從傳統(tǒng)商業(yè)文化透視商業(yè)倫理教育

文/姜森云

從上世紀80年代末胡平提出商業(yè)文化的概念至今，中國商業(yè)文化研究已經(jīng)走過了近30年的研究歷程。對于商業(yè)文化的定義，大部分學者都認為商業(yè)文化是商業(yè)物質(zhì)文化、商業(yè)制度文化、商業(yè)精神文化的一體化。本研究將商業(yè)文化定義為：與商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展相適應、受社會制度及社會文化影響和制約，通過商品交換反映出來的價值觀念、行為準則、道德觀念和傳統(tǒng)習俗的總和。胡平把商業(yè)文化的內(nèi)容概括為五個方面：商品文化、商業(yè)營銷文化、商業(yè)環(huán)境文化、商業(yè)倫理文化、商人文化和企業(yè)家文化。

在近30年的研究歷程中，多數(shù)學長從史學角度對商業(yè)文化進行研究。許波從商業(yè)發(fā)展史的角度，對不同時代商業(yè)文化的發(fā)展進行了摸排。陶宏偉從分析晉商文化來研究商業(yè)文化對商業(yè)實踐及商業(yè)理論研究的重要意義。從地域角度研究商業(yè)文化的以海派商業(yè)文化的研究最具有代表性，如：盧炳堯?qū)Ｅ缮虡I(yè)文化的特征進行了歸納；李勇軍從漢口開埠開始，研究漢口商業(yè)文化經(jīng)歷的物質(zhì)、制度、精神方面的文化變遷；王洋對清同光年間北京的商業(yè)組織、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式等方面進行了研究。

商業(yè)倫理即是在商業(yè)活動中，人與人相處的各種道德準則。商品具有使用價值和交換價值的兩種屬性，商品生產(chǎn)者將商品的使用價值出讓給商品使用者，從而獲得交換價值。另外也有關于具體商業(yè)倫理原則的研究，即專門針對具體的商業(yè)倫理原則的某個角度進行研究，如李正華(2004)和孫強(2004)就誠信問題進行了專門研究。

商業(yè)倫理課程始于1915年的哈佛商學院，至今在美國已經(jīng)有90%以上的商科學院提供了該課程并且越發(fā)重視商科學生的商業(yè)倫理教育(Neal McGrath,1993)。但最近美國能源巨頭安然公司破產(chǎn)案和最近美國公司一系列會計丑聞的曝光再次引發(fā)了有關商業(yè)倫理問題的激烈辯論?？梢姡绹炭茖W院在商業(yè)倫理教育方面盡管已經(jīng)有了相當?shù)陌l(fā)展，但還有很長的道路要走。

把商業(yè)道德教育納入商業(yè)院校德育教育體系，既是時代的要求，也是當代大學生健康成長的重要前提。大學是人生中最重要的一個階段，是形成正確的人生觀、世界觀和價值觀的階段。必須加強對大學生的商業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生的健全人格，使學生成為德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才。商業(yè)院校是培養(yǎng)商科人才的高校，其學子理應具有良好的商業(yè)道德素質(zhì)，但是現(xiàn)實情況卻不容樂觀。面對社會需求與現(xiàn)實之問的巨大差距，高等商科教育必須正視這一現(xiàn)狀，找到原因。

傳統(tǒng)商業(yè)文化及其對商業(yè)倫理教育的啟示

商業(yè)文化作為一種社會文化現(xiàn)象，是生產(chǎn)領域和流通領域中商品經(jīng)濟活動產(chǎn)生的特有文化現(xiàn)象,它是隨著商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生，與商業(yè)實踐相始終，迄今已有悠久的歷史。通過實踐尋訪我國傳統(tǒng)商業(yè)文化發(fā)達地區(qū)省、市（州）、縣級地區(qū)文化歷史、發(fā)展情況大量收集相關資料、數(shù)據(jù)、志傳，從而加以分析利用，更加全面的為研究我國商業(yè)文化歷史變遷，探索研究現(xiàn)代商業(yè)文化發(fā)展做基礎性數(shù)據(jù)支撐。本研究將重點分析晉商、溫商和徽商這三種商業(yè)文化，為下文中的分析提供案例支持。

