□ 李郡 LI Jun 彭成江 PENG Cheng-jiang
“醫(yī)改”一直是全國(guó)百姓熱議的焦點(diǎn),“醫(yī)改”的每一步,都需要深思熟慮,因?yàn)槠潢P(guān)乎十四億人口的健康保障。“看病難,看病貴”一直困擾著廣大百姓,因此,“社區(qū)首診制”,“雙向轉(zhuǎn)診制”,“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”等制度亦應(yīng)運(yùn)而生,其中“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”成為現(xiàn)今醫(yī)療改革的重要部分。
根據(jù)2009年提出的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》,其中提出“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”政策,指出符合條件的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(中級(jí)以上)經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)注冊(cè)后,可在2個(gè)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行為。此后,我國(guó)不同地區(qū)為了鼓勵(lì)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),如北京、上海、云南、廣東等因地制宜,提出了各自的醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策,深圳市在今年7月本將推行的《深圳市醫(yī)師多點(diǎn)自由執(zhí)業(yè)實(shí)施細(xì)則》,卻因多方面壓力而被暫時(shí)中止。其中涉及最多的是“醫(yī)院-醫(yī)師-患者”三者之間的利益關(guān)系。從醫(yī)院方面而言,醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的實(shí)行,是否會(huì)出現(xiàn)醫(yī)師在醫(yī)院中的醫(yī)療質(zhì)量下降?醫(yī)院對(duì)醫(yī)師該如何進(jìn)行考核,勞務(wù)費(fèi)用該如何核算,醫(yī)療事故的責(zé)任主體該如何處理?從醫(yī)師方面而言,臨床工作如此繁忙,怎樣保證多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的質(zhì)量?與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的勞務(wù)合同該如何簽訂?在進(jìn)行科研工作時(shí),科研經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)以及科研成果的歸屬問(wèn)題如何處理?從患者而言,醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)是否會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象?以及醫(yī)保定點(diǎn)與就診醫(yī)師的變動(dòng)該如何處理?
近期的醫(yī)改中,“社區(qū)首診制”及“雙向轉(zhuǎn)診制”亦是“中國(guó)醫(yī)改”的兩大亮點(diǎn),社區(qū)首診制是指規(guī)定居民在患病就診時(shí),除非急診,必須首先到社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受全科醫(yī)生診療的一種制度。居民若要去醫(yī)院尋求專(zhuān)科醫(yī)生服務(wù),必須要經(jīng)過(guò)社區(qū)全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)診。雙向轉(zhuǎn)診制是根據(jù)病情和人群健康的需要而進(jìn)行的上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間、專(zhuān)科醫(yī)院間或綜合醫(yī)院與專(zhuān)科醫(yī)院間的轉(zhuǎn)院診治過(guò)程。
理想的醫(yī)療服務(wù)體系通常分為一級(jí)醫(yī)療服務(wù)、二級(jí)醫(yī)療服務(wù)和三級(jí)醫(yī)療服務(wù)三個(gè)層次。一級(jí)醫(yī)療服務(wù)針對(duì)日常非急性小病提供一般門(mén)診服務(wù),二級(jí)醫(yī)療服務(wù)針對(duì)急診和需要專(zhuān)科醫(yī)生治療的疾病和需要住院的重病提供服務(wù),三級(jí)醫(yī)療服務(wù)主要針對(duì)一些特殊的疑難病提供非常專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系分層比較清晰,初級(jí)醫(yī)療服務(wù)由全科醫(yī)生、診所或社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān),醫(yī)院主要提供住院服務(wù)。從初級(jí)醫(yī)療服務(wù)到二、三級(jí)醫(yī)療服務(wù)一般有“守門(mén)人”,由全科醫(yī)生承擔(dān),后逐級(jí)轉(zhuǎn)診[1]。但在我國(guó),目前面臨的問(wèn)題是,老百姓患疾病后無(wú)論大小,都喜歡到大醫(yī)院就診,社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)卻少人問(wèn)津,即造成了大型綜合醫(yī)院門(mén)庭若市,小型醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)可羅雀。
醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策折射出優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的不足,因?yàn)槿舭凑铡吧鐓^(qū)首診制”及“雙向轉(zhuǎn)診制”,醫(yī)師其實(shí)無(wú)需要多點(diǎn)執(zhí)業(yè),只需要專(zhuān)注于自己所負(fù)責(zé)的責(zé)任范圍,大大地減少了多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的奔波。但如今雖然“社區(qū)首診制”及“雙向轉(zhuǎn)診制”在部分城市已經(jīng)試行,卻很難扭轉(zhuǎn)患者直接就診大醫(yī)院的尷尬局面,一方面是因?yàn)樯鐓^(qū)醫(yī)院的醫(yī)療資源未能及時(shí)配備完善,另一方面則是患者對(duì)自己的疾病希望更多的醫(yī)療安全而去大醫(yī)院。
