信息環(huán)境下高校圖書館教育力探究*

關(guān)鍵詞：高校圖書館；教育力；策略

摘要：高校圖書館是為高校的教育教學(xué)工作服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，其教育的綜合實力在很大程度上影響了高校的辦學(xué)質(zhì)量。文章提出了教育力的概念并闡述了其內(nèi)涵，分析了目前高校圖書館教育力的基本狀況，提出了增強(qiáng)高校圖書館教育力的四個策略,即提升館員素質(zhì)，引進(jìn)高端人才；優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，整序電子資源；搭建網(wǎng)上教學(xué)平臺，主動參與教學(xué)；組建校內(nèi)名人團(tuán)，建立Human Book 閱覽室。

中圖分類號：G251文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）05-0039-03

收稿日期：2014-04-19

作者簡介：李萍(1970-),湖北工程學(xué)院圖書館館員。

*本文系湖北省教育廳人文社科青年項目 “陶行知‘教學(xué)做合一思想與高校教師教育課程改革研究”階段性成果之一，項目編號：13q131。教育是“一種影響人的思想、品德，增進(jìn)人的知識和技能的社會活動”。而實施教育活動則需要各種各樣的作用力或影響力，這些作用力或影響力的總和可以稱之為教育力。第一次系統(tǒng)提出“教育力”概念的是日本東京大學(xué)教育博士齋藤孝先生，他在《教育力》一書中從教育者的角度，用了一百個小標(biāo)題，談了一百個教育力問題。到目前為止，在我國圖書館界教育力方面的研究很少，概念難以統(tǒng)一規(guī)范。筆者以“圖書館教育力”為主題詞，搜索了中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫，僅搜到5篇論文，其中張國新認(rèn)為“圖書館教育力就是圖書館在教育功能上的總體實力，是圖書館在教育功能上的綜合體現(xiàn)?！保?］陳喜紅則提出了學(xué)校教育力的概念 ：“教育力指提高教學(xué)質(zhì)量、完成教育任務(wù)、保證學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展，樹立學(xué)校形象的一系列能力的總和，簡之教育力就是學(xué)校教育的總體實力?！保?］筆者以為教育力的“力”主要指外在的作用力或影響力，教育力的實施者可以是人，如教師、大家、英雄人物等，也可以是教育機(jī)構(gòu)，如學(xué)校、圖書館、博物館、紀(jì)念館等。教育力可以通俗地解釋為人或教育機(jī)構(gòu)在對受教育者實施教育的過程中所產(chǎn)生的作用力或影響力。高校圖書館是為高校的教育教學(xué)工作服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，高校圖書館的教育力可以解釋為高校圖書館在行使教育教學(xué)職能的過程中所產(chǎn)生的影響力。

1教育力應(yīng)是高效圖書館最核心的軟實力

我國圖書館教育歷史悠久，從三千多年前唐宋時期的書院開始就已成為真正具有教育意義的機(jī)構(gòu)。早在20世紀(jì)初期，馬克思主義先驅(qū)李大釗先生曾明確提出，圖書館不僅是“借書所”更是“研究所”，是探究性學(xué)習(xí)的理想場所。他還借鑒歐美經(jīng)驗在圖書館設(shè)立“助教”，開展有指導(dǎo)的閱讀學(xué)習(xí)活動，保證了圖書館的教育教學(xué)能力。20世紀(jì)中葉以來，許多國家都將圖書館納入正規(guī)教育機(jī)構(gòu)，日本早在二戰(zhàn)后的1946年，就以立法形式將利用圖書館規(guī)定為學(xué)生必須享受的權(quán)利，并將圖書館教育連續(xù)性、階段性地貫穿于小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)的各個學(xué)習(xí)階段。［3］加拿大、澳大利亞、美國等發(fā)達(dá)國家都制定相關(guān)政策將圖書館視為學(xué)校教育和科研的有機(jī)組成部分，并以立法形式予以保證。

