高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)室建設(shè)

黃慶祥

摘 要：電子商務(wù)在我國起步的時間不是很早，但是在全球經(jīng)濟環(huán)境的影響下，電子商務(wù)給人們?nèi)粘５纳顜砹撕艽蟮挠绊?，電子商?wù)專業(yè)也受到越來越多人的推崇。隨著社會對電子商務(wù)人才需要的不斷增加，加強實訓(xùn)室建設(shè)幫助學(xué)生更好掌握基本知識十分必要。文中會簡單介紹高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)室的現(xiàn)狀，分析建設(shè)實訓(xùn)室的重要性，最后重點講述如何建設(shè)實訓(xùn)室。

關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務(wù)；實訓(xùn)室建設(shè)；重要性

一、高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)室的現(xiàn)狀

隨著電子商務(wù)的崛起，各院校開始重視實訓(xùn)室在教學(xué)中發(fā)揮的作用，但是由于起步較晚，建設(shè)的實訓(xùn)室普遍不完善，處于發(fā)展的初期。大部分的高職院校只是簡單購置電腦，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識。電子商務(wù)專業(yè)的特點是以學(xué)生的就業(yè)為中心，在教學(xué)中注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生的實際動手能力，為今后的就業(yè)創(chuàng)造有利的條件?，F(xiàn)在大部分院校的實訓(xùn)室都缺乏完善的教學(xué)體系，不能系統(tǒng)地進行教學(xué)，老師很難將教學(xué)內(nèi)容與實踐活動結(jié)合在一起，學(xué)生對于知識點的學(xué)習(xí)僅僅停留在表面。為了提高電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量和效率，加快實訓(xùn)室的建設(shè)步伐是首要解決的問題。高職院校的實訓(xùn)室建設(shè)普遍存在以下三方面的問題：一是實訓(xùn)老師整體的職業(yè)素質(zhì)不高，缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實踐經(jīng)驗，不能有效地將理論知識和實踐活動結(jié)合在一起，對于自身的工作沒有正確的認識，在教學(xué)沒有發(fā)揮自身的指導(dǎo)作用；二是實訓(xùn)室的設(shè)備落后，性能較低，僅僅能夠滿足簡單的上機操作，這給學(xué)生今后進一步的學(xué)習(xí)帶來消極的影響；三是缺乏專業(yè)的教學(xué)軟件，教學(xué)軟件是幫助學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要工具，阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。

二、建設(shè)電子商務(wù)實訓(xùn)室的重要性

（一）加強老師與學(xué)生的互動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)生是教學(xué)的主體，要想真正實現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，必須要重視他們主觀能動性的發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)知識相對枯燥，大大削弱了學(xué)生的積極性，為學(xué)生營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍是關(guān)鍵，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)習(xí)的樂趣。實訓(xùn)室就能很好地激發(fā)學(xué)生的興趣，老師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實際情況安排實訓(xùn)課程，將教材上的內(nèi)容與實訓(xùn)結(jié)合在一起，這樣才能達到預(yù)期的教學(xué)效果。在實訓(xùn)中，老師會將大部分的時間留給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新能力以及獨立思考的能力。雖然學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，但老師在整個教學(xué)中還是會發(fā)揮關(guān)鍵的作用，特別是隨時為學(xué)生的學(xué)習(xí)給出自己的指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地掌握實訓(xùn)內(nèi)容。

（二）模擬電子商務(wù)交易

電子商務(wù)交易課程的學(xué)習(xí)是高職電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)活動的主要內(nèi)容，具有很強的實用性。老師在教學(xué)中可以充分實訓(xùn)設(shè)備為學(xué)生展示不同類別的電子商務(wù)交易，讓學(xué)生對交易的步驟有正確的認識。通過這種方式的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生意識到電子商務(wù)這門課程的重要性，幫助學(xué)生將所學(xué)到的理論知識與實際的生活相結(jié)合，加深對專業(yè)知識的認識和學(xué)習(xí)。

（三）有利于提高學(xué)生的實踐能力

實訓(xùn)室能夠為學(xué)生提供更多學(xué)習(xí)的機會，接觸更多的專業(yè)知識。實訓(xùn)課上學(xué)生會根據(jù)老師的要求自主開展學(xué)習(xí)，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)解決學(xué)習(xí)上的疑惑。網(wǎng)絡(luò)的組建、網(wǎng)站的建立以及企業(yè)的內(nèi)部管理等知識都是學(xué)生必修的內(nèi)容，但是學(xué)生平時只是學(xué)習(xí)理論知識，借助實訓(xùn)室中的教學(xué)軟件可以幫助自己消化知識。學(xué)生是實訓(xùn)課的主體，重視學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，他們根據(jù)自己所學(xué)的知識來操作不同的軟件，在發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程中，學(xué)生的實踐能力得到了很好的鍛煉。

三、高職院校電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)

