高校人力資源管理教學(xué)研究綜述

隋建華

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東 濟(jì)南250100）

一、從宏觀(guān)角度對(duì)人力資源管理教學(xué)研究

1、對(duì)國(guó)內(nèi)人力資源管理教學(xué)的研究。通過(guò)文獻(xiàn)研讀，國(guó)內(nèi)多名學(xué)者在人力資源管理教學(xué)研究方面均有理論或?qū)嵺`的創(chuàng)新。 傅志明是長(zhǎng)期致力于人力資源管理教學(xué)研究與改革的學(xué)者之一，曾主持完成山東省人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革試點(diǎn)。 針對(duì)封閉式傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，一方面提出了“理念整合”的課程設(shè)置路線(xiàn)，同時(shí)還倡導(dǎo)建立開(kāi)放式專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的教學(xué)改革思路。 劉燕華的《人力資源管理教學(xué)模式改革探析》（2010）一文提出，對(duì)大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)的要求是人力資源管理教學(xué)模式改革的必需。 因此，人力資源管理教學(xué)實(shí)踐要充分適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的變化，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 要通過(guò)開(kāi)展案例教學(xué)和體驗(yàn)式教學(xué)，“建構(gòu)真實(shí)的教學(xué)環(huán)境，使理論知識(shí)較快的產(chǎn)生遷移”[1]。 此類(lèi)觀(guān)點(diǎn)主張將人力資源管理教學(xué)與學(xué)生的就業(yè)能力結(jié)合起來(lái)，主張將素質(zhì)訓(xùn)練作為人力資源管理教學(xué)模式改革的主要依據(jù)。 劉國(guó)華、彭芳的《淺議如何改進(jìn)人力資源管理教學(xué)方法》（2010）一文主張人力資源管理教學(xué)要呈現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，將教師的啟發(fā)式教學(xué)方式運(yùn)用到人力資源管理課程中，摒棄傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法和“填鴨式”的教學(xué)模式。 此類(lèi)觀(guān)點(diǎn)將人力資源管理教學(xué)與人本理念充分的融合，注重學(xué)生主體性的發(fā)揮。 此種將人性化設(shè)計(jì)理念貫穿于人力資源管理教學(xué)的學(xué)者并不鮮見(jiàn)。 如施培智的《試論人力資源管理教學(xué)應(yīng)把握的幾個(gè)導(dǎo)向》（2009）一文提出，教學(xué)主體和管理主體要在深刻理解人的本質(zhì)屬性的基礎(chǔ)上,將教學(xué)目標(biāo)、人力資源管理目標(biāo)、人文目標(biāo)有機(jī)融合起來(lái),放大“人”在人力資源管理教學(xué)和管理實(shí)務(wù)中的核心作用， 將人力資源管理課程著眼于發(fā)展人和造就人。 郭仁輝的 《人力資源管理教育課程設(shè)置的思考》（2010）一文認(rèn)為，人力資源管理教育的課程設(shè)置應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整合，突出重點(diǎn)；應(yīng)強(qiáng)化心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等相關(guān)課程，拓展學(xué)生的知識(shí)面； 應(yīng)重視本土化內(nèi)容， 兼顧國(guó)際化內(nèi)容。 黃燕玲的《人力資源管理課程教學(xué)方法探討》（2010）一文批判了人力資源管理的傳統(tǒng)教學(xué)模式。 認(rèn)為結(jié)構(gòu)式的課堂講授內(nèi)容枯燥乏味,很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。 建議在傳統(tǒng)教學(xué)方法基礎(chǔ)上采用案例教學(xué)法、 情境模擬法和游戲教學(xué)法。

2、對(duì)國(guó)外人力資源管理教學(xué)研究。 文獻(xiàn)中涉及國(guó)外人力資源管理教學(xué)研究的不是很多。 其中，任吉、李廣義的《日本高校人力資源管理課程的教學(xué)模式分析》（2009）一文以日本神戶(hù)大學(xué)及專(zhuān)修大學(xué)中人力資源管理相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容為例, 通過(guò)觀(guān)察日本高等教育中的人力資源管理課程教學(xué)模式,得出一個(gè)結(jié)論：日本高校教育中的人力資源管理課程注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才。 而此特征可為我國(guó)人力資源管理教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和教學(xué)方法改革提供參考。 王麗娟《美國(guó)大學(xué)人力資源管理教學(xué)的發(fā)展》（2000）一文梳理了美國(guó)大學(xué)人力資源管理教學(xué)的發(fā)展過(guò)程和現(xiàn)狀。 該文認(rèn)為美國(guó)的人力資源管理教學(xué)中也依然強(qiáng)調(diào)人事管理功能， 人力資源課程提供給學(xué)生的技能與企業(yè)真正需要的技能還存在著很大距離，如“口頭和書(shū)面溝通，領(lǐng)導(dǎo)、談判、理解、組織動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略態(tài)度”[2]等；同時(shí)指出，企業(yè)老總希望學(xué)校為學(xué)生提供實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)， 而只有少數(shù)學(xué)校可以做到。黃曼《澳大利亞人力資源管理學(xué)位教育的啟示——以悉尼大學(xué)為例》（2009） 詳細(xì)闡述了澳大利亞人力資源管理教學(xué)的方式方法。 該文指出，“悉尼大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式分“Lecture (大班授課)”和“Tutorial”（輔導(dǎo)課）”[3]。 每周一堂以教師傳授理論為主的大課室講授，一堂課一般容納50-150 名學(xué)生；另外加一節(jié)小課室講授，主要是老師進(jìn)行案例分析和輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè),一般容納20-30 名學(xué)生。此種教學(xué)模式能最大限度地把理論和實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。 該大學(xué)的人力資源管理教學(xué)還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,征集學(xué)生對(duì)教學(xué)信息的反饋,吸納學(xué)生的建議,改進(jìn)教學(xué)方法。

