試論電力企業(yè)文化建設(shè)

馬玉成

摘 要： 電力企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱型企業(yè)，同時(shí)電力企業(yè)是重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)，關(guān)系著國(guó)計(jì)民生和千家萬戶的日常生活。確保電力企業(yè)又好又快地發(fā)展尤為重要。加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)，是推動(dòng)我國(guó)電力企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。

關(guān)鍵詞： 電力企業(yè) 企業(yè)文化建設(shè) 建設(shè)舉措

一、企業(yè)文化的性質(zhì)

長(zhǎng)期以來，對(duì)“文化”的理解見仁見智，有廣義與狹義的區(qū)別。《辭?！穼?duì)“文化”的解釋是：“從廣義來說，指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來說，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)?！雹僖?yàn)槠髽I(yè)文化也是社會(huì)文化體系的一個(gè)有機(jī)組成部分，所以企業(yè)文化自然也有廣義與狹義的區(qū)別。但是我們認(rèn)為，企業(yè)文化是一種微觀的文化現(xiàn)象，所以應(yīng)該從狹義的角度理解，即“企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格，以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和”②。

企業(yè)文化的性質(zhì)，決定了企業(yè)文化的核心就是堅(jiān)持以人為本，把企業(yè)員工放在企業(yè)管理的主體地位上，尊重他們、信任他們，鼓勵(lì)他們的創(chuàng)新意識(shí)，提高他們的創(chuàng)新水平。強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同，反對(duì)強(qiáng)制管理。注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎(chǔ)上，為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和正確的行為規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人奮斗目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化學(xué)說作為一種新興的管理理論，自二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生以來，迅速傳遍世界各國(guó)。伴隨中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新，企業(yè)文化學(xué)說在中國(guó)的影響越來越大，作用和效益日漸顯現(xiàn)，已經(jīng)成為人們研究企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、探索企業(yè)成功秘密、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種不可或缺的管理理論。

研究企業(yè)管理，探尋企業(yè)發(fā)展規(guī)律，不能僅著眼于制度的好壞和方法的優(yōu)劣，而要深入到制度與方法的背后考察其企業(yè)文化建設(shè)的情況。實(shí)踐證明，企業(yè)文化最終決定企業(yè)的生存狀態(tài)、規(guī)模與效益及企業(yè)的生命周期。

就電力企業(yè)來說，它雖然能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，但又絕不僅僅是一部純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的獲得利潤(rùn)的機(jī)器，它也是一個(gè)有思想、有情感、有追求的生命體。它有事業(yè)成功的歡樂，也有經(jīng)營(yíng)失敗的痛苦；它有對(duì)物質(zhì)財(cái)富的追求，也有對(duì)人文與社會(huì)的關(guān)懷。電力企業(yè)不僅生產(chǎn)有形產(chǎn)品，而且生產(chǎn)無形產(chǎn)品；不僅創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富，而且創(chuàng)造精神文化財(cái)富。物質(zhì)決定精神，精神推動(dòng)物質(zhì)，電力企業(yè)就是在二者的相互作用中不斷發(fā)展，走向繁榮的。因此，當(dāng)企業(yè)的精神文化與創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)時(shí)，企業(yè)就呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，就有發(fā)展后勁；當(dāng)企業(yè)的精神文化長(zhǎng)期滯后于創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及發(fā)展要求時(shí)，企業(yè)就會(huì)止步不前，危機(jī)四伏。由此可以看出，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)文化力量已經(jīng)成為同資本力量一樣重要，甚至比資本力量更為重要的企業(yè)推動(dòng)力。所以，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，就成為現(xiàn)代企業(yè)謀求提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。

三、電力企業(yè)文化建設(shè)的主要功能

電力企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)行業(yè)分支，它既具有企業(yè)文化的一般功能，又具有電力企業(yè)文化的特殊功能，具體表現(xiàn)為：

1.奮發(fā)向上的激勵(lì)功能。

在我國(guó)，無論是以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是現(xiàn)在的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，電力企業(yè)都是國(guó)家的壟斷企業(yè)。長(zhǎng)期以來，在電力企業(yè)中形成了“皇帝的女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”等消極思想，直接影響企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性。企業(yè)文化的核心理念是以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人、相信每一個(gè)人，其管理的目的不是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行約束和限制，恰恰相反，是要激發(fā)企業(yè)員工把蘊(yùn)藏的聰明才智充分發(fā)揮出來，以主人翁的姿態(tài)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的健康發(fā)展提供巨大的助推力。

