基于人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的高校思想政治工作

方 敏

(金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金華321007)

黨的十七大報告中指出:“加強和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！绷?xí)近平主席在黨的十八大上發(fā)表講話時指出，“生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民，共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會，共同享有同祖國和時代一起成長與進(jìn)步的機會。”此話道出了政府對國民個體人生、理想的重視和尊重，凸顯出發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民的重要理念。由此可見，應(yīng)用人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，尊重人的主體地位和首創(chuàng)精神，實現(xiàn)師生共同發(fā)展、共享人生出彩機會是時代和社會發(fā)展對高校思想政治教育工作提出的新任務(wù)和新要求。

一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)豐富了高校思想政治工作內(nèi)涵

(一)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的涵義及與思想政治工作內(nèi)在關(guān)系

人文關(guān)懷是對人的生存及其生命意義的尊重與關(guān)心，它主要表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán)、價值和需求的關(guān)懷，人文關(guān)懷不僅是一種思想態(tài)度和價值目標(biāo)，更是一種文化與文明的訴求［1］110。思想政治工作中，人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關(guān)心人豐富多樣的個體需要，激發(fā)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。

所謂心理疏導(dǎo)，就是利用心理學(xué)的知識改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，以達(dá)到消除癥狀，治療心理疾病的一種方法。思想政治教育工作中的心理疏導(dǎo)主要指通過語言和非語言的溝通方式，影響教育對象的心理狀態(tài)，幫助其進(jìn)行適度的心理調(diào)節(jié)，以宣泄不良情緒，緩解心理壓力，以達(dá)到為對其實施思想上的影響創(chuàng)造必要的心理條件的目的。同時，也可以解決教育對象的部分思想問題［1］110。

思想政治工作是一項轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇?dǎo)人們行動的社會行為，全部內(nèi)容都必須建立在“人”的基礎(chǔ)之上，其最終目標(biāo)是實現(xiàn)人的全面、自由的發(fā)展。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)強調(diào)契合人的本性，以情為主，從關(guān)心人、理解人出發(fā)，充分考慮人的內(nèi)在需求，努力實現(xiàn)人的社會價值和個人價值的內(nèi)在統(tǒng)一，在價值取向上與思想政治工作以人為本的指導(dǎo)思想具有內(nèi)在統(tǒng)一性。

(二)思想政治視野下的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)具有鮮明政治性

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為一種調(diào)動人的積極的手段，在方法上具有啟發(fā)性、疏通性、服務(wù)性、融合性和滲透性等特點和共性，但兩者在理論基礎(chǔ)、價值取向、面對的主要群體、對工作人員的要求等方面存在差異性。如心理疏導(dǎo)在價值觀上總體表現(xiàn)為中立，遵循“無條件尊重”來訪者這一基本原則，人文關(guān)懷價值取向鮮明，以弘揚愛國主義、集體主義、社會主義主旋律［2］。

作為服務(wù)一定的階級和政治集團(tuán)的思想政治工作必須強調(diào)鮮明的政治立場和主流意識形態(tài)的支配，因而在中國當(dāng)下的思想政治視野中，人文關(guān)懷對心理疏導(dǎo)應(yīng)起統(tǒng)攝作用，二者都以提高人的思想政治覺悟為共同旨?xì)w，那種忽略政治性、意識形態(tài)性談人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是片面的、狹隘的思想。心理疏導(dǎo)作為實現(xiàn)人文關(guān)懷的一種方法和途徑，是一種有著不同層次的專業(yè)要求的關(guān)懷，在堅持正確導(dǎo)向的前提下，應(yīng)更加側(cè)重人性審視，貼近對象的實際需求，重在解決心理實際困惑。

(三)加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是創(chuàng)新高校思想政治工作的重要內(nèi)容

加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是高校思想政治工作內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的必然選擇，一方面，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在內(nèi)容上豐富了思想政治工作內(nèi)涵。在這個開放互動、多元文化思潮和價值觀念交相碰撞的時代，單純政治性教育或是內(nèi)容局限的思想教育顯然不符合形勢的發(fā)展。思想政治教育內(nèi)容在堅持以社會主義核心價值體系為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，還必須針對師生多樣化的精神和情感需求，增加文化、歷史、心理、人際交友等內(nèi)容，變單純的政治性教育為綜合性教育，以滿足師生精神追求的內(nèi)在需要;另一方面，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有利于改變以往思想政治工作存在的一種狹隘思維傾向，即慣于把問題癥結(jié)鎖定或歸結(jié)為思想素質(zhì)、政治覺悟或道德品質(zhì)問題，缺乏從人性角度和精神深面去思考和解決思想政治問題的自覺性，從而促使思想政治工作者在工作中充分考慮人文因素和心理因素的影響，通過情感關(guān)懷和心理呵護(hù)，不斷增強思想政治工作的吸引力和感召力。

