心理認知視域下大學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)的實證研究

白月薇，楊 璐

（中國民航大學(xué) 人文學(xué)院，天津 300300）

21世紀(jì)，中國實現(xiàn)兩個百年夢想、提高國際競爭力需要大量人才，大學(xué)生作為人才的儲備軍，承擔(dān)著建設(shè)小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。大學(xué)生社會責(zé)任感強弱直接關(guān)系著國家和民族的前途與命運。為此，2004年10月《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：要使大學(xué)生“認識國家的前途命運，認識自己的社會責(zé)任”，把他們“培養(yǎng)成德智體美全面發(fā)展的社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人”[1]。2013年5月4日，習(xí)近平在同各界優(yōu)秀青年代表座談時提到“青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望，實現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強大力量”。黨的十八大報告提出我國教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)之一：“全面實施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力”。[2]一直以來，“大學(xué)生社會責(zé)任感”研究都為學(xué)者所關(guān)注，隨著“90后”進入大學(xué)，這個課題更是刻不容緩。

一、社會責(zé)任感的界定

20世紀(jì)80年代后期，“大學(xué)生社會責(zé)任感”問題在國內(nèi)被提出并引起關(guān)注，諸多學(xué)者從不同角度對社會責(zé)任感進行了概念的界定。

段志光從德育和心理學(xué)兩個角度進行了闡述，認為從德育學(xué)角度，責(zé)任感是指個體對自身在人類社會和自我發(fā)展中所承擔(dān)的責(zé)任的一種意識，對自己在道德活動中完成道德任務(wù)的情況是否滿足其道德需要而產(chǎn)生的情感體驗。從心理學(xué)角度，責(zé)任感是指個體對自己在承擔(dān)人類社會和自身發(fā)展的責(zé)任中做出的行為選擇、行為過程及后果是否符合內(nèi)心需要而產(chǎn)生的不同態(tài)度的情感體驗。[3]

彭定光認為社會責(zé)任感是社會群體或者個人在一定社會歷史條件下所形成的為了建立美好社會而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、履行各種義務(wù)的自律意識和人格素質(zhì)。[4]41-43

蔣國勇指出作為一種道德情感，社會責(zé)任感主要是指一個享有獨立人格的社會成員對國家、集體以及他人所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和使命的態(tài)度。[5]72-73

劉海濤談到，在心理學(xué)研究中，社會責(zé)任感是指個體在對社會責(zé)任的態(tài)度、動機和策略等方面表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理傾向。[6]

綜上，筆者認為作為一種社會情感，社會責(zé)任感屬于社會道德心理的范疇，是通過社會學(xué)習(xí)形成的，其中蘊含著個體深層次的人生觀和價值觀。同時，個體始終是社會中的個體，自我負責(zé)是對社會負責(zé)的一種表現(xiàn)，自我責(zé)任感也即社會責(zé)任感的一部分；對自我負責(zé)是個體穩(wěn)定人格的體現(xiàn)。因此，從社會心理學(xué)角度界定：社會責(zé)任感是建立在一定的社會認識的基礎(chǔ)上，在社會化過程中形成的對自己承擔(dān)并認真履行社會職責(zé)與義務(wù)的態(tài)度和穩(wěn)定的人格素質(zhì)。由內(nèi)及外，社會責(zé)任感包括對責(zé)任的理解認知、對責(zé)任的內(nèi)心體驗和履行責(zé)任的行為趨向，以及由穩(wěn)定人格所表現(xiàn)出的負責(zé)任的行為。

