職業(yè)院校校企文化融通基因模型構(gòu)建＊

葛成飛，楊忠慧

（安徽工商職業(yè)學(xué)院公共服務(wù)與管理系，安徽合肥231100）

職業(yè)院校校企文化融通基因模型構(gòu)建＊

葛成飛，楊忠慧

（安徽工商職業(yè)學(xué)院公共服務(wù)與管理系，安徽合肥231100）

與生物基因和文化基因相仿，職業(yè)院校校園文化與企業(yè)文化的融通也像一個完整的生命體，有其基本的遺傳因子，這些遺傳因子由領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源構(gòu)成兩條基本鏈，排列在外側(cè)；價值觀、人員、制度、道德四個堿基配對組合，有序排列在內(nèi)側(cè)，決定了校企文化融通基因的變化，體現(xiàn)出文化融通的差異性和穩(wěn)定性，并影響其文化融通的結(jié)果與成效。

文化基因；校園文化；企業(yè)文化；模型

文化基因的研究理論是受到生物基因理論的啟發(fā)，把文化看作一個有機(jī)的生命體，其根本之處在于其具有基因特征的遺傳因子，可長期、穩(wěn)定地把文化的核心特征傳承延續(xù)。其概念最早出現(xiàn)在1976年英國生物學(xué)家理查德·道金斯《自私的基因》一書。1982年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·R·納爾遜（Richard．R．Nelson）和悉尼·G·溫特（Sideny．G．Winter）把基因概念引入經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中，其概念才被廣泛運(yùn)用［1］。20世紀(jì)90年代以來，國內(nèi)學(xué)者開始介紹研究文化基因，并引入企業(yè)文化的研究中，如天津師范大學(xué)趙傳海認(rèn)為文化基因是“可以被復(fù)制的鮮活的文化傳統(tǒng)和可能復(fù)活的傳統(tǒng)文化的思想因子”［2］。企業(yè)基因理論則由美國密歇根大學(xué)Tichy Noel M和Sherman Straford教授在1993年首次提出［3］。John Weeks和Charles Galunic則從動態(tài)角度，第一次指出企業(yè)文化基因在對企業(yè)發(fā)展的決定性作用［4］。國內(nèi)學(xué)者則嘗試提出企業(yè)的生命模型和企業(yè)文化基因模型，如中南財經(jīng)大學(xué)周暉［5］、復(fù)旦大學(xué)李元旭［6］等?？傮w來說，文化基因理論不斷從理論探討向?qū)嵶C分析拓展，并延伸到企業(yè)文化研究等領(lǐng)域，但目前的研究中，多使用基因概念，使用企業(yè)文化基因概念的很少，對職業(yè)院校文化基因及其與企業(yè)文化基因?qū)尤谕ǖ难芯?，尚屬空白?/p>

一、職業(yè)院校校企文化融通的基因要素分析

（一）職業(yè)院校文化基因內(nèi)涵

從文化基因視角，本文認(rèn)為職業(yè)院校文化基因是決定校園文化基本形態(tài)、發(fā)展和變異的關(guān)鍵要素，是職業(yè)院校生命體中具有遺傳功能，影響其發(fā)展的核心因子。職業(yè)院校文化基因主要蘊(yùn)藉在學(xué)校師生心中，具有機(jī)構(gòu)層次的有序性，其生命本質(zhì)以價值觀念為核心，常常表現(xiàn)為精神和信念，決定著學(xué)校持續(xù)、健康發(fā)展。職業(yè)院校文化一般分為物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化。其中物質(zhì)文化包括學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)校形象。精神文化包括辦學(xué)理念、核心價值觀、校長魅力，師生精神面貌。制度文化包括規(guī)章制度、管理理念、制度實(shí)施、學(xué)校規(guī)劃等。行為文化包括學(xué)習(xí)風(fēng)氣、教學(xué)風(fēng)氣、學(xué)術(shù)氛圍、教師科研能力、教學(xué)方式、課程設(shè)置、技能訓(xùn)練及人際關(guān)系，學(xué)生認(rèn)知水平等。綜上，能夠表征校園文化核心內(nèi)容的基因要素主要有物質(zhì)環(huán)境、師生素養(yǎng)、學(xué)校精神、規(guī)章制度和戰(zhàn)略規(guī)劃。其中物質(zhì)環(huán)境是職業(yè)院校校園文化的現(xiàn)實(shí)載體，是校園文化活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。師生素養(yǎng)中關(guān)鍵內(nèi)容則聚焦校長魅力，因其作為師生領(lǐng)袖起到引領(lǐng)示范的風(fēng)向標(biāo)作用。學(xué)校精神，它凝聚濃縮校園文化的精髓，是其核心和靈魂。規(guī)章制度是校園文化的知識固化，用以規(guī)范學(xué)校行為和習(xí)慣，起結(jié)構(gòu)支撐效用。戰(zhàn)略規(guī)劃作為校園文化的愿景方向，是其不斷積累的自然結(jié)果。

