淺談企業(yè)社會責任

作者簡介：田璞，學校：河北經(jīng)貿(mào)大學，專業(yè)：法碩（法學），年級：2013級。

摘要：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)也隨之發(fā)展起來。企業(yè)以營利為目的的經(jīng)營模式與社會中利益相關者有著密切的關系。企業(yè)在營利的同時，應當注重其在社會中的責任，處理好與利益相關者的關系，才能維護社會的穩(wěn)定，反過來也會促進企業(yè)自身的發(fā)展。但是在現(xiàn)實的社會中，不乏有一些企業(yè)違反公司法規(guī)定的遵守社會公德、商業(yè)道德、誠實信用等規(guī)定而不履行公司的社會責任，這需要我們花大力氣去彌補存在的缺陷，面對企業(yè)帶來的社會責任制定應對之策。

關鍵詞：企業(yè)；利益相關者；社會責任；道德

一、企業(yè)社會責任的界定

（一）企業(yè)社會責任的內(nèi)涵

我國《公司法》第五條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實信用，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔社會責任?！庇纱丝磥?，企業(yè)社會責任是指，在政府的指導下，企業(yè)在謀求自身發(fā)展和股東利益的前提下，對社會和利益擁有著承擔一種法律責任和道德責任。法律責任由法律、行政法規(guī)加以規(guī)定，道德責任范圍較寬，包括社會公德、商業(yè)道德、誠實信用等方面。公司法中的最主要的內(nèi)容就是股東的權利和義務，企業(yè)的社會責任是公司法的輔助問題，它是一種相對的經(jīng)濟責任。絕對的經(jīng)濟責任是在公司對外活動中對經(jīng)濟相對人利益侵犯所需負擔的責任。相對經(jīng)濟責任而是針對社會中的利益相關人，范圍非常廣泛，由于企業(yè)營利活動而對社會產(chǎn)生不利影響所要負擔的責任。這種責任不是針對國家而言的，但在“美國訴密爾沃基冷藏運輸案”中國家就擔當利益相關者的角色，而我國，卻還沒有體現(xiàn)出這一點。同時在企業(yè)的社會責任中，我們應當明確，不是企業(yè)辦社會，而是企業(yè)在社會中遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，來保證企業(yè)自身穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)對社會負責也就是對自己負責。

（二）企業(yè)社會責任的性質

對于企業(yè)社會責任性質的問題，各學者觀點不一。有的學者認為，企業(yè)社會責任是法律的規(guī)定，應當嚴格的遵守執(zhí)行。有的學者卻認為，企業(yè)社會責任屬于一種道德，違反應當受到良心的譴責。還有是責任還是義務的相關爭論。筆者認為，企業(yè)社會責任應當屬于一項義務，是不能放棄而必須履行的應為模式。當企業(yè)的不當活動侵犯到利益相關者的利益時，應當對其做出相應的補償。因為公司法第五條關于企業(yè)社會責任的規(guī)定屬于只具有宣示性意義，而不具有強制性和可操作性，所以不能依照強行法的賠償制度來懲罰企業(yè)，而是采用補償這種較為和緩的手段來彌補企業(yè)對利益相關者所帶來的不利影響。＼

二、企業(yè)社會責任的現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因

相關利益者理論的鼻祖弗里曼給利益相關者下的定義為“一個組織里的相關利益者是可以影響到組織目標的實現(xiàn)或受其實現(xiàn)影響的群體或個人。”從現(xiàn)實看來，利益相關者應當包括企業(yè)職工、消費者、債權人、社區(qū)居民等。理論依據(jù)方面，堅持利益相關者理論的學者認為，公司法規(guī)定的在股東會或股東大會進行公司相關事項決議的時候采用的是資本多數(shù)決原則，這就明顯的保護大股東的權利，而削弱中小股東的利益。使得中小股東也應當受到保護。對內(nèi)的決策必然會在外部產(chǎn)生影響，這時如果公司決策失誤造成公司破產(chǎn)會直接危害到中小股東的利益，企業(yè)也面臨嚴峻的考驗。在現(xiàn)實依據(jù)中，由于事故多發(fā)，侵犯了職工的利益。究其原因是企業(yè)誠信，道德的缺失。如富士康員工跳樓事件，拖欠農(nóng)民工工資而帶來的社會不穩(wěn)定因素。究其原因，應有三個方面：第一，就企業(yè)本身而言，沒有嚴格的遵守公司法第五條的規(guī)定，沒有遵守道德觀念的約束，自制力不強；第二，針對當?shù)卣畞碚f，地方保護主義嚴重，這就導致本地區(qū)封閉落后，沒有提供一個良好的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)是不能健康發(fā)展的。執(zhí)法不嚴，導致企業(yè)的違法行為逃避法律追究，沒有實施強制性懲戒，使得企業(yè)的社會責任感不強。

