福州城區(qū)居民旅游動(dòng)機(jī)實(shí)證研究

秦俊麗,林嵐

(1.山西大同大學(xué) 歷史與旅游文化學(xué)院，山西 大同 037009；2.福建師范大學(xué) 地理科學(xué)學(xué)院/旅游研究所，福建 福州 350007)

福州城區(qū)居民旅游動(dòng)機(jī)實(shí)證研究

秦俊麗1,林嵐2

(1.山西大同大學(xué) 歷史與旅游文化學(xué)院，山西 大同 037009；2.福建師范大學(xué) 地理科學(xué)學(xué)院/旅游研究所，福建 福州 350007)

旅游動(dòng)機(jī)是旅游行為產(chǎn)生的首要前提，對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的研究有助于更好地了解旅游者的行為，從而更好地指導(dǎo)目的地旅游產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)718個(gè)有效樣本的實(shí)證調(diào)查，基于因子分析法，萃取出福州城區(qū)居民旅游的6個(gè)動(dòng)機(jī)因子(新奇體驗(yàn)、自我表現(xiàn)、心理需要、消遣娛樂(lè)、增長(zhǎng)知識(shí)、家庭需要)；并通過(guò)方差分析和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，研究不同人口統(tǒng)計(jì)特征居民在旅游動(dòng)機(jī)上的差異，結(jié)果顯示：不同家庭結(jié)構(gòu)、文化程度、家庭月收入和職業(yè)的居民在旅游動(dòng)機(jī)上的差異具有顯著性。

福州城區(qū)居民；旅游動(dòng)機(jī)；人口統(tǒng)計(jì)特征

伴隨個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng), 以及可自由支配時(shí)間的延長(zhǎng), 如何更好地利用閑暇時(shí)間, 成為現(xiàn)代人類面臨的一個(gè)新問(wèn)題。而旅游首當(dāng)其沖成為現(xiàn)代居民日常消遣和放松的手段之一。一個(gè)人要想外出旅游，必須同時(shí)具備主客觀兩方面的條件。除了客觀上具備一定的支付能力、擁有閑暇時(shí)間及身體狀況允許等之外，還必須在主觀上有外出旅游的動(dòng)機(jī)和愿望。

“動(dòng)機(jī)”(motivation)來(lái)源于“激勵(lì)”(motivate)一詞，其含義是促使人們以特定的方式采取行動(dòng)或激發(fā)興趣。心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是促使和維持人的活動(dòng)，并使活動(dòng)指向一定目的的心理傾向。因此，旅游行為作為一種特殊的社會(huì)行為方式，它的產(chǎn)生必然有其直接動(dòng)機(jī)。當(dāng)一個(gè)人有外出旅游需要的時(shí)候，這種需要使人內(nèi)心感到緊張或不安，從而產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，即旅游動(dòng)機(jī)，進(jìn)而確定行為目標(biāo)，最終產(chǎn)生旅游行為，使需要得到滿足，從而消除緊張。因此，旅游動(dòng)機(jī)成為人們外出旅游行為產(chǎn)生的首要前提。