（二）企業(yè)文化基因內(nèi)涵

根據(jù)生物學(xué)及生命科學(xué)中的基因概念和技術(shù)思想，企業(yè)文化基因是企業(yè)文化中具有遺傳功能，起決定作用，通過決定企業(yè)文化核心特性進(jìn)而影響乃至改變企業(yè)成長、發(fā)展的要素組合。企業(yè)文化基因攜帶著企業(yè)的關(guān)鍵遺傳信息，其信息不僅數(shù)量巨大、質(zhì)地優(yōu)良，且與生俱來，根本上決定著企業(yè)的生命周期。企業(yè)文化基因在企業(yè)長期運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生，長期被企業(yè)有機(jī)體所認(rèn)同，并被自覺或無意識地執(zhí)行，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向和宗旨，體現(xiàn)著企業(yè)的核心價值觀，具有遺傳功能、變異功能、自組織功能、環(huán)境適應(yīng)功能等。具體來說，企業(yè)文化基因一般分為核心層、中間層、表現(xiàn)層三個層次。核心文化基因是企業(yè)的核心價值觀，包括企業(yè)人共同信守和遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和企業(yè)精神［7］。中間的文化基因主要就企業(yè)的制度文化而言，包括企業(yè)中各種規(guī)章制度、行為規(guī)范、組織規(guī)范，它們相對穩(wěn)固，對人起潛移默化的影響制約作用。表現(xiàn)層的文化基因指企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、宣傳推介等，是核心層和中間層的直觀體現(xiàn)和折射。三個層次相互影響、彼此作用，核心層決定制約其他兩層，是其靈魂部分。

（三）校企文化融通內(nèi)涵

作為有機(jī)生命體，職業(yè)院校文化基因的五要素——物質(zhì)環(huán)境、師生素養(yǎng)、學(xué)校精神、規(guī)章制度和戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化基因核心層、中間層和表現(xiàn)層在實(shí)質(zhì)上具有相似性和融通性。二者融通的基本要素可歸結(jié)為價值觀、人員、制度、道德四個方面。其融通的核心要素可概括為領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源。其中價值觀涵括了職業(yè)院校文化和企業(yè)文化中的學(xué)校精神、企業(yè)精神、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略規(guī)劃；人員包括職業(yè)院校師生和企業(yè)人力資源。需要強(qiáng)調(diào)的是師生中教師身份的校長往往是校園文化的核心，與企業(yè)的企業(yè)家角色一致；學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)是企業(yè)中的職工，企業(yè)職工的輸入主要源自學(xué)生。制度是院校與企業(yè)文化基因價值取向的重要體現(xiàn)，可以分為物本管理、人本管理、人物協(xié)調(diào)管理三種模式。道德是院校與企業(yè)文化基因中約定俗成的規(guī)則，是其倫理文化的根源，決定著他們的倫理思維、倫理決策和倫理行為［8］。核心要素中領(lǐng)導(dǎo)者（校長和企業(yè)家）是職業(yè)院校與企業(yè)中的靈魂，是兩個有機(jī)體的頭腦和領(lǐng)袖，其價值觀和行為方式從源頭上影響著各自的文化價值取向。發(fā)展資源是職業(yè)院校和企業(yè)發(fā)展中的物質(zhì)要素，可分為內(nèi)部要素、外部要素。其內(nèi)部要素如學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、硬件設(shè)備、教學(xué)資源、教研成果等；企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品與市場、治理結(jié)構(gòu)等。其外部要素如學(xué)校的政府政策、人才需求、對外交流合作等；企業(yè)的政策法律環(huán)境、金融環(huán)境、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等。

