基于能力本位的高職學(xué)生頂崗實習(xí)多元評價體系的研究

汪新鋒?楊屏?狄春陽?周國紅

摘 要：頂崗實習(xí)是提高高職學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。頂崗實習(xí)的質(zhì)量評價必須以學(xué)生能力為本位，通過校企合作來實現(xiàn)。本文探討了建立校企結(jié)合的多元評價方式，客觀評價學(xué)生頂崗實習(xí)效果，全面提升高職學(xué)生頂崗實習(xí)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：能力本位 頂崗實習(xí) 多元評價

2014年3月，教育部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國即將出臺高考改革方案，實現(xiàn)技術(shù)技能人才和學(xué)術(shù)性人才兩種高考模式，建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系，進(jìn)而推動整個教育結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。這也是國家更加重視高等職業(yè)教育，著力打造高技能人才培養(yǎng)體系升級版的重要舉措。

高等職業(yè)教育是國家高等教育的重要組成部分，以培養(yǎng)服務(wù)生產(chǎn)一線的技術(shù)型、應(yīng)用型人才為目標(biāo)，注重學(xué)生操作技能、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平的培養(yǎng)和提升。近年來，高等職業(yè)教育在高等教育體系中所占比重越來越大，地位和作用越來越重要，人才培養(yǎng)的規(guī)模和數(shù)量逐年提高。然而人才培養(yǎng)的質(zhì)量卻未做到與培養(yǎng)規(guī)模和數(shù)量同步提升。用人單位反饋的信息表明：企業(yè)對高素質(zhì)技能人才的需求與高職畢業(yè)生的質(zhì)量嚴(yán)重背離，學(xué)生的職業(yè)能力不強(qiáng)，理論與實踐不匹配，崗位穩(wěn)定性和工作連續(xù)性較差，不能適應(yīng)社會的實際需求。以上問題的普遍存在，嚴(yán)重影響了高等職業(yè)教育人才的培養(yǎng)效果。

目前，主管部門雖已著手從辦學(xué)模式、課程設(shè)置、教師隊伍等方面進(jìn)行高職教育改革，以加強(qiáng)對高職學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，但對學(xué)生職業(yè)能力產(chǎn)生重大影響的評價體系的改革和完善并未同步跟進(jìn)。特別是在對高職學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和提升最為重要的頂崗實習(xí)階段，質(zhì)量評價仍采用與普通高等院校類似的學(xué)生綜合素質(zhì)測評體系，采用實習(xí)單位指導(dǎo)教師、校內(nèi)指導(dǎo)教師以及實習(xí)報告三個評價指標(biāo)。三個指標(biāo)過于側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的評價，忽視工作能力的考核，從而導(dǎo)致高職教育改革的成效并不顯著，學(xué)生的職業(yè)能力得不到用人單位的認(rèn)可。

筆者通過多年來對頂崗實習(xí)單位和畢業(yè)生從業(yè)情況的持續(xù)跟蹤調(diào)查和全面研究，認(rèn)為有必要對高職學(xué)生的頂崗實習(xí)職業(yè)能力培養(yǎng)和評價體系進(jìn)行改革和完善，基于學(xué)生能力培養(yǎng)，重點突出以下四方面的體系架構(gòu)。

一、科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

人才培養(yǎng)的目標(biāo)是什么？學(xué)校要教什么？學(xué)生想學(xué)什么？企業(yè)的崗位實際需求又是什么？這些問題搞清了、理順了，頂崗實習(xí)職業(yè)能力培養(yǎng)過程的方法、標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)結(jié)果等諸多問題便能迎刃而解?？茖W(xué)完善的人才培養(yǎng)方案和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，是從頂崗實習(xí)職業(yè)能力培養(yǎng)過程管理與評價的重要而又關(guān)鍵的抓手，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供可靠、科學(xué)的前提條件。人才培養(yǎng)方案和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的制定必須緊緊結(jié)合專業(yè)知識和崗位實際，由學(xué)校主導(dǎo)，邀請企業(yè)全過程參與，發(fā)揮校企雙方各自的優(yōu)勢，由學(xué)校和實習(xí)企業(yè)共同制定，形成學(xué)校、企業(yè)相互滲透開展頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)合作機(jī)制。用專業(yè)知識科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實習(xí)過程，用實際操作檢驗所學(xué)知識，使知識在實習(xí)中得到進(jìn)一步鞏固和提高。專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)一旦制定，應(yīng)具有相對穩(wěn)定性，并根據(jù)實習(xí)條件的不斷變化予以充實和完善。專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)一旦制定，應(yīng)在校企雙方備案，以注重標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，減少執(zhí)行的隨意性。