國(guó)外關(guān)于旅游動(dòng)機(jī)的研究比較深入，其中具有代表性的研究理論[1～3]有：心理學(xué)家Tolman在Hull的驅(qū)力理論和Lewin的期望理論基礎(chǔ)上提出動(dòng)機(jī)可分為內(nèi)在和外在因素的理論。心理學(xué)家Dann將該理論運(yùn)用到旅游動(dòng)機(jī)中，提出了著名的旅游動(dòng)機(jī)推—拉理論(push and pull theory)。最初嘗試將旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行分類的是德國(guó)學(xué)者格里克斯曼(R.Giuck sm ann)，他將旅游動(dòng)機(jī)分為心理、精神、身體和經(jīng)濟(jì)四大類。McIntosh和Gupta提出旅游動(dòng)機(jī)可分為生理動(dòng)機(jī)、文化動(dòng)機(jī)、人際動(dòng)機(jī)和地位聲望動(dòng)機(jī)4類。日本學(xué)者田中喜一將觀光動(dòng)機(jī)分為經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、心情動(dòng)機(jī)、精神動(dòng)機(jī)和身體動(dòng)機(jī)4項(xiàng)。[4]國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游動(dòng)機(jī)的研究，較早關(guān)注的是動(dòng)機(jī)類型。如俞晟等(2003)[5]認(rèn)為出游動(dòng)機(jī)方面主要是修身養(yǎng)性，其次為尋求從工作中解脫以及尋找樂(lè)趣。林巧等(2007)[4]研究紅色旅游者出游動(dòng)機(jī)，將動(dòng)機(jī)分為景區(qū)拉動(dòng)、增長(zhǎng)知識(shí)、體驗(yàn)生活、社會(huì)交往、追求聲譽(yù)、調(diào)節(jié)身心和從眾動(dòng)機(jī)7類。而針對(duì)城市居民出游動(dòng)機(jī)的研究中，吳必虎等學(xué)者[6～8]較早以上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)為例進(jìn)行了卓有成效的研究。之后有學(xué)者嘗試從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征探討不同類型城市居民的出游動(dòng)機(jī)是否存在差異，但研究數(shù)量有限，如張紅梅等學(xué)者(2004)[9]以皖江城市居民為例，將居民出游動(dòng)機(jī)歸為新奇、內(nèi)部社交、地位、外部社交、知識(shí)和放松等6類，其中，前5類因子存在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征上的差異。陳德廣等(2006)[10]以開封市居民為例，在聚類的基礎(chǔ)上分析出游者類型與其人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征方面的關(guān)系。

福州作為首批沿海開放城市之一，近年來(lái)，城市的發(fā)展帶動(dòng)居民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，尤以居民出游人次的增長(zhǎng)較為顯著，同時(shí)，出游的選擇性更加靈活，消費(fèi)方式更加個(gè)性化。而針對(duì)福州居民旅游動(dòng)機(jī)方面的研究卻少之又少。因此，探討福州城區(qū)居民出游動(dòng)機(jī)類型及人口統(tǒng)計(jì)特征上的差異具有現(xiàn)實(shí)可行性。

一、研究方法

(一)研究目標(biāo)

本研究的主要目標(biāo)是：(1)確定福州城區(qū)居民的旅游動(dòng)機(jī)，歸納其旅游動(dòng)機(jī)的基本維度；(2)探究不同人口統(tǒng)計(jì)特征居民的旅游動(dòng)機(jī)是否存在差異，為城市居民出游市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)地方旅游業(yè)人本化、健康持續(xù)發(fā)展。

(二)案例區(qū)概況

福州市地處中國(guó)東南沿海，福建省東部、閩江下游，是福建省的省會(huì)和政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心。氣候?qū)儆趤啛釒ШＱ笮约撅L(fēng)氣候，全年冬短夏長(zhǎng)，溫暖濕潤(rùn)。現(xiàn)轄鼓樓、臺(tái)江、倉(cāng)山、晉安、馬尾五區(qū)，市區(qū)面積1043平方公里，截止到2010年末全市常住人口292萬(wàn)，年生產(chǎn)總值1534.6億元，人均GDP為52 523元/人，全市在崗職工平均工資34 806元，高于全國(guó)平均水平。作為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，福州還有“福海寶地”之美譽(yù)，福州自然景區(qū)和人文景點(diǎn)的旅游資源豐富多彩。全市著名的歷史古跡有100多處，其中，列入國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位有2處，省級(jí)文物保護(hù)單位有44處，市級(jí)文物保護(hù)單位近百處。目前擁有海壇、鼓山、青云山、十八重溪等四個(gè)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，青云山、石竹山、福州國(guó)家森林公園等三個(gè)國(guó)家AAA級(jí)旅游區(qū)，馬尾造船廠是首批國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn)，還有3個(gè)國(guó)家森林公園、4個(gè)高爾夫球場(chǎng)、30多個(gè)公園，以及一大批度假區(qū)、旅游區(qū)等其他旅游景點(diǎn)。另外，全市各類星級(jí)飯店、旅行社、休閑健身場(chǎng)館等，數(shù)量多，級(jí)別高，布局合理，類型多樣，為福州居民出游意愿的增強(qiáng)以及福州市旅游發(fā)展打下了良好的環(huán)境氛圍 。

