎中進(jìn)行搜索可發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)公共圖書館的少年兒童服務(wù)主要以專門人員、專門館舍的形式開展，即以獨(dú)立建制的少年兒童圖書館為主，少有的是在省市級(jí)公共圖書館中設(shè)置少兒服務(wù)部的形式。筆者研究的調(diào)查對(duì)象是中國（不包括港澳臺(tái)地區(qū)）省、市級(jí)有獨(dú)立建制的少年兒童圖書館，是兼顧政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展處于不同層次的地區(qū)從而進(jìn)行全面多樣的調(diào)查。各省市少年兒童圖書館官方網(wǎng)站的選取方法是，以“XX?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）+少年兒童圖書館”以及“省會(huì)名稱+少年兒童圖書館”進(jìn)行檢索，在可檢索到的結(jié)果中各省份選取一個(gè)有代表性的少年兒童圖書館門戶網(wǎng)站作為文本材料進(jìn)行分析，最終獲取有效樣本20個(gè)。河北、甘肅、貴州、新疆、內(nèi)蒙古、西藏、山東、海南、青海、江蘇、四川等12個(gè)省或自治區(qū)未檢索到有市級(jí)以上少年兒童圖書館或公共圖書館兒童分部的網(wǎng)頁內(nèi)容。

在研究中，筆者首先對(duì)20個(gè)樣本網(wǎng)站中可獲取的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行全面分析，得到各少年兒童圖書館的服務(wù)情況分析表共20份，并以此為基礎(chǔ)做進(jìn)一步的歸納總結(jié)，得出可反映其服務(wù)現(xiàn)狀的因子總結(jié)表。本研究是在假定各圖書館官方網(wǎng)站所展現(xiàn)的信息是全面真實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，與客觀事實(shí)可能還存在一定距離，仍需其他材料做進(jìn)一步考證，因而，基于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析所得出的結(jié)論具有參考的價(jià)值，但還存在一定的局限性。

3研究結(jié)果

3.1國內(nèi)公共圖書館兒童閱讀服務(wù)內(nèi)容分析

筆者以浙江省杭州市少年兒童圖書館為例，分析出其少年兒童圖書館服務(wù)狀況（見表1）。表1杭州市少年兒童圖書館服務(wù)狀況分析表國家：中國所在位置：杭州圖書館名稱：杭州少年兒童圖書館圖書館類型：公共圖書館服務(wù)對(duì)象：0～16周歲未成年讀者借書證辦理：未成年人憑借市民卡即可辦理借書證，該證與杭州市政府聯(lián)合征信系統(tǒng)連接，取消了借閱押金，全面實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。未辦理市民卡的未成年人也可憑戶口簿或家長的身份證前來辦證。服務(wù)內(nèi)容和特色活動(dòng)：

1.服務(wù)內(nèi)容：

（1）設(shè)有低幼圖書區(qū)、兒童圖書區(qū)、少年圖書區(qū)、多媒體試聽區(qū)和家長學(xué)習(xí)區(qū)

（2）書目檢索、圖書續(xù)借、圖書24小時(shí)自助借還

（3）館內(nèi)動(dòng)態(tài)信息發(fā)布、通知公告

（4）新書推介，“暑期閱讀大禮包”好書推薦

（5）在線數(shù)字資源：中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室少兒版，樂兒科普教育動(dòng)漫，新東方多納智慧魔方，知識(shí)視界-公共版

（6）英語角：冰果英語，新東方英語

2.特色活動(dòng)：

（1）心靈小站情商訓(xùn)練營（1～3年級(jí)小學(xué)生）

（2）生活體驗(yàn)課堂科普體驗(yàn)課程（3～5年級(jí)小學(xué)生）

生活體驗(yàn)課堂財(cái)商培養(yǎng)（3～5年級(jí)小學(xué)生）

生活體驗(yàn)課堂觸式橄欖球賽觀摩活動(dòng)（1～5年級(jí)小學(xué)生家庭）

（3）彩虹夢(mèng)劇場(chǎng)-動(dòng)畫電影放映

（4）名師閱讀公開課

（5）快樂ABC英語沙龍（12～16歲學(xué)生）

（6）名家進(jìn)校園系列活動(dòng)（講座）

（7）“太陽風(fēng)”文學(xué)社名人專訪系列活動(dòng)