三、對企業(yè)社會責任所產(chǎn)生問題的解決措施

（一）改進公司制度

從公司本身完善，是解決問題的根本。要改進公司制度，即公司的治理結構應當重新界定董事的職權。如今公司董事的職權過大，加上監(jiān)事會的監(jiān)管力度不強，導致董事行使職權時出現(xiàn)濫用權利，只注重個人利益而忽視了共同利益。在董事行使職權的時候，應當兼顧相關者的利益，做到了時刻為公共利益著想就是對企業(yè)的社會責任作出了努力。同時要發(fā)揮獨立董事的作用，切實起到監(jiān)督的效果，防止董事專權專斷。加強非股東的參與。公司做決策時往往被大股東所控制，中小股東卻沒有能力行使自己的權利。加強非公東參與是想增加公司決策的透明度，實行公開，使利益相關者對決策內(nèi)容可以有效的監(jiān)督，對損害社會利益的行為及時制止，也維護了公司的形象。

（二）完善約束和引導機制

SA8000是對國際勞工標準的認證體系，企業(yè)在與勞動者發(fā)生勞動關系是應該嚴格依照此標準。另外要加大社會對公司的監(jiān)督機制，加強公益訴訟的可操作性，等措施都是對企業(yè)社會責任的規(guī)制，使其沿著規(guī)范化的軌道發(fā)展。同時只有約束是不夠的，要加強對企業(yè)的引導機制才是發(fā)展方向。實施獎懲分明的制度，通過一些優(yōu)惠政策，激勵企業(yè)遵守法律、行政法規(guī)依法從事經(jīng)營活動。同時要發(fā)揮社會組織的作用，積極倡導社會責任的重要性，加大宣傳力度。使企業(yè)從根本上樹立公共利益的思想，索爾維集團大中華區(qū)總裁朱銘岳說：“責任不是花環(huán)。在五年以前也許我們還認為企業(yè)社會責任是樹立企業(yè)形象的一個花環(huán)，但如果現(xiàn)在不講社會責任，做不到三年、五年，很快你就會出局，這就是客觀規(guī)律?！敝挥衅髽I(yè)自身形成了對社會責任的認識，也就使得社會得以健康穩(wěn)定的發(fā)展，反過來企業(yè)自身實力也會隨之增強。

（三）公司社會責任司法化＼

公司社會責任的內(nèi)容具有模糊性、道德性的特征，強制力較小。法國學者Francis Snyder對軟法界定為：“軟法是原則上沒有法律約束力但又實際效力的行為規(guī)則?！睂τ趦r值宣誓性的法就相當于軟法，將軟法納入訴訟范圍，可以加大對公司違反社會責任的懲處力度，避免再犯，起到良好的社會示范作用。在“國家中心主義法觀念不適應社會發(fā)展和公民權利保障的實際需要，出現(xiàn)政府失靈、市場失靈和社會失靈的現(xiàn)象，國家管理的正當性受到質疑”的情況發(fā)生時，軟法能更好的替代“硬法”發(fā)揮作用。具體操作問題還有待研究，值得商榷。

四、總結

企業(yè)社會責任是企業(yè)在從事市場經(jīng)濟活動中必須面臨的問題，一個企業(yè)的形象、口碑絕大多數(shù)取決于公眾對企業(yè)的信任、支持程度。而這種支持的態(tài)度也就來自于企業(yè)對社會的外在表現(xiàn)，也即是體現(xiàn)為企業(yè)的社會責任。企業(yè)如何做好對社會負責的問題也同樣會影響企業(yè)今后的發(fā)展，企業(yè)需要遵守法律、行政法規(guī)，遵守道德，將企業(yè)的社會責任當做一種義務去完成，企業(yè)會發(fā)展，最終才能實現(xiàn)社會的全面發(fā)展。

（作者單位：河北經(jīng)貿(mào)大學）