(三)樣本收集與問(wèn)卷設(shè)計(jì)

本研究采用問(wèn)卷隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法，調(diào)查時(shí)間為2010年5～8月，調(diào)查區(qū)域?yàn)楦Ｖ菔袇^(qū)，一部分在住宅小區(qū)、單位、街區(qū)、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，另一部分通過(guò)中小學(xué)校的配合，將問(wèn)卷發(fā)放給學(xué)生，要求家長(zhǎng)來(lái)完成。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷800份，回收問(wèn)卷765份，有效問(wèn)卷718份，有效率為93.9%。

問(wèn)卷的設(shè)計(jì)包括兩部分：(1)樣本的個(gè)人情況(如表1所示)，包括被調(diào)查者的性別、年齡、家庭結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、職業(yè)和家庭月收入。(2)居民旅游動(dòng)機(jī)項(xiàng)目指標(biāo)評(píng)定。問(wèn)卷共設(shè)促使居民外出旅游的25個(gè)動(dòng)機(jī)項(xiàng)(參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)結(jié)合本研究實(shí)際情況，在對(duì)40個(gè)居民進(jìn)行初測(cè)基礎(chǔ)上修訂而成)，分別是①躲避日常環(huán)境挫折和煩惱,②尋求生理和心理補(bǔ)償或回報(bào),③豐富人生經(jīng)歷、增長(zhǎng)見識(shí),④樹立地位，⑤表現(xiàn)能力，獲得他人尊重,⑥喜歡旅游，⑦滿足孩子需要,⑧了解、體驗(yàn)異地文化,⑨擴(kuò)大社會(huì)交往,結(jié)交新朋友,⑩探親訪友，宗教朝拜，滿足好奇(新奇)，消費(fèi)炫耀，冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)，戶外(體育)運(yùn)動(dòng)、增強(qiáng)體質(zhì)，度假，休閑娛樂(lè)，療養(yǎng)，品嘗風(fēng)味美食，修學(xué)旅游，(社團(tuán)/會(huì)議/學(xué)術(shù))交流，商務(wù)旅游，購(gòu)物，有自由支配的時(shí)間，有自由支配的收入。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)李克特5點(diǎn)量表尺度來(lái)測(cè)定(5=很符合，4=符合，3=一般，2=不符合，1=很不符合)。

(四)研究思路

首先，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠性分析和因素分析。數(shù)據(jù)缺失值處理方法采用SPSS19.0軟件中列表狀態(tài)刪除，確保在分析數(shù)據(jù)過(guò)程中所選擇的任意一個(gè)變量帶有缺失值的記錄不能進(jìn)入分析。運(yùn)用Cronbach's alpha系數(shù)對(duì)樣本進(jìn)行信度和運(yùn)用KMO統(tǒng)計(jì)量和Bartlett's球形檢驗(yàn)對(duì)樣本進(jìn)行效度分析，確保樣本問(wèn)卷具有較高的信度和良好的結(jié)構(gòu)效度。其次，通過(guò)因子分子，提取特征值大于1的成分，根據(jù)最大正交旋轉(zhuǎn)結(jié)合內(nèi)部系數(shù)分值，提取n個(gè)因子，這些因子能夠解釋原來(lái)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目的大部分方差。再次，結(jié)合因子分析結(jié)果，運(yùn)用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析，判斷不同人口統(tǒng)計(jì)特征的居民其旅游動(dòng)機(jī)上的差異。

