淺議組織管理中的“有為、有位、有?！?/h1>
2014-09-12 15:34:45張敬書
新聞世界 2014年8期
張敬書
黨的十八屆三中全會《決定》提出，要建立集聚人才體制機制，擇天下英才而用之。打破體制壁壘，掃除身份障礙，讓人人都有成長成才、脫穎而出的通道，讓各類人才都有施展才華的廣闊天地。充滿活力的識人用人育人的良好氛圍正在形成。然而，“有為才有位”， 這是從事思想政治工作中常說的一句話， 意思是必須有所作為， 才能在工作和事業(yè)中獲得一個好的位置。而筆者認為， 在“有為”、“有位”的基礎上， 還須加上一個“有?！?， 才能構成人力資源管理的一個完整體系， 提高員工的工作滿意度、進取心和工作積極性， 增強組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。
一、“有為、有位、有?！钡母拍钆c內(nèi)涵
有為：作為，包括能力、表現(xiàn)、業(yè)績、成就等?！坝袨椤?，是員工利用組織資源和自身能力，發(fā)揮主觀能動性， 積極為組織創(chuàng)造價值的行為。
有位：位置，包括崗位、職位、地位。從組織的角度來說“有位”是要為員工提供崗位，為管理人員提供職位，為給組織作出貢獻的人賦予地位；從員工的角度來說，“有位”是憑借自己的努力、發(fā)揮自己的能力， 從而獲得工作崗位、管理職位以及受到組織認可的地位。
有危：危機，包括危險、憂患、壓力等?！坝形！卑瑑蓪右馑迹阂皇锹殭啾粸E用的危險；二是要有憂患意識，包括組織內(nèi)部建立考核競爭機制，形成有適度壓力的工作氛圍，敦促員工自覺樹立危機和憂患意識，居安思危，不滿足現(xiàn)狀， 時刻保持進取創(chuàng)新精神。
二、“有為、有位、有?！钡膬?nèi)在聯(lián)系和作用
1、有為才有位
孔子曰：不患無位，患所以立?！坝袨椤笔恰坝形弧钡那疤?，員工要想在組織中有崗位、職位或地位，就應先有作為、有業(yè)績。“一分耕耘，一分收獲”，自己的位置必須經(jīng)過自己努力去爭取，靠突出的能力與業(yè)績?nèi)カ@得。要想有作為，首先必須要有能力。那么，一個好的員工，應該具備什么樣的能力呢？按羅伯特·卡爾茲的說法，管理者必須擁有四項關鍵的技能，即：概念技能——指綜觀全局，洞察組織與環(huán)境相互影響復雜性的能力：人際技能——指了解、指導、激勵與之相關的個體和團隊工作的能力：技術技能——指應用專業(yè)性知識或經(jīng)驗的能力；政治技能——指提高個體在組織中的職位，建立權力基礎并維系社會關系的能力。此外，還要有對組織環(huán)境資源的控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、提供成長發(fā)展機會的能力、激勵員工和解決沖突的能力、戰(zhàn)略性問題的解決能力等。
能力來源于學習，千里之行，始于足下。要想擁有豐富的知識，需經(jīng)過長期、艱苦的學習?！拔嵘灿醒?，而知也無涯”，要樹立終生學習的理念。在當今信息爆炸的時代，知識更新速度很快。統(tǒng)計資料顯示，全球生產(chǎn)總值中， 知識產(chǎn)值所占的份額已經(jīng)由20世紀初的5%上升到如今的80%以上。知識更新速度從18世紀以前的每80至90年翻一番，19世紀60年代的每50年翻一番加快到20世紀90年代以來的每3至5年翻一番。作為員工，只有持續(xù)學習，才能跟得上知識更新的速度，才能適應組織變革與創(chuàng)新的要求。要堅持從工作實踐中學。“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的知識必須緊密與實際工作相結(jié)合，則只能是紙上談兵。只有邊學邊干、邊干邊學，才能提高學習的有效性，才能把知識轉(zhuǎn)化為能力，把能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