近半個世紀(jì)以來，我國高校教育改革歷經(jīng)多次，但因多種復(fù)雜的原因，總走不出“課堂中心論”的怪圈，致使圖書館的教育功能日益減弱，教育能力逐步退化。最近幾年來，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沖擊及“信息功能主導(dǎo)論”、“圖書館產(chǎn)業(yè)化”等論調(diào)的影響，多數(shù)高校圖書館的入館人數(shù)持續(xù)下降。以筆者所在的湖北工程學(xué)院為例，平時館內(nèi)各部門讀者滿堂的情況很少，有時候某個部門半天只有幾個學(xué)生，只有期中期末考試期間學(xué)生復(fù)習(xí)時才出現(xiàn)“人滿座擠”的現(xiàn)象。一般情況下，館內(nèi)的固定讀者是復(fù)習(xí)考研的學(xué)生，來館是圖優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，多數(shù)讀者是來休閑消遣時光的，只有一少部分是真正利用圖書館閱讀學(xué)習(xí)，增長才干的。

2目前高校圖書館教育力的基本狀況

“高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，他的工作是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組成部分，為教學(xué)和科研服務(wù)是高校圖書館的基本特征?！保?］本世紀(jì)初（2002年），我國《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，以法規(guī)形式規(guī)定：“高等學(xué)校圖書館必須貫徹國家的教育方針，履行教育職能……為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的人才服務(wù)?！保?］可見,高校圖書館是承擔(dān)高校教育教學(xué)任務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，然而，目前，我國大多數(shù)高校圖書館，尤其是一些新建的地方性院校圖書館的教育力狀況不容樂觀。筆者圍繞5個話題，在湖北工程學(xué)院圖書館（以下簡稱本館）作了一次問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷320份，收回310份，回收率97%，統(tǒng)計結(jié)果如下：表1湖北工程學(xué)院圖書館問卷調(diào)查

你對開館時間的安排A很滿意B基本滿意C不滿意D很不滿意295（95%）11（4%）4（1%）0（0%）你認(rèn)為館藏資源的問題有A文理資源不均衡B電子資源使用不方便C分類混亂D其他202（65%）81（26%）21（7%）6（2%）你認(rèn)為圖書館對你的幫助A很大B一般C很少D基本沒有42（14%）82（26%）156（50%）30（10%）你獲取課外資料的首選方式A圖書館查資料B宿舍（家里）上網(wǎng)C網(wǎng)吧上網(wǎng)D其他74（24%）196（63%）21（7%）19（6%）你對館員工作比較滿意的是A態(tài)度B信息咨詢C導(dǎo)讀或講解D個性化服務(wù)256（83%）21（7%）13（4%）20（6%）調(diào)查分析總結(jié)：讀者滿意度較高的是問題1中圖書館的開館時間及問題及問題5中館員的服務(wù)態(tài)度，因為本館近兩年來實行全天開放，并組織全館實施“微笑服務(wù)”，可見成效很大。其中問題較大的有三項：

①文理資源不均衡，電子資源使用不方便。文理資源不均衡，具體表現(xiàn)為文學(xué)類多，理科類少，且更新較慢。因為理科類的書由于科技更新快，時效性短，在目前圖書價格持續(xù)上漲，購書經(jīng)費緊張的情況下，為了保證圖書價值的長久性，圖書采購一般向文科類傾斜。電子資源使用不方便，這和數(shù)據(jù)庫本身的優(yōu)劣、讀者的專業(yè)知識以及圖書館的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等有直接關(guān)系。②圖書館的影響力減弱，讀者入館率下降，反映在問題3和問題4中。這和外在環(huán)境、學(xué)校對圖書館的重視程度、學(xué)生本人需求以及圖書館自身等都有關(guān)系。③館員不能提供深層次的服務(wù)，反映在問題5中。因為本館工作人員構(gòu)成復(fù)雜，整體素質(zhì)需要大大提高。以上問題,目前在許多高校圖書館中都不同程度地存在著。