二、研究結(jié)果

(一)人口統(tǒng)計(jì)特征分析

人口統(tǒng)計(jì)特征分布如表1所示：男性占44%，女性占56%。年齡以中、青年為主，集中在15～44歲年齡段，占樣本總數(shù)的85.4%。家庭結(jié)構(gòu)以三口之家居多(44.8%)，其次是單身(26.6%)。學(xué)歷以本(專)科所占比例為最(41.2%)，其次是中專及高中(34.0%)，再次是初中以下(16.2%)，碩士以上學(xué)歷較少(8.6%)。有超過(guò)50%的居民家庭月收入在2000～5000元。職業(yè)分布相對(duì)較均勻，分布次序?yàn)椋簩W(xué)生(26.7%)、企事業(yè)人員(20.6%)、文教衛(wèi)生人員(11.8%)、專業(yè)技術(shù)人員(8.2%)、政府機(jī)關(guān)公務(wù)員(7.5%)、個(gè)體職業(yè)者(6.2%)、服務(wù)或銷售人員(6.0%)等。

(二)因子分析

以25個(gè)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目為變量進(jìn)行因子分析，采用主成分分析法，經(jīng)最大正交方差旋轉(zhuǎn)，抽取特征值大于1的6個(gè)因子(其中因子載荷不足0.5的4個(gè)動(dòng)機(jī)項(xiàng)被剔除，分別是增強(qiáng)體質(zhì)、購(gòu)物、宗教崇拜和療養(yǎng))，它們的特征值累積能夠解釋總體變異數(shù)的59.044%。6個(gè)因子分別被命名為新奇體驗(yàn)、自我表現(xiàn)、心理需要、消遣娛樂(lè)、增長(zhǎng)知識(shí)、家庭需要(表2)。本研究的Cronbach's alpha系數(shù)=0.8172,表明問(wèn)卷具有較高信度。檢驗(yàn)變量之間偏相關(guān)性的KMO統(tǒng)計(jì)量數(shù)值為0.863，表明各變量之間相關(guān)程度無(wú)大差異，數(shù)據(jù)適合做因子分析。Bartlett's球形檢驗(yàn)的F值等于0.000，拒絕原假設(shè)，說(shuō)明數(shù)據(jù)存在良好結(jié)構(gòu)效度。

表2 因子含義解釋表

(三)不同人口統(tǒng)計(jì)特征居民旅游動(dòng)機(jī)差異分析

為了探討不同人口統(tǒng)計(jì)特征居民旅游動(dòng)機(jī)是否存在差異，本研究使用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析對(duì)旅游動(dòng)機(jī)各因子進(jìn)行均值比較。其中，性別和年齡對(duì)居民出游動(dòng)機(jī)的影響采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)(由于樣本年齡分布不均，且部分樣本被調(diào)查者人數(shù)較少，因此將年齡項(xiàng)合并為小于等于24歲和大于24歲兩組)；家庭結(jié)構(gòu)、文化程度、家庭月收入、職業(yè)等變量均采用單因素方差分析。在分析過(guò)程中，運(yùn)用ANOVA程序輸出的F值分別檢驗(yàn)不同因素的多個(gè)組別之間是否存在差異，選用p﹤0.05的顯著性水平進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)，若具有方差齊性，用最小顯著性差異法(LSD)，若不具有方差齊性，采用Tamhane'sT2方法。

結(jié)果表明(表3)，不同性別居民并沒(méi)有在動(dòng)機(jī)因子上表現(xiàn)出明顯差異，不同年齡結(jié)構(gòu)的居民僅在“家庭需要”因子上存在差異，反映出24歲以上居民為了滿足孩子需要而產(chǎn)生的出游動(dòng)機(jī)大于24歲以下居民。

