新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳策略初探

代朝陽

摘 要：結(jié)合新媒體的特點，對新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳工作面臨的形勢進行了分析，并提出了有效的宣傳策略，希望可以提高國企新聞宣傳的水平和效率。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；國企；新聞宣傳；策略

前言：最近幾年，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的帶動下，各種新的媒體形式如雨后春筍般涌現(xiàn)，并且迅速占據(jù)了大量的市場，如微博、論壇、貼吧等，受到了越來越多的關(guān)注，也使得受眾由被動地接受信息逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛臃窒硇畔ⅲ瑢鹘y(tǒng)的媒體傳播形式造成了巨大的沖擊。在這種環(huán)境下，國有企業(yè)的新聞宣傳工作面臨著新的形勢，需要相關(guān)人員的重視。

一.新媒體的特點

新媒體，并非新興或者新型的媒體，而是在新的技術(shù)支撐體系下，出現(xiàn)的媒體形態(tài)，包括手機網(wǎng)絡(luò)、手機短信、數(shù)字雜志、數(shù)字電視、數(shù)字廣播、觸摸媒體等，相對于報刊、戶外、電視和廣播四大傳統(tǒng)媒體，新媒體被形象的稱為“第五媒體”。新媒體的“新”，不僅僅是形式方面的創(chuàng)新，更是技術(shù)方面和理念方面的革新。新媒體的特性主要包括以下幾點：

（1）在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下，人們的生活節(jié)奏和工作節(jié)奏不斷加快，休閑時間呈現(xiàn)出碎片化的傾向，而新媒體豐富的形式和良好的互動性，迎合了這種需求，因此受到了越來越多人的青睞；

（2）可以滿足隨時隨地地互動性表達、娛樂以及信息需求，以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的第三代媒體在傳播的訴求方面走向個性表達與交流階段；

（3）媒體的使用以及內(nèi)容的選擇更加個性化，市場細分更加充分；

（4）人們使用新媒體的目的性以及選擇的主動性更強。

簡單來說，新媒體的特點包括：交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。

二.新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳現(xiàn)狀

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的信息傳播渠道更加多元化，信息的表達方式更加靈活，因此受眾人群也更加廣泛，對于國企的新聞宣傳工作而言，如果能夠?qū)π旅襟w進行合理利用，可以極大地提高宣傳工作的質(zhì)量和效率。但是與此同時，新媒體的信息傳播具有隨意性和海量性的特點，信息傳播的內(nèi)容魚龍混雜、真假難辨，而國企自身特殊的地位和影響力，使得其始終處于輿論監(jiān)督之下，如果不能對信息傳播的內(nèi)容進行有效處理，必然會影響宣傳水平，甚至影響企業(yè)自身的形象。從目前的發(fā)展情況看，新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳工作中存在的問題包括：

（1）宣傳方式陳舊

在新媒體環(huán)境下，受眾對于信息的需求更加主動，同時存在強烈的質(zhì)疑和批判意識，而許多國企卻沒有認識到這一點，仍然沿用傳統(tǒng)觀的宣傳方式和宣傳理念，重視黨報、黨刊、黨員會議等宏大的運動式宣傳，而往往忽略宣傳的人性化和人情化，忽視了與受眾之間的平等對話，使得宣傳工作難以發(fā)揮相應(yīng)的效果，甚至?xí)鹗鼙姷姆锤泻团懦狻?/p>

（2）負面形象難以扭轉(zhuǎn)

最近幾年，由于國企體制改革的深化，部分國企暴露出一些體制和制度方面的漏洞，在媒體的宣傳下，腐敗、低效、不公正等已經(jīng)成為國企的形象標(biāo)簽，在公眾心中形成了根深蒂固的認知，加上新媒體傳播的高效性和互動性，國企稍微出現(xiàn)一些問題，就會很快在社會中流傳，新聞宣傳工作尚未展開就已經(jīng)受到了公眾的抗拒。

三.新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳的有效策略

對于國企新聞宣傳的工作人員而言，要端正態(tài)度，更新認識，正視當(dāng)前新媒體的發(fā)展以及企業(yè)新聞宣傳中存在的問題，抓住機遇，采取有效的策略，提高企業(yè)的新聞宣傳水平。

1.轉(zhuǎn)變宣傳觀念

新聞宣傳人員要充分認識到新媒體的作用和巨大的宣傳潛力，及時更新觀念，積極主動地對新媒體的能量進行挖掘，結(jié)合受眾的心理特點，建立起企業(yè)與受眾之間平等互動的對話平臺。通過特定的媒體形式，如論壇、微博等，企業(yè)可以充分了解自身在受眾心中的形象，了解工作中存在的不足和缺陷，進而進行自我形象的重塑，通過相應(yīng)的信息反饋，不斷對企業(yè)形象進行完善，最終得到受眾的認可。

2.轉(zhuǎn)變話語策略

在新媒體環(huán)境下，人們的思想認識都可以通過話語來進行表達，而以往國企新聞宣傳工作中存在的自說自話以及比重就輕，很容易引起受眾的反感，造成矛盾的激化，進而引發(fā)輿論圍觀，不僅無法對問題進行有效解決，還會進一步影響企業(yè)形象。因此，在新媒體時代，國企的新聞宣傳工作應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變話語策略，更換宣傳用語，端正自身態(tài)度，正視自身存在的問題，以平等的身份對待受眾，實現(xiàn)相互之間的對等交流，逐步扭轉(zhuǎn)企業(yè)在受眾中的刻板形象。

3.強化輿論引導(dǎo)

國企可以建立相應(yīng)的新聞發(fā)言人制度，構(gòu)建輿論管理體系，對社會輿論進行適當(dāng)引導(dǎo)，通過受眾可以接受的方式，加強對于企業(yè)良好形象的宣傳，避免強制性和強迫性的行為，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出良好社會輿論環(huán)境。同時，要避免輿論封堵現(xiàn)象，對于受眾提出的問題，要努力進行解決，避免封堵造成的矛盾深化和反彈。

四.結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前的新媒體環(huán)境下，國企新聞宣傳工作面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的局面，對于宣傳人員也提出了更高的要求，必須做到因勢利導(dǎo)，及時更新觀念，融入到時代發(fā)展的趨勢中，構(gòu)建新的宣傳模式，推動企業(yè)新聞宣傳工作的有效進行。

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