“態(tài)度決定一切”。有了知識和能力， 不一定就能帶來作為和業(yè)績，還需要有“態(tài)度”這個關鍵因素。工作的態(tài)度， 表現(xiàn)在對工作的投入程度、對工作的喜好程度、對工作的責任感高低以及對高業(yè)績的追求強度。不同的工作態(tài)度折射出不同的人生態(tài)度， 不同的人生態(tài)度決定著未來的不同成就。被譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助只受過4年小學教育，小時候當學徒， 盡管起初薪水很低、工作條件很差，但他每天工作都很熱情。后來他進了一家電燈公司， 憑借對工作的熱情投入和良好表現(xiàn)，不到3個月即從助于被提拔為負責人。他后來自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建了聞名遐逐的“松下電器”。而跟他一起當學徒的幾位同事，常常對工作抱怨不滿，做事不認真，馬虎應付，一輩子都沒有什么作為。
組織不養(yǎng)無用之人。員工只有從能力、學習和態(tài)度三方面人手， 努力提高自己素質(zhì)， 才能有所作為， 才能在組織中找到自己的位置。
2、有位要有為
“有位”是“有為”的基礎。皮之不存，毛將焉附，沒有位置，再有能力的人也作不出成績。三國時代，劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，授予軍師之位，讓其全權負責軍事指揮，方成就諸葛亮一世英名。而才學與諸葛亮齊名的龐統(tǒng)，初投孫權， 未被重用， 碌碌無為；后投劉備，開始僅領來陽令， 在縣不治而免官，后經(jīng)諸葛亮、魯肅極力推薦， 方被拜為軍師中郎將，與諸葛亮一起輔助劉備打天下。袁紹帳下謀士武將雖然眾多， 其本人也敬重人才， 但他不會用人， 不會將合適的人放到合適的位置上， 最終賢能如郭嘉者離袁而去轉(zhuǎn)投曹操， 協(xié)助曹操成就霸業(yè)。因此，沒有發(fā)揮才學的舞臺， 即便才高八斗， 也只能空嘆“天生我才必有用”而一事無成。
在其位，就要謀其政。作為員工，如果因能力和業(yè)績受到組織認可而晉升到一個更高的職位，應該清醒地認識到這是組織對你的信任而加倍努力，作出更大業(yè)績。敬業(yè)精神要求你的付出必須對得起你的職位， 對得起你的薪水， 對得起領導對你的知遇之恩?！叭欘l煩天下計，兩朝開濟老臣心”。受劉備的器重，諸葛亮始任軍師、后任丞相，始終牢記自身使命，為蜀漢的生存發(fā)展殫精竭慮、鞠躬盡瘁，作出豐功偉績，最終“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”，為后世留下有位要有為的職業(yè)道德楷模。
3、有危促有為
“生于憂患，死于安樂”，憂患是推動人類進步的重要因素。研究證明，早期人類之所以能夠從猿進化到人，原因在于資源得不到滿足。由于經(jīng)常填不飽肚子，古人“被迫”直立行走，逐步發(fā)展成為具有高度文明的現(xiàn)代人。而那些安于現(xiàn)狀的人類近親——大猩猩、黑猩猩等，至今還住在樹上呢！ 當今世界上有很多發(fā)達國家，本身是資源貧乏的國家，例如日本、新加坡等。資源貧乏促使它們勤勞節(jié)約， 致力于科技創(chuàng)新提高國家競爭力。而一些資源豐富、地理條件優(yōu)越的國家只能靠賣資源過日子， 國家競爭力與上述國家不可同日而語。所以， 孔子說：“危者安其位者也， 亡者保其存者也，亂者有其治者也，是故君子安而不忘危、存而不忘亡、治而不忘亂，是以身安而國家可保也?！?/p>
管理學上有一個著名的“鯰魚效應”理論，說的是以前沙丁魚在長途運輸中存活率很低，后來漁民發(fā)現(xiàn)，若在裝滿沙丁魚的魚槽里放進一條鯰魚，就可大大提高沙丁魚的存活率。原因是沙丁魚生性喜歡安靜， 在運輸中容易因缺氧而死亡。而鯨魚是一種生性好動的魚類，放人沙丁魚槽后，由于環(huán)境陌生便四處游動，沙丁魚見了鯰魚十分緊張，四處躲避，加速游動，從而解決了水中缺氧的問題，減少了死亡率。有危得生，無危得亡，動物如此，人類亦然。任何人都要時刻對危機保持清醒認識，不能僅僅滿足于現(xiàn)狀，只有這樣才能生存，才能作出業(yè)績。