（8）與青春期孩子有效溝通及青春期性教育指導(dǎo)講座

（9）“小可媽媽伴小時(shí)”親子課堂活動(dòng)（學(xué)兒歌、玩游戲、講故事）

（10）民俗體驗(yàn)活動(dòng)之巧手做風(fēng)箏活動(dòng)在研究過程中，筆者從網(wǎng)站主頁以及各個(gè)相關(guān)的主題標(biāo)題欄目如“讀者指南”、“活動(dòng)中心”、“數(shù)字資源”等二級(jí)網(wǎng)頁中摘取與研究相符的內(nèi)容，形成了各個(gè)少年兒童圖書館服務(wù)狀況的分析表。筆者再以各個(gè)分析表為基礎(chǔ)，通過進(jìn)一步對(duì)比和類比的分析，總結(jié)出了國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)狀況的特征因子總結(jié)（見表2）。表2可反映出國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、主要特征及重點(diǎn)內(nèi)容。

賴彤：國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)現(xiàn)狀分析與思考賴彤：國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)現(xiàn)狀分析與思考表2國內(nèi)公共圖書館少年兒童服務(wù)情況因子總結(jié)表項(xiàng)目分析服務(wù)內(nèi)容因子服務(wù)項(xiàng)目開展此項(xiàng)服務(wù)

的圖書館數(shù)量基礎(chǔ)的兒童

閱讀服務(wù)書目檢索圖書續(xù)借新書推介好書推薦業(yè)界信息發(fā)布和公告本館動(dòng)態(tài)介紹視聽資料下載參考咨詢服務(wù)20提供在線可獲取

的電子資源冰果英語

新東方英語樂兒科普教育動(dòng)漫

兜兜數(shù)字動(dòng)畫館中華連環(huán)畫

數(shù)字閱覽室少兒版20提供在線可獲取

的電子資源中小學(xué)數(shù)字圖書館樂兒公開課全國文化信息共享工程20豐富多樣的兒童

閱讀實(shí)踐活動(dòng)主題讀書會(huì)生活體驗(yàn)課堂名師閱讀公開課動(dòng)畫電影放映英語沙龍手工藝品制作棋類游戲?qū)W習(xí)體驗(yàn)國學(xué)經(jīng)典誦讀義務(wù)小館員實(shí)踐活動(dòng)20少年兒童中弱勢(shì)

群體的專門服務(wù)設(shè)置少兒視障閱覽區(qū)心理咨詢室有聲圖書館留守兒童教育資源外來務(wù)工人員子女可憑家長身份證辦理借書證6閱讀激勵(lì)政策評(píng)選讀者之星讀者快樂閱讀積分計(jì)劃主題征文（攝影、繪畫）比賽9網(wǎng)絡(luò)安全使用教育未成年人綠色上網(wǎng)專區(qū)綠色上網(wǎng)導(dǎo)航4為父母教育孩子

提供資源做孩子的心理醫(yī)生青春期性教育指導(dǎo)講座3便民服務(wù)公交火車航班信息天氣預(yù)報(bào)13.2國內(nèi)公共圖書館兒童服務(wù)項(xiàng)目特征分析

3.2.1基礎(chǔ)兒童閱讀服務(wù)較為完善，并可獲取多樣的在線網(wǎng)絡(luò)資源。由表2我們可以看出，在有效的20份樣本分析材料中，均顯示可提供書目檢索、新書推介、參考咨詢等閱讀服務(wù)，并有多種路徑鏈接至網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)或圖書館自建數(shù)據(jù)庫。新書推介，好書推薦等服務(wù)為小讀者提供了一個(gè)選擇的空間，并可引導(dǎo)其閱讀經(jīng)典、有意義的著作，小讀者也可根據(jù)圖書館發(fā)布的館內(nèi)動(dòng)態(tài)資訊公告，參與符合其年齡階段的、感興趣的課外活動(dòng)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公共資源平臺(tái)的建立、館內(nèi)館外多種訪問渠道的形成使小讀者可以方便地獲取各類學(xué)習(xí)資源及休閑娛樂資源。如：“樂兒公開課”以科普動(dòng)畫片的形式生動(dòng)形象地為小讀者講解了涉及各類學(xué)科的科普知識(shí)，其內(nèi)容包括：自然常識(shí)、植物趣聞、海洋世界等12個(gè)方面，讓孩子在觀看動(dòng)畫片的同時(shí)亦感受到了學(xué)習(xí)的樂趣。連環(huán)畫是具有中國傳統(tǒng)特色的故事性圖書，“中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室”將中國古典四大名著、中華成語典故、民間故事傳說等頗具中華特色的閱讀素材以連環(huán)畫數(shù)據(jù)庫的形式展現(xiàn)，使新時(shí)代的小讀者也能加深對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典的接觸和了解。