（四）校企文化融通基因特性

根據(jù)文化基因理論，校企文化融通的四個基本要素和兩個核心要素與生物基因雙鏈四堿基的結(jié)構(gòu)一樣，構(gòu)成要素與排序相對穩(wěn)定的雙鏈四堿基結(jié)構(gòu)，成為一個有機(jī)的校企文化融通生命體［9］，具有生命基因共有的遺傳性（使親代的遺傳信息穩(wěn)固傳遞，是其具備基因復(fù)制的條件）、復(fù)制性（復(fù)制自我，保持穩(wěn)定）、獨(dú)特性（保持自我特質(zhì)，維護(hù)起源初衷）和變異性（自我優(yōu)化或弱化，使之適應(yīng)換進(jìn)或被環(huán)境淘汰）等特點(diǎn)。除上述特性外，本文認(rèn)為，它們還具有社會性、適應(yīng)性、人文性等特征。作為一個完整的有機(jī)生命體，其社會性主要指校企文化融通體除自我的文化特性之外，還與社會各行業(yè)領(lǐng)域相交集，開放地與外界進(jìn)行各種能量信息的交換。適應(yīng)性是其在社會性基礎(chǔ)上，及時吸收來自外界的各種信息、能量，不斷強(qiáng)化自我的優(yōu)異特性，修正調(diào)整負(fù)面要素，主動地適應(yīng)環(huán)境。人文性是指校企文化融通體作為有機(jī)生命體，主要體現(xiàn)精神、道德、價值上的引導(dǎo)力、凝聚力和自我約束力，并積淀成約定俗成、一體認(rèn)可的自覺行為［10］?？傮w來說，文化核心要素和基本要素的對接與融合，是職業(yè)院校文化與企業(yè)文化的對接融通的關(guān)鍵，其內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的排序，決定著其主體功能的差異，進(jìn)而控制著校企文化融通體的活動，并最終決定校企文化融通體的成長和發(fā)展。

二、職業(yè)院校校企文化融通基因模型構(gòu)建

在生物基因理論中，基因是其DNA上具有遺傳效應(yīng)的片段，由雙鏈四個堿基對組成，平面圖如左下圖。其中雙鏈?zhǔn)菢?gòu)成基因的基本鏈，由兩條反向3’，5’磷酸二酯鍵鏈接構(gòu)成，排列在外側(cè)；四個堿基分別是腺嘌呤A、鳥嘌呤G、胸腺嘧啶T、胞嘧啶C排列組合而成，堿基由氫鍵連接成對，排列在內(nèi)側(cè)。文化基因模型及職業(yè)院校校企文化融通基因模型與此相類。

