網(wǎng)絡(luò)道德問題的原因探究和路徑選擇

高亮

（西北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

網(wǎng)絡(luò)道德問題的原因探究和路徑選擇

高亮

（西北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

當今社會是個網(wǎng)絡(luò)的時代，正如任何事物都具有兩面性一樣，網(wǎng)絡(luò)在給人類社會帶來革命性意義的同時，也會產(chǎn)生巨大的道德問題，這些問題的出現(xiàn)既有技術(shù)層面、制度方面的原因，也有道德主體自身的原因，更是社會發(fā)展的必然結(jié)果。需要從網(wǎng)絡(luò)道德主體層面、法律制度層面和技術(shù)層面來解決網(wǎng)絡(luò)道德問題。

網(wǎng)絡(luò)道德；道德主體；制度倫理；主體性迷失；法律規(guī)范

2014年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。該報告表明，網(wǎng)絡(luò)已成為人類學(xué)習(xí)、生活不可分割的一部分，不斷改變著人們的思維方式、價值觀念和行為規(guī)范。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也帶來了許多道德失范問題，這些問題既有網(wǎng)絡(luò)道德主體內(nèi)部的原因，也有制度、技術(shù)等外部原因，這就需要我們在路徑選擇上要把自律與他律、道德教育與制度規(guī)范統(tǒng)一起來。

一、網(wǎng)絡(luò)道德問題的成因探究

網(wǎng)絡(luò)道德問題的產(chǎn)生首先是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)作為一項技術(shù),本身無好壞之分,好壞在于應(yīng)用者——人的身上。[1]網(wǎng)絡(luò)道德主體主體性迷失、對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏有力的控制手段都是“人”的原因，而“制度”方面的原因也是不容忽視的。

（一）網(wǎng)絡(luò)道德主體主體性迷失

主體性迷失是指網(wǎng)民的個人意志、獨立人格等自我形象的迷失與走離。在現(xiàn)實與虛擬的比較、傳統(tǒng)道德與網(wǎng)絡(luò)道德的碰撞、網(wǎng)絡(luò)信息的獲取中主體很容易迷失自我。[2]

1.主體在現(xiàn)實與虛擬的比較中迷失

現(xiàn)實社會中人與人的交往必須是實體之間的活動，個體必須“出場”才能進行一系列活動，并且對道德主體的監(jiān)督也顯得非常有效，道德主體的活動都會受到現(xiàn)實的人際關(guān)系、社會輿論和法律制度的約束，所以，主體在現(xiàn)實社會中所受到的不僅僅是道德的制約，各種社會關(guān)系都將制約道德主體的思想和行為。網(wǎng)絡(luò)社會具有虛擬性的特征，網(wǎng)絡(luò)道德主體通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺與他人進行交往，他的身份也變得更加隱蔽和虛擬，通過各種符號從事網(wǎng)絡(luò)行為，主體之間無須“出場”，主體各種真實的信息都可以被隱瞞，在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬的世界里，道德主要靠主體自身的自覺性和技術(shù)手段來約束，主體的各種不道德甚至違法行為都被釋放出來，在虛擬世界里主體感覺到了現(xiàn)實世界里所沒有的自由，道德主體很容易迷失自我。

2.主體在價值觀念多元碰撞中迷失

傳統(tǒng)道德在中國經(jīng)過幾千年的發(fā)展，已經(jīng)比較完善，社會基本的道德價值觀念比較明確，形成了社會核心價值體系和核心價值觀。而在網(wǎng)絡(luò)社會里，道德價值觀念呈現(xiàn)荒漠化和多元化。一方面是由于傳統(tǒng)的價值規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)的語境下缺乏約束力，另一方面是網(wǎng)絡(luò)新的價值觀念還沒完全形成，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)價值觀念處在嬗變的過程中，出現(xiàn)了“空場”現(xiàn)象，這些“空場”會導(dǎo)致道德失散。再加上本土文化與外來文化、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞，形成價值的多元化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德評價標準的多元化、模糊化、去中心化，在多元的價值觀念中如何作出選擇，選擇正確與否，這些問題都有可能導(dǎo)致道德主體道德選擇的失范和價值取向的無主導(dǎo)性，導(dǎo)致主體在多元文化中迷失方向，喪失自我。