3.2.2開展多樣的兒童閱讀實(shí)踐活動(dòng)，并提供分類多功能的閱讀空間。筆者所調(diào)查的20家圖書館均專為少年兒童讀者開展了各類型的閱讀實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)一方面是周期性進(jìn)行的常規(guī)活動(dòng)，包括：主題讀書會(huì)、生活體驗(yàn)課堂、動(dòng)畫電影放映、義務(wù)小館員實(shí)踐等；另一方面是與節(jié)日相結(jié)合的主題活動(dòng)，如：清明節(jié)前后的“古詩詞里話清明”，端午節(jié)時(shí)了解端午知識(shí)、包粽子，“世界讀書日”相關(guān)活動(dòng)等。這些活動(dòng)具有普及生活常識(shí)，講解各類學(xué)科知識(shí)，提高父母與兒童參與度，重視國學(xué)經(jīng)典的傳承與發(fā)揚(yáng)等特點(diǎn)。在館內(nèi)的空間設(shè)置方面，圖書館也根據(jù)少年兒童年齡階段特征以及功能的不同對(duì)閱讀空間進(jìn)行了劃分。以首都少兒圖書館為例，根據(jù)閱讀功能的不同，其設(shè)置了“少兒中文書刊借閱區(qū)”、“少兒英文閱覽區(qū)”、“親子閱覽區(qū)”以及“青少年多媒體空間”。杭州少兒圖書館則是根據(jù)讀者對(duì)象的特點(diǎn)劃分了“低幼圖書區(qū)”、“兒童圖書區(qū)”、“多媒體視聽區(qū)”和“家長學(xué)習(xí)區(qū)”。對(duì)閱覽區(qū)合理的設(shè)置方便了小讀者的選擇和使用，也為讀者間的相互交流提供了更多的機(jī)會(huì)和良好的平臺(tái)。

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3.2.3制定閱讀激勵(lì)政策鼓勵(lì)閱讀，同時(shí)關(guān)注到兒童中特殊群體的利益。在20份文本分析材料中，有9份文本顯示其圖書館有閱讀激勵(lì)政策，如評(píng)選“讀者之星”、發(fā)布讀者借閱排行榜、舉辦寫作、繪畫類比賽等。以深圳少兒圖書館的“讀者快樂閱讀積分計(jì)劃”為例，其借閱圖書、參加社會(huì)服務(wù)、獲得榮譽(yù)均可獎(jiǎng)勵(lì)積分，在圖書丟失損壞或超期未還時(shí)可用積分抵扣，而且積分還可用于兌換電影、講座等各類活動(dòng)的門票。采用競(jìng)爭(zhēng)比賽或積分有獎(jiǎng)等形式可以刺激小讀者的閱讀愿望，使其能積極主動(dòng)地借閱圖書，踴躍地參加活動(dòng)，抓住了孩子們的心理訴求。

3.3目前國內(nèi)公共圖書館少年兒童閱讀服務(wù)的局限性

3.3.1少年兒童圖書館事業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡，資源不充足，基礎(chǔ)薄弱。在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)大陸地區(qū)有10個(gè)省（自治區(qū)）還不存在市級(jí)以上獨(dú)立建制的少年兒童圖書館，有的還是以公共圖書館兒童分部的形式存在，呈現(xiàn)出“南強(qiáng)北弱，東快西慢”的局面。在圖書館數(shù)量、館藏量、財(cái)政投入等方面，東部發(fā)達(dá)地區(qū)均遠(yuǎn)超西部?jī)?nèi)陸地區(qū)。

