溝通理論視域下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在高校黨建宣傳中的應(yīng)用探討

朱進(jìn)喜

摘 要 當(dāng)前，我國高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果不夠理想。從溝通理論的視域看，這是由于黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳中情感的缺失，信息傳達(dá)模式的一維性，以及信息內(nèi)容的嚴(yán)肅性引起的。只有提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的素質(zhì)，建立多元的雙向信息溝通渠道，以及提高宣傳內(nèi)容的趣味性，才能提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的有效性。

關(guān)鍵詞 高校 黨建宣傳 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 溝通理論

中圖分類號(hào)：G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Application of Network Platform in College Party Building Publicity

in the Perspective of Communication Theory

ZHU Jinxi

（Guangxi University Xingjian College of Science and Liberal Arts， Nanning， Guangxi 530005）

Abstract At present， the effect of our Party in college network publicity is not ideal. From sight communication theory， this is due to the lack of emotional propaganda network of party building， a one-dimensional model to convey information， as well as the seriousness of the information content caused. Only improve the quality of Party building network publicists establish two-way communication channels diverse， interesting content and increase publicity in order to improve the effectiveness of party building network propaganda.

Key words college； party building publicity； network platform； communication theory

1 問題的提出

黨的“十八大”明確提出要“全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平”。黨建宣傳工作作為黨建工作的重要組成部分，提高黨建宣傳工作科學(xué)化水平是提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重要內(nèi)容之一。新時(shí)期，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在黨建宣傳工作中的運(yùn)用，是黨建工作科學(xué)化的重要方面，對(duì)提高黨建宣傳工作科學(xué)化水平具有重要意義。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（2013年7月），截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億，互聯(lián)網(wǎng)已成為信息傳播的一個(gè)重要平臺(tái)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)亦被各高校廣泛用于黨建宣傳工作，成為黨建宣傳工作的重要平臺(tái)。但是，要有效利用一項(xiàng)新的科學(xué)技術(shù)，不僅要有科學(xué)設(shè)備，還要有科技人才、科學(xué)思想、科學(xué)知識(shí)及科學(xué)方法。新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)在高校黨建宣傳工作中的運(yùn)用，不可避免地面臨著一系列的新情況與新問題，需要進(jìn)一步探討解決。其實(shí)，宣傳的過程應(yīng)是一個(gè)信息溝通的過程，從溝通理論是視域分析解決高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳中存在的問題是一個(gè)值得探索的分析模式。

2 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在高校黨建宣傳工作運(yùn)用中存在的問題及原因分析

據(jù)一份《關(guān)于天津大學(xué)學(xué)生對(duì)黨建知識(shí)的理解情況的調(diào)研報(bào)告》顯示：在上網(wǎng)的大學(xué)生中，有50%的人很少去關(guān)注黨建網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，有34%的人上網(wǎng)時(shí)會(huì)瀏覽一下這類型的網(wǎng)站；雖然大部分學(xué)生不喜歡上網(wǎng)了解黨建知識(shí)，但是有44%的人贊成通過網(wǎng)絡(luò)方式來宣傳黨建知識(shí)。這項(xiàng)研究說明，當(dāng)前高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳效果不夠理想；而導(dǎo)致這一問題的原因不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，而是沒有科學(xué)地利用網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。從溝通理論的視域看，這主要是因?yàn)楦咝｜h建網(wǎng)絡(luò)宣傳沒能有效克服網(wǎng)絡(luò)宣傳中情感缺失問題，宣傳模式的一維性問題，以及宣傳內(nèi)容的嚴(yán)肅性問題。