3.主體在信息獲取中的迷失

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給主體帶來了一個新的境遇,在這種境遇中他們隨時可以放棄一些道德原則,目前網(wǎng)絡(luò)社會規(guī)范性（法律規(guī)范性、道德規(guī)范性和技術(shù)規(guī)范性）缺乏,網(wǎng)絡(luò)成為了自由空間，可以毫無節(jié)制地進行各種活動。網(wǎng)絡(luò)主體的信息消費習(xí)慣是快餐型的，大多數(shù)都是“標題黨”和“情緒型輿論者”，缺乏理性的思維，多數(shù)道德主體都具有從眾心理，自己覺得好，與自己心理產(chǎn)生共鳴就會消費這些信息。再加上主體媒介素養(yǎng)的缺失，就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德主體接受、消費甚至傳播一些不良甚至違法的信息，成為某些別有用心者的幫兇。道德主體的信息消費習(xí)慣使自己處于被這些信息奴役的境遇，喪失主體性地位。

（二）技術(shù)與道德、工具與理性的沖突

英國歷史學(xué)家湯因比指出:“技術(shù)每提高一步,力量就增大一分。這種力量可以用于善惡兩個方面。”[3]愛因斯坦也說過：“科學(xué)是一種強有力的工具。怎樣用它，究竟給人類帶來幸福還是災(zāi)難，全取決于人自己，而不是取決于工具?！盵4]技術(shù)與工具和道德與理性，哪方處于優(yōu)勢地位，會對網(wǎng)絡(luò)道德問題產(chǎn)生重大影響。

“才者，德之資也；德者,才之帥也?！钡赖屡c專業(yè)技術(shù)都是判定人是否能成為人才的標準，但是起決定作用的是一個人的道德水平。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為、網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播、網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為都與網(wǎng)絡(luò)行為主體的工具至上、技術(shù)崇拜有密切關(guān)系，這些行為主體在技術(shù)層面上講絕對是人才，但如果這些專業(yè)技術(shù)在不道德或反道德的思想支配下，那么他們的技術(shù)水平越高，對社會惡的方面的作用越大，這種情況下，技術(shù)與社會的發(fā)展就會呈負相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)高手甚至是天才的人占絕大多數(shù)，如病毒“熊貓燒香”就是武漢某高校學(xué)生李俊和雷磊所為。這些人的網(wǎng)絡(luò)行為背后一方面是利益的驅(qū)使，還有很大原因是出于技術(shù)炫耀的目的，技術(shù)和工具至上性是他們的座右銘。

（三）制度倫理的缺失

1.管理制度的缺失

失去控制無組織的信息，在社會里不再構(gòu)成資源，相反卻構(gòu)成信息污染和成為信息工作者的敵人。[5]網(wǎng)絡(luò)社會的開放性和缺乏組織性，對于主體的行為管理不夠，也是網(wǎng)絡(luò)道德問題的重要原因，網(wǎng)絡(luò)行為的管理，主要還是靠主體的自我道德約束，網(wǎng)絡(luò)社會還沒有形成一個統(tǒng)一的管理體系，管理隊伍、監(jiān)督制度、獎懲制度、安全防護制度等都還在建設(shè)中，這些原因都會對主體的道德行為選擇產(chǎn)生影響。

2.法律制度的缺失

一個社會要想使人們的行為合乎規(guī)范的要求，除了啟動個人的良心和信念使人自律之外，法律的懲治也是有效的方法，對于有些主體通過道德自覺，他的良心呼喚不出來，那就只能通過法律制度來約束。目前，網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的缺失，不僅是立法的缺失，更重要的是執(zhí)法的缺失，執(zhí)法的缺失可以說是網(wǎng)絡(luò)不道德行為泛濫的重要原因，一項法律的制定很簡單，意圖都很好，關(guān)鍵是能否真正地執(zhí)行，這關(guān)系到法律的尊嚴和權(quán)威。法律權(quán)威不能有效地樹立，一方面是因為網(wǎng)絡(luò)違法行為特別是網(wǎng)絡(luò)犯罪的界定比較模糊，沒有一個具體的切實可行的標準，另一方面，網(wǎng)絡(luò)違法行為的證據(jù)的取得也是一個難題，因為網(wǎng)絡(luò)犯罪是在虛擬的世界里進行的，并且犯罪持續(xù)的時間很短，實施犯罪后還可以通過技術(shù)手段銷毀證據(jù)，這都為網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法增加了難度。網(wǎng)絡(luò)法律制度的建設(shè)還有很長的路要走，但我們必須樹立一個觀念：網(wǎng)絡(luò)道德問題的出現(xiàn)，說理教育達不到預(yù)期效果是重要的原因，法律制度的缺失更是影響說理教育效果的原因，事實教育和規(guī)范性教育才能彌補說理教育的弊端。