二、強(qiáng)化頂崗實習(xí)過程的科學(xué)管理

學(xué)生頂崗實習(xí)的過程，是學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)形成和提高的過程。建立健全頂崗實習(xí)管理制度，不斷加強(qiáng)頂崗實習(xí)能力培養(yǎng)的過程管理，注重管理方式的創(chuàng)新，科學(xué)引入考核評價機(jī)制，是實現(xiàn)頂崗實習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)的必要手段。結(jié)合人才培養(yǎng)方案和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的要求，校企雙方共同采用靈活多樣的形式來加強(qiáng)頂崗實習(xí)能力的過程管理。

1.企業(yè)指導(dǎo)教師的現(xiàn)場管理

學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)，企業(yè)應(yīng)該以校企雙方共同制定的專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，讓學(xué)生在具體真實的生產(chǎn)環(huán)境中熟悉崗位要求，學(xué)習(xí)相關(guān)技能的操作規(guī)范，完成崗位任務(wù)。在這一過程中，企業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)結(jié)合崗位生產(chǎn)實際，教會學(xué)生如何在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題進(jìn)而解決問題，使學(xué)生的操作技能和技巧在實踐中不斷得到提高，同時注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。企業(yè)指導(dǎo)教師是學(xué)生完成頂崗實習(xí)任務(wù)的指導(dǎo)者、管理者與監(jiān)督者，要對頂崗實習(xí)的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)管理和嚴(yán)格要求，不僅負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德、文明實習(xí)、安全生產(chǎn)的教育，還要認(rèn)真做好學(xué)生的考勤和頂崗實習(xí)成績評價工作，使學(xué)生的專業(yè)知識和崗位技能形成有機(jī)統(tǒng)一，進(jìn)而使學(xué)生的整體素質(zhì)和綜合能力得到提高。

2.頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平臺管理

高職學(xué)生頂崗實習(xí)的特點是點多面廣、學(xué)生分散、管理難度大。借助頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺具有的便捷性、及時性、互動性特點，可有效地實現(xiàn)頂崗實習(xí)過程的實時化、科學(xué)化管理。頂崗實習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺設(shè)置有實習(xí)文件、實習(xí)小結(jié)、實習(xí)問卷、實習(xí)巡查、實習(xí)總結(jié)、實習(xí)鑒定、實習(xí)交流與指導(dǎo)等窗口。學(xué)生可以通過平臺即時提交文件，與指導(dǎo)教師進(jìn)行交流。指導(dǎo)教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息儲存優(yōu)勢將學(xué)生頂崗實習(xí)的全過程信息展現(xiàn)出來，了解學(xué)生頂崗實習(xí)的工作狀態(tài)，實現(xiàn)指導(dǎo)教師對頂崗實習(xí)學(xué)生的全員化指導(dǎo)和過程化管理，從而使指導(dǎo)教師對學(xué)生頂崗實習(xí)過程進(jìn)行考核與評價成為可能。

三、注重頂崗實習(xí)成績的科學(xué)評價指標(biāo)

為科學(xué)把握并準(zhǔn)確評價學(xué)生的頂崗實習(xí)成績，使評價指標(biāo)切合實際并起到引領(lǐng)和促進(jìn)頂崗實習(xí)工作的作用，實現(xiàn)培養(yǎng)高技能人才的目標(biāo)，筆者建議從以下三方面設(shè)計評價指標(biāo)。

1.職業(yè)道德與勞動紀(jì)律

頂崗實習(xí)的目的除了掌握相應(yīng)的專業(yè)技能外，還要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，塑造學(xué)生作為現(xiàn)代職業(yè)勞動者的綜合素質(zhì)，使其具備專業(yè)技能人才的自律、自尊、守紀(jì)的基本品質(zhì)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。工作就是一種責(zé)任，企業(yè)青睞具有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工，也只有那些具有強(qiáng)烈責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工才能在職場競爭中立于不敗之地?？己藢W(xué)生的頂崗實習(xí)情況，要把符合職業(yè)道德、遵守勞動紀(jì)律因素納入考核內(nèi)容，使學(xué)生更好地適應(yīng)充滿競爭的職業(yè)環(huán)境。

2.專業(yè)素養(yǎng)與崗位技能

學(xué)生頂崗實習(xí)的根本目的是豐富專業(yè)知識，提高專業(yè)素養(yǎng)，掌握崗位技能，提升職業(yè)能力。學(xué)生的實習(xí)崗位工作是在企業(yè)教師指導(dǎo)與監(jiān)督下完成的，可以從掌握崗位規(guī)范要求、具備基本專業(yè)知識、是否勝任崗位工作、工作質(zhì)量等級等方面進(jìn)行綜合評價。評價應(yīng)該結(jié)合人才培養(yǎng)方案和崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的要求，以崗位知識能力提高為核心，以崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，主要由校企共同采用靈活多樣的形式來實施。為使評價更具客觀性，條件允許時應(yīng)實行指導(dǎo)與評定分離的方式，以求評定結(jié)果的公正性和科學(xué)性。endprint