2.1 黨建工作網(wǎng)絡(luò)宣傳中的情感缺失

當(dāng)前，各高校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行黨建工作宣傳，一般是通過學(xué)校網(wǎng)站的專欄，發(fā)布學(xué)校黨建工作的一些信息。學(xué)生從黨建宣傳網(wǎng)站上了解到的只是新聞事件本身的信息，以及信息傳播者對(duì)事件的態(tài)度，但無法了解到信息傳播者對(duì)信息接受者的態(tài)度，尤其是對(duì)信息接受者的關(guān)心。作為黨建宣傳信息接受者的高校大學(xué)生，他們的思想已經(jīng)基本成熟，能更為理性地辨別事物、判別真?zhèn)?，具有較為敏銳的感受力。對(duì)于黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的信息，他們除了關(guān)注事件的內(nèi)容外，更為關(guān)注的是事件與他們的關(guān)系度，尤其是信息傳播者對(duì)他們的態(tài)度與關(guān)心。如果信息的傳播是從他們的角度，流露出對(duì)他們真誠的關(guān)心，那么他們就會(huì)做出接受信息的選擇，能夠收到較好的信息傳播效果。反之亦然。而面對(duì)面的信息傳播，更能夠直接地傳達(dá)信息傳播者的情感態(tài)度。但是，網(wǎng)絡(luò)信息傳播對(duì)情感態(tài)度的傳達(dá)則相對(duì)較為困難，這是網(wǎng)絡(luò)溝通與面對(duì)面溝通相比存在的弊端。當(dāng)前高校黨建宣傳工作，在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)時(shí)，由于黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作人員的素質(zhì)及認(rèn)識(shí)問題，沒能有效克服這一弊端，使得黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳情感缺失，導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)黨建宣傳信息不夠關(guān)注，也使得黨建宣傳效果不夠理想。

2.2 黨建工作網(wǎng)絡(luò)宣傳模式的一維性

宣傳模式的一維性也是當(dāng)前高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳存在的又一問題。宣傳模式的一維性表現(xiàn)在：一是宣傳主體和宣傳客體的一元性。高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的主體一般是黨委宣傳部的工作人員，客體主要是本校的師生。由于黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的主要實(shí)施者是黨建工作者，受其網(wǎng)絡(luò)及傳播技術(shù)技巧等自身知識(shí)結(jié)構(gòu)及素質(zhì)的影響，他們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行黨建宣傳時(shí)，有時(shí)難以采用大學(xué)生喜聞樂見的形式傳遞信息。二是宣傳方式的單一性。主要表現(xiàn)為宣傳層次的單一性和宣傳方向的單向性兩個(gè)方面。高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳一般是黨委宣傳部對(duì)本校師生至上而下的信息傳輸。這樣作為信息受眾的師生成為信息的被動(dòng)接受者。當(dāng)代大學(xué)生喜歡的是一種平等的對(duì)話交流，不喜歡灌輸式的說教。他們更渴望在接受到黨建宣傳信息的同時(shí)，能通過一種方式，將自己的觀點(diǎn)、愿望等有機(jī)會(huì)表達(dá)給黨建信息的發(fā)布者，從而實(shí)現(xiàn)一種對(duì)話和交流。由于信息傳播的單一性和單向性，使得他們的訴求無法得到表達(dá)，愿望無法得到關(guān)注和滿足，導(dǎo)致對(duì)黨建宣傳信息的關(guān)注度減弱，宣傳效果不夠理想。

3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在高校黨建宣傳工作運(yùn)用的對(duì)策建議

要實(shí)現(xiàn)高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的理想效果，必須有效解決黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳中情感缺失、模式一維及內(nèi)容嚴(yán)肅等問題。從溝通理論的視域看，必須提高黨建信息傳播者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高信息的編碼水平；實(shí)行信息溝通的多主體、多層次及雙向模式，建立信息的傳播效果的反饋機(jī)制；增強(qiáng)信息內(nèi)容的生動(dòng)性和活潑性，克服信息傳播中的噪音。

3.1 提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者的綜合素質(zhì)

要保證溝通中信息的有效接受，克服黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳中的情感缺失問題，關(guān)鍵是要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的綜合素質(zhì)。一是要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的政治思想素質(zhì)。首先要使黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，具有政治意識(shí)、大局意識(shí)，確保黨建宣傳工作的先進(jìn)性和導(dǎo)向性不走樣；其次要使黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員樹立 “民本位”思想，確保黨建宣傳工作更貼近群眾，更注重人文關(guān)懷；最后要使黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員具有創(chuàng)新精神，能在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代打破思維定勢(shì)和工作模式的束搏，不斷進(jìn)行黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳創(chuàng)新。二是要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的網(wǎng)絡(luò)語言的表達(dá)藝術(shù)，使黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳信息在編碼的過程中能夠能動(dòng)之以情、曉之以理，使信息受眾能感受到信息發(fā)送者的情感表達(dá)。尤其是在信息編譯中，黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員要站在信息受眾的一方考慮問題，以信息接收的大學(xué)生作為宣傳的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為他們著想，讓他們感受到黨建工作帶給他們的溫暖。