高職院校實訓(xùn)室的建設(shè)與教學(xué)目標有著直接的關(guān)系，不同的目標會對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及學(xué)生的就業(yè)方向產(chǎn)生影響。高職院校重視技術(shù)人才和商務(wù)人才的培養(yǎng)，因此電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)主要從這兩方面開展。

（一）技術(shù)型人才電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)

技術(shù)型人才簡單地說就是重視學(xué)生專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，加強相關(guān)商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，為市場經(jīng)濟培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)人才，主要包括應(yīng)用系統(tǒng)的維護人員、系統(tǒng)軟硬件的維護人員以及系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計人員。

1、應(yīng)用系統(tǒng)維護人員

實訓(xùn)室通過打字軟件、多媒體的制作剪輯以及網(wǎng)頁的設(shè)計和維護等等手段來培養(yǎng)學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)的維護能力，為學(xué)生提供完整的系統(tǒng)軟件環(huán)境，幫助他們熟悉和掌握各種不同的系統(tǒng)軟件，為學(xué)生提供電子商務(wù)運作流程環(huán)境，促進電子商務(wù)交易課堂的學(xué)習(xí)。

2、軟硬件維護人員

軟硬件維護人員的主要工作是系統(tǒng)的安裝、恢復(fù)、安全監(jiān)控等，對于工作人員的技術(shù)有很高的要求，電子商務(wù)軟硬件環(huán)境以及流程模擬是實訓(xùn)室建設(shè)的重點，軟硬件環(huán)境的建設(shè)是為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)各種不同的電子商務(wù)系統(tǒng)的軟硬件，加強系統(tǒng)安裝、維護以及故障管理等知識的學(xué)習(xí)。運作流程的模擬主要是為了讓學(xué)生基本的操作，為今后技術(shù)水平的提高打下基礎(chǔ)。

3、系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計人員

系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計人員不僅要扎實的理論功底，更重要的是對電子商務(wù)運作流程有深刻的認識，特備是流程的細節(jié)設(shè)計。相比較維護人員，培養(yǎng)設(shè)計人才的實訓(xùn)室建設(shè)需要重視設(shè)計環(huán)境的建設(shè)，項目管理工具、設(shè)計工具、軟件開發(fā)工具以及軟件開發(fā)廠商等等都是需要建設(shè)的重點，加強學(xué)生對軟件開發(fā)和設(shè)計相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，為軟件開發(fā)設(shè)計工作提供理論依據(jù)。

（二）商務(wù)型人才電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)

商務(wù)型人才主要分為系統(tǒng)應(yīng)用人才以及流程再造人員兩種，實訓(xùn)室的建設(shè)工作也從這兩方面著手。

1、電子商務(wù)應(yīng)用人員

應(yīng)用人員應(yīng)該具備基本的業(yè)務(wù)流程操作能力，能夠解決日常工作中的系統(tǒng)問題。實訓(xùn)室增加操作訓(xùn)練環(huán)境以及非電腦操作訓(xùn)練環(huán)境的建設(shè)，學(xué)生應(yīng)該對電子商務(wù)行業(yè)的實際的流程有深入的認識和學(xué)習(xí)，實訓(xùn)室中可以引用比較典型的系統(tǒng)應(yīng)用流程，幫助學(xué)生提高實際的操作能力。非電腦訓(xùn)練環(huán)境的建設(shè)主要是為了解實體商店的運作，通過對網(wǎng)上書店采購以及倉庫知識的學(xué)習(xí)來鍛煉自身的應(yīng)用能力。

2、電子商務(wù)流程再造人員

電子商務(wù)流程再造是電子商務(wù)行業(yè)今后工作的重點之一，在原本系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新，創(chuàng)造出更大的價值。電子商務(wù)實訓(xùn)室的建設(shè)除了基本的軟件系統(tǒng)環(huán)境的建設(shè)之外，還需要重視工商管理環(huán)境的建設(shè)，幫助學(xué)生掌握商業(yè)邏輯，對流程再造工作有自己的想法。電子商務(wù)行業(yè)要想獲得更大的發(fā)展空間，必須要重視流程再造的設(shè)計工作，高職院校在平時的教學(xué)中要重視實訓(xùn)室流程再造環(huán)境的建設(shè)，這樣才能為社會提供更多的人才。

四、總結(jié)

科學(xué)合理的電子商務(wù)實訓(xùn)室應(yīng)該具備很強的實踐性，包含信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，合理利用資源將理論知識與實踐活動結(jié)合在一起，培養(yǎng)不同類型的人才。高職院校以學(xué)生的就業(yè)為中心，教學(xué)活動更應(yīng)該時刻與實訓(xùn)內(nèi)容聯(lián)系。老師在平時的教學(xué)中應(yīng)該重視學(xué)生個性的發(fā)展，充分發(fā)揮他們的能動性，學(xué)生要養(yǎng)成獨立思考問題以及解決問題的能力，在探索問題的過程中鍛煉自己的創(chuàng)新能力，為今后的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。（作者單位：江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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