二、高校思想政治工作人文關(guān)懷及心理疏導(dǎo)缺失的表現(xiàn)

(一)忽視學(xué)生主體地位，教育方法和內(nèi)容不豐富

目前持教育者是高校思想政治工作唯一主體這一錯誤理念的人還有不少，在這種“唯一主體”理念的支配下，往往只把學(xué)生視為客體，從而忽視與學(xué)生的溝通和交流，過分地強調(diào)教育者的主導(dǎo)地位和權(quán)威，偏向于采用“灌輸式”、“一言堂”、“說教式”的單一教育方法，從而影響教育目標(biāo)的實現(xiàn)。在教育內(nèi)容上，也往往因為對學(xué)生思想狀況及精神需求缺少了解，而沿襲一貫的單純政治性教育，對大學(xué)生普遍關(guān)心的熱點和敏感問題、渴望了解和獲取的各種資訊信息把握不準(zhǔn)，不能緊跟學(xué)生豐富多樣的精神需求對教材進(jìn)行二次開發(fā)，造成教育內(nèi)容單薄、覆蓋面狹窄。

(二)忽視學(xué)生個性差異，教育針對性不強

高校不能像企業(yè)流水線一樣培養(yǎng)規(guī)格模式單一的“產(chǎn)品”，它培養(yǎng)的是適應(yīng)社會各行各業(yè)發(fā)展需要的各種類型的人才。目前一些高校的思想政治工作漠視學(xué)生個性發(fā)展的多元需要，教育方法仍存在簡單生硬、形式單一等弊端，僅憑剛性制度、層級管理教育、規(guī)范、評價學(xué)生，不注重結(jié)合學(xué)生個性特點、心理需要、發(fā)展方向等方面的不同，勢必造成學(xué)生個性被抑制，創(chuàng)造性被窒息［3］9。

(三)忽視學(xué)生品格培養(yǎng)，教育人情味不濃

為應(yīng)對各種各樣的教學(xué)評估，高校管理始終強調(diào)招生、教學(xué)、就業(yè)、科研等中心工作的重要性，在校內(nèi)考核指標(biāo)體系設(shè)計上，中心工作所占權(quán)重非常大，考核壓力輕客觀上使得高校思想政治工作者思想上對學(xué)生精神生活和心理健康的關(guān)注與投入有所忽視，未能將教育引導(dǎo)與關(guān)心服務(wù)緊密結(jié)合，發(fā)揮好教育者和服務(wù)者的雙重角色。近年來高校屢屢爆出的自殺、殺人、厭世棄學(xué)等新聞，無不在向世人警示一個理想信念淡薄、人格不健全、心理扭曲的大學(xué)生既使接受過高等教育，最后也可能無益于社會甚至有害于社會。

(四)忽視網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)，教育覆蓋面不廣

現(xiàn)在高校學(xué)生擁有較多可供自己支配的課外時間，而這部分時間多數(shù)是“陷”在網(wǎng)中央，幫助大學(xué)生提高抵御網(wǎng)上不良道德風(fēng)氣、辨識良莠不齊的信息、甄別各種言論觀點正確與否的能力，是加強高校思想政治工作的重要內(nèi)容。但由于觀念更新較慢，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識欠缺，使得一些思想政治工作者無法熟練運用電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)施設(shè)計出既承載起傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容，同時又符合網(wǎng)絡(luò)教育特點的教學(xué)方式、內(nèi)容和載體，只是一味固守書本和課堂教學(xué)這一傳統(tǒng)思想政治教育陣地。如果放棄或不重視學(xué)生的課下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，任這個教育“空白點”持續(xù)擴大，就很可能使學(xué)生受到不良網(wǎng)絡(luò)輿論思想和言行的影響，折損甚至喪失課堂上取得的教育成果，反之，如果及時、有效地將課上思想政治教育延伸到課下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，就能鞏固并增強教育效果，擴大教育的覆蓋面和影響力。