二、網(wǎng)絡(luò)道德問題的路徑選擇

網(wǎng)絡(luò)道德問題的路徑選擇包含三個層面：道德主體層面，加強對網(wǎng)絡(luò)道德主體的認知性教育，提高主體的自律性；法律制度層面，要進行制度和規(guī)范性教育；技術(shù)層面，加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新。

（一）道德主體層面

馬克思指出：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律?！盵6]通過各種教育途徑提高網(wǎng)絡(luò)道德主體的自覺性，喚起主體的道德責(zé)任感和認同感，用正確的道德觀念指導(dǎo)主體的網(wǎng)絡(luò)行為。

1.通過網(wǎng)絡(luò)教育話語轉(zhuǎn)變，促使道德認知教育的大眾化

網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實世界的延伸，網(wǎng)民的道德觀念也脫離不了現(xiàn)實觀念的制約，一個在現(xiàn)實世界里守道德的人，在網(wǎng)絡(luò)世界里其行為合乎道德的可能性會很大。要加強社會主義核心價值觀教育，通過價值觀引導(dǎo)，起到精神屏蔽的作用，這就有一個核心價值觀教育能否取得實際效果的問題。網(wǎng)絡(luò)價值觀教育話語的轉(zhuǎn)變是必然的選擇，道德不是高在云端的抽象概念或革命修辭，而應(yīng)該是一種微觀的、鮮活的、流動的、可識別的生活內(nèi)容和底層修辭。[7]要使核心價值觀教育生活化、大眾化，網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容、形式、平臺、載體選擇上要符合大眾化的特點，網(wǎng)絡(luò)道德教育語言材料的運用上應(yīng)更貼近實際生活。要將核心價值觀教育貫穿于網(wǎng)絡(luò)道德實踐的全過程，在網(wǎng)絡(luò)道德主體網(wǎng)絡(luò)行為的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果層面都要貫穿核心價值觀教育，實現(xiàn)貫穿始終和全覆蓋。

2.對網(wǎng)民進行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，增強防范性

一些網(wǎng)絡(luò)不良信息和虛假信息被揭穿之后，網(wǎng)民往往會驚呼，稱其“層次太低”，既然如此，廣大的網(wǎng)絡(luò)主體卻怎么會心甘情愿地被這些不道德的行為牽著鼻子走，可見，提高網(wǎng)絡(luò)主體的媒介素養(yǎng)是很有必要的。網(wǎng)絡(luò)主體提高媒介素養(yǎng)的途徑有兩種：一是加強基本知識的常識性教育，不能被常識性的錯誤所蒙蔽；二是要增強情商的教育，提高理性思維的能力。

3.事實性的道德教育是認知性教育的有效補充

道德教育不是抽象的，不是模棱兩可的東西，它是具體的現(xiàn)實的。如何將抽象的道德認知說理教育轉(zhuǎn)化為具體的道德教育，事實性的教育是必不可少的形式，特別是一些典型的網(wǎng)絡(luò)事實事件，是網(wǎng)絡(luò)道德教育活生生的教材，“在事實中學(xué)”可以使廣大網(wǎng)民更加深刻地認識到網(wǎng)絡(luò)道德的重要性。比如，在網(wǎng)絡(luò)“秦火火”事件中，可以提高網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)謠言的防范力和辨別力；在“熊貓燒香”事件中教育人們技術(shù)一定要道德倫理化，要體現(xiàn)出人文關(guān)懷；在“人肉搜索”中培育公眾對于個人隱私的尊重和保護。通過公共事件來提高網(wǎng)絡(luò)道德主體的認知能力，比簡單的說理教育更生動、鮮活和具體，這種認知說理形式的轉(zhuǎn)變可以有效地彌補單純的道德教育的空洞性和抽象性。