1.晉商文化中的商業(yè)倫理教育啟示

自古山西為商賈之鄉(xiāng)，平遙可稱晉商源地。平遙縣地處汾河東岸、太原盆地的西南端，與另一座國家歷史文化名城祁縣相毗鄰，同蒲鐵路、大運高速公路縱貫縣境。經(jīng)濟以農(nóng)業(yè)為主，主產(chǎn)糧食、棉花，特產(chǎn)平遙牛肉、推光漆器。平遙縣堪稱文物寶庫，旅游勝地，名勝古跡星羅棋布，舉目皆是。

晉商有報國濟民的社會責任：晉商在經(jīng)營過程中報國濟民的事跡可謂屢見不鮮，今天的中國企業(yè)必須弘揚儒家傳統(tǒng)文化中“興邦治國”的精神，以晉商為榜樣，肩負起報國濟民的社會責任，積極關注民族經(jīng)濟的發(fā)展與中華民族的又一次歷史復興，要把企業(yè)的發(fā)展與民族復興的命運緊緊聯(lián)系在一起。它有崇尚信譽的道德：晉商誠信立業(yè)，誠信興業(yè)，堪稱典范。改革開放30多年來，由于體制轉(zhuǎn)軌等種種復雜原因，我國商品市場與要素市場造假販假、欺詐經(jīng)營、賴賬逃債等現(xiàn)象愈演愈烈，信用缺失危害嚴重。在這種情況下，努力弘揚誠信精神，以晉商精神為借鑒，提升企業(yè)信用含量，成為中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。

晉商文化是由山西商人創(chuàng)造的精神財富。晉商崇拜關公，其一生身體力行“忠義”二字，是忠實實踐孔子仁義、忠信的典范，加之其忠肝義膽，誠信磊落，令萬民景仰，被政府封為“關圣大帝”，民間視為戰(zhàn)神、財神。所以，財雄勢大的山西商人，一是由于與關公有地域親情，二是要借關帝君的神威保護商人事業(yè)的發(fā)展和財產(chǎn)的安全，到處興建規(guī)模宏大的“關帝圣廟”作為會館。在關公崇拜下，晉商不僅以關公的忠義楷模教育約束員工，而且在商業(yè)活動中表現(xiàn)出了誠實守信等商業(yè)倫理。

2.溫商文化中的商業(yè)倫理教育啟示

溫州商業(yè)文化根植于溫州地區(qū)的資源稟賦和經(jīng)濟發(fā)展特點。溫州地處浙南，土質(zhì)貧瘠，人均耕地不足半畝。溫州人迫于生存，適時轉(zhuǎn)變“重農(nóng)輕商”的傳統(tǒng)觀念，離鄉(xiāng)背井，外出經(jīng)商，形成特有的商業(yè)文化。這種商業(yè)文化的核心和精髓，是“義利并重”基礎上的“事功”思想。溫州現(xiàn)代商業(yè)文化是對溫州傳統(tǒng)商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。溫州現(xiàn)代商業(yè)文化是對溫州傳統(tǒng)商業(yè)文化的繼承和發(fā)展。改革開放30多年來，溫州人奮力創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新，集群運作，開拓進取，形成獨特的“溫州模式”。蘊藏在“溫州模式”背后的是獨特的溫州人精神，即溫州商業(yè)文化。從初創(chuàng)崛起到二次創(chuàng)業(yè)，再到當前正在進行的創(chuàng)新跨越，每個階段的探索和試驗，都體現(xiàn)著溫州商業(yè)文化的力量，溫州商業(yè)文化正潛移默化地影響著溫州人的思維和行為。