2.推動(dòng)發(fā)展的凝聚功能。

電力企業(yè)受其性質(zhì)和特點(diǎn)制約，極容易形成權(quán)力第一、利潤(rùn)至上的價(jià)值觀。管理靠制度，工作靠紀(jì)律，導(dǎo)致企業(yè)缺乏凝聚力，員工缺乏責(zé)任感。優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)群體意識(shí)，我們認(rèn)為，維系一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的有三根“紐帶”，即資本紐帶、權(quán)力紐帶和文化紐帶，在這三根“紐帶”中，文化紐帶是韌性最強(qiáng)、最能突出企業(yè)個(gè)性的紐帶，同時(shí)是維系企業(yè)內(nèi)部力量統(tǒng)一，維系企業(yè)與社會(huì)良好關(guān)系，保持企業(yè)持久繁榮的最重要精神力量。實(shí)踐證明，企業(yè)文化的這種紐帶作用，具有極強(qiáng)的凝聚力和感召力，能夠使每個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。企業(yè)文化的這種凝聚功能，尤其在企業(yè)的危難之際和創(chuàng)業(yè)之時(shí)更顯示出巨大力量。

3.遵規(guī)守紀(jì)的約束功能。

企業(yè)文化的重要內(nèi)涵之一，就是該企業(yè)員工在工作中所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則，它雖然不是像制度和紀(jì)律那樣的硬性要求，但它以潛移默化的方式，影響員工的思想道德、日常行為及工作態(tài)度，具有無形的約束力和影響力。某種違背企業(yè)文化的言行一旦出現(xiàn)，就自然會(huì)受到群體輿論和情感壓力的無形約束，同時(shí)使員工產(chǎn)生自控意識(shí)，達(dá)到內(nèi)在的自我約束。

4.達(dá)成共識(shí)的導(dǎo)向功能。

一個(gè)企業(yè)要獲得成功，不僅需要有科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和正確的價(jià)值觀念，更重要的是需要在生產(chǎn)實(shí)踐中，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工的行為引導(dǎo)到這一經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念上。企業(yè)文化的形成使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念。企業(yè)文化的這種導(dǎo)向功能，使得企業(yè)員工能夠經(jīng)常自覺地對(duì)照企業(yè)價(jià)值觀檢查自己的一言一行，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，力求使自己的行為符合企業(yè)目標(biāo)的要求。對(duì)那些未能按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀行事的人來講，企業(yè)文化的這種導(dǎo)向功能就帶有某種“強(qiáng)制”性質(zhì)，企業(yè)的目標(biāo)、規(guī)章制度、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等迫使他們按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事。

四、如何加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到電力企業(yè)的生存和發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程和艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，不可能通過簡(jiǎn)單地制定幾項(xiàng)管理制度、組織幾次文體活動(dòng)、舉辦幾次培訓(xùn)班就能建設(shè)好企業(yè)文化。因此，電力企業(yè)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展所具有的重要而深遠(yuǎn)的意義。要精心組織，科學(xué)謀劃，集思廣益，持之以恒，使企業(yè)文化真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

2.更新觀念，以人為本。

以人為本，是企業(yè)文化的核心，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。因此，在建設(shè)電力企業(yè)文化時(shí)，必須更新觀念，把尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人，作為優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終高度關(guān)注員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的地位和作用，努力營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的文化環(huán)境，最大限度地發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

3.不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，電力企業(yè)也面臨諸多挑戰(zhàn)。在這種新的形勢(shì)下，電力企業(yè)必須把建設(shè)“以人為本”的優(yōu)秀企業(yè)文化同建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍緊密結(jié)合起來，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)及學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工等措施，激發(fā)廣大員工的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)他們終生學(xué)習(xí)的理念，全面提高他們的科學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)能力，從而提高電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.繼承傳統(tǒng)，改革創(chuàng)新。

電力企業(yè)文化也是社會(huì)文化的重要組成部分，因此，要搞好電力企業(yè)文化建設(shè)，就必須不斷吸取中國(guó)優(yōu)秀文化的精髓，繼承傳統(tǒng)，兼容并蓄。同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。這樣，才能建設(shè)好具有中國(guó)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。

注釋：

①辭海[M].上海辭書出版社，1980，1533.

②王成榮.企業(yè)文化學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006，24.

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)[J].北方經(jīng)濟(jì)，2006，20.

[3]汪曉民.企業(yè)文化的價(jià)值取向[J].當(dāng)代經(jīng)理人，2006，1.