二、對(duì)人力資源管理教學(xué)方法的研究

對(duì)人力資源管理教學(xué)方法的研究分為兩類(lèi)： 一類(lèi)是對(duì)教學(xué)方法的總體研究，一類(lèi)是就某一種教學(xué)方法或模式的研究。 總體來(lái)說(shuō)， 文獻(xiàn)中涉及到的人力資源管理教學(xué)方法包括案例教學(xué)、體驗(yàn)教學(xué)、情景模擬、多元互動(dòng)教學(xué)等。 對(duì)于人力資源管理教學(xué)方法總體研究的主要觀(guān)點(diǎn)包括：蘭策元的《多元化方法與HRM 教學(xué)研究》（2006）一文認(rèn)為， 為培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力，人力資源管理教學(xué)不能僅采用傳統(tǒng)的一元化、代理性的課堂講授而應(yīng)廣泛采用多元化、親驗(yàn)式的教學(xué)方法。如案例分析、視聽(tīng)技術(shù)、情景模擬、角色扮演、網(wǎng)絡(luò)信息交流等。 韓蓄 《基于能力的多元教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用》(2012)一文主張通過(guò)角色扮演、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、案例互動(dòng)等課堂教學(xué)模式提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力， 以提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。龍湘洋的 《人力資源管理課程教學(xué)方法多樣性探析》（2010） 一文主張人力資源管理教學(xué)應(yīng)采用以講授為主,同時(shí)結(jié)合案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、計(jì)劃性指導(dǎo)教學(xué)、專(zhuān)家講座以及實(shí)踐性教學(xué)多種方法相結(jié)合的形式。 張明的《人力資源管理課程中的互動(dòng)式教學(xué)探討》(2010)一文以互動(dòng)式教學(xué)理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為互動(dòng)式教學(xué)包括情景創(chuàng)建、問(wèn)題引導(dǎo)、交流研討、反饋總結(jié)、新知生成五個(gè)環(huán)節(jié)，該五個(gè)環(huán)節(jié)反應(yīng)了互動(dòng)式教學(xué)的形成過(guò)程, 并通過(guò)具體的實(shí)施案例分析了互動(dòng)式教學(xué)在人力資源管理課程中的具體實(shí)踐。 朱莉《合作互動(dòng)自主學(xué)習(xí)的〈人力資源管理〉教學(xué)模式設(shè)計(jì)初探》(2009)提出，人力資源管理教學(xué)中的合作、互動(dòng)、自主學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體榮譽(yù)感, 從而對(duì)學(xué)生非認(rèn)知品質(zhì)的形成起到促進(jìn)作用。 文章還認(rèn)為， 有效的人力資源管理教學(xué)程序和多樣的人力資源實(shí)訓(xùn)展示、教師與學(xué)生間的合作與互動(dòng)等是合作、互動(dòng)、自主學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)的主要措施。