3.2 實(shí)行多維的黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳模式

要保證溝通中信息的有效傳達(dá)，解決高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的一維性問題，實(shí)現(xiàn)黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳者和大學(xué)生的有效溝通，必須構(gòu)建多元化、多層次的雙向黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳溝通模式。一是構(gòu)建多元化的黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳溝通模式。首先，高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的主體應(yīng)該多元化，黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳不僅需要黨務(wù)部門的人員參與，也需要網(wǎng)絡(luò)信息部門的人員參與，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)黨建宣傳主體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳質(zhì)量；其次，黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的受體也應(yīng)是多元的，黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳對(duì)象不僅面向本校大學(xué)生，還有面向所有高校學(xué)生及社會(huì)大眾，只有這樣才能擴(kuò)大信息受體的數(shù)量，提高黨建宣傳的影響力。二是構(gòu)建多層次的黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。高?？梢酝ㄟ^學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的黨建專欄、教學(xué)活動(dòng)專欄、學(xué)生活動(dòng)專欄等不同層次的宣傳溝通渠道，進(jìn)行黨建方面的信息宣傳與溝通，形成多層次黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。三是構(gòu)建雙向的黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。當(dāng)前高校的黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳采用的單向溝通模式，雖然信息傳播的速度比雙向溝通較快，但是雙向溝通有助于營造友好的氣氛，有利于收集信息，對(duì)信息受眾接受信息的情況能及時(shí)了解，為確定下一步宣傳的內(nèi)容提供依據(jù)，使宣傳內(nèi)容更具針對(duì)性和實(shí)效性。高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳要建立雙向溝通的信息傳遞平臺(tái)，加強(qiáng)黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者與信息受眾的交流，聽取他們的意見，讓信息受眾從被動(dòng)的接受者變?yōu)槠降鹊臏贤ㄕ摺?/p>

3.3 增強(qiáng)黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的吸引力

要克服溝通中的噪音，有效解決高校黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容過于嚴(yán)肅，信息受眾缺乏接受興趣的問題，關(guān)鍵是要改善黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的表達(dá)形式，優(yōu)化黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的吸引力。一是要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的技術(shù)水平，使宣傳信息的傳達(dá)方式更加生動(dòng)活潑。要加強(qiáng)黨建宣傳網(wǎng)站建設(shè)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，使黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的表現(xiàn)形式更加生動(dòng)活潑。要抓住當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)，豐富黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的表達(dá)形式，多采用一些他們喜聞樂見的方式傳達(dá)相對(duì)較為嚴(yán)肅的內(nèi)容。有條件的高校可以考慮開發(fā)符合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件（app），讓黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳更加生動(dòng)、及時(shí)和方便。二是要做好黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的整理加工工作，使宣傳的內(nèi)容更加生動(dòng)活潑。在黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳信息的編碼過程中，在內(nèi)容的選材與組織上，要使宣傳的內(nèi)容與人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)際相結(jié)合，與他們的各種需要與利益訴求相結(jié)合，讓受眾感興趣的信息成為宣傳的主要內(nèi)容。在內(nèi)容的表達(dá)方法上，要多采用鮮活的典型事例進(jìn)行引導(dǎo)。在內(nèi)容的語言表達(dá)上，黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳的語言要生動(dòng)活潑，避免過多的套話、空話。

4 結(jié)語

總之，雖然我國高校黨建宣傳工作都普遍采用了網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，但宣傳的效果不夠理想。從溝通理論是視域看，導(dǎo)致這一問題的原因是黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳中情感的缺失引起的信息接收障礙，信息傳達(dá)模式的一維性引起的信息傳達(dá)障礙，以及信息內(nèi)容的嚴(yán)肅性引起的噪音障礙。要有效解決這些問題，關(guān)鍵是要提高黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳人員的素質(zhì)，建立多元的雙向信息溝通渠道，以及提高宣傳內(nèi)容的趣味性。只有這樣才能有效利用黨建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，提高黨建宣傳的有效性。

本文為2013年廣西大學(xué)行健文理學(xué)院科研基金項(xiàng)目課題《新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在黨建宣傳工作應(yīng)用中的研究與實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：2013RSLX15）階段性成果

參考文獻(xiàn)

[1] 伏曉紅等.高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理引導(dǎo)黨建思想教育宣傳的路徑研究[J].前沿，2012（18）.

[2] 郭愛濤.科學(xué)發(fā)展觀視域下的廣西高校網(wǎng)絡(luò)黨建平臺(tái)體系構(gòu)建研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011（12）.