談高職高專輔導員管理工作

彭香蘭

摘 要：加強職業(yè)院校輔導員隊伍建設是搞好職業(yè)院校的必然要求。當今是高節(jié)奏、高風險、高競爭、高壓力特征突顯的時代，對職業(yè)院校輔導員的綜合職業(yè)能力提出了更高的要求。輔導員的工作也面臨嚴峻挑戰(zhàn)，職業(yè)院校輔導員的角色在職業(yè)院校的全局管理工作中，起著舉足輕重的作用。因此職業(yè)院校輔導員隊伍建設也迫在眉睫。

關鍵詞：職業(yè)院校；輔導員；隊伍建設；案例評析

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）13-019-01

職業(yè)教育是為社會培養(yǎng)技能型職業(yè)人才的重要途徑。加強職業(yè)院校輔導員隊伍建設，對于促進高職學生身心健康成長和發(fā)展尤為重要。搞好職業(yè)教育，學生管理工作是基礎。通過典型案例分享經(jīng)驗：別再用愛傷害學生，讓學生學會自助。某一中職生，2歲時母親去世，父親也瘋掉了?？拷訚热?。中招考試成績離重點高中有兩分之差，需要上幾千元的高價費。因為經(jīng)濟拮據(jù)就讀中專。學生科李老師了解到該生的困難后，發(fā)動全校師生捐款，湊足了該生三年的生活費，李老師還常給與她日常生活用品的資助，三年來每次回家都捎一些點心給她和奶奶改善生活。后來這位同學參加對口升學考上一個?？茖W校，李老師在縣長那里爭取了三千元的資助，同時發(fā)動社會捐款，解決了該生的第一年的學費和生活費，李老師又租了輛車送她上學，并專門找其輔導員說明情況：“高中交給我們，大學交代給你們了，希望你們能夠讓她順利畢業(yè)。第二年，該生又一次向李老師請求幫助解決學費和生活費，還頻繁打電話，詢問錢何時能寄出，最過分的一次，5分鐘內(nèi)打了3個電話。

“天助自助者”，圣經(jīng)上的這句話始終警醒著我們面對困境時該如何抉擇。光靠愛心的援助是遠遠不能解決問題的，學生更需要學會“自救”。我們對學生的重視和珍惜，造成了幾乎無條件的關愛和呵護，這更是教育的一種失敗。我們在關愛學生的同時更應該重視教育學生自立自強，提供勤工儉學、打工助學的環(huán)境，引導學生們利用智力因素及體力條件去創(chuàng)造，而不應該讓學生伸手等待社會的捐助，貧困學生更需要的是一種精神層面上的幫助。輔導員要讓學生學會自助，班級要有互助組織，要教會學生學會去愛。職業(yè)院校輔導員的實踐經(jīng)驗：

一、民主是溝通的橋梁。在教學過程中，學生不僅是教師作用的對象，且學生的學習狀態(tài)也會發(fā)作用與教師，這種反作用表現(xiàn)為學生的敏銳思考、學生的批評和建議等反過來也可以啟發(fā)教師，使教師知其不足，這就是所謂的“教學相長”。師生互相尊重。使學生獨特的才能能夠有發(fā)揮的空間。

二、作為教師要為人師表。班會提前2-5分鐘進班。學生養(yǎng)成守時習慣，做好上課準備。從第一次班會開始就要求學生做到班級里面教室工具等擺放整齊。提醒同學們學習和生活的環(huán)境要搞得舒心。輔導員進教室先示范，然后再鼓勵學生做。

三、關愛學生，讓學生感到真誠的愛。在日常學習中，教師的熱情會投射到學生的心靈上，喚起學生相應的情感。使學生對教師產(chǎn)生親近感、依賴感。更多的學生把這種對教師的親近感遷移到教師所教的學科上，喜歡聽課，積極回答他們提出的問題，努力完成他們布置的作業(yè)，當學生違背要求或者逃課時還會由衷的感到不安。對待離異家庭、孤兒等放假的時間可以邀請去老師家中，像對待自己的孩子一樣分配家務活，讓他們感受到家的溫馨和關愛。

四、信任、接納、嚴師相繼，輔導員是值得相信的人。與班級學生交上朋友，學生非常信任你。耐心細致地像對待自己的孩子。完整接納你的每一個學生，包括他的優(yōu)點及缺點。只有完整地接納他，才可能真正地去理解他，才可能達成積極的換位思考。否則，苦口婆心的說教對于學生而言可能只是廉價的安慰劑。

五、幽默是調(diào)節(jié)師生關系的佐料。在輔導員工作中，學生不喜歡法官式的面孔。輔導員的語言幽默，不但能消除師生之間人為的緊張情緒，打破沉悶局面，而且還可以讓學生笑中強身健體，激發(fā)學生濃厚的學習興趣，培養(yǎng)思維能力。

六、建立學生檔案。家訪是一個很成功的方面。駐馬店某中專教師說她曾對原來全縣的學生做家訪，確實很難。每個學期要跑遍每個學生的家，了解學生家長的情況、面貌，家長怎樣來判定學生的性格等。距離較遠的，可借助于現(xiàn)代信息化工具聯(lián)系學生家長，并及時做好記錄工作。

七、借力打力。輔導員不是萬能的，做學生工作一定搞好人際關系。當學生不認可你的時間，你不要老找他，可能張三特別喜歡某個任課老師，找該老師聊天，表明這個學生出了點問題，你要幫助我?guī)兔ψ鏊乃枷牍ぷ鳎屗f轉(zhuǎn)述“你這位班主任老師非常操你的心。” 有的輔導員脾氣不好，給家長打電話就厲言里色，對家長訓斥，帶著火藥味。建議千萬不要隨便的動請家長。爭取做一位良師益友型的輔導員。學生愿意有話對輔導員說時，那么做學生工作會特別容易。

八、人的行為習慣21天是個度。開學的前三周一定要做到腿勤，嘴勤，把班級管理制度一定要管到，選好班長、團支書和班委成員。對每個同學公正公平。學生表現(xiàn)差的學生得到老師的認可，覺得班主任是可以信任的。

此外，職業(yè)院校輔導員應該提高自身綜合涵養(yǎng)，作為輔導員自己保持樂觀的心態(tài)，才能給學生傳遞正能量。一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教師，能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快，反之則使學生惶惑不安。所以，教師自身保持一種樂觀的心態(tài)非常重要。所以，教師要修身養(yǎng)性，克服不良情緒，培養(yǎng)自信樂觀、豁達開朗的健康心理，耐心面對問題，用心去理解學生，成為一名學生認可、同行認同和自己滿意的老師。要善于發(fā)現(xiàn)學生的亮點、長處和進步，及時贊許，提升學生的心得性有助，增強學生的自我效能感。教師在教育過程中，應適時、經(jīng)常鼓勵學生，樹立榜樣和激勵措施，并對學生寄予一定期望，幫助他們學會與榜樣作積極比較，從而提高自我效能感?？梢杂卸喾N方法和途徑，使學生建立起行動的自信，讓學生獲得尊重感、滿足感、重視感，產(chǎn)生積極情緒體驗，滿懷希望地面對未來的挑戰(zhàn)，最終走向成功。職業(yè)院校輔導員管理工作是個體統(tǒng)工程。它的實現(xiàn)需要全社會的共同參與。高校輔導員管理工作處于初級階段，沒有系統(tǒng)的理論作指導，同時也缺少成功的案例典范。輔導員工作需要從自身做起，塑造輔導員優(yōu)秀的人格魅力。