現(xiàn)代溫州人誠實守信、勇于承擔社會責任的品格，是經(jīng)歷了痛苦的教訓才建立起來的。改革開放初期，物資缺乏，產(chǎn)品供不應求。一部分溫州人為了快速致富，采用了制假售劣的無良經(jīng)商行徑，甚至出現(xiàn)用硬紙板做的鞋冒充皮鞋，導致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標志，失去了市場，使溫州鞋業(yè)舉步維艱。1987年8月8日，杭州武林廣場上的一場討伐溫州鞋業(yè)失信的大火使得溫州人醒悟了。經(jīng)過20年的誠信考驗和品牌樹立，終于在2007年8月8日，在杭州武林廣場燃起了誠信和品牌之火。20年漫長的重塑誠信之路，是溫州人和溫州政府共同努力的結果。為了以此為戒，把每年的8月8日確定為“誠信日”。

3.徽商文化帶給商業(yè)倫理教育的啟示

徽人經(jīng)商，源遠流長，早在東晉時就有新安商人活動的記載，以后代有發(fā)展，明成化、弘治年間形成商幫集團。明嘉靖至清乾隆、嘉慶時期，徽商經(jīng)營達到極盛。作為中國商界中的一支勁旅，徽商曾活躍于大江南北、黃河兩岸，以至日本、暹羅、東南亞各國和葡萄牙。

其商業(yè)資本之巨，從賈人數(shù)之眾、活動區(qū)域之廣、經(jīng)營行業(yè)之多、經(jīng)營能力之強，都是其他商幫所無法匹敵的，在中國商界稱雄數(shù)百年。明清徽商之所以能稱雄商壇數(shù)百年，除了是自身勤儉樸素、艱苦奮斗的結果外，主要歸功于在商業(yè)活動中逐漸建立起來的優(yōu)秀的商業(yè)倫理觀?；丈淌軅鹘y(tǒng)文化的熏陶，“賈而好儒”，力求用儒學來規(guī)范自己的行為，正確處理利與義的關系，做到“利緣義取”，誠實經(jīng)商，注重自身職業(yè)道德的修養(yǎng)，在商壇中有著良好的信譽，這才是立商之本?；丈陶J為只有走儒商的道路，才不會淪為唯利是圖、見利忘義的奸商。凡奸商只能圖眼前一時之利，久之就會失去信任，很快就會在市場中消失，絕對沒有他們的地位。

徽商還注重經(jīng)營管理經(jīng)驗和職業(yè)道德的傳承，使良好的商業(yè)傳統(tǒng)代代相傳，事業(yè)興旺，財源大開。注重良商善賈形象的塑造，愿意為社會做慈善事業(yè)，樹立起良好信譽。在中國封建社會，儒家思想居于意識的統(tǒng)治地位，歷朝歷代的君主都主張用儒家思想來教化和約束自己的子民，因此封建社會條件下所形成的社會道德觀與儒家思想密不可分。而徽商的商業(yè)倫理來源于儒家思想的影響，在中國古代各大商幫中具有典型的特點。

高校開展商業(yè)倫理教育的建議

1.高校開展商業(yè)倫理教育的必要性

大學是人生中最重要的一個階段，是形成正確的人生觀、世界觀和價值觀的階段。必須加強對大學生的商業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生的健全人格，使學生成為德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才。

美國的商業(yè)人士具有很高的社會地位，在他們身上體現(xiàn)了勤儉、節(jié)約、克制、誠實與謙卑等高尚品德。這些新教倫理，如韋伯所言，作為資本主義的原動力，推動了美國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。這些倫理觀念的獲得恰恰是教育的功勞。所以，1776年之后的聯(lián)邦政府也十分重視對這些寶貴品質(zhì)的培養(yǎng)，希望通過教育使一代代的年輕人持有較高的道德能力。美國社會普遍持有的理念是“商業(yè)倫理能夠被傳授，而且也應該被傳授”。由于社會公眾相信教育會對人產(chǎn)生強大的影響，美國建立了第一批商業(yè)學校，開始重視培育商業(yè)倫理。