3.實習(xí)日志與實習(xí)總結(jié)

頂崗實習(xí)之初，學(xué)校為每名參加頂崗實習(xí)的學(xué)生發(fā)一本頂崗實習(xí)記錄本，要求學(xué)生每天撰寫實習(xí)日志，每月撰寫實習(xí)小結(jié)，將其作為學(xué)生實習(xí)成績評定的依據(jù)之一并形成制度。實習(xí)總結(jié)是以學(xué)生在實習(xí)過程中撰寫的實習(xí)日志和實習(xí)小結(jié)為基礎(chǔ)，全面回顧實習(xí)體會，總結(jié)專業(yè)知識和技術(shù)技能收獲，提煉頂崗實習(xí)成果。一份好的實習(xí)總結(jié)還應(yīng)包括對崗位技能的深入思考和思考之后提出的具有建設(shè)性的意見和建議。實習(xí)總結(jié)能幫助學(xué)生實現(xiàn)知識、技能、素質(zhì)的全面提升。實習(xí)總結(jié)所反映出來的問題對學(xué)校不斷加強(qiáng)和改進(jìn)頂崗實習(xí)的組織管理工作，細(xì)化專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化頂崗實習(xí)方案，都有著積極的推動和促進(jìn)作用。

四、建立基于能力本位的多元評價體系

建立一套科學(xué)、完善、客觀、開放的學(xué)生頂崗實習(xí)評價體系極為重要。頂崗實習(xí)成績是學(xué)生通過頂崗實習(xí)鍛煉所掌握的專業(yè)技能的最終反映，也是衡量頂崗實習(xí)效果的主要指標(biāo)。能否做到準(zhǔn)確評價頂崗實習(xí)成績，將直接影響到頂崗實習(xí)效果評判的公正性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。實踐表明，只有堅持綜合評價的原則，構(gòu)建從知識到能力再到素質(zhì)的多元評價體系，才能成為高職學(xué)生職業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展、高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)、用人單位選賢納才的風(fēng)向標(biāo)。

高職頂崗實習(xí)成績評價體系的多元化具體表現(xiàn)在：以頂崗實習(xí)的綜合效果為參考，以職業(yè)能力為本位，做到職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、專業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、實習(xí)日志和實習(xí)總結(jié)全方位的考核，實現(xiàn)評價內(nèi)容的多元化。根據(jù)不同專業(yè)和崗位性質(zhì)，設(shè)置可量化的考核點，如掌握崗位規(guī)范要求、具備的專業(yè)知識、是否勝任崗位工作、崗位工作質(zhì)量等級等，由企業(yè)指導(dǎo)教師給予鑒定和評價。為使評價更具客觀性，不同專業(yè)必須根據(jù)專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，為每一項指標(biāo)確定一個評分標(biāo)準(zhǔn)，以便于企業(yè)指導(dǎo)教師評價時進(jìn)行操作。 頂崗實習(xí)日志和頂崗實習(xí)報告、網(wǎng)絡(luò)平臺的交流溝通和實際檢查情況等內(nèi)容則由學(xué)校指導(dǎo)教師進(jìn)行評價。兩者采用權(quán)重系數(shù)法進(jìn)行成績計算，綜合評定出學(xué)生的最終頂崗實習(xí)成績，從而實現(xiàn)評價主體的多元化。

總之，高職頂崗實習(xí)的多元評價考核過程是：方案共定，實現(xiàn)育人與生產(chǎn)的融合，為校企合作評價奠定基礎(chǔ)；過程共管，實施校企合作立體監(jiān)管，收集評價的第一手資料；質(zhì)量共測，實現(xiàn)多元評價機(jī)制；信息共享，完成校企多向反饋任務(wù)，達(dá)到校企良性互動、促進(jìn)質(zhì)量提高的目的。同時高職學(xué)生頂崗實習(xí)多元評價體系的建立也是實現(xiàn)能力本位教育目標(biāo)、社會對職業(yè)能力新要求和骨干院校建設(shè)規(guī)劃的重要保障。

目前，高等職業(yè)教育的改革正不斷向前推進(jìn)，作為高職教育重要環(huán)節(jié)的頂崗實習(xí)能力評價體系的建設(shè)和運用也會日趨完善。筆者以多年從事高等職業(yè)教育的經(jīng)驗對這一評價體系提出一家之見，盼與熱心高職教育的同仁分享見解、共同提高。

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（作者單位：北京電子科技職業(yè)學(xué)院）endprint