二、大學(xué)生社會責(zé)任感的研究成果

20世紀(jì)70年代美國提出“責(zé)任公民”概念，以培養(yǎng)責(zé)任公民實現(xiàn)對大學(xué)生社會責(zé)任感的培育。國內(nèi)學(xué)者在吸取“責(zé)任公民”研究成果的同時開始了本土化的“社會責(zé)任感”研究。近10多年隨著“80后”、“90后”進入高校，責(zé)任感問題開始受到學(xué)者更廣泛關(guān)注。其中大部分學(xué)者進行了總體的現(xiàn)狀分析、對策研究；另有一部分學(xué)者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我國大學(xué)生社會責(zé)任感總體是好的，主張在提升大學(xué)生自我意識的同時依靠家庭、學(xué)校和社會來促進大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)。有研究者從學(xué)校教育方面主張依靠社團、學(xué)生組織和志愿者活動等，也有通過實踐研究探討具體的培養(yǎng)方法，如“師范生”支教、春運支援乘務(wù)員、志愿者服務(wù)等等。此外，還有一部分學(xué)者從分析社會責(zé)任感淡化或弱化、缺失原因及對策入手，指出大學(xué)生大部分是獨生子女，很少考慮他人的感受，責(zé)任感淡化，或者大學(xué)生責(zé)任感強，但是表現(xiàn)方式比較盲目，參與行為少等等。少數(shù)學(xué)者從學(xué)生專業(yè)性質(zhì)如師范、法律、高職、醫(yī)學(xué)生等進行分析；另有研究是從社會責(zé)任感與個性發(fā)展、成才、和諧社會及傳統(tǒng)文化關(guān)系等角度進行探討。這些研究主要集中于思想政治教育、教育管理、教育學(xué)等領(lǐng)域；心理學(xué)角度則主要側(cè)重大學(xué)生社會責(zé)任感與人格方面的實證研究。

研究者雖然角度不同，但最終目標(biāo)都集中于大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)且都提出了建設(shè)性方案。心理學(xué)研究三大使命之一就是關(guān)注普通人，使他們生活得幸福、充實、有意義，就此有學(xué)者認為：當(dāng)一個社會處于穩(wěn)定繁榮的和平年代時，社會文化就會特別關(guān)注個人層面和集體層面的積極品質(zhì)，如社會責(zé)任感；反之，社會積極品質(zhì)又會進一步促進社會本身的繁榮和發(fā)展[7]106-111。心理學(xué)家葉浩生曾談到“責(zé)任意識與責(zé)任心理研究:時代呼喚的主題”[8]63。

三、大學(xué)生社會責(zé)任感調(diào)查

（一）對象與方法

對國內(nèi)幾所高校60名大學(xué)生展開訪談，初步了解大學(xué)生對自我社會責(zé)任感現(xiàn)狀的認知，履行社會責(zé)任的內(nèi)心體驗以及對自我責(zé)任感表現(xiàn)的評價等。根據(jù)訪談結(jié)果編制大學(xué)生社會責(zé)任感調(diào)查問卷，選取600名中國民航大學(xué)學(xué)生進行調(diào)查，有效回收537份問卷。數(shù)據(jù)整理后，采用spss18.0統(tǒng)計軟件進行分析。

（二）結(jié)果

1.社會責(zé)任感認知

60名大學(xué)生對自身社會責(zé)任感的自我評價（極強、較強、一般、較差、極差五個選項）中7人極強、34人較強、18人一般、1人較差，0人極差，其中7人在猶豫之后選擇了一般與較強。問卷調(diào)查結(jié)果如圖表。

表1 大學(xué)生社會責(zé)任感自我評價

圖1 大學(xué)生社會責(zé)任感自我評價

由數(shù)據(jù)可見大學(xué)生對自身的社會責(zé)任感評價總體是好的。但是近一半大學(xué)生表示在接受這個問題之前從未思考過這個概念。在進一步訪談中，有學(xué)生指出，社會責(zé)任感包括對自己負責(zé)任和對社會負責(zé)任，自己可以獨善其身，但是擴展開來從社會層面不知道哪些是社會責(zé)任。較多的同學(xué)指出社會責(zé)任就是遵紀(jì)守法、保護環(huán)境、從身邊的小事做起。另有同學(xué)認為社會責(zé)任應(yīng)該是關(guān)心國家前途和命運、關(guān)心社會等，可見，大學(xué)生對社會責(zé)任感的認知不明確。