圖1 DNA平面結(jié)構(gòu)圖

（一）職業(yè)院校校企文化融通基因模型構(gòu)建

根據(jù)上文分析，職業(yè)院校校企文化融通基因模型的基本結(jié)構(gòu)為：領(lǐng)導(dǎo)者（Leader，簡寫為L）和發(fā)展資源（Resource，簡寫為R）是雙螺旋結(jié)構(gòu)的兩條基本鏈；四個堿基分別為價值觀（Value，簡寫為V）、人員（Personnel，簡寫為P）、制度（System，簡寫為S）、道德（Ethics，簡寫為E）。在此結(jié)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者（L）和發(fā)展資源（R）作為基因模型的雙鏈排列在外側(cè)，價值觀（V）、人員（P）、制度（S）、道德（E）四個堿基通過組合排列在內(nèi)側(cè)，其中價值觀（V）與制度（S）為一組堿基對，人員（P）與道德（E）為另一組堿基對，堿基對中間的線條為氫鍵，堿基對兩邊的線條代表堿基排列于雙鏈之上，立體圖如圖2。職業(yè)院校校企文化融通基因模型由上述六要素按照基因規(guī)律構(gòu)成，其結(jié)構(gòu)中的雙鏈及堿基對的排列組合變化決定了各校企文化融通基因的變化，體現(xiàn)出各自特征的差異性和穩(wěn)定性，決定著職業(yè)院校校企文化融通的活動，并影響其文化融通的結(jié)果、成效。

圖2 職業(yè)院校校企文化融通基因模型立體圖

（二）基因模型要素關(guān)系分析

從職業(yè)院校校企文化融通基因模型可以看出，領(lǐng)導(dǎo)者（L）和發(fā)展資源（R）是校企文化融通的核心雙鏈，決定了職業(yè)院校校企文化融通的主要特征、基本結(jié)構(gòu)和主要功能。好的領(lǐng)導(dǎo)者對于院校和企業(yè)來說往往意味著高效能，他們能夠合理整合資源，優(yōu)化利用資源，進(jìn)行高效配置，提升資源要素的運(yùn)營效能，如同生物基因的模板復(fù)制。與之相輔，特定的發(fā)展資源對院校和企業(yè)也提出了特定的制約和要求，給領(lǐng)導(dǎo)者的文化活動提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和資源準(zhǔn)備，支撐決定著領(lǐng)導(dǎo)者的決策成效，影響校企文化融通的質(zhì)量［11］。

價值觀（V）與制度（S）、人員（P）與道德（E）兩堿基對附著于領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源雙鏈之上，相互組合。在發(fā)展資源的支撐下，領(lǐng)導(dǎo)者是校企文化融通中價值觀的播種者、傳播者，是價值思想的發(fā)源地。校企文化融通的價值觀決定了其制度的設(shè)立和演變，有什么樣的價值觀就有什么樣的規(guī)章制度。與之相反，制度也折射著價值觀，二者相互匹配統(tǒng)一。人員與道德是校企文化融通的獨(dú)有表征，它們不僅與領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高低和發(fā)展資源質(zhì)量緊密相連，二者彼此也高度互補(bǔ)，人員是道德的載體，道德則約束人員的行為。各堿基如同生物基因的CG／AT堿基對一樣，呈現(xiàn)出彼此相互的配對關(guān)系，這就奠定了校企文化融通基因不斷復(fù)制、遺傳的基礎(chǔ)，決定著其自身特性，影響著職業(yè)院校與企業(yè)的成長和發(fā)展。

（三）校企文化融通基因評價

參照生物基因科學(xué)領(lǐng)域的基因診斷技術(shù)思想，根據(jù)校企文化融通基因特性，本文設(shè)計(jì)了校企文化融通基因評價技術(shù)過程（如圖3）。校企文化基因融通芯片的確定主要是在對上文基因模型要素關(guān)系及特征分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對其表現(xiàn)形式，對組織中人的行為影響、變異進(jìn)行詳實(shí)準(zhǔn)確的解釋，制定校企文化融通基因的標(biāo)準(zhǔn)。提取目標(biāo)組織文化基因主要是深入分析職業(yè)院校和企業(yè)的現(xiàn)有文化［12］，運(yùn)用德爾菲法等方法沿著領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源兩條路徑，從價值觀、人員、制度、道德四個維度探究其現(xiàn)有文化的特征，繪制職業(yè)院校和企業(yè)各自的基因圖譜。在上述工作的基礎(chǔ)上，對提取的目標(biāo)組織文化基因進(jìn)行隔離分析，總結(jié)職業(yè)院校和企業(yè)文化基因的影響特征，并分析其與校企文化基因融通芯片的關(guān)聯(lián)度，評價職業(yè)院校文化基因和企業(yè)文化基因?qū)Χ呶幕谕ɑ虻呢暙I(xiàn)度。通過上述比對分析，就可以得出目標(biāo)組織文化基因與現(xiàn)有的職業(yè)院校文化基因和企業(yè)文化基因間的差異，確定目標(biāo)組織文化基因中的優(yōu)秀基因和不良基因，作出校企文化融通基因芯片的評價結(jié)論，進(jìn)而最終對校企文化融通基因模型進(jìn)行動態(tài)的修正和調(diào)整，使其能夠靈敏反映不同時期、不同階段校企文化核心要素的契合度和融合度，提高校企文化融通基因模型的適應(yīng)性和指導(dǎo)性。

