增強企業(yè)文化建設的執(zhí)行力

摘 要：企業(yè)的執(zhí)行力需要有執(zhí)行性文化的支撐。通過文化建設來創(chuàng)建一種執(zhí)行性文化，這是企業(yè)所需解決的問題。提高全員的工作責任心；有明確的執(zhí)行方向；有執(zhí)行技巧；注意信息反饋；調動團隊執(zhí)行的激情；有系統(tǒng)的管理做支持；提高領導者的權威。

關鍵詞：企業(yè)文化；執(zhí)行性文化；執(zhí)行力

在企業(yè)文化建設中，員工的執(zhí)行力如何，將直接關系到企業(yè)經營理念、產品質量及員工整體素性的走向，這是一個標本兼顧的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)高層的決策，誰去執(zhí)行？下屬具有什么樣的執(zhí)行力才能把這種決策執(zhí)行到位？如果沒有一種貫穿于執(zhí)行者思想觀念的文化執(zhí)行力及素質，就不會有人去執(zhí)行，更沒有能力去執(zhí)行。因為企業(yè)的執(zhí)行力需要有執(zhí)行性文化的支撐。一個企業(yè)，如果高層只重決策而不重行動，就不可能要求員工做到位。

企業(yè)要有執(zhí)行力，第一要充分溝通。只有通過充分地溝通才能達成共識，通過對溝通目標、路徑、游戲規(guī)則等問題形成一致理解，做到上下一致。但僅僅做到上下一致還不行，還要有一種一次執(zhí)行到位的習慣，一種注重細節(jié)的習慣。因此，就企業(yè)文化建設來講，就是要在企業(yè)內部創(chuàng)建一種執(zhí)行文化，培養(yǎng)員工注重細節(jié)，將小事做細、做到位的良好習慣。剛開始時一種規(guī)則，把規(guī)則堅持做下去就會變成一種習性。員工有了這種習性，企業(yè)在執(zhí)行方面就會有力量。

然而為什么有的企業(yè)有很好的經營理念和高明的決策，也講客戶價值導向，但就是感受不到員工在一線為客戶服務的真誠表現？就是感覺不到員工的熱情和溫度？客戶無法通過一線員工的服務感受到企業(yè)倡導的文化理念，關鍵就是員工在細節(jié)上做不到位，沒有一個做到位的良好習慣。所以，如何通過文化建設來創(chuàng)建一種執(zhí)行性文化，這是企業(yè)所需要解決的問題。

美國蘭德麥肯錫等國際著名管理咨詢公司通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究得出結論，世界五百強之所以勝出其他企業(yè)，主要原因在于他們善于給自己的企業(yè)注入活力。一流公司的企業(yè)文化往往和一般公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，一流公司往往都具有團隊協作精神、以客戶為中心的意識、平等對待員工的意識、激勵與創(chuàng)新意識等，但其他公司在這方面往往較差。優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因為他們有優(yōu)秀的企業(yè)文化，正是這種文化支撐著這個企業(yè)始終如一，使得企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展。

但優(yōu)秀企業(yè)文化的建設，則需要有始終如一，強有力的文化執(zhí)行力的支撐，需要有持久的企業(yè)文化底蘊為基礎。因此，在企業(yè)文化建設中，要增強企業(yè)文化建設執(zhí)行力，應該著重從以下諸多的因素來考慮：

一、要提高全員的工作責任心

企業(yè)員工和各部門，對于企業(yè)明確賦予的責無旁貸的工作職責，必須不折不扣地區(qū)執(zhí)行。此外，對于一些邊緣性的工作，要主動配合、主動支持、主動承擔責任，不能互相推諉。

二、 要有明確的執(zhí)行力。

用兵打仗必先有目標。執(zhí)行方向不能含糊不清、不能錯誤。在執(zhí)行前，要弄明白執(zhí)行什么、為什么執(zhí)行以及用什么來保障、監(jiān)督執(zhí)行的一系列問題。

三、要有執(zhí)行技巧

要明確責任，做到獎罰分明。讓合適的人去做合適的事，避免組織機構復雜化帶來的內耗，注重執(zhí)行質量和效率。同時執(zhí)行需要策略，不是簡單的死板硬套。要善于找到問題的解決方案，必須充分思考如何完美執(zhí)行、創(chuàng)新執(zhí)行。要加強溝通。只有溝通，才能群策群力，只有溝通，才能是戰(zhàn)略人人皆知、落實到人。

四、要注意信息反饋

在執(zhí)行過程中，要隨時監(jiān)督、隨時糾偏、使執(zhí)行做到事半功倍。從執(zhí)行層面來說，要及時反饋執(zhí)行結果和提供建議。只有執(zhí)行沒有反饋，執(zhí)行也是不能全面的、務實的、執(zhí)行效果如何，執(zhí)行的困難在哪里，下一步如何調整，都需要在執(zhí)行的過程明確和完善。

五、要調動團隊執(zhí)行的激情。

要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不是單靠某一個英雄的個人行為，要求整個團隊的配合。要提高整個團隊的有效運作。不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位每一個部門的整體執(zhí)行力。要將個體思維轉化為組織思維，將個人能力轉化為組織能力，將個人的理性與激情轉化為組織的理性與激情，將個體的創(chuàng)新轉化為組織的創(chuàng)新，把執(zhí)行力的價值體現在整個組織的每個鏈條中。只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，執(zhí)行才能體現效率，體現出競爭力。

六、要有系統(tǒng)的管理做支持

從管理層面上來說，給執(zhí)行人員提供有操作的平臺，有科學的薪酬體系和績效考核制度，操作標準清晰、有檢查、有監(jiān)督。有一系列具體保障執(zhí)行的制度、措施。否則，執(zhí)行力只能是一句空話。

七、要提高領導者的權威

執(zhí)行時上級對下級的尊從。要努力提高領導者的權威，要善于科學授權。要有嚴格的上下級關系、領導者要身體力行，身先士卒。要率先執(zhí)行公司的制度和規(guī)范，不能隨便口頭改變企業(yè)的制度和規(guī)范。

綜上所述，一個企業(yè)要從發(fā)展走向成熟，成為優(yōu)秀的企業(yè)，就必須通過文化建設來創(chuàng)建一種企業(yè)的執(zhí)行性文化，并長期堅持培育和創(chuàng)新具有自身特色的、始終如一的、強有力的文化執(zhí)行力，才能使企業(yè)永葆活力，立于不敗之地。

作者簡介：郭曉玲（1984.5-），陜西渭南人，本科，政工師，研究方向：思想政治、企業(yè)管理。