3.3.2部分信息資源陳舊，更新周期較長。圖書館會(huì)采取不同的形式向讀者發(fā)布信息、提供素材。在實(shí)際考察中筆者發(fā)現(xiàn)，一些圖書館雖設(shè)置有相關(guān)欄目，但從信息發(fā)布時(shí)間上看，并未體現(xiàn)其最新的資訊，有些欄目的內(nèi)容顯示的更新時(shí)間甚至為為1年前或2年前，并未反映出最近、最新的內(nèi)容。

3.3.3圖書館服務(wù)未能與家庭、學(xué)校教育相契合。家庭教育和學(xué)校教育是貫穿少年兒童成長始終的重要部分。就目前調(diào)查情況來看，圖書館未能積極主動(dòng)地參與到與少年兒童密切相關(guān)的日常教育中。只有少數(shù)圖書館開展有講座進(jìn)校園，或者是父母孩子共同參與的親子活動(dòng)，在普及度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未能體現(xiàn)出圖書館員的專業(yè)性，對(duì)于專業(yè)能力較強(qiáng)的圖書館員也未能體現(xiàn)其職能價(jià)值。

4研究結(jié)論

4.1加大宣傳力度，擴(kuò)大少年兒童圖書館的社會(huì)影響力

圖書館在社會(huì)上的知名度與可見度直接影響著讀者對(duì)圖書館資源的使用效率，因而圖書館自身的宣傳推廣就顯得尤為重要。在新媒體盛行的當(dāng)代，少年兒童圖書館可以通過多種多樣的方式發(fā)布告知，如：在微信上建立公共賬號(hào)，在信息直接向用戶推送的同時(shí)也可以在線解答疑難問題，互動(dòng)交流；在微博上建立實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布館內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息，并且與讀者展開良好的互動(dòng)。

4.2與少年兒童的家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合，具有公益免費(fèi)的性質(zhì)

圖書館作為社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)著力于在少年兒童的思想啟蒙與教育發(fā)展的過程中發(fā)揮積極的作用。少年兒童圖書館在進(jìn)行信息資源建設(shè)的同時(shí)，除了根據(jù)讀者興趣選擇課外讀物外，也可根據(jù)讀者所處的學(xué)習(xí)階段，提供學(xué)習(xí)素材，成為學(xué)生課后學(xué)習(xí)的有益場(chǎng)所。少兒館可以與各中小學(xué)校展開合作，組織學(xué)生到圖書館參觀訪問，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)詳細(xì)介紹，并為學(xué)校的課外教學(xué)活動(dòng)提供空間支持，在潛移默化中培養(yǎng)小學(xué)生的閱讀習(xí)慣。同樣，圖書館與家庭教育資源的結(jié)合也十分有必要，如：鼓勵(lì)以家庭形式參與活動(dòng)，促進(jìn)父母與子女的溝通交流；為父母教育子女提供更專業(yè)、更有針對(duì)性的書籍，使其能科學(xué)地指導(dǎo)孩子成長。

4.3根據(jù)少年兒童的特點(diǎn)和需求提供服務(wù)，激發(fā)其閱讀興趣

少年兒童是圖書館讀者對(duì)象中一類特殊的群體，正處于培養(yǎng)閱讀興趣和閱讀能力的關(guān)鍵時(shí)期。因此，少兒圖書館在室內(nèi)空間的布置上應(yīng)以活潑明快為主，輔以卡通人物點(diǎn)綴，書架不宜過高，桌椅板凳應(yīng)采用有設(shè)計(jì)感的造型，從物理空間上營造良好的閱讀氛圍。此外，少兒圖書館還應(yīng)發(fā)揮專門館員的作用，為新到館的小讀者提供選書、找書的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)和增強(qiáng)少兒讀者獨(dú)自利用圖書館資源的能力。

參考文獻(xiàn)：

［1］（英）菲利普·吉爾主持的工作小組代表公共圖書館專業(yè)委員會(huì). 林祖藻譯.公共圖書館發(fā)展指南［M］.上海:上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2002.