為了穩(wěn)步推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的合理流動(dòng),促進(jìn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間人才交流,我國(guó)多年來(lái)不斷研究探索注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的實(shí)施。但因醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院管理等多方面因素制約,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)仍舉步維艱。不可否定,多點(diǎn)執(zhí)業(yè)可以更充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)價(jià)值、勞務(wù)價(jià)值。當(dāng)今,一些發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)于醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)已經(jīng)有一系列管理模式,如英國(guó)、日本的“四加一”方式要求醫(yī)生每周5個(gè)工作日要有4個(gè)工作日在本醫(yī)院工作,剩下1天可以到其他醫(yī)院行醫(yī)。在美國(guó),醫(yī)生以州為地域進(jìn)行合法注冊(cè),可向本州內(nèi)不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù),但需按規(guī)定每周到社區(qū)醫(yī)院坐診1次[2]。各國(guó)制度的實(shí)施,須根據(jù)各國(guó)國(guó)情而定。在我國(guó),醫(yī)生的醫(yī)療實(shí)踐、后續(xù)教育和培訓(xùn)成長(zhǎng)完全依賴(lài)于所在醫(yī)院提供的平臺(tái),依賴(lài)于醫(yī)院的支持和投入。醫(yī)院的等級(jí)決定了醫(yī)生訓(xùn)練的條件,決定了醫(yī)生的醫(yī)療水平和發(fā)展前途,這一點(diǎn)不容忽視。因此根據(jù)我國(guó)醫(yī)療制度實(shí)際情況,醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),不僅需要政策支持,更需要管理制度和配套設(shè)施的完備,從這方面而言,“三級(jí)醫(yī)療制度”的完善則有其必要性及可行性。
1.“三級(jí)醫(yī)療制度”模式簡(jiǎn)述?!叭?jí)醫(yī)療制度”其實(shí)是以公立醫(yī)院為學(xué)術(shù)帶領(lǐng)及支持,政府及民間組織提供資金及配套硬件支持,以多方合作模式,建立公立醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
一級(jí)醫(yī)療制度,是指提供日常非急性小病、慢性病管理的醫(yī)療服務(wù),是“社區(qū)首診制”及“雙向轉(zhuǎn)診制”的第一關(guān)。其特色主要是提供如慢性病及普通門(mén)診等初級(jí)綜合醫(yī)療服務(wù),設(shè)立居民的健康檔案及協(xié)助轉(zhuǎn)診,定期提供健康教育。建立居民健康檔案其實(shí)是一件責(zé)任重大的事情,是體現(xiàn)“治未病”的理想模式,同時(shí)亦能較好地管理慢性疾病患者,一定程度上也可以分流大醫(yī)院的門(mén)診病人(因?yàn)殚T(mén)診中有不少的慢性病患者)。
因此,此部分醫(yī)療人員結(jié)構(gòu)應(yīng)該由兩部分人員組成,一部分為社區(qū)全科醫(yī)師,負(fù)責(zé)針對(duì)社區(qū)患者的非急性小病進(jìn)行治療,針對(duì)慢性病患者,進(jìn)行日常的醫(yī)療管理。另一部分,則應(yīng)由相關(guān)專(zhuān)科人員,通過(guò)醫(yī)院之間合作,定期提供專(zhuān)科門(mén)診服務(wù),其本質(zhì)即是“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”,由此滿足患者對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的追求。首次就診的病人必須按照“一級(jí)醫(yī)療服務(wù)、二級(jí)醫(yī)療服務(wù)、三級(jí)醫(yī)療服務(wù)”模式就診,患者按照醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)原則首先到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診,如是常見(jiàn)病等如感冒可在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療,如需專(zhuān)科醫(yī)生治療,將轉(zhuǎn)到專(zhuān)科醫(yī)院治療。
二、三級(jí)醫(yī)療制度,主要是提供急診和需要專(zhuān)科住院治療的醫(yī)療服務(wù),主要為診斷不明,或需要進(jìn)一步住院觀察的患者提供醫(yī)療服務(wù),是一級(jí)醫(yī)療制度的延伸。此醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要力量是具有高年資的住院醫(yī)師或以上,針對(duì)患者病情,進(jìn)行一系列的檢查及治療,嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行,在一定住院時(shí)間仍未能確定診斷,應(yīng)進(jìn)入三級(jí)醫(yī)療制度,待患者病情好轉(zhuǎn)后,定期到一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)診或后續(xù)治療。
其中這三級(jí)醫(yī)療服務(wù)之間,并非孤立,而是協(xié)同互助作用。一方面,定期做好人員進(jìn)修及交流管理,完善社區(qū)全科醫(yī)師的培訓(xùn),做到醫(yī)療技術(shù)上不脫節(jié)以及科研活動(dòng)方面的相互協(xié)作,另外社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),亦應(yīng)當(dāng)做好病人的健康檔案管理,合理安排轉(zhuǎn)診及相關(guān)患者的返院治療的時(shí)間安排。