2.高校開展商業(yè)倫理教育的現(xiàn)實意義

商業(yè)院校的在校大學生從小接受道德教育，而且初入學就學習了思想道德修養(yǎng)和法律基礎課程，能夠清楚地分辨是非善惡，但仍有不少學生自我分析、自我判斷、自我選擇、自我控制的道德自律能力偏低。對待誠信問題時，往往表現(xiàn)言行不一等。此外，我國目前道德教育缺乏政治化和可操作性。商業(yè)道德教育中存在著宏觀、中觀和微觀脫節(jié)的問題。且我國德育教育聯(lián)系實際較少，空洞、說服力差等也是較為嚴重的問題。最后，對商業(yè)和市場經(jīng)濟的認識偏差也是導致商業(yè)道德失范的重要因素。在傳統(tǒng)中國社會，“無商不奸”是人們對商業(yè)的普遍認識，商業(yè)活動中的敗德行為比比皆是，商界人士用“商場如戰(zhàn)場”、“在商言商”這樣的語句來規(guī)避人們的道德質(zhì)問。現(xiàn)代經(jīng)濟學家們強調(diào)經(jīng)濟學的工具價值，更多地談論市場作為資源配置手段的功能，卻忽視了市場的倫理層面。面對社會需求與現(xiàn)實之間的巨大差距，高等院校特別是商科院校開展商業(yè)倫理教育具有不可推卸的責任。

3.高校開展商業(yè)倫理教育的建議

筆者認為深入開展商業(yè)倫理研究有助于培養(yǎng)良好的教師隊伍，而優(yōu)秀的師資不僅促進商業(yè)倫理教育的改善與推廣，也有利于提升商業(yè)倫理研究的水平。根據(jù)調(diào)查，在福布斯雜志評出的中國最具價值的14個全日制MBA項目中只有3個項目開設商業(yè)倫理必修課程。其余大多為任意方向選修、專業(yè)選修或綜合選修課程，還有的根本沒有相關課程安排，這使得課程的普及性大大降低。因此廣泛推廣高校商業(yè)倫理教育是亟需解決的問題。

中國商業(yè)倫理教育更加凸顯教學效果差強人意的困境。首當其沖的是師生缺乏適宜的教材與案例。中國商業(yè)倫理教育的工作者在教材編寫上一直存在拿來主義還是原創(chuàng)主導的困惑，在案例建設上存在實證取向與批判為主的爭論。其次，現(xiàn)有商業(yè)倫理教育往往不能突顯傳統(tǒng)文化的價值。在中國，儒家倫理思想是商業(yè)倫理教育取之不盡的教學資源，而且儒家原本就是一個積極的道德踐行者。很可惜的是，現(xiàn)有商業(yè)教育中還沒有找到可行的教學載體來增長學生的知識、培養(yǎng)道德推斷能力。價值觀教育與科學知識教育相脫節(jié)，文以載道的傳統(tǒng)德育方式?jīng)]有被今天的商學院所采用，幾千年文明積淀的精華被閑置一邊，不能不令人遺憾。

國內(nèi)商學院教師應該借鑒國外知名商學院的做法，更多的運用案例教學而非慣用的常識教學講座。教師要廣泛采納商業(yè)活動中的倫理問題，譬如公司的社會責任、商務活動中的欺詐、商業(yè)秘密盜竊、商業(yè)賄賂、企業(yè)納稅、濫用公司資源、公司治理、倫理領導、職業(yè)經(jīng)理人的工作生活質(zhì)量以及公司的可持續(xù)發(fā)展等問題，很重要的前提是教師能夠培養(yǎng)一種暢所欲言的課堂氛圍。

總結

通過前文的介紹，我們分析了商業(yè)文化及商業(yè)倫理教育等的研究現(xiàn)狀。結合實地采訪獲得的調(diào)研資料，收集到了包括晉商文化、溫商文化和徽商文化在內(nèi)的10 余個傳統(tǒng)商業(yè)文化的經(jīng)典實例。本研究具體探討了晉商文化、溫商文化和徽商文化這三個商業(yè)文化，并分析了這三個商業(yè)文化中的商業(yè)倫理教育啟示，結合分析結果為高校開展商業(yè)倫理教育提出幾點建議。由于時間精力等原因，沒有分析更多的商業(yè)文化，使得研究具有一定的局限性。將來的研究可以繼續(xù)研究其他相關的商業(yè)文化，為商業(yè)倫理教育研究提供更多的參考資料。