過往的業(yè)績和成就只能代表過往，不能代表現(xiàn)在，更不能代表未來。曾經(jīng)橫掃歐亞的蒙古騎兵，入主中原建立元朝后，養(yǎng)尊處優(yōu)、沉迷酒色，腐朽墮落，統(tǒng)治中國未足百年即垮臺。入關后的滿清八旗，腐化速度之快令人咂舌，之后清政府打仗就只能靠漢軍八旗。組織中，經(jīng)常存在著一些“休克魚”員工，這些員工安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過。特別是一些有一定資歷、作出過一定貢獻、晉升到一定職位的老員工，自以為對組織有功，倚老賣老、坐享其成，缺乏曾經(jīng)有過的競爭和拼搏精神，不僅不能成為組織改革創(chuàng)新的推力，反而阻礙了組織進一步發(fā)展壯大。作為組織，要建立完善競爭機制，形成適度壓力的工作氛圍，千方百計杜絕這種現(xiàn)象。作為員工，不管以前作出多大的業(yè)績，都要謙虛謹慎、戒驕戒躁，始終保持旺盛的工作激情和強烈的進取精神， 不能養(yǎng)尊處優(yōu)當“休克魚”。
4、有位便有危
任何崗位、職位，特別是關鍵崗位、領導職位，都擁有相應的職權，只是大小不同而已。如果職權未受監(jiān)督，極有可能被拿來謀取非法私利，從而給在位者帶來牢獄之災。很多一貫表現(xiàn)良好的人民公仆，被提升到重要領導崗位上后，抵御不了權力和貪欲的誘惑，以權謀私，中飽私囊，權錢、權色交易，最后東窗事發(fā)，身敗名裂，給組織帶來經(jīng)濟、政治和社會形象的損失，給個人和家庭帶來自由和親情的傷害。因此，在職場中，位置在某種程度上是危險之源，權力則是危險的導火索。
對待位置，對待提升，在位者應戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，要知道職權僅僅是用來履行職責，而職位僅僅是用來創(chuàng)造業(yè)績的； 要構筑職業(yè)道德的底線、防線，做到防微杜漸、警鐘長鳴。作為組織，應建立完善監(jiān)督制約機制，使各個位置上的人互相監(jiān)督和制約，將職權置于陽光之下。另外，還要做好選賢任能工作，選拔有高尚道德的人到各個位置上，并加強對員工的培養(yǎng)教育工作，做到“賢者在位，能者在職”，盡最大可能減少危險、杜絕危險，既保護組織利益，也保護員工利益，如此，“則大有功之驗”。
總之，“有為”、“有位”、“有危”三者之間互相聯(lián)系、互相作用、互相促進， 企事業(yè)組織和員工要共同努力， 構建“有位”、“有為”、“有?！钡牧己梅諊?使人才得其所， 才能得以發(fā)揮，職權受到監(jiān)督， 創(chuàng)新不已、進取不休，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的廣闊天地?！?/p>
（作者單位：安徽農(nóng)墾十字鋪茶場）
責編：姚少寶
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一、“有為、有位、有?！钡母拍钆c內(nèi)涵
有為：作為，包括能力、表現(xiàn)、業(yè)績、成就等?！坝袨椤?，是員工利用組織資源和自身能力，發(fā)揮主觀能動性， 積極為組織創(chuàng)造價值的行為。
有位：位置，包括崗位、職位、地位。從組織的角度來說“有位”是要為員工提供崗位，為管理人員提供職位，為給組織作出貢獻的人賦予地位；從員工的角度來說，“有位”是憑借自己的努力、發(fā)揮自己的能力， 從而獲得工作崗位、管理職位以及受到組織認可的地位。
有危：危機，包括危險、憂患、壓力等?！坝形！卑瑑蓪右馑迹阂皇锹殭啾粸E用的危險；二是要有憂患意識，包括組織內(nèi)部建立考核競爭機制，形成有適度壓力的工作氛圍，敦促員工自覺樹立危機和憂患意識，居安思危，不滿足現(xiàn)狀， 時刻保持進取創(chuàng)新精神。
