老師家長巧溝通

都三梅

摘要：溝通與交往有著深奧的學(xué)問。教師與家長溝通是一門藝術(shù)，更是超越知識的智慧。做為一名從事教學(xué)工作的教師，應(yīng)該學(xué)會正確與家長溝通交流，只有與家長溝通交流好了，家長才會理解，支持老師的工作，那么，如何才能更好地與家長溝通，達(dá)到良好的教育目的呢?

關(guān)鍵詞：老師；家長；溝通；情感教學(xué)

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）13-391-01

何謂“溝通”？“溝通”從字面上理解，“溝”即是水溝、溝渠，“通”就是疏通、通達(dá)，合起來就是把溝渠疏通，其目的是讓水流暢通，使水能灌溉原野或匯入大海；把它寓于老師和家長的交流之中，是老師和家長就孩子在教育過程中的問題進(jìn)行對話、討論、交流，以尋求最佳的解決方法，其最終目的是“一切為了孩子的明天！”那么作為一名老師如何與家長有效溝通便顯得異常重要。

一、加強(qiáng)老師與家長的溝通的必要性

眾所周知，教育環(huán)境對人才的培養(yǎng)是十分重要的。學(xué)校和家庭作為小學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的兩個重要場所，在培養(yǎng)他們健康快樂成長的過程中形成了非常密切的關(guān)系。

1、老師與家長溝通的前提——關(guān)心孩子心靈的成長

老師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過程中對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心地教育學(xué)生，并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)，使學(xué)生在成長的過程中學(xué)會怎樣與父母交流。教會學(xué)生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑?，把自己的想法、做法告訴父母，讓他們判斷一下正確與否，如果和家長溝通不好，就會鬧情緒，讀書成績下降，與父母關(guān)系不和。有的父母顧了事業(yè)難顧家庭，缺少與子女的溝通交流，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。

2、老師與家長溝通的重要手段——了解

溝通有各種方式方法：可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績，性格特點(diǎn)、特長和愛好，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。和家長談話時總是把家長當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?！保皇怯?xùn)斥，指責(zé)家長，或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感，自己得到尊重的感覺。以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。

3、老師與家長溝通的藝術(shù)——“傾聽”

任何老師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得老師學(xué)習(xí)和借鑒。因此，老師要放下架子，經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習(xí)慣的教育問題，以提高家長對自己的信賴。孩子的錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。

二、加強(qiáng)老師與家長的溝通的具體方法

1、找準(zhǔn)基原點(diǎn)

人與人交往、交流，往往會帶明確的目的性，目的的選擇將直接影響具體的行為。老師和家長溝通的目的，也是非常明確的，具體的來說：有時是因?yàn)楹⒆拥募彝プ鳂I(yè)沒有作完，讓家長在家多叮囑，督促完成；有時是家長在教育過程中出現(xiàn)了困擾，需要老師來幫忙解決；有時是老師需要了解學(xué)生在家的表現(xiàn)情況，而家長也需要了解孩子在校的表現(xiàn)情況而溝通。

我們不管溝通的具體目的是什么，老師和家長在溝通過程中最基本的出發(fā)點(diǎn)，即“基原點(diǎn)”：一切為了孩子的明天。

2、建立信任度

在與家長溝通時，老師要以誠相待，用誠心架起與家長溝通的橋梁。老師與家長在人格上是完全平等的，所以，老師必須尊重家長的人格，特別是尊重所謂的“差生”和“小聽話”的孩子的家長，不能動輒就訓(xùn)斥、指責(zé)家長，更不能說侮辱家長人格的話，切記：家訪不是去“告狀”，家訪是去解決問題，所以必須得到家長的配合，俗話說：“若要人敬己，先要己敬人?！彼砸氲玫郊议L的配合，尊重是前提。

老師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響家長對待孩子的態(tài)度。所以，在溝通過程中，應(yīng)該先向家長肯定學(xué)生在校表現(xiàn)中做得好的一面，先讓家長輕松、自信，愉快地面對老師，然后再提出學(xué)生的一些弱項(xiàng)、缺點(diǎn)，這樣家長感覺自己的孩子有很多優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在只是在某一方面出現(xiàn)了一點(diǎn)小問題，家長們就能與老師一起探討孩子的問題，一起來尋求解決的方法，從而真正達(dá)到溝通的目的。

3、方式多樣化

溝通方式，無處不在。如家訪、如接送學(xué)生時面對面的交流、定期召開家長會、家校聯(lián)系時的交流、現(xiàn)代通訊交流，不管哪一種方式，我們要追求有效性原則，不是每個學(xué)生都需要家訪，不是每個家長都必須加入QQ群，只要與家長的溝通是最有效的，越簡單越好，我們的工作除了與家長溝通，在其他方面，也需要我們?nèi)ヌ嵘?，去完善?/p>

4、切記注意

“贏得了家長，就贏得了教育的主動權(quán)”。無論何時何地，只要老師以“一切為學(xué)生的明天”為出發(fā)點(diǎn)，同時，也以“一切為學(xué)生的明天”為終點(diǎn)，把老師對學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到老師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。

總之，在教育工作實(shí)踐中，我懂得了老師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學(xué)生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。