第十六屆中國科協(xié)年會(huì)志愿者“雙重”身份贏得嘉賓贊譽(yù)

2014年5月24日——26日，第十六屆中國科協(xié)年會(huì)在昆明隆重召開，在這場中國科技領(lǐng)域高層次、高水平、大規(guī)模的科技盛會(huì)中，云南青年志愿者用熱情、周到、高效的服務(wù)，為科協(xié)年會(huì)的成功舉辦作出了貢獻(xiàn)，展示了云嶺青年昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。

云南中醫(yī)學(xué)院志愿者李佳俐是云南中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，科協(xié)年會(huì)期間，她的崗位是服務(wù)對(duì)口國際組織代表團(tuán)，小組里的6名志愿者需要為20多名對(duì)口國際組織代表團(tuán)科協(xié)貴賓提供接待服務(wù)。自5月22日起，他們就在駐地和昆明長水國際機(jī)場之間往返。接機(jī)送機(jī)的過程中，漫長的等待與來回的長途車程無疑是最煎熬的，大家雖然覺得辛苦，卻沒有人抱怨。前段時(shí)間身邊的志愿者這樣說過，“志愿服務(wù)中，忙碌的工作是最幸福的，因?yàn)檫@就是我做志愿者的初衷”。

最早一批志愿者提前4天到達(dá)了酒店駐地熟悉周邊環(huán)境、布置各項(xiàng)接待任務(wù)、從酒店路線的引導(dǎo)到入住手續(xù)辦理等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是志愿者用自己最真切的體會(huì)總結(jié)出來的。正式上崗后，白天接待陪同，晚上練習(xí)外語口語、熟悉嘉賓信息。他們說：“接待了那么多科技方面的專家、學(xué)者，甚至是院士、諾獎(jiǎng)大師，我們都很激動(dòng)，我們希望和大師們直接對(duì)話，但是我們也都知道什么是最重要的，科協(xié)年會(huì)的意義是大于我們的‘虛榮心的，一張照片或文字只能說明我們來過，但我們來做志愿者的目的不是為了證明，而是希望實(shí)現(xiàn)價(jià)值。所以大家都會(huì)自覺地保護(hù)嘉賓的信息，從某種程度上來說，我們也算是科協(xié)年會(huì)的‘小衛(wèi)士吧！”

此外，有一群“神秘”的志愿者——“一對(duì)一”志愿者。在很多人對(duì)“科協(xié)”的名字還不夠熟悉的時(shí)候，他們已經(jīng)開始一遍遍確認(rèn)核實(shí)科協(xié)年會(huì)嘉賓信息和服務(wù)事項(xiàng)，以確保分毫不差。“一對(duì)一”志愿服務(wù)工作每個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，也不能從自己口中“漏”出半點(diǎn)關(guān)于服務(wù)對(duì)象的信息。其他小伙伴詢問志愿者時(shí)，他們總是回復(fù)道：“這個(gè)是我們的秘密，不可以告訴大家?！边@些或堅(jiān)決或委婉的拒絕帶來的是震撼，小小的細(xì)節(jié)足以體現(xiàn)志愿者對(duì)這些敏感信息的堅(jiān)定保密立場，也展現(xiàn)了云南青年志愿者對(duì)責(zé)任的承擔(dān)與執(zhí)著，在他們心中，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，是他們義不容辭的責(zé)任。

還有許許多多的不知名的科協(xié)年會(huì)信息咨詢、“一對(duì)一”服務(wù)、參觀引導(dǎo)、接待協(xié)助、活動(dòng)及論壇組織、機(jī)場接機(jī)、駐地接待志愿者們。他們各有所長，每天重復(fù)著拖運(yùn)行李、指引道路、護(hù)送上車等志愿服務(wù)，但他們從不抱怨，臉上永遠(yuǎn)露出微笑。

5月24日，科協(xié)年會(huì)開幕式舉行，一些志愿者并不能進(jìn)入開幕式現(xiàn)場，他們因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑灾荒軋?jiān)守崗位，站在門外隨時(shí)準(zhǔn)備為貴賓服務(wù)。志愿者都表示，服務(wù)科協(xié)年會(huì)，志愿者們既是奉獻(xiàn)者，也是受益者，站在門外也很光榮。

開幕式當(dāng)天，昆明的高溫天氣尚未結(jié)束，志愿者們并沒有被高溫影響，頂著烈日服務(wù)每一位參會(huì)貴賓，他們穿梭于各大會(huì)場的身影成為了一道亮麗的風(fēng)景線。

此次科協(xié)年會(huì)的志愿者們，積極克服論壇場次多、服務(wù)時(shí)間長等多方面困難，嚴(yán)格按照用人單位要求完成了各項(xiàng)任務(wù)，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神在科協(xié)年會(huì)上得到了充分體現(xiàn)。

——轉(zhuǎn)自昆明信息港2014年5月24日（星期六）“云南新聞”欄目endprint