圖1 “三級(jí)醫(yī)療制度”模式
2.完善三級(jí)醫(yī)療制度模式的優(yōu)勢(shì)。第一,對(duì)于醫(yī)院而言,三級(jí)醫(yī)療制度的實(shí)行,為醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)提供了可靠的工作平臺(tái),不容易引起醫(yī)師和醫(yī)院之間的糾紛,而且通過(guò)醫(yī)院之間的相互合作,一方面可以有利于醫(yī)務(wù)人員間的交流學(xué)習(xí),帶動(dòng)和提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;另外,“三級(jí)醫(yī)療制度”的實(shí)施,有利于分流門(mén)診患者,特別是慢性疾病患者,緩解“看病難”局面。建立健康檔案,患者疾病可以得到系統(tǒng)管理;同時(shí)該制度可以均衡醫(yī)療資源,提升社區(qū)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)療水平。
第二,對(duì)于醫(yī)師而言,醫(yī)師之間的工作職能得以分清,讓醫(yī)師明確了自身職責(zé),同時(shí)也減輕了相關(guān)的工作壓力。在這種制度模式下,醫(yī)師將分為全科醫(yī)師及專(zhuān)科醫(yī)師,社區(qū)全科醫(yī)師的職責(zé)主要是針對(duì)患者疾病的“首診”和“轉(zhuǎn)診”工作,而低年資的專(zhuān)科醫(yī)師,應(yīng)主要負(fù)責(zé)住院患者的治療,具有一定資歷的高年資專(zhuān)科醫(yī)師,則以自愿為原則,選擇是否參與到社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門(mén)診工作中。因此,對(duì)于社區(qū)醫(yī)師而言,三級(jí)醫(yī)療制度的建立,可以有利于社區(qū)醫(yī)師的職業(yè)生涯發(fā)展,提供了一個(gè)繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),避免知識(shí)技術(shù)的脫節(jié),另外,居民健康檔案的建立工作,亦可以加深患者與醫(yī)師之間的交流,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)師的價(jià)值,而參與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診工作的高年資專(zhuān)科醫(yī)師(等同于“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”),可以在不涉及多方利益的基礎(chǔ)上,進(jìn)行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
第三,三級(jí)醫(yī)療制度下,醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)有利于中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展??v觀我國(guó)人口結(jié)構(gòu),“老齡化社會(huì)”的出現(xiàn),“老年醫(yī)學(xué)”的誕生,將是醫(yī)學(xué)界面臨的一個(gè)新的研究方向。而結(jié)合中、西醫(yī)兩種不同的醫(yī)學(xué),不但能取得良好的治療效果,亦受到百姓們的支持。如今提出的醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)與中醫(yī)“坐堂”具有某些相似的性質(zhì),中醫(yī)中藥完全可以通過(guò)該服務(wù)模式的建立發(fā)揮其最大的優(yōu)勢(shì),走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)百姓。例如西安市從今年年底,將全面啟動(dòng)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將能夠提供中醫(yī)藥服務(wù),到2013年底,100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和70%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站將能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。到2015年底,全市100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,65%以上的村衛(wèi)生室將能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。形成以區(qū)、縣中醫(yī)醫(yī)院為龍頭,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主體,民辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,基本滿足城鄉(xiāng)居民對(duì)中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)的需求[3]。
我國(guó)醫(yī)療改革任重道遠(yuǎn),醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的實(shí)行,雖有利弊,但利大于弊;醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的實(shí)行,必須要有完善的醫(yī)療制度、完善的醫(yī)療設(shè)備作后盾。“三級(jí)醫(yī)療制度”的建立與完善,一方面將合理分配醫(yī)療服務(wù)資源,解決“看病難”問(wèn)題,另一方面,也可以為“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”提供便利和保障。
1 宋其超.醫(yī)改取向及相關(guān)政策[M].北京:中國(guó)社會(huì)出版社,2009:38-39
2 郝曉寧.注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)能解放醫(yī)生嗎?[J].中國(guó)衛(wèi)生人才,2009,(8):9
3 劉歡.年底西安市民在家門(mén)口享受中醫(yī)藥服務(wù)[N].陜西日?qǐng)?bào),2013-11-19