三、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在高校思想政治工作中的應(yīng)用

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，從最基本的層次來看，表現(xiàn)在對人的精神生活的關(guān)注和物質(zhì)需求的滿足［3］10，承載于制度文化、環(huán)境文化、形象文化、行為文化、精神文化、網(wǎng)絡(luò)文化等各種文化形態(tài)中，集中體現(xiàn)一所高校的精神內(nèi)核。既富有個性又具有人文親和力、融實用性與藝術(shù)性于一體的高校文化環(huán)境潛移默化地影響和召喚著廣大師生，滋養(yǎng)著師生的精神需求，對促進(jìn)師生身心發(fā)展、激發(fā)師生美感以及約束師生行為具有重要的作用。

(一)重制度，講人性，營造公平公正的管理環(huán)境

高校思想政治工作是體現(xiàn)一種高度組織水平的綜合活動，管理者尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不再“一切圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)”，而是將“師生滿不滿意，師生答不答應(yīng)”作為管理施政的指導(dǎo)思想，在政策制定、機構(gòu)設(shè)置、思想政治教育管理隊伍建設(shè)等方面導(dǎo)入“人本思想”。

(1)抓好思想政治工作管理隊伍建設(shè)。選拔配備綜合素質(zhì)高的人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)，明確各級的責(zé)、權(quán)、利及其與上下左右的關(guān)系，加強教育和培訓(xùn)，以確保政令暢通、運轉(zhuǎn)高效。

(2)建立健全思想政治工作各項管理制度。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行思想政治工作規(guī)章制度能夠保障師生獲得最廣泛、有效而持續(xù)的人文關(guān)懷。重點抓好思想政治工作績效考核和獎懲制度的建設(shè)，設(shè)置科學(xué)統(tǒng)一的評價考核體系，完善包括物質(zhì)激勵(如工資、獎金等)、精神激勵(表彰、評優(yōu)等)、關(guān)懷激勵(送溫暖、公費療養(yǎng)等)、發(fā)展激勵(外出學(xué)習(xí)、晉升等)在內(nèi)的獎懲體系。

(3)提高高校思想政治管理水平。做到五個“增強”:增強借助互聯(lián)網(wǎng)推動工作開展的能力和水平，主動運用QQ、微信、微博等師生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)交際媒介，了解輿情，采納民意，使各項政策措施的出臺與師生更貼近，化解矛盾和解決爭端更及時有效;增強管理工作的預(yù)見性和主動性，把“事后做思想工作”變?yōu)椤笆虑爸鲃涌刂啤?，結(jié)合當(dāng)前開展的群眾路線主題實踐教育活動，做好調(diào)查研究，掌握師生的思想動態(tài)和發(fā)展趨勢，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，把問題解決在萌牙狀態(tài)，有的放矢開展工作;增強對師生心的管理，善于運用心理疏導(dǎo)等科學(xué)方法，通過開展心理健康普查、心理健康知識宣傳普及等活動，掌握不同時期、不同層次人群的精神需求和心理困惑，找出共性和個性，采取各有側(cè)重、切實可行的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法，促使師生形成強大的精神力量和卓越的心理素質(zhì)，構(gòu)建起自覺抵御心理困擾、自我疏解心理問題的精神屏障;增強工作的藝術(shù)性和人性化。在依法行政、嚴(yán)格管理的前提基礎(chǔ)上，能夠充分尊重并考慮師生興趣、情感、性格、愛好等要素，突出參與與互動，從說教式向引導(dǎo)式，號召式向激發(fā)式的轉(zhuǎn)變，千方百計將教育引導(dǎo)寓于師生喜聞樂見的活動中，努力調(diào)動思想政治工作主客體的主動性與積極性，促進(jìn)相互交融，相互進(jìn)步;增強服務(wù)師生的意識和能力。人文關(guān)懷落地是做通思想工作的前提和基礎(chǔ)。只有通過搭建服務(wù)平臺、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多做“得人心、收人心、穩(wěn)人心”的好事和實事，誠心實意為教職工排憂解難，才能在切實服務(wù)師生的過程中有效進(jìn)行教育引導(dǎo)。

(二)重精神，講和諧，營造充滿人文關(guān)懷的校園環(huán)境

校園環(huán)境文化建設(shè)是促進(jìn)高校內(nèi)涵式發(fā)展、全面提升高校辦學(xué)品位的重要內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的自身特點和實際情況，有機融和高校的物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境等要素，創(chuàng)建既重視科學(xué)精神又崇尚人文關(guān)懷的校園文化環(huán)境，營造健康向上的校園環(huán)境文化氛圍［4］。