（二）法律制度層面

1.加強法律規(guī)范教育是網(wǎng)絡(luò)道德教育無奈的選擇

在西方思想史上，人們非常重視認知教育，認為有正確的思想就會有正確的行為，思想和行為具有同一性。如蘇格拉底的“知識即美德”、柏拉圖“哲學(xué)王”的理想國，中國古代的“知行合一”思想也具有這樣的意義。但是到了后來，人們就會發(fā)現(xiàn)由于人的欲望的驅(qū)使，人們的思想和行為具有不一致性，西方社會清楚地看到了這一點，所以他們非常重視規(guī)范性教育對于一個人良好道德品質(zhì)養(yǎng)成的重要性，而中國卻恰恰相反，認為通過說理教育，認知教育就可以達到知行統(tǒng)一。問題是如果有那么一些人，通過認知教育還不能夠喚起其自覺性，那法律規(guī)范教育就是無奈的選擇了。雖然通過懲罰來使人們被迫而為不是最好的辦法，但是最有效的，規(guī)范性教育很簡單，違法背德必遭懲罰，在我們找不出更好的途徑之前，規(guī)范性教育是無奈的選擇。

2.法律規(guī)范的制定和執(zhí)行要合乎正義性

首先，法律必須是良法，網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的制定要符合各方面的利益，網(wǎng)絡(luò)法律的制定一定要保持適度的張力，既要保證社會絕大多人的利益，又不損害網(wǎng)絡(luò)主體正常獲取網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)利，不能為了某些網(wǎng)絡(luò)媒體的利益而去隨意制定法律，法規(guī)的制定要體現(xiàn)正義性。

其次，執(zhí)法時要樹立法律的權(quán)威。網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)色情泛濫，這些網(wǎng)絡(luò)道德問題背后的組織和個人甚至網(wǎng)絡(luò)媒體能否得到應(yīng)有的懲罰，這對于法律權(quán)威是一個嚴重的挑戰(zhàn)，所以，只有樹立了法律權(quán)威，網(wǎng)絡(luò)主體才會信法，進而自覺不違反法律。如果法律失去了權(quán)威，就會產(chǎn)生消極示范作用，整個網(wǎng)絡(luò)社會就會處于無序的狀態(tài)。

（三）技術(shù)層面

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新

網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，助長了網(wǎng)絡(luò)道德問題的進一步發(fā)展，要從技術(shù)上對主體的網(wǎng)絡(luò)行為進行限制，首先要實行網(wǎng)絡(luò)注冊實名制，網(wǎng)民個人的基本信息都將得到確認，這樣網(wǎng)民就不再是隱形人，就不能夠用虛假身份從事違法背德的行為，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不道德甚至違法行為時也能追本溯源。其次，要進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，加快網(wǎng)絡(luò)過濾軟件和殺毒軟件的開發(fā)和利用，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)不良信息和行為的屏蔽系統(tǒng)，實施網(wǎng)絡(luò)分級管理制度，加大對網(wǎng)絡(luò)深度鏈接的監(jiān)控，從技術(shù)上對網(wǎng)絡(luò)主體的各種行為進行約束，將網(wǎng)絡(luò)不道德行為扼殺在發(fā)生的層面。

2.技術(shù)一定要人道化

“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子?！笨梢姷屡c才并不是對立的，而是可以共存，他們之間是可以找到平衡點的，但德與才要有一個側(cè)重點，中共十八大提出“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”，強調(diào)先立德才能樹人。要注重自身道德的修養(yǎng)，要使技術(shù)發(fā)揮善的方面的功能。首先在專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的同時要專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)課程。其次，要充分利用各種隱性課程，加強網(wǎng)絡(luò)道德教育，將網(wǎng)絡(luò)道德教育滲透到學(xué)習(xí)工作和生活中，通過各種活動的開展來進行道德教育，增強網(wǎng)絡(luò)道德教育的吸引力。

[1]李合亮.“技術(shù)網(wǎng)絡(luò)”與“道德網(wǎng)絡(luò)”辯證——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德的深層思考[J].電化教育研究，2004，（7）：29-31.

[2]文長輝.媒介消費學(xué)[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2007．

[3]展望二十一世紀——湯因比與池因大作對話錄[M].荀春生，等譯.北京：國際文化出版公司，1985：388.

[4]愛因斯坦.愛因斯坦文集第3卷[M].北京：商務(wù)印書館，1979：349.

[5]載黍.網(wǎng)絡(luò)傳播的特征、問題與對策[J].華南師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2001，（4）：8-13.

[6]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集第1卷[M].北京：人民出版社，1995：119.

[7]賈志斌.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的路徑探析[J].電化教育研究，2012，（8）：51-55.

[責(zé)任編輯：董建軍]

G434

A

1674-3288（2014）03-0088-04

2014-04-22

高亮（1987-），男，河南南陽人，西北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)研究生，研究方向：比較思想政治教育。