［2］中國兒童發(fā)展綱要（2011-2020）［EB/OL］.［2012-12-24］.http://baike.baidu.com/view/6256859.htm.

［3］周黎明，邱均平.基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容分析法［J］.情報(bào)學(xué)報(bào),2005,24（5）：594-599.

［4］樂兒公開課 http://gkk.alltopdesign.com/.

［5］中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室 http://www.gxiang.net/sub/index.aspx?siteID=116.

［6］趙琳.公共圖書館兒童閱讀推廣的分析與實(shí)踐［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(19):116-118.

（編校：嚴(yán)真）

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3.2.3制定閱讀激勵(lì)政策鼓勵(lì)閱讀，同時(shí)關(guān)注到兒童中特殊群體的利益。在20份文本分析材料中，有9份文本顯示其圖書館有閱讀激勵(lì)政策，如評(píng)選“讀者之星”、發(fā)布讀者借閱排行榜、舉辦寫作、繪畫類比賽等。以深圳少兒圖書館的“讀者快樂閱讀積分計(jì)劃”為例，其借閱圖書、參加社會(huì)服務(wù)、獲得榮譽(yù)均可獎(jiǎng)勵(lì)積分，在圖書丟失損壞或超期未還時(shí)可用積分抵扣，而且積分還可用于兌換電影、講座等各類活動(dòng)的門票。采用競(jìng)爭(zhēng)比賽或積分有獎(jiǎng)等形式可以刺激小讀者的閱讀愿望，使其能積極主動(dòng)地借閱圖書，踴躍地參加活動(dòng)，抓住了孩子們的心理訴求。

3.3目前國內(nèi)公共圖書館少年兒童閱讀服務(wù)的局限性

3.3.1少年兒童圖書館事業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡，資源不充足，基礎(chǔ)薄弱。在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)大陸地區(qū)有10個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）還不存在市級(jí)以上獨(dú)立建制的少年兒童圖書館，有的還是以公共圖書館兒童分部的形式存在，呈現(xiàn)出“南強(qiáng)北弱，東快西慢”的局面。在圖書館數(shù)量、館藏量、財(cái)政投入等方面，東部發(fā)達(dá)地區(qū)均遠(yuǎn)超西部?jī)?nèi)陸地區(qū)。

3.3.2部分信息資源陳舊，更新周期較長。圖書館會(huì)采取不同的形式向讀者發(fā)布信息、提供素材。在實(shí)際考察中筆者發(fā)現(xiàn)，一些圖書館雖設(shè)置有相關(guān)欄目，但從信息發(fā)布時(shí)間上看，并未體現(xiàn)其最新的資訊，有些欄目的內(nèi)容顯示的更新時(shí)間甚至為為1年前或2年前，并未反映出最近、最新的內(nèi)容。

3.3.3圖書館服務(wù)未能與家庭、學(xué)校教育相契合。家庭教育和學(xué)校教育是貫穿少年兒童成長始終的重要部分。就目前調(diào)查情況來看，圖書館未能積極主動(dòng)地參與到與少年兒童密切相關(guān)的日常教育中。只有少數(shù)圖書館開展有講座進(jìn)校園，或者是父母孩子共同參與的親子活動(dòng)，在普及度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未能體現(xiàn)出圖書館員的專業(yè)性，對(duì)于專業(yè)能力較強(qiáng)的圖書館員也未能體現(xiàn)其職能價(jià)值。

4研究結(jié)論

4.1加大宣傳力度，擴(kuò)大少年兒童圖書館的社會(huì)影響力

圖書館在社會(huì)上的知名度與可見度直接影響著讀者對(duì)圖書館資源的使用效率，因而圖書館自身的宣傳推廣就顯得尤為重要。在新媒體盛行的當(dāng)代，少年兒童圖書館可以通過多種多樣的方式發(fā)布告知，如：在微信上建立公共賬號(hào)，在信息直接向用戶推送的同時(shí)也可以在線解答疑難問題，互動(dòng)交流；在微博上建立實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布館內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息，并且與讀者展開良好的互動(dòng)。

4.2與少年兒童的家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合，具有公益免費(fèi)的性質(zhì)

