冶金成套設(shè)備制造項目進度管理問題與對策探討

王炯WANG Jiong

（常州寶菱重工機械有限公司，常州213019）

0 引言

冶金設(shè)備制造業(yè)由于產(chǎn)品項目制造難度大，項目制造周期長，管理幅度大，項目進度控制較難，必須要提高項目進度管控能力，對項目形成快速反應(yīng)能力，以提高公司在裝備制造業(yè)的核心競爭能力。

1 冶金設(shè)備制造項目管理特點

冶金成臺設(shè)備主要主要為訂貨型生產(chǎn)，影響進度的因素較多，比如設(shè)計拖期、設(shè)計更改、零件精度高、零件制造周期長、配套件采購?fù)掀凇⒖凸┘掀诘仍?，?dǎo)致項目的進度不易受控，常常發(fā)生拖期現(xiàn)象。機械制造業(yè)主要是離散作業(yè)，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率都依賴于工人的技術(shù)水平，自動化程度主要在單元級，如數(shù)控機床等、柔性制造系統(tǒng)等。因此機械制造業(yè)也是一個人員密集性行業(yè)，自動化水平較低，產(chǎn)品和部件生產(chǎn)周期不一和產(chǎn)品加工工藝的復(fù)雜性造成在制品管理不易，影響生產(chǎn)進度的不確定因素多。

冶金設(shè)備制造項目通常是多個項目同時展開，由于缺乏多項目管理的能力，遇到多項目同時進行，就會出現(xiàn)項目決策層依靠自我感覺進行項目評估和決策。

2 項目進度管理存在的主要問題

2.1 項目計劃制定問題 ①有的項目在實施過程中沒有制訂進度控制，項目負責(zé)人僅憑經(jīng)驗進行管理，難以達到項目目標。②項目計劃的制訂方法不對，大多數(shù)項目管理人員都是按項目的交貨期進行反向推算，對項目各步驟的時間沒有正確估算。③沒有將項目按內(nèi)在的結(jié)構(gòu)進行分解，也沒有給出項目各步驟的緩沖時間，導(dǎo)致項目計劃常發(fā)生大的偏差，從而失去對項目的指導(dǎo)性。④在制訂項目計劃時沒有考慮緊前工作的完成時間，從而導(dǎo)致項目拖期。

2.2 項目進度控制問題 主要為項目執(zhí)行效率不高、信息反饋不及時、部門各自為陣，溝通不暢、項目實施過程中的沖突發(fā)生、項目的前期策劃失誤、項目出現(xiàn)拖期無及時有效采取措施等。

3 項目進度對策和措施

3.1 項目進度控制要點 項目進度計劃是在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對項目做出的一系列時間計劃，進度計劃將表明工作的啟動時間和調(diào)整時間。由于項目管理是一個帶有創(chuàng)造性的過程，項目早期的不確定性很大，所以項目進度計劃不可能在項目開始一次準確地完成，而必須逐步展開和不斷修正[1]，“計劃趕不上變化，但要跟上變化”。要有效地進行進度管理，必須對進度管理已經(jīng)存在并可能會存在的問題進行分析，事先或及時采取必要的措施，盡量縮小計劃進度與實際進度的偏差[2]。為了及時地發(fā)現(xiàn)和處理計劃執(zhí)行中發(fā)生的各種問題，就必須加強項目的協(xié)同工作。協(xié)同工作是組織項目計劃實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，它要為項目計劃順利執(zhí)行創(chuàng)造各種必要的條件，以適應(yīng)項目實施情況的變化[3]。項目跟蹤是指項目各級管理人員根據(jù)項目進度計劃的要求，在項目實施的整個過程中對影響項目進度的內(nèi)外部因素進行及時的、連續(xù)的、系統(tǒng)的記錄和報告的過程[4]。