2.社會責(zé)任感踐行

表2 行為表現(xiàn)的評價

調(diào)查顯示，60.9%的同學(xué)表示自己認知和行為有差距。訪談中也發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)認為自己在認知與行為上存在差距。大多數(shù)同學(xué)的社會責(zé)任感轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨槭潜粍拥模@和學(xué)者指出“大學(xué)生責(zé)任感強，但是表現(xiàn)方式比較盲目，參與行為少”相一致。還有學(xué)生表示，自己有對自身社會責(zé)任的認知與履行責(zé)任的情感和行為的傾向，但是，不知道如何做，無從著手，表現(xiàn)為踐行程度差的特點。

四、大學(xué)生心理特點分析

當(dāng)前，“90后”大學(xué)生已成為我國高校學(xué)生的主體，他們思維活躍，樂于接受新事物，接受信息渠道豐富，思維及行為方式都帶有鮮明的時代印記以及群體特點。對當(dāng)代大學(xué)生思維及行為特點進行分析，有助于對大學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)進行有針對性的關(guān)注。

1.思維發(fā)展處于特殊階段

大學(xué)生所處的年齡段是個體邏輯思維能力快速進步的時期，此階段抽象邏輯思維發(fā)展迅速但主觀性較強。大學(xué)生具有對信息進行總結(jié)概括的能力，但是由于社會的經(jīng)驗欠缺，導(dǎo)致對事物的分析易受外界因素的影響，受情感因素的影響也較大，在分析問題、解決問題過程中，不完全理性的思維方式是此階段的主要特點。因此，在培養(yǎng)社會責(zé)任感過程中應(yīng)注重感性因素，合理激發(fā)大學(xué)生的責(zé)任情感。

2.自我角色定位尚不明確

大學(xué)階段，個體受同輩群體影響較大，以同輩群體作為參照群體來明確自己的社會角色。但是，由于我國“90后”相當(dāng)一部分同學(xué)屬于獨生子女，他們在尋找參照群體時，缺少“兄輩群體”作為參照，在一定程度上影響了他們通過觀察學(xué)習(xí)進行角色定位。加之進入大學(xué)后，他們的社會角色在逐漸增多，這就可能造成部分大學(xué)生對自己所應(yīng)該扮演的社會角色性質(zhì)與具體行為認識模糊，存在社會角色不明確、無法履行角色責(zé)任的行為。這就需要在大學(xué)生社會責(zé)任感教育過程中進行明確的認知教育。

3.缺少自我約束力，知行偏差

學(xué)生從高中進入大學(xué)的過程是一個漸進而徹底的轉(zhuǎn)變。在大學(xué)之前個體行為多受家長與老師的指導(dǎo)，進入大學(xué)后，行為的指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽约海嗟匦枰晕壹s束。大學(xué)階段是世界觀、人生觀、價值觀等形成穩(wěn)定時期，大學(xué)生在行為上往往缺乏意志力和自我約束力；部分大學(xué)生還沒有從孩子的身份中脫離出來。因此在此階段，相當(dāng)一部分大學(xué)生表現(xiàn)為“眼高手低”。如何對大學(xué)生進行有效的人生觀、價值觀、責(zé)任觀的教育和行為習(xí)慣的培養(yǎng)成為此階段責(zé)任感培養(yǎng)的關(guān)鍵性問題。

五、大學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)的探索

新時期，如何加強大學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)，引導(dǎo)青年學(xué)生將個人成長自覺與中國夢的實現(xiàn)相結(jié)合，是我國大學(xué)生思想政治教育面臨的重大課題。筆者認為必須結(jié)合大學(xué)生心理特點進行認知教育，在教育過程中全社會共同參與，為大學(xué)生提供平臺，使大學(xué)生在社會主義核心價值體系指導(dǎo)下逐漸形成明確的社會責(zé)任感，最終把自己培養(yǎng)成社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，真正擔(dān)負起實現(xiàn)“中國夢”的歷史重任。