圖書館作為社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)著力于在少年兒童的思想啟蒙與教育發(fā)展的過程中發(fā)揮積極的作用。少年兒童圖書館在進(jìn)行信息資源建設(shè)的同時(shí)，除了根據(jù)讀者興趣選擇課外讀物外，也可根據(jù)讀者所處的學(xué)習(xí)階段，提供學(xué)習(xí)素材，成為學(xué)生課后學(xué)習(xí)的有益場(chǎng)所。少兒館可以與各中小學(xué)校展開合作，組織學(xué)生到圖書館參觀訪問，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)詳細(xì)介紹，并為學(xué)校的課外教學(xué)活動(dòng)提供空間支持，在潛移默化中培養(yǎng)小學(xué)生的閱讀習(xí)慣。同樣，圖書館與家庭教育資源的結(jié)合也十分有必要，如：鼓勵(lì)以家庭形式參與活動(dòng)，促進(jìn)父母與子女的溝通交流；為父母教育子女提供更專業(yè)、更有針對(duì)性的書籍，使其能科學(xué)地指導(dǎo)孩子成長。

4.3根據(jù)少年兒童的特點(diǎn)和需求提供服務(wù)，激發(fā)其閱讀興趣

少年兒童是圖書館讀者對(duì)象中一類特殊的群體，正處于培養(yǎng)閱讀興趣和閱讀能力的關(guān)鍵時(shí)期。因此，少兒圖書館在室內(nèi)空間的布置上應(yīng)以活潑明快為主，輔以卡通人物點(diǎn)綴，書架不宜過高，桌椅板凳應(yīng)采用有設(shè)計(jì)感的造型，從物理空間上營造良好的閱讀氛圍。此外，少兒圖書館還應(yīng)發(fā)揮專門館員的作用，為新到館的小讀者提供選書、找書的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)和增強(qiáng)少兒讀者獨(dú)自利用圖書館資源的能力。

參考文獻(xiàn)：

［1］（英）菲利普·吉爾主持的工作小組代表公共圖書館專業(yè)委員會(huì). 林祖藻譯.公共圖書館發(fā)展指南［M］.上海:上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2002.

［2］中國兒童發(fā)展綱要（2011-2020）［EB/OL］.［2012-12-24］.http://baike.baidu.com/view/6256859.htm.

［3］周黎明，邱均平.基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容分析法［J］.情報(bào)學(xué)報(bào),2005,24（5）：594-599.

［4］樂兒公開課 http://gkk.alltopdesign.com/.

［5］中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽室 http://www.gxiang.net/sub/index.aspx?siteID=116.

［6］趙琳.公共圖書館兒童閱讀推廣的分析與實(shí)踐［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(19):116-118.

（編校：嚴(yán)真）

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3.2.3制定閱讀激勵(lì)政策鼓勵(lì)閱讀，同時(shí)關(guān)注到兒童中特殊群體的利益。在20份文本分析材料中，有9份文本顯示其圖書館有閱讀激勵(lì)政策，如評(píng)選“讀者之星”、發(fā)布讀者借閱排行榜、舉辦寫作、繪畫類比賽等。以深圳少兒圖書館的“讀者快樂閱讀積分計(jì)劃”為例，其借閱圖書、參加社會(huì)服務(wù)、獲得榮譽(yù)均可獎(jiǎng)勵(lì)積分，在圖書丟失損壞或超期未還時(shí)可用積分抵扣，而且積分還可用于兌換電影、講座等各類活動(dòng)的門票。采用競(jìng)爭(zhēng)比賽或積分有獎(jiǎng)等形式可以刺激小讀者的閱讀愿望，使其能積極主動(dòng)地借閱圖書，踴躍地參加活動(dòng)，抓住了孩子們的心理訴求。

3.3目前國內(nèi)公共圖書館少年兒童閱讀服務(wù)的局限性

3.3.1少年兒童圖書館事業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡，資源不充足，基礎(chǔ)薄弱。在調(diào)查過程中，筆者發(fā)現(xiàn)大陸地區(qū)有10個(gè)省（自治區(qū)）還不存在市級(jí)以上獨(dú)立建制的少年兒童圖書館，有的還是以公共圖書館兒童分部的形式存在，呈現(xiàn)出“南強(qiáng)北弱，東快西慢”的局面。在圖書館數(shù)量、館藏量、財(cái)政投入等方面，東部發(fā)達(dá)地區(qū)均遠(yuǎn)超西部?jī)?nèi)陸地區(qū)。