表3 不同性別和年齡居民旅游動(dòng)機(jī)差異分析

(1)家庭結(jié)構(gòu)

如表4所示，除“增長(zhǎng)知識(shí)”和“新奇體驗(yàn)”兩個(gè)動(dòng)機(jī)因子外，不同家庭結(jié)構(gòu)居民在“自我表現(xiàn)”(p﹤0.01)、“心理需要”(p﹤0.01)、“消遣娛樂(lè)”(p﹤0.05)和“家庭需要”(p﹤0.01)4個(gè)因素上均存在顯著差異。

家庭結(jié)構(gòu)引起的差異主要表現(xiàn)(表5)：在“新奇體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)因子上，三代同堂家庭顯著大于其他家庭結(jié)構(gòu)；單身居民在“自我表現(xiàn)”“心理需要”和“消遣娛樂(lè)”方面的動(dòng)機(jī)較為顯著；在“心理需要”方面，夫妻二人家庭結(jié)構(gòu)的居民其動(dòng)機(jī)顯著高于其他家庭結(jié)構(gòu)；三口之家在“家庭需要”動(dòng)機(jī)因素上顯著高于其他家庭結(jié)構(gòu)。

表4 居民家庭結(jié)構(gòu)對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響

表5 不同家庭結(jié)構(gòu)旅游動(dòng)機(jī)差異分析

(2)文化程度

如表6所示，僅“心理需要”( p﹤0.01)動(dòng)機(jī)因子在不同文化程度的居民中存在顯著差異；“新奇體驗(yàn)”和“家庭需要”2個(gè)動(dòng)機(jī)因子差異不顯著，其他3個(gè)因素均不存在差異。

文化程度引起的差異主要表現(xiàn)在(表7)：高學(xué)歷居民在 “心理需要”方面的動(dòng)機(jī)顯著大于低學(xué)歷居民；具有碩士學(xué)歷的居民其“新奇體驗(yàn)”動(dòng)機(jī)大于中專及高中學(xué)歷居民；中專及高中學(xué)歷居民在“家庭需要”上的動(dòng)機(jī)大于初中以下居民。

表6 居民文化程度對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響

表7 不同文化程度旅游動(dòng)機(jī)差異分析

(3)家庭月收入

如表8所示，家庭經(jīng)濟(jì)條件不同的居民在“家庭需要”(p﹤0.01)、“自我表現(xiàn)”(p﹤0.05)和“新奇體驗(yàn)”(p﹤0.05)動(dòng)機(jī)因子上存在顯著差異，在其余3個(gè)因子上均不存在顯著差異。

家庭收入情況引起的差異主要表現(xiàn)(表9)：高收入家庭居民其“新奇體驗(yàn)”和“家庭需要”兩方面動(dòng)機(jī)大于低收入家庭；而低收入家庭在“自我表現(xiàn)”方面的動(dòng)機(jī)大于高收入家庭。

表8 居民家庭月收入對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響

表9 不同家庭月收入旅游動(dòng)機(jī)差異分析

(4)職業(yè)

如表10所示，除“消遣娛樂(lè)”和“知識(shí)需要”動(dòng)機(jī)因子外，其余因子，如“自我表現(xiàn)”(p﹤0.01)、“家庭需要”(p﹤0.01)、“生理需要”(p﹤0.05)“新奇體驗(yàn)”(p﹤0.05)在不同職業(yè)居民旅游動(dòng)機(jī)方面均存在顯著差異。