1.社會責(zé)任感認知教育

皮亞杰的認知發(fā)展理論認為個體認知發(fā)展具有階段性的特征。個體在與客體的相互作用中，其認知機能不斷平衡、認知結(jié)構(gòu)不斷完善。由于大學(xué)生社會成熟程度的問題，他們不能很好地從宏觀角度認識自己的社會責(zé)任與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，導(dǎo)致更多的同學(xué)選擇“做好自己就行了”。尤其是在今天社會生活領(lǐng)域越來越復(fù)雜化、豐富化、范圍擴大化，社會生活中的責(zé)任問題日益增多、細化，以往大學(xué)生自我領(lǐng)悟的方式已經(jīng)不適合今天的環(huán)境變化。因此，這就要求教育工作者針對大學(xué)生認知發(fā)展的階段性特點，幫助大學(xué)生形成正確的社會責(zé)任觀念，學(xué)習(xí)什么是社會責(zé)任感、他們有哪些社會責(zé)任、思考該怎樣去肩負起這些責(zé)任。

艾利斯（Albert Ellis）的認知 “ABC情緒理論”指出，事件引發(fā)的情緒與行為的原因在于由認知評價而導(dǎo)致的信念。如果個體的認知是正確的，他的情緒和行為就是正常的；如果他的認知是錯誤的，他的情緒和行為就是錯誤的。認知歪曲是引起不良情緒和行為的根本原因，因此樹立合理正確的認知，不合理情感和非適應(yīng)性行為就會減少或消除。

大學(xué)生責(zé)任感的形成和發(fā)展不是一個完全自發(fā)的過程，必須通過系統(tǒng)教育才能實現(xiàn)。首先，使大學(xué)生明確自身所肩負的社會責(zé)任、社會角色；其次，認知自己履行社會責(zé)任的愿望和情感；再次，讓大學(xué)生明確選擇體現(xiàn)自身社會責(zé)任感的方式，換句話說，使大學(xué)生明確如何把社會責(zé)任感轉(zhuǎn)變?yōu)樨撠?zé)任的社會行為。在正確認知的指導(dǎo)下，使不合理的情緒情感與不當(dāng)?shù)男袨榱?xí)慣減少或消除。

2.社會責(zé)任感踐行培養(yǎng)

美國心理學(xué)家費斯汀格（L.Festinger）等人認為個體有維持自身認知結(jié)構(gòu)關(guān)系平衡的傾向性，一旦個體所持有的認知彼此矛盾，處于相互對立的狀態(tài)，就會出現(xiàn)認知失調(diào)。在這種情況下，個體會出現(xiàn)緊張、焦慮等不舒適的體驗，就會采取改變某個認知、改變與認知對應(yīng)的行為或者增加新認知等方式來減輕或者消除失調(diào)，以獲得協(xié)調(diào)一致的認知，最終形成完整的認知體系。

當(dāng)前大學(xué)生認知與行為上存在差距。他們有對自身社會責(zé)任的認知與履行責(zé)任的情感和行為的傾向，但是，知行出現(xiàn)偏差，這一偏差必然導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)緊張焦慮等表現(xiàn)。為達到新的認知統(tǒng)一，可以組織大學(xué)生積極參與到各種有益的活動中，如：通過大學(xué)生志愿者活動、學(xué)生社團服務(wù)等社會活動使大學(xué)生行為發(fā)生改變；我們也可以借鑒歐美以及東南亞國家的義工制度、社會服務(wù)課等形式，使大學(xué)生在行為習(xí)慣中樹立責(zé)任觀念。