3.3.2部分信息資源陳舊，更新周期較長。圖書館會(huì)采取不同的形式向讀者發(fā)布信息、提供素材。在實(shí)際考察中筆者發(fā)現(xiàn)，一些圖書館雖設(shè)置有相關(guān)欄目，但從信息發(fā)布時(shí)間上看，并未體現(xiàn)其最新的資訊，有些欄目的內(nèi)容顯示的更新時(shí)間甚至為為1年前或2年前，并未反映出最近、最新的內(nèi)容。

3.3.3圖書館服務(wù)未能與家庭、學(xué)校教育相契合。家庭教育和學(xué)校教育是貫穿少年兒童成長始終的重要部分。就目前調(diào)查情況來看，圖書館未能積極主動(dòng)地參與到與少年兒童密切相關(guān)的日常教育中。只有少數(shù)圖書館開展有講座進(jìn)校園，或者是父母孩子共同參與的親子活動(dòng)，在普及度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未能體現(xiàn)出圖書館員的專業(yè)性，對(duì)于專業(yè)能力較強(qiáng)的圖書館員也未能體現(xiàn)其職能價(jià)值。

4研究結(jié)論

4.1加大宣傳力度，擴(kuò)大少年兒童圖書館的社會(huì)影響力

圖書館在社會(huì)上的知名度與可見度直接影響著讀者對(duì)圖書館資源的使用效率，因而圖書館自身的宣傳推廣就顯得尤為重要。在新媒體盛行的當(dāng)代，少年兒童圖書館可以通過多種多樣的方式發(fā)布告知，如：在微信上建立公共賬號(hào)，在信息直接向用戶推送的同時(shí)也可以在線解答疑難問題，互動(dòng)交流；在微博上建立實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，及時(shí)發(fā)布館內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息，并且與讀者展開良好的互動(dòng)。

4.2與少年兒童的家庭教育和學(xué)校教育相結(jié)合，具有公益免費(fèi)的性質(zhì)

圖書館作為社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)著力于在少年兒童的思想啟蒙與教育發(fā)展的過程中發(fā)揮積極的作用。少年兒童圖書館在進(jìn)行信息資源建設(shè)的同時(shí)，除了根據(jù)讀者興趣選擇課外讀物外，也可根據(jù)讀者所處的學(xué)習(xí)階段，提供學(xué)習(xí)素材，成為學(xué)生課后學(xué)習(xí)的有益場(chǎng)所。少兒館可以與各中小學(xué)校展開合作，組織學(xué)生到圖書館參觀訪問，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)詳細(xì)介紹，并為學(xué)校的課外教學(xué)活動(dòng)提供空間支持，在潛移默化中培養(yǎng)小學(xué)生的閱讀習(xí)慣。同樣，圖書館與家庭教育資源的結(jié)合也十分有必要，如：鼓勵(lì)以家庭形式參與活動(dòng)，促進(jìn)父母與子女的溝通交流；為父母教育子女提供更專業(yè)、更有針對(duì)性的書籍，使其能科學(xué)地指導(dǎo)孩子成長。

4.3根據(jù)少年兒童的特點(diǎn)和需求提供服務(wù)，激發(fā)其閱讀興趣

少年兒童是圖書館讀者對(duì)象中一類特殊的群體，正處于培養(yǎng)閱讀興趣和閱讀能力的關(guān)鍵時(shí)期。因此，少兒圖書館在室內(nèi)空間的布置上應(yīng)以活潑明快為主，輔以卡通人物點(diǎn)綴，書架不宜過高，桌椅板凳應(yīng)采用有設(shè)計(jì)感的造型，從物理空間上營造良好的閱讀氛圍。此外，少兒圖書館還應(yīng)發(fā)揮專門館員的作用，為新到館的小讀者提供選書、找書的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)和增強(qiáng)少兒讀者獨(dú)自利用圖書館資源的能力。

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［6］趙琳.公共圖書館兒童閱讀推廣的分析與實(shí)踐［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011(19):116-118.

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