圖3 校企文化融通基因評價技術(shù)過程圖

三、主要結(jié)論與建議

（一）主要結(jié)論

在校企合作的大背景下，本文借鑒并引入生物基因和文化基因的概念，從理論上闡明了職業(yè)院校文化基因和企業(yè)文化基因的各自內(nèi)涵，即職業(yè)院校文化基因是決定校園文化基本形態(tài)、發(fā)展和變異的關(guān)鍵要素，是職業(yè)院校生命體中具有遺傳功能、影響其發(fā)展的核心因子，包括物質(zhì)環(huán)境、師生素養(yǎng)、學(xué)校精神、規(guī)章制度和戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)文化基因是企業(yè)文化中具有遺傳功能，起決定作用，通過決定企業(yè)文化核心特性進(jìn)而影響乃至改變企業(yè)成長、發(fā)展的要素組合。企業(yè)文化基因攜帶著企業(yè)的關(guān)鍵遺傳信息，其信息不僅數(shù)量巨大、質(zhì)地優(yōu)良，且與生俱來，根本上決定著企業(yè)的生命周期。企業(yè)文化基因在企業(yè)長期運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生，長期被企業(yè)有機(jī)體所認(rèn)同，并被自覺或無意識地執(zhí)行，引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向和宗旨，體現(xiàn)著企業(yè)的核心價值觀，具有遺傳功能、變異功能、自組織功能、環(huán)境適應(yīng)等功能。

在實(shí)踐中，本文立足于定性分析，對職業(yè)院校校企文化融通的內(nèi)涵及特征進(jìn)行了深入探討，認(rèn)為職業(yè)院校文化基因與企業(yè)文化基因二者融通的基本要素可歸結(jié)到價值觀、人員、制度、道德四個方面。其融通的核心要素主要為領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源。本文論證了職業(yè)院校文化與企業(yè)文化對接融通要素高度關(guān)聯(lián)，嘗試構(gòu)建了以領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源為雙鏈，以價值觀、人員、制度、道德為堿基的雙螺旋式校企文化融通基因模型，并分析了各要素間的有機(jī)關(guān)系，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源是校企文化融通的核心雙鏈，決定了職業(yè)院校校企文化融通的主要特征、基本結(jié)構(gòu)和主要功能。價值觀與制度、人員與道德兩堿基對附著于領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)展資源雙鏈之上，相互組合。本文把有關(guān)校企合作的研究作一基因視角的拓展，這在以往的研究中是沒有的。但本文對模型運(yùn)行的機(jī)制和路徑論證得不夠，缺乏相應(yīng)的量化分析，也沒有對模型進(jìn)行動態(tài)跟蹤和實(shí)踐檢驗(yàn)，這將是我們今后繼續(xù)努力的目標(biāo)和方向。

（二）主要建議

一是選用領(lǐng)袖人物，決策引領(lǐng)帶動。無論是在職業(yè)院校還是在企業(yè)，領(lǐng)袖人物的價值引領(lǐng)和頂層設(shè)計(jì)作用至關(guān)重要。他對院校和企業(yè)的資源整合及價值觀、人員、制度、道德各要素的組合運(yùn)行起到?jīng)Q策和帶動作用，是職業(yè)院校與企業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是二者文化對接融通成功與否的關(guān)鍵。因此職業(yè)院校和企業(yè)要特別重視對教育家式校長和高素質(zhì)企業(yè)家的選拔任用，擴(kuò)大二者在文化對接與融通上的共識，深化二者彼此間的對接融通，提升合作效能。