(1)構(gòu)建健康和諧環(huán)境文化。校園文化必須依賴物質(zhì)文化基礎(chǔ)，只有在具備一流的硬件設(shè)施、優(yōu)美的校園環(huán)境、齊全的圖書信息資料等辦學(xué)條件的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步營造特色鮮明，適于精神養(yǎng)育，充滿人文關(guān)懷的校園環(huán)境和文化氛圍。高校要在科學(xué)的長遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，多方籌集辦學(xué)資金，有計劃有步驟地加大教學(xué)實驗設(shè)施、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)等物態(tài)文化建設(shè)的投入力度，不斷改善師生生活、工作和學(xué)習(xí)條件，提升高校的“物態(tài)形象”。再就是在大學(xué)形象設(shè)計和塑造工作中體現(xiàn)人文主旨，如在校園雕塑、景觀設(shè)計、道路命名等方面充分融入辦學(xué)特色、精神氣質(zhì)、人文關(guān)懷元素，精心營造與師生精神追求相貫通的“外環(huán)境”。

(2)整合校園文化精華。校園建設(shè)中要特別注重物質(zhì)遺產(chǎn)保護(hù)和精神傳承相結(jié)合。妥善保管以物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)的物質(zhì)文化財富，在傳承以制度、觀念的形態(tài)表現(xiàn)的精神文化遺產(chǎn)的同時，認(rèn)真總結(jié)凝練高校悠久的歷史內(nèi)涵和特有的精神文化內(nèi)涵，如開展“學(xué)校精神”征集活動，廣泛發(fā)動師生參與討論，促使師生深入思考辦學(xué)歷史過程中一脈相承、相對穩(wěn)定的大學(xué)精神內(nèi)涵，以此弘揚和傳承大學(xué)優(yōu)秀精神，傳遞人文情懷，使博學(xué)、篤行、包容等人文精神回歸校園，以此增強師生的使命感和認(rèn)同感。

(3)豐富校園文化生活。不斷深化文化素質(zhì)教育教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革，按照21世紀(jì)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求將文化素質(zhì)教育內(nèi)容融入培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，精選課程、精心組織，并有計劃地經(jīng)常舉辦面向?qū)W生的形勢報告、學(xué)術(shù)報告及科技文化講座。結(jié)合師生精神需求，精心設(shè)計文化載體，組織開展師生歡迎的大學(xué)文化建設(shè)系列活動，諸如“誦讀經(jīng)典、傳承文化”活動、“5·25”大學(xué)生心理健康月系列活動、“人文大講堂”、“高校后勤服務(wù)月”活動等，讓師生在參與校園文化活動和環(huán)境氛圍熏陶相滲透中受到教育和啟迪。

(4)加強師生精神文化建設(shè)。通過實施教師“豐德工程”和學(xué)生“修身工程”，促進(jìn)高校學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高師生的道德素質(zhì)。教師“豐德工程”主要是在教職工中開展社會主義道德教育、機關(guān)作風(fēng)和干部隊伍建設(shè)、樹典型等活動;學(xué)生“修身工程”通過開展“優(yōu)秀大學(xué)生”、“文明宿舍”評選及“青年志愿者”、“暑期‘三下鄉(xiāng)’”社會實踐活動，增強學(xué)生主動履行《公民道德建設(shè)實施綱要》、《學(xué)校日常行為規(guī)范》、《文明公約》等規(guī)章制度的自覺性。

(三)重疏導(dǎo)，講平等，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

高校思想政治工作在筑牢傳統(tǒng)教育陣地的同時，應(yīng)主動將工作范圍拓展到網(wǎng)上，做到網(wǎng)上與網(wǎng)下、課上與課下相結(jié)合，思想政治教育與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合，通過更廣泛意義上的教學(xué)和氛圍營造，促使師生將道德原則和規(guī)范轉(zhuǎn)化為個人的向善需求和行為準(zhǔn)則。