3.加強社會環(huán)境的輔助作用

阿爾伯特·班杜拉（Albert Bandura）的社會認知理論認為：人的認知、行為和環(huán)境之間存在著相互作用。個體在被環(huán)境影響的同時也改變著他所處的環(huán)境,而被改變的環(huán)境又會在某種程度上影響和制約著個體的行為；認知對個體行為具有調(diào)節(jié)作用,只有理解了人的認知過程,才能理解人的行為。他還指出，人們在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)、社會化的過程中形成和發(fā)展他的人格。通過觀察模仿學(xué)習(xí)個體不斷提高自身的自我分析和決策能力，個體在對榜樣（可以是教師、父母、同伴以及大眾傳媒）的觀察模仿過程中，他們的行為由外塑逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)發(fā)，用榜樣和各種標(biāo)準(zhǔn)來影響自己的認知與行為，形成對觀念行為的認同和內(nèi)化，并對自己的行為進行調(diào)節(jié)，使自己成長為具有自我調(diào)控能力、穩(wěn)定人格傾向的人。

國外大量心理學(xué)研究證實了社會環(huán)境對個體成長的影響，我國古代也有“孟母三遷”的典故，可見我們必須思考社會環(huán)境因素在培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感中的重要作用。訪談中，一部分學(xué)生指出：由于受到社會不良風(fēng)氣的影響，在行為選擇時放棄履行社會責(zé)任，“做好自己就行了”；還有一部分學(xué)生認為無力改變現(xiàn)狀進而隨波逐流，這對正在成長的大學(xué)生是十分不利的。因此必須強化社會風(fēng)氣建設(shè)，為大學(xué)生自覺地承擔(dān)社會責(zé)任提供心理支撐，為大學(xué)生履行社會責(zé)任提供好的社會環(huán)境，使大學(xué)生能夠真正地將責(zé)任認知轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任行為。基于此，可以考慮以少數(shù)帶動多數(shù)和積極的行為激勵，充分發(fā)揮黨員、先進分子的引領(lǐng)作用，通過少數(shù)帶動多數(shù)對大學(xué)生的社會責(zé)任感培養(yǎng)起到鼓勵和示范的作用。另外，在校園里創(chuàng)設(shè)大學(xué)生觀察模仿學(xué)習(xí)“兄輩群體”的環(huán)境，使大學(xué)生在兄長的行為激勵下履行社會責(zé)任。

在環(huán)境對責(zé)任感培養(yǎng)的重要影響方面，國內(nèi)已經(jīng)逐漸有所認識，但仍停留在學(xué)校層面及個別社會組織層面。學(xué)校開展了大學(xué)生志愿者活動、學(xué)生社團服務(wù)社會活動等等，一些公益組織也深入到學(xué)校吸引大學(xué)生加入到活動中，但是，仍然未形成全社會對大學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)的體系。筆者認為，政府部門可以組織強化學(xué)校與社會組織、企事業(yè)單位的合作，使大學(xué)生在社會實踐中強化自身的社會責(zé)任感；同時確立明確的獎懲制度體系，真正為大學(xué)生提供履行社會責(zé)任的良好外部環(huán)境。

4.有效利用互聯(lián)網(wǎng)和傳播媒介

互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生生活中的作用越來越不容忽視。互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生知識、信息的主要來源?；ヂ?lián)網(wǎng)的積極作用能為大學(xué)生形成良好的社會責(zé)任感提供思想引導(dǎo)和行為平臺。因此，社會與高校都應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，尤其是加強校園互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生責(zé)任意識的喚起作用。

與此同時，傳播媒介的日益豐富也是當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢，要充分發(fā)揮傳播媒介在大學(xué)生社會責(zé)任感形成過程中潛移默化的作用。而榜樣的激勵作用和問題的警示作用同樣不容忽視。在訪談中，不少學(xué)生指出，最近的公益廣告宣傳對大學(xué)生生活細節(jié)中的責(zé)任行為產(chǎn)生了影響，如就餐中浪費現(xiàn)象明顯減少，和父母的溝通漸次頻繁。因此，社會應(yīng)加強傳播媒介對青年人影響的研究和實施，以產(chǎn)生最佳的媒介教育效果。