不同職業(yè)引起的差異主要表現(xiàn)(表11)：離退休人員和待業(yè)/下崗居民在“新奇體驗(yàn)”方面的動(dòng)機(jī)較小，文教衛(wèi)生人員在“新奇體驗(yàn)”方面的動(dòng)機(jī)大于企事業(yè)人員和個(gè)體職業(yè)者；在“自我表現(xiàn)”動(dòng)機(jī)方面，企事業(yè)人員、商務(wù)人員、服務(wù)或銷售人員和個(gè)體職業(yè)者顯著大于政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、文教衛(wèi)生人員、專業(yè)技術(shù)人員；農(nóng)民和工人的“自我表現(xiàn)”動(dòng)機(jī)相對(duì)較弱；文教衛(wèi)生人員、專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)銷售人員在“生理需要”因素上顯著大于政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、離退休人員、待業(yè)/下崗人員和學(xué)生；在“家庭需要”因素方面，政府機(jī)關(guān)公務(wù)員的旅游動(dòng)機(jī)顯著大于企事業(yè)人員、文教衛(wèi)生人員、專業(yè)技術(shù)人員和商務(wù)人員，學(xué)生在“家庭需要”因素方面顯著小于其他職業(yè)。

表10 居民職業(yè)對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響

表11 不同職業(yè)旅游動(dòng)機(jī)差異分析

續(xù)表11

三、結(jié)論與討論

本文以福州城區(qū)為案例地，通過(guò)問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)資料，對(duì)其居民旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明：

第一，影響福州城區(qū)居民出游的動(dòng)機(jī)因子有6個(gè)：即“新奇體驗(yàn)”、“自我表現(xiàn)”、“心理需要”、“消遣娛樂(lè)”、“增長(zhǎng)知識(shí)”和“家庭需要”。從因子均值來(lái)看, “新奇體驗(yàn)”和“消遣娛樂(lè)”是居民最主要的動(dòng)機(jī)?？梢?，針對(duì)福州城區(qū)居民旅游市場(chǎng)，目的地應(yīng)具有更強(qiáng)烈的地方文化特色，并且具有能夠使旅游者感覺(jué)放松和心情舒暢的休閑體驗(yàn)項(xiàng)目。

第二，福州城區(qū)居民旅游動(dòng)機(jī)和其人口統(tǒng)計(jì)變量存在一定關(guān)系，這些關(guān)系最突出地表現(xiàn)在不同家庭結(jié)構(gòu)、文化程度、家庭月收入和職業(yè)的居民對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響上。

第三，從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看：三代同堂家庭結(jié)構(gòu)居民對(duì)于體驗(yàn)異地文化、豐富人生經(jīng)歷和增長(zhǎng)見識(shí)等方面的動(dòng)機(jī)顯著大于年輕人；而年輕人較其他居民更喜歡結(jié)交新朋友，擁有更多的可自由支配時(shí)間和收入，反映出年輕人活躍與自由的性格特點(diǎn)；新婚夫婦更喜歡躲避日常環(huán)境，尋求心理回報(bào)，這與新婚夫婦好奇、幻想和浪漫的特征有關(guān)；三口之家出游動(dòng)機(jī)更多的體現(xiàn)在滿足孩子的需要，反映了孩子對(duì)于三口之家出游制約的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

第四，從文化程度來(lái)看：高學(xué)歷居民對(duì)于躲避日常環(huán)境、尋求心理補(bǔ)償和樹立地位等方面的需求較大，體現(xiàn)了高學(xué)歷者日常工作環(huán)境的緊張和精神方面的壓力要大于低學(xué)歷者。

第五，從家庭月收入來(lái)看：高收入居民在體驗(yàn)異地文化、豐富人生經(jīng)歷和增長(zhǎng)見識(shí)等方面的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，而低收入者在結(jié)交新朋友，消費(fèi)炫耀等方面的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，反映出高收入者對(duì)于自我提升方面的需求，而低收入者僅停留在社會(huì)交往層面。