(1)網(wǎng)上與網(wǎng)下、課上與課下相結(jié)合

高?！皟烧n”對于學(xué)生理想信念、科學(xué)精神和思想品格的教育發(fā)揮了重要的作用。在堅持“兩課”教育這一思想政治教育主渠道的同時，應(yīng)積極主動“搶占”網(wǎng)絡(luò)教育這一新陣地，過濾不良思想文化信念，使網(wǎng)絡(luò)成為求知渠道和德育課堂。第一，更新教學(xué)內(nèi)容。將體現(xiàn)人文關(guān)懷精神的網(wǎng)絡(luò)道德教育內(nèi)容積極滲透進(jìn)思想政治工作的主渠道，在馬克思主義理論課和思想品德課“兩課”教育體系中盡快開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德課程、“遵守社會公德，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明”專題，開展網(wǎng)絡(luò)道德和法制教育。第二，擴大教學(xué)覆蓋面。充分利用校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)倫理網(wǎng)站、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)德育的精品課程、建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)德育信息資源庫等途徑，增大網(wǎng)絡(luò)德育信息的供給量，豐富網(wǎng)絡(luò)德育信息的供給形式，將課堂上的網(wǎng)絡(luò)德育教學(xué)與課下利用互聯(lián)網(wǎng)教育引導(dǎo)結(jié)合起來。第三，網(wǎng)上宣傳教育與網(wǎng)下活動開展相結(jié)合。結(jié)合高校主題道德實踐活動，開展一系列“文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)”倡導(dǎo)、優(yōu)秀典型宣傳、氛圍營造等活動，發(fā)動師生在現(xiàn)實社會生活中開展愛心募捐、家庭貧困生結(jié)對幫扶等公益、志愿服務(wù)活動，不斷擴大網(wǎng)絡(luò)教育影響力。

(2)網(wǎng)絡(luò)德育宣傳教育與網(wǎng)上服務(wù)相結(jié)合

網(wǎng)絡(luò)人文關(guān)懷具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)德育的教育引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)管理及服務(wù)。一是加大網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)條例的宣傳普及，建立校園網(wǎng)絡(luò)安全使用規(guī)定。高校在開展有關(guān)國家網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)條例宣傳教育的同時，應(yīng)針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為，制定更為細(xì)化、操作性強的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)章制度，以規(guī)范約束大學(xué)生的日常網(wǎng)絡(luò)行為;二是加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，做好防范和危機處理工作。網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管應(yīng)遵行“堵”“導(dǎo)”結(jié)合，以“導(dǎo)”為主的原則。建立和完善各種局域網(wǎng)管理制度，如實施實名注冊登記，即要求大學(xué)生必須用學(xué)校登記的ID和自己的密碼上校園網(wǎng)。同時，加強網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控力度，及時清除思想垃圾和不良信息［5］;三是提供優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務(wù)。加快數(shù)字化校園建設(shè)步伐，建成一個集多媒體教學(xué)系統(tǒng)、計算機信息管理系統(tǒng)、計算機輔助教學(xué)、自動化辦公為一體的技術(shù)先進(jìn)、擴展性強、覆蓋全校園的現(xiàn)代化校園網(wǎng)絡(luò)，可以向大學(xué)生同時提供數(shù)據(jù)庫查詢、遠(yuǎn)程登錄、文字傳輸、電子郵件、電子公告欄等多種服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)、信息搜索、交友娛樂等各項功能。同時，提高服務(wù)質(zhì)量，主動熱情地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。高校思想政治工作者要高度重視并充分運用好校內(nèi)網(wǎng)站這一溝通和教育平臺，通過開設(shè)書記(院長)信箱、校園文化展示、心理健康咨詢等欄目或網(wǎng)站，開展網(wǎng)上時政講座、網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)等活動，并借助校園 BBS論壇、QQ群聊、郵件、微信、微博等網(wǎng)上社交平臺，掌握輿情動態(tài)，疏導(dǎo)矛盾，溝通情感，盡力幫助師生解決工作、生活、學(xué)習(xí)中的困惑與困難，通過拋出預(yù)先設(shè)計好的話題或校園內(nèi)外的熱點問題，開展網(wǎng)上互動式討論與交流，使師生能客觀、理性、全面、動態(tài)地看待事情，營造充滿人文關(guān)懷色彩的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

［1］胡紹君，馬立敏.人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo):創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作的著力點［J］.教育探索，2012(10):110～111.

［2］高飛.豆丁網(wǎng)——人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)［EB/OL］.http://www.docin.com/p－634999953.html.

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［5］方敏.當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)道德教育工作探究學(xué)理論［J］.學(xué)理論，2011(02):132～135.