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孔子曰：不患無位，患所以立?！坝袨椤笔恰坝形弧钡那疤?，員工要想在組織中有崗位、職位或地位，就應先有作為、有業(yè)績。“一分耕耘，一分收獲”，自己的位置必須經(jīng)過自己努力去爭取，靠突出的能力與業(yè)績?nèi)カ@得。要想有作為，首先必須要有能力。那么，一個好的員工，應該具備什么樣的能力呢？按羅伯特·卡爾茲的說法，管理者必須擁有四項關鍵的技能，即：概念技能——指綜觀全局，洞察組織與環(huán)境相互影響復雜性的能力：人際技能——指了解、指導、激勵與之相關的個體和團隊工作的能力：技術技能——指應用專業(yè)性知識或經(jīng)驗的能力；政治技能——指提高個體在組織中的職位，建立權力基礎并維系社會關系的能力。此外，還要有對組織環(huán)境資源的控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、提供成長發(fā)展機會的能力、激勵員工和解決沖突的能力、戰(zhàn)略性問題的解決能力等。
能力來源于學習，千里之行，始于足下。要想擁有豐富的知識，需經(jīng)過長期、艱苦的學習?！拔嵘灿醒?，而知也無涯”，要樹立終生學習的理念。在當今信息爆炸的時代，知識更新速度很快。統(tǒng)計資料顯示，全球生產(chǎn)總值中， 知識產(chǎn)值所占的份額已經(jīng)由20世紀初的5%上升到如今的80%以上。知識更新速度從18世紀以前的每80至90年翻一番，19世紀60年代的每50年翻一番加快到20世紀90年代以來的每3至5年翻一番。作為員工，只有持續(xù)學習，才能跟得上知識更新的速度，才能適應組織變革與創(chuàng)新的要求。要堅持從工作實踐中學。“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的知識必須緊密與實際工作相結(jié)合，則只能是紙上談兵。只有邊學邊干、邊干邊學，才能提高學習的有效性，才能把知識轉(zhuǎn)化為能力，把能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
“態(tài)度決定一切”。有了知識和能力， 不一定就能帶來作為和業(yè)績，還需要有“態(tài)度”這個關鍵因素。工作的態(tài)度， 表現(xiàn)在對工作的投入程度、對工作的喜好程度、對工作的責任感高低以及對高業(yè)績的追求強度。不同的工作態(tài)度折射出不同的人生態(tài)度， 不同的人生態(tài)度決定著未來的不同成就。被譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助只受過4年小學教育，小時候當學徒， 盡管起初薪水很低、工作條件很差，但他每天工作都很熱情。后來他進了一家電燈公司， 憑借對工作的熱情投入和良好表現(xiàn)，不到3個月即從助于被提拔為負責人。他后來自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建了聞名遐逐的“松下電器”。而跟他一起當學徒的幾位同事，常常對工作抱怨不滿，做事不認真，馬虎應付，一輩子都沒有什么作為。
組織不養(yǎng)無用之人。員工只有從能力、學習和態(tài)度三方面人手， 努力提高自己素質(zhì)， 才能有所作為， 才能在組織中找到自己的位置。
2、有位要有為
“有位”是“有為”的基礎。皮之不存，毛將焉附，沒有位置，再有能力的人也作不出成績。三國時代，劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，授予軍師之位，讓其全權負責軍事指揮，方成就諸葛亮一世英名。而才學與諸葛亮齊名的龐統(tǒng)，初投孫權， 未被重用， 碌碌無為；后投劉備，開始僅領來陽令， 在縣不治而免官，后經(jīng)諸葛亮、魯肅極力推薦， 方被拜為軍師中郎將，與諸葛亮一起輔助劉備打天下。袁紹帳下謀士武將雖然眾多， 其本人也敬重人才， 但他不會用人， 不會將合適的人放到合適的位置上， 最終賢能如郭嘉者離袁而去轉(zhuǎn)投曹操， 協(xié)助曹操成就霸業(yè)。因此，沒有發(fā)揮才學的舞臺， 即便才高八斗， 也只能空嘆“天生我才必有用”而一事無成。
