SWOT分析法在民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的應(yīng)用

孟蕊

民辦高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治道德教育工作者和日常生活管理者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友和人生導(dǎo)師，承擔(dān)著教育、管理和服務(wù)學(xué)生的重要職責(zé)，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用[1]。本文擬通過(guò)SWOT分析法綜合分析與評(píng)估輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與威脅，并在此基礎(chǔ)上探討輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的具體路徑。

SWOT分析法最早是由美國(guó)舊金山大學(xué)H.Weihrich教授于20世紀(jì)80年代初提出的。他指出，SWOT分析法是通過(guò)對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threat）等因素進(jìn)行綜合歸納和系統(tǒng)分析，遴選出一個(gè)最優(yōu)的策略，并廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。SWOT分析法是管理者們?cè)诠芾砉ぷ髦羞M(jìn)行客觀分析、科學(xué)評(píng)價(jià)的一種有效工具，它要求管理者綜合考慮內(nèi)部因素和外部條件的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而選擇出一種最佳策略[2]。

一SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的操作程序

SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，首先是通過(guò)訪談、查閱文獻(xiàn)、綜合分析等方法，將影響民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的各因子列在一張十字圖表上，然后客觀分析其內(nèi)部因素與外部條件之間的密切聯(lián)系，在兩者的相互聯(lián)系中通過(guò)客觀分析作出合理的評(píng)價(jià)，合理評(píng)估組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，合理辨析外部條件的威脅和機(jī)會(huì)，制定有效的策略[3]。在這一過(guò)程中，通過(guò)頻率篩選、專家訪談等方法把那些對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展有直接、重要、大量、迫切、久遠(yuǎn)影響的因素優(yōu)先排列出來(lái)，而把那些間接、次要、少許、不急、短暫的影響因素排在后面或省略。

根據(jù)第一步篩選出的影響因子分析遴選出影響民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的環(huán)境因素中的外部環(huán)境因素與內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素與威脅因素，這兩者是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有利和不利因素，一般情況下可以劃分為輔導(dǎo)員所在院校的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、就業(yè)前景等。內(nèi)部能力因素包括優(yōu)勢(shì)因素與劣勢(shì)因素，它們是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中存在的積極因素與消極因素，一般情況下可以劃分為責(zé)任、能力、態(tài)度等因素。

二SWOT分析法應(yīng)用于民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略分析

1民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)

管理機(jī)制靈活。我國(guó)民辦高校多是捐資或是集資辦成的，它們受國(guó)家宏觀調(diào)控比較小，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控比較大，能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求[4]。

高學(xué)歷、專業(yè)多元化。目前，民辦高校招聘的輔導(dǎo)員大多有研究生及以上學(xué)歷，具有高學(xué)歷的輔導(dǎo)員往往具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的科研水平[5]。

綜合管理能力強(qiáng)。高校輔導(dǎo)員善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題，擁有較高的個(gè)人素養(yǎng)，具有一定的管理能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的劣勢(shì)

民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的劣勢(shì)突出表現(xiàn)在身份體制和業(yè)績(jī)考核兩個(gè)方面。民辦高校輔導(dǎo)員角色定位不明確、工作范圍廣、工作量大、分工不夠明確，通常還要參與院校其他職能部門的一些工作，大量占用休息時(shí)間，付出較多的精力的同時(shí)得到較少的回報(bào)[6]。

民辦高校輔導(dǎo)員業(yè)績(jī)考核多是采用校方、學(xué)生評(píng)價(jià)及自我鑒定的方式進(jìn)行，由于輔導(dǎo)員的工作缺乏明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際操作過(guò)程中難以客觀公正地對(duì)輔導(dǎo)員工作給予準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，以人為的主觀印象為主。這將導(dǎo)致輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)偏向于定性層面，難以做到合理量化考核，這種欠科學(xué)性的考核制度在挫傷輔導(dǎo)員工作積極性的同時(shí)也無(wú)法做到科學(xué)地評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員個(gè)人工作能力。

3民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的機(jī)遇

輔導(dǎo)員工作已逐漸取得國(guó)家和政府的充分重視和社會(huì)的認(rèn)可。教育部在2006年頒布的《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》中就明確提出要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)、提高輔導(dǎo)員技能、努力促使輔導(dǎo)員往科學(xué)、務(wù)實(shí)、專業(yè)化方向發(fā)展[7]。近年來(lái)，輔導(dǎo)員的工作逐漸得到社會(huì)各界的認(rèn)可，校方合理配置工作也將顯著提高輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作能力。以上諸項(xiàng)都將積極促進(jìn)輔導(dǎo)員獲得良好的社會(huì)成長(zhǎng)環(huán)境與職業(yè)發(fā)展契機(jī)，促使輔導(dǎo)員在學(xué)校建設(shè)與學(xué)生管理中發(fā)揮更大的作用，為民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)指明前進(jìn)方向。