二是加強(qiáng)資源整合，提供物質(zhì)保證。職業(yè)院校與企業(yè)文化融通過程中，各自擁有的發(fā)展資源是其物質(zhì)基礎(chǔ)，而相互的資源整合才是高效對接融通的有力保障。所以校企雙方要步調(diào)一致，協(xié)同進(jìn)取，合理配置各類資源，把內(nèi)部軟實(shí)力和外部硬實(shí)力整合發(fā)揮到最大效能。

三是突出要素匹配，優(yōu)化復(fù)制傳承。職業(yè)院校校企文化融通基因模型，已明確了價值觀、人員、制度、道德四堿基組合配對的穩(wěn)定性、復(fù)制性、遺傳性及變異性。所以，校企雙方都要加強(qiáng)價值觀與制度的確立和修正，加強(qiáng)人員與道德的培養(yǎng)與建設(shè)，把校企文化融通中的優(yōu)秀基因復(fù)制、傳承，確保校企合作成效，推動校企協(xié)同持續(xù)發(fā)展。

四是確定鑒別優(yōu)秀文化基因和不良文化基因。職業(yè)院校校企文化融通基因模型的構(gòu)建，為我們對職業(yè)院校文化和企業(yè)文化中的優(yōu)秀文化基因和不良文化基因進(jìn)行鑒別，提供了路徑和參照。我們可以截取職業(yè)院校和企業(yè)中的現(xiàn)有文化樣本，與本文模型構(gòu)建中的目標(biāo)文化基因進(jìn)行比對，確定二者間的差異，作出文化基因優(yōu)缺的評價結(jié)論，分析不良文化基因的各類影響特征，進(jìn)而提出不良文化及基因的改進(jìn)方案。五是參照職業(yè)院校校企文化融通基因模型，我們可以提取分析職業(yè)院校和企業(yè)文化基因的影響特征，評判其中基因要素對職業(yè)院校和企業(yè)文化運(yùn)行的影響力及增強(qiáng)或消弱其影響力的可行性，得到各類基因?qū)β殬I(yè)院?；蚱髽I(yè)整體文化的貢獻(xiàn)情況，把對職業(yè)院校文化或企業(yè)文化的評價或改進(jìn)問題，簡化為對其文化基因中某類特征基因的調(diào)整問題，提高了職業(yè)院校文化或企業(yè)文化改進(jìn)更新的效能。

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The Construction of the Gene Model for the Fusion of Campus Culture and Enterprise Culture in Vocational Colleges

GE Cheng－fei，YANG Zhong－h(huán)ui
（Department of Public Service and Management，Anhui Business Vocational College，Hefei 231100，China）

Like biological genes and culture genes，the fusion of campus culture and enterprise culture in vocational colleges is also like an integral living entity which has basic genes．The genetic factor has two basic chains——leaders and developing resources——which are arranged in the outside，and four base parings——values，personnel，system，ethics——which are orderly arranged in the inside．The genes determine the changing of fusion between campus culture and enterprise culture，reflecting the differences and stability of the fusion and influencing the effects of the fusion．

meme；campus culture；enterprise culture；model

G710

A

1009－2463（2014）04－0118－04

2013－08－02

安徽高校省級人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目（SK2013B072：《財經(jīng)類高職院校商科特色校園文化建設(shè)研究》）；安徽工商職業(yè)學(xué)院院長青年基金項(xiàng)目（《基于產(chǎn)教結(jié)合校企對接的安徽省創(chuàng)新型中小企業(yè)文化基因研究》）

葛成飛（1979－），男，安徽宿州人，安徽工商職業(yè)學(xué)院公共服務(wù)與管理系講師，碩士。

楊忠慧（1968－），女，安徽合肥人，安徽工商職業(yè)學(xué)院公共服務(wù)與管理系副教授。