李萍：信息環(huán)境下高校圖書館教育力探究*李萍：信息環(huán)境下高校圖書館教育力探究*3增強(qiáng)高校圖書館教育力的策略

3.1提升館員素質(zhì)，引進(jìn)高端人才

目前，許多高校圖書館的工作人員整體素質(zhì)偏低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息環(huán)境下現(xiàn)代圖書館的發(fā)展要求。以本館為例，現(xiàn)有86名在編人員，其中，圖書館學(xué)情報學(xué)及計算機(jī)專業(yè)的人員總共8名，專業(yè)人員不足1/10。職稱方面，有研究館員2人，副研究館員14人，館員10人，初級技術(shù)人員12人，總共具有圖書館專業(yè)資格的只有38人，不足一半。還有相當(dāng)一部分人員學(xué)歷偏低，綜合素質(zhì)較差，除了能夠完成簡單的借還圖書、刷卡、上下架等簡單的工作外，無法勝任深層次的服務(wù)工作。筆者以為號召員工自主學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，已是當(dāng)務(wù)之急。首先全館上下要積極宣傳，列出全館要學(xué)習(xí)的目錄，要求員工根據(jù)自身實際選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并定期驗收。有條件的可以聘請專家舉行講座或短期培訓(xùn)，并制定相關(guān)監(jiān)督措施，以防活動流于形式。為了加快員工晉升職稱，圖書館有必要在館內(nèi)組織一個業(yè)務(wù)骨干團(tuán)，連續(xù)性、分階段地對沒有專業(yè)資格證的職工進(jìn)行計算機(jī)、英語、專業(yè)水平能力、論文撰寫等方面的指導(dǎo)培訓(xùn)，力爭在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)全館人員專業(yè)資格的最大化。

信息時代，圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)發(fā)展迅猛，圖書館學(xué)、信息學(xué)以及計算機(jī)學(xué)等專業(yè)的交集已越來越廣，高校圖書館更應(yīng)該成為高端信息技術(shù)的集結(jié)地，引進(jìn)高端人才是必備的途徑。尤其是未來的移動圖書館、智慧圖書館要求相關(guān)人員要有運用高新技術(shù)的能力、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘能力、編程能力和軟件開發(fā)能力，能主持一些重要學(xué)術(shù)研討活動和課題研究。

3.2優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，整序電子資源

館藏資源是圖書館發(fā)揮教育作用的物質(zhì)基礎(chǔ)，高質(zhì)量的館藏是提升圖書館教育力的核心，為此圖書館要多方籌資，保障館藏資源的合理性、有效性、實用性。除了向?qū)W校積極爭取資金外，圖書館可以采取冠名、提供信息資訊、承辦各種大型社會活動等手段向社會募捐，可以發(fā)動當(dāng)?shù)氐奈幕?、?dāng)年的畢業(yè)生捐出利用價值較高的圖書等。另外，為充分利用有限資金，圖書采訪過程中要精挑細(xì)選，采訪員要和各個院系溝通，了解各個專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)以及目前師生最需要的教學(xué)資料，還可提前列出目錄掛在圖書館網(wǎng)站上，讓讀者選擇，入選率最高的圖書優(yōu)先訂購，爭取讓有限的資金最大限度地優(yōu)化本館資源。針對電子資源使用不方便的情況，圖書館應(yīng)該重點做好四方面的工作：①要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購買一流的數(shù)據(jù)庫，因為數(shù)據(jù)庫收錄文獻(xiàn)的學(xué)科覆蓋范圍及文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)權(quán)威性、文獻(xiàn)的可得性及檢索界面是否友好、使用是否便利等直接影響讀者的使用意愿。②要加大宣傳，提升讀者對電子資源的認(rèn)知度，尤其是針對大一新生。③配置優(yōu)質(zhì)的軟硬件設(shè)備，保障網(wǎng)絡(luò)順暢，避免服務(wù)器反應(yīng)緩慢、文件無法下載及“死機(jī)”等現(xiàn)象。④整合館藏電子資源，將各數(shù)據(jù)庫間相對零散雜亂的信息資源有序化，屏蔽不同數(shù)據(jù)庫之間的異構(gòu)性等。