第六，從職業(yè)來(lái)看：體驗(yàn)異地文化、增加見識(shí)和滿足好奇等動(dòng)機(jī)對(duì)于老年人和下崗職工的吸引力較弱，而對(duì)于文教衛(wèi)生人員的吸引力強(qiáng)，這與老年人的性格、下崗職工的現(xiàn)狀和文教衛(wèi)生人員的職業(yè)特征有關(guān)；自由職業(yè)者在擴(kuò)大社會(huì)交往、表現(xiàn)能力和消費(fèi)炫耀等方面的欲望大于國(guó)家機(jī)關(guān)正式人員，農(nóng)民和工人在此方面的動(dòng)機(jī)較小，符合其各自的職業(yè)特征；離退休人員在躲避日常環(huán)境、尋求心理補(bǔ)償方面的動(dòng)機(jī)較其他職業(yè)居民弱，反映了老年人不存在工作環(huán)境壓力的特點(diǎn)；政府機(jī)關(guān)公務(wù)員為了滿足孩子需要而外出旅游的動(dòng)機(jī)較其他職業(yè)強(qiáng)烈，反映了公務(wù)員日常工作繁忙，可自由支配時(shí)間少和對(duì)于家庭的照顧不多等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

以上發(fā)現(xiàn)對(duì)以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)的旅游目的地和旅游景點(diǎn)的旅游開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷具有重要的指導(dǎo)意義。如某景點(diǎn)要想吸引單身的年輕居民，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個(gè)性和冒險(xiǎn)；針對(duì)學(xué)歷較高的潛在旅游者，因其尋求生理和心理補(bǔ)償和躲避日常環(huán)境挫折和煩惱的需求更加強(qiáng)烈，目的地在旅游宣傳中更應(yīng)強(qiáng)調(diào)回歸大自然和放松休閑的需要；如果目標(biāo)定位在高收入消費(fèi)市場(chǎng)上,則提供新奇和具有家庭歸屬感的項(xiàng)目顯得尤為重要。而針對(duì)不同職業(yè)的居民，目的地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和旅游開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)做到因職業(yè)不同而設(shè)計(jì)不同系列的產(chǎn)品及進(jìn)行不同方式的營(yíng)銷宣傳。

本研究存在以下不足：首先，不同性別居民在旅游動(dòng)機(jī)因子上的差異不顯著，不同年齡居民僅在個(gè)別因子上存在差異，是現(xiàn)實(shí)還是與數(shù)據(jù)量化有關(guān)？有待以后研究和改進(jìn)；其次，雖然基于因子分析法進(jìn)行了居民旅游動(dòng)機(jī)實(shí)證研究，但未確立一個(gè)綜合的實(shí)證模型，此方面研究有待進(jìn)一步拓展。

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TheEmpiricalStudyonTouristMotivationsofFuzhouResidents

QIN Jun-li1,LIN Lan2

(1.SchoolofHistoryandTourismCulture,ShanxiDatongUniversity,DatongShanxi037009,China;2.SchoolofGeographicalScience/TourismResearchInstitute,FujianNormalUniversity,FuzhouFujian350007,China)

Tourist motivation is the primary premise of tourism behaviors. Study on the motivation is helpful to get a better understanding of tourists' behaviors, and guide the development and marketing of tourism destinations. This paper, based on an empirical investigation of 718 efficient samples, with factor analysis (novel experiencing, self - expressing, psychological need, entertaining, acquiring knowledge and strengthening family kinship), extracts six motivation factors of Fuzhou residents' tourist motivations. Then through ANOVA and independent sample T tests, the paper analyzes the difference of demographic characters' tourism motivations. The results indicate that different family structures, education level, monthly family income and occupation have a significant influence on residents' tourist motivations.

Fuzhou residents; Tourist motivation; Demographics

2014-04-24

秦俊麗(1979-)，女(漢)，山西忻州人，講師，碩士，主要從事旅游規(guī)劃與旅游行為方面的研究。

福建省教育廳項(xiàng)目(JB06065);福建省教育廳科技項(xiàng)目(JK2011012)

F590

A

1671-816X(2014)12-1198-09

(編輯：佘小寧)