4民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的威脅

我國(guó)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還不夠成熟，崗位設(shè)置不夠合理，職稱評(píng)定方法不夠科學(xué)，這些導(dǎo)致社會(huì)人士、學(xué)生、輔導(dǎo)員自身等對(duì)其工作的認(rèn)識(shí)進(jìn)入誤區(qū)，輔導(dǎo)員本身也普遍地將工作視為過(guò)渡性工作，缺乏職業(yè)歸屬感和成就感，難以在輔導(dǎo)員崗位中找到社會(huì)認(rèn)同感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。種種因素都將導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)期限一般不超過(guò)5年，在很大程度上制約了民辦高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生管理工作的健康持續(xù)發(fā)展。

隨著改革開放的不斷深化，新生代大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值取向正悄然發(fā)生著變化，主要表現(xiàn)在價(jià)值觀多元化、人生態(tài)度不明確、思想意識(shí)不成熟、心理問(wèn)題多發(fā)等各個(gè)方面[8]，加之學(xué)生質(zhì)量層次不齊的特殊性，這些問(wèn)題都將對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員在學(xué)生的具體管理工作中帶來(lái)巨大的壓力與挑戰(zhàn)。如何把思想道德建設(shè)融入到學(xué)生的日常教育管理中，實(shí)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)、成才亦是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍所面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

隨著知識(shí)更新速度的加快，輔導(dǎo)員工作所涉及到的范圍也越來(lái)越廣闊，如何與時(shí)俱進(jìn)，更新自身的教育和管理思想，跟上社會(huì)前沿發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新性人才是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。在促使學(xué)生進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)也要努力促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，明確輔導(dǎo)員職業(yè)定位，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理論水平與實(shí)際業(yè)務(wù)能力是當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的又一大挑戰(zhàn)。

三民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的路徑

1歸屬感與責(zé)任感是重點(diǎn)

歸屬感與責(zé)任感是工作質(zhì)量與效率的保證，兩者間存在極大的關(guān)聯(lián)，沒有歸屬感與責(zé)任感將會(huì)導(dǎo)致工作缺乏激情，工作質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。缺乏歸屬感的人一般缺少興趣愛好、生活單調(diào)、社交圈狹窄，并且容易對(duì)自己所從事的工作缺乏激情，從而降低工作責(zé)任感。有調(diào)查結(jié)果表明，部分民辦高校的輔導(dǎo)員缺少歸屬感與責(zé)任感，可能因?yàn)楣ぷ髂芰Σ贿_(dá)標(biāo)或者跳槽選擇更好的出路，因此存在隨時(shí)離職的可能[9]。所以民辦高校應(yīng)該在輔導(dǎo)員工作環(huán)境、工資待遇及自身發(fā)展等方面給予大力支持，努力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，促使輔導(dǎo)員隊(duì)伍形成良好歸屬感與責(zé)任感。endprint

2處理雙邊關(guān)系是核心

在推行全民教育的今天，輔導(dǎo)員隊(duì)伍是伴隨著高等教育發(fā)展需要而發(fā)展的，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想道德建設(shè)及個(gè)人創(chuàng)新與社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)具有其他專業(yè)教師所無(wú)法替代的作用。民辦高校著力推行輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是從市場(chǎng)需求出發(fā)，努力推動(dòng)教學(xué)管理秩序良好運(yùn)行，重點(diǎn)解決學(xué)生間、師生間、學(xué)生與在校工作人員之間相互關(guān)系的有效手段。因此，作為民辦高校輔導(dǎo)員如何處理好三者之間的關(guān)系就顯得尤為重要。

3社會(huì)認(rèn)同與健全機(jī)制是保障

結(jié)合目前國(guó)內(nèi)輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，以及民辦院校的社會(huì)地位，在實(shí)際工作中應(yīng)強(qiáng)化民辦高校輔導(dǎo)員的身份認(rèn)同，明確其在教學(xué)管理過(guò)程中的職責(zé)與作用。通過(guò)完善輔導(dǎo)員制度平臺(tái)，建立健全民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選聘、考核、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、晉升等相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)，努力促使民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍規(guī)范、分工明確、獎(jiǎng)懲透明，做到公平、公正、公開，為民辦高校輔導(dǎo)員自身發(fā)展提供政策保障[10]。促進(jìn)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)逐漸建立在健全的輔導(dǎo)員制度基礎(chǔ)上，明確崗位職責(zé)，建立準(zhǔn)入、考核機(jī)制，確立統(tǒng)一的輔導(dǎo)員管理規(guī)范體系。結(jié)合我國(guó)民辦高校的實(shí)際情況，建立健全民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制，成立獨(dú)立的輔導(dǎo)員認(rèn)證機(jī)構(gòu)，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理部門并完善相關(guān)管理制度是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的核心內(nèi)容。

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