3.3搭建網(wǎng)上教學(xué)平臺，主動參與教學(xué)

長期以來，高校圖書館的教育教學(xué)功能體現(xiàn)為圍繞教學(xué)活動收集整理貯存文獻(xiàn)信息，并根據(jù)用戶需求以外借、閱覽、參考咨詢等形式提供服務(wù)。以本館為例，目前基本處于“教輔”狀態(tài)，只有2名圖書館專業(yè)碩士在給相關(guān)院系講授信息技術(shù)課。圖書館是高校主要的教學(xué)資源之一, 要增強(qiáng)教育力必須確立“以教學(xué)為中心”的理念，主動參與教學(xué)。圖書館要積極主動地與院系教師溝通合作，爭取實現(xiàn)教師的學(xué)科專業(yè)教學(xué)優(yōu)勢與圖書館館員的信息資訊優(yōu)勢相結(jié)合，共同參與教學(xué)活動的目的。目前圖書館參與教學(xué)的最簡便可行的方式是在圖書館主頁上建立網(wǎng)絡(luò)課堂和虛擬教學(xué)環(huán)境，將圖書館網(wǎng)頁建成易便于操作，實用的電子資源共享平臺，運用新技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課件和圖書館電子資源的用戶界面, 形成嵌入式課件的超級鏈接，將學(xué)生學(xué)習(xí)過程中需要的所有資源，如：課程安排、教學(xué)參考資料、題庫、考核成績、學(xué)籍管理檔案等納入到個性化的虛擬環(huán)境中, 使學(xué)生從同一個用戶界面就能獲取與本人需求相關(guān)的各種服務(wù)。有條件的可以在館內(nèi)安裝無線網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生能自帶電腦隨時隨地上網(wǎng)查找資料。

3.4組建校內(nèi)名人團(tuán)，建立Human Book 閱覽室

圖書館要增強(qiáng)教育力，必須先要增強(qiáng)影響力和吸引力，除了豐富的館藏和優(yōu)雅的人文環(huán)境外，若能有讀者自身崇拜的名師或偶像，將會是錦上添花。Human library(真人圖書館)是近些年來國內(nèi)外圖書館界興起的一種基于對話的全新的讀者服務(wù)理念與服務(wù)模式?！癏uman Library”活動中，讀者所借閱的“書”已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的“書”，而是由活生生的人充當(dāng)，“借書”行為變成了“借人”行為，讀“書”方式變成了“交談”方式。擔(dān)任 Human Book的一般是有特殊興趣、信仰或有經(jīng)驗的人，他們可以是退休教師、學(xué)生、殘疾人、宗教人士、難民、 社區(qū)工作者等。讀者可以在一個相對寬松的場所向他們咨詢問題，他們會以開放的態(tài)度答復(fù)讀者，與讀者分享其經(jīng)歷、經(jīng)驗或知識，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，該活動以其回歸面對面交流的獨特方式以及極具親和力和人性化的服務(wù)特點，受到讀者的熱烈歡迎。

高校圖書館組建Human Book 閱覽室有豐富的人才資源，可以從每個院系中抽調(diào)1～2名在本專業(yè)領(lǐng)域最有影響力的教師，組成名師團(tuán)，輪流定期在圖書館客座。以本校為例，有十七個院系，專業(yè)領(lǐng)域涵蓋文學(xué)、教育、心理、哲學(xué)、數(shù)理化、藝術(shù)、計算機(jī)、建筑等。名師座客圖書館，許多本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)生會慕名而來，希望與名師交流，獲得高額的收獲。

參考文獻(xiàn)：

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（編校：馬懷云）