對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的叫法有所不同。 有學(xué)者將其稱(chēng)為體驗(yàn)式教學(xué)，有學(xué)者則將其稱(chēng)為親驗(yàn)式教學(xué)。 李淑娟，孫勛成的《親驗(yàn)式教學(xué)模式在人力資源管理教學(xué)中應(yīng)用探析》（2011）認(rèn)為，親驗(yàn)式教學(xué)的基本內(nèi)涵是“學(xué)生通過(guò)躬親操作、 體驗(yàn)而得到第一手的知識(shí)與技能”[4]。 親驗(yàn)式教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)主體由以教師為中心到以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)換，課程的培養(yǎng)重心也由學(xué)生的學(xué)業(yè)能力轉(zhuǎn)移到職業(yè)能力。 親驗(yàn)式教學(xué)模式則包括案例討論、角色扮演、情境模擬、管理游戲、心理測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。 吳月 《體驗(yàn)式教學(xué)在人力資源管理教學(xué)實(shí)踐中的模式構(gòu)建》（2011）一文構(gòu)建了從“體驗(yàn)、發(fā)表、反思、整合、應(yīng)用”的體驗(yàn)式教學(xué)模式，并將案例法、角色扮演法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和企業(yè)見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)歸入體驗(yàn)式教學(xué)模式。 牛東旗等的《人力資源管理體驗(yàn)式教學(xué)的應(yīng)用研究》（2010）一文認(rèn)為體驗(yàn)式教學(xué)法在發(fā)揮學(xué)生主體地位、 激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力方面具有優(yōu)勢(shì)，并認(rèn)為通過(guò)豐富教學(xué)手段如熱點(diǎn)評(píng)論、 案例教學(xué)、 情景模擬等來(lái)加強(qiáng)體驗(yàn)式教學(xué)的效果。王奕君《體驗(yàn)式教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用初探》（2011）一文列舉角色扮演、案例討論、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、游戲法在人力資源管理教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用，同時(shí)也指出了體驗(yàn)式教學(xué)法的深度開(kāi)展受到教學(xué)環(huán)境、 教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)設(shè)備等條件的局限。錢(qián)士茹，吳笛的《親驗(yàn)式教學(xué)法在“人力資源管理”教學(xué)中的應(yīng)用》（2006）分析了案例教學(xué)法、角色扮演法和情景模擬法的應(yīng)用，并強(qiáng)調(diào)親驗(yàn)式教學(xué)法不能脫離傳統(tǒng)教學(xué)方法而單獨(dú)使用。 另外， 孟慶華的《循序漸進(jìn) 螺旋上升——人力資源管理體驗(yàn)式教學(xué)法》（2009）、許馳的《體驗(yàn)式教學(xué)法在“人力資源管理”教學(xué)中的應(yīng)用》（2008）等也都對(duì)體驗(yàn)性（親驗(yàn)性）教學(xué)模式進(jìn)行了探討。

人力資源管理案例教學(xué)的研究方面有葉立群的 《人力資源管理教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的探討》（2008），郭新強(qiáng)的 《案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的運(yùn)用新探》（2011），周春蕾、丁穎的《案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的實(shí)施與思考》（2010），賀秋碩的《案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用探討》（2008），曾曉勇、楊祥芳的 《高校人力資源管理案例教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策》（2010），張萌物的《人力資源管理教學(xué)中引入案例教學(xué)的思考》（2005），楊海光的《案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的實(shí)施過(guò)程》（2007）等。此類(lèi)文獻(xiàn)一般是圍繞案例教學(xué)的功能、 實(shí)施過(guò)程和實(shí)施中應(yīng)該注意的問(wèn)題來(lái)展開(kāi)研究的。 在案例教學(xué)的功能方面，學(xué)者們意見(jiàn)基本一致，認(rèn)為其“大大縮短了理論教學(xué)與實(shí)際生活的距離”[5]，對(duì)于提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題非常有幫助。 案例教學(xué)重在討論、思考和學(xué)生的參與，要使學(xué)生明白，案例分析“沒(méi)有唯一正確或最好的答案， 重要的是得出結(jié)論的思考過(guò)程。 ”[6]在案例教學(xué)的實(shí)施方面皆強(qiáng)調(diào)前期準(zhǔn)備、課堂討論、教師總結(jié)和撰寫(xiě)案例分析報(bào)告等環(huán)節(jié)。 同時(shí)強(qiáng)調(diào)教師引導(dǎo)作用的發(fā)揮和案例資源庫(kù)的更新。

人力資源管理情景模擬教學(xué)的研究主要有：楊佳、韓進(jìn)的 《情景模擬教學(xué)在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用》（2009）一文將情景模擬教學(xué)模式置于情景認(rèn)知理論的基礎(chǔ)之上，認(rèn)為情景模擬教學(xué)是圍繞人力資源管理的某一課題，“創(chuàng)設(shè)教學(xué)內(nèi)容所需要的接近實(shí)際工作或生活的場(chǎng)景，由學(xué)生在這種場(chǎng)景中分別擔(dān)任不同的角色，從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理知識(shí)及操作藝術(shù)， 教師在一旁進(jìn)行指導(dǎo)、分析， 并作出最后總結(jié)的一種虛擬實(shí)踐性培訓(xùn)方法”[7]。 該教學(xué)方法旨在讓學(xué)生充當(dāng)一定的角色（演員），以期激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 楊延?jì)傻摹度肆Y源管理教學(xué)中情景模擬教學(xué)模式的構(gòu)建及應(yīng)用》（2010）一文認(rèn)為， 情景模擬教學(xué)方法的應(yīng)用是充分考慮人力資源管理的課程性質(zhì)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性的表現(xiàn)，并通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)的編制和面試模擬介紹了模擬教學(xué)模式的具體應(yīng)用。 另外，王丹的《情景模擬法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用》（2008）、 熊漢富的 《情景模擬教學(xué)在HRM教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值與方法》（2010）、羅丹娜的《模擬實(shí)驗(yàn)在人力資源管理情景教學(xué)中的運(yùn)用》（2010）等文也對(duì)人力資源管理中的情景模擬教學(xué)進(jìn)行了研究。