在其位，就要謀其政。作為員工，如果因能力和業(yè)績受到組織認可而晉升到一個更高的職位，應該清醒地認識到這是組織對你的信任而加倍努力，作出更大業(yè)績。敬業(yè)精神要求你的付出必須對得起你的職位， 對得起你的薪水， 對得起領導對你的知遇之恩?！叭欘l煩天下計，兩朝開濟老臣心”。受劉備的器重，諸葛亮始任軍師、后任丞相，始終牢記自身使命，為蜀漢的生存發(fā)展殫精竭慮、鞠躬盡瘁，作出豐功偉績，最終“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”，為后世留下有位要有為的職業(yè)道德楷模。
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管理學上有一個著名的“鯰魚效應”理論，說的是以前沙丁魚在長途運輸中存活率很低，后來漁民發(fā)現(xiàn)，若在裝滿沙丁魚的魚槽里放進一條鯰魚，就可大大提高沙丁魚的存活率。原因是沙丁魚生性喜歡安靜， 在運輸中容易因缺氧而死亡。而鯨魚是一種生性好動的魚類，放人沙丁魚槽后，由于環(huán)境陌生便四處游動，沙丁魚見了鯰魚十分緊張，四處躲避，加速游動，從而解決了水中缺氧的問題，減少了死亡率。有危得生，無危得亡，動物如此，人類亦然。任何人都要時刻對危機保持清醒認識，不能僅僅滿足于現(xiàn)狀，只有這樣才能生存，才能作出業(yè)績。
過往的業(yè)績和成就只能代表過往，不能代表現(xiàn)在，更不能代表未來。曾經(jīng)橫掃歐亞的蒙古騎兵，入主中原建立元朝后，養(yǎng)尊處優(yōu)、沉迷酒色，腐朽墮落，統(tǒng)治中國未足百年即垮臺。入關后的滿清八旗，腐化速度之快令人咂舌，之后清政府打仗就只能靠漢軍八旗。組織中，經(jīng)常存在著一些“休克魚”員工，這些員工安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過。特別是一些有一定資歷、作出過一定貢獻、晉升到一定職位的老員工，自以為對組織有功，倚老賣老、坐享其成，缺乏曾經(jīng)有過的競爭和拼搏精神，不僅不能成為組織改革創(chuàng)新的推力，反而阻礙了組織進一步發(fā)展壯大。作為組織，要建立完善競爭機制，形成適度壓力的工作氛圍，千方百計杜絕這種現(xiàn)象。作為員工，不管以前作出多大的業(yè)績，都要謙虛謹慎、戒驕戒躁，始終保持旺盛的工作激情和強烈的進取精神， 不能養(yǎng)尊處優(yōu)當“休克魚”。
4、有位便有危
任何崗位、職位，特別是關鍵崗位、領導職位，都擁有相應的職權，只是大小不同而已。如果職權未受監(jiān)督，極有可能被拿來謀取非法私利，從而給在位者帶來牢獄之災。很多一貫表現(xiàn)良好的人民公仆，被提升到重要領導崗位上后，抵御不了權力和貪欲的誘惑，以權謀私，中飽私囊，權錢、權色交易，最后東窗事發(fā)，身敗名裂，給組織帶來經(jīng)濟、政治和社會形象的損失，給個人和家庭帶來自由和親情的傷害。因此，在職場中，位置在某種程度上是危險之源，權力則是危險的導火索。
對待位置，對待提升，在位者應戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，要知道職權僅僅是用來履行職責，而職位僅僅是用來創(chuàng)造業(yè)績的； 要構筑職業(yè)道德的底線、防線，做到防微杜漸、警鐘長鳴。作為組織，應建立完善監(jiān)督制約機制，使各個位置上的人互相監(jiān)督和制約，將職權置于陽光之下。另外，還要做好選賢任能工作，選拔有高尚道德的人到各個位置上，并加強對員工的培養(yǎng)教育工作，做到“賢者在位，能者在職”，盡最大可能減少危險、杜絕危險，既保護組織利益，也保護員工利益，如此，“則大有功之驗”。
總之，“有為”、“有位”、“有危”三者之間互相聯(lián)系、互相作用、互相促進， 企事業(yè)組織和員工要共同努力， 構建“有位”、“有為”、“有?！钡牧己梅諊?使人才得其所， 才能得以發(fā)揮，職權受到監(jiān)督， 創(chuàng)新不已、進取不休，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的廣闊天地?！?/p>
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