3.2 項目進度控制過程 因為有很多不可控的因素會出現(xiàn)在項目里，在計劃執(zhí)行過程中會發(fā)生一些偏差，這就要求項目經(jīng)理或管理人員對項目的進度計劃進行調(diào)整，使項目按預(yù)期目標得對實施。在項目執(zhí)行過程中，必須對項目進度進行跟蹤和動態(tài)監(jiān)測，將項目實際情況和計劃進行比較分析，同時采取有效對策，使項目按既定的目標進行，這一過程稱之為進度控制。

3.3 項目進度控制管理

3.3.1 項目工作任務(wù)分解 制訂好項目的目標后，應(yīng)制訂出相應(yīng)的進度計劃，必須要對項目進行結(jié)構(gòu)分解，以明確項目的各項具體工作。項目工作分解是制訂項目進度計劃、進行進度控制的基礎(chǔ)。項目分解就是把復(fù)雜的項目分解成一層一層的要素，到具體明確為止。項目分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)WBS原理，是一個分級的樹型結(jié)構(gòu)，對項目進行由粗到細、由繁到簡的分解過程。

3.3.2 工作責(zé)任分配 為了明確部門和個人的責(zé)任，便于在項目運行過程中的協(xié)調(diào)管理，需要對每一項工作分配責(zé)任者和落實責(zé)任，工作責(zé)任分配以工作任務(wù)分解表和項目組織結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)。

3.3.3 項目進度計劃制訂 對項目的主要工序要進行工期的測算，關(guān)于毛坯和機械加工的時間測算，首先要統(tǒng)計出項目中的關(guān)鍵件和重要件，將加工精度高、加工周期長、生產(chǎn)批量大的產(chǎn)品列出清單，對這些主要零件進行工藝路線的編排以及工時的核算，再根據(jù)設(shè)備資源、人力資源、場地資源等進行測算，用三種時間估算法進行樂觀時間t0、最可能時間tm、悲觀時間tp的統(tǒng)計，計算出期望工期te=（t0+4tm+tp）/6。對于采購件和委外協(xié)作的零件以及裝配和調(diào)試時間的測算，則主要根據(jù)詢價和以往項目類似設(shè)備的時間周期進行測算。

3.3.4 確定項目關(guān)鍵任務(wù)及里程碑事件 通過對項目進度計劃的分析，利用PROJECT項目管理軟件確定項目的關(guān)鍵任務(wù)。確定項目的里程碑及里程碑事件，為項目進度控制提供直接依據(jù)。

3.3.5 項目進度偏差分析與調(diào)整 ①項目進度調(diào)整概述。在項目實際運作中，要實時跟蹤項目的進度情況，將項目進度與項目計劃進行對比，如有偏差要分析產(chǎn)生的原因，同時要采取應(yīng)對措施，確保項目目標的實現(xiàn)。項目進度調(diào)整主要有分析進度偏差與項目計劃調(diào)整兩個方面。②影響項目進度的因素分析。分析項目可知，影響項目進度的主要有兩種，分別是項目外部因素和項目內(nèi)部因素。其中項目外部因素包括政策因素、市場環(huán)境因素等，為了使項目順利進行，這些因素是在制訂項目進度計劃時不得不考慮的因素。影響項目進度的內(nèi)部因素主要分為項目計劃因素和項目執(zhí)行因素。③項目進度調(diào)整措施。當(dāng)項目進度產(chǎn)生偏差時，為確保項目目標得以實現(xiàn)，應(yīng)立即采取有效措施，對原有的計劃進行修改和調(diào)整。一般來說，冶金機械制造項目進度的問題主要為項目進度落后，因此，對延遲項目進度采取有效的方法和措施是調(diào)整和消除項目偏差的關(guān)鍵，具體方法如表1所示。

表1 項目進度偏差處理方法與措施

[1]左美云.進度管理也要懂得軟技巧[J].項目管理，2004，9（3）：43-46.

[2]International Project Management Association,International Project Management Competency Beseline,2000:116-118,192-01.

[3]Guido j,jClements.Successful,ProjectManagement.South Western College pub,1999：117-119.

[4]R.J格雷厄姆.項目管理與組織行為[M].石油大學(xué)出版社，1998：192-194.