三、 在能力培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上對(duì)人力資源管理課程教學(xué)模式的研究

也有學(xué)者在能力培養(yǎng)定位的基礎(chǔ)上對(duì)人力資源管理課程教學(xué)模式進(jìn)行研究，主張基于就業(yè)能力（就業(yè)導(dǎo)向）、勝任素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)特性、工作過(guò)程來(lái)進(jìn)行人力資源管理教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。 魏曉彤 《基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高職人力資源管理教學(xué)》（2006） 一文旨在建立以職業(yè)技能為中心的教學(xué)模塊， 以提升高職學(xué)生的人力資源管理能力。 萬(wàn)坤揚(yáng)、 于淑娟的 《基于CDIO 的人力資源管理教學(xué)設(shè)計(jì)》（2011）一文倡導(dǎo)基于“崗位—任務(wù)—過(guò)程”的系統(tǒng)思想指導(dǎo)教學(xué)體系構(gòu)建，主張按照崗位、工作任務(wù)、行動(dòng)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情景等五個(gè)維度設(shè)計(jì)人力資源管理的教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)建立基于合作學(xué)習(xí)的“實(shí)踐式”、“親驗(yàn)式”教學(xué)方法來(lái)保證教學(xué)效果。 褚倍、吳東曉的《基于勝任素質(zhì)的飯店人力資源管理教學(xué)研究》（2005） 則專(zhuān)門(mén)就飯店人員的勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行人力資源管理教學(xué)模式的探索。 呂際榮的 《基于工作過(guò)程的人力資源管理教學(xué)嘗試——以招聘模塊為例》（2011） 一文以人力資源管理招聘為例，主張以提升學(xué)生的操作能力為目標(biāo)，以學(xué)生為主體來(lái)構(gòu)建融“教、學(xué)、做”為一體的基于工作過(guò)程的教學(xué)方法，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的零對(duì)接。 管理的《基于專(zhuān)業(yè)特性進(jìn)行人力資源管理教學(xué)改革的思考》（2011）一文提出，要結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)的特性，從教學(xué)模式的理論和實(shí)踐相結(jié)合、雙師型教育體制、人力資源實(shí)踐操作模式以及課程考核方式等方面對(duì)人力資源管理教學(xué)進(jìn)行了反思，主張高校人力資源教學(xué)模式要與社會(huì)需求相結(jié)合， 要與未來(lái)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育要求相適應(yīng)。 李厚本、牛小華《基于勝任能力的人力資源管理教學(xué)方法探討》（2006） 一文以提高教學(xué)效果和大學(xué)生就業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)勝任能力理論對(duì)高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)思路進(jìn)行探討， 并在此基礎(chǔ)上提出實(shí)驗(yàn)教學(xué)、 案例教學(xué)、模擬演練和達(dá)標(biāo)式學(xué)習(xí)等教學(xué)方法。 劉燕華《以就業(yè)為導(dǎo)向的人力資源管理教學(xué)改革探討》（2011） 一文認(rèn)為人力資源管理教學(xué)要以市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)要求變化為前提。 因此，在關(guān)注理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重的同時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)需求變化不斷調(diào)整人力資源管理教學(xué)的課程內(nèi)容以適應(yīng)學(xué)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

[1]劉燕華.人力資源管理教學(xué)模式改革探析.[J]，雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（3）.

[2]王麗娟.美國(guó)大學(xué)人力資源管理教學(xué)的發(fā)展[J].科學(xué)決策，2000（3）.

[3] 黃曼.《澳大利亞人力資源管理學(xué)位教育的啟示——以悉尼大學(xué)為例》[J]，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2009（7).

[4]李淑娟、孫勛成：《親驗(yàn)式教學(xué)模式在人力資源管理教學(xué)中應(yīng)用探析》[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011 年第10 期

[5]葉立群.人力資源管理教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的探討[J]，湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2008 年第9 期

[6]郭成.MBA 管理方法與情景案例[M].鄭州：鄭州大學(xué)出版社,2004.

[7]楊佳、韓進(jìn)情景模擬教學(xué)在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用[J]，中國(guó)電力教育，2009（7）.