商業(yè)展示項(xiàng)目的運(yùn)作流程及前期準(zhǔn)備

文/李 平

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商業(yè)展示項(xiàng)目是許多企業(yè)和公司重要的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式，她有著大量吸引眼球的展示手段，能夠全面的宣傳企業(yè)的核心產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)力。然而如何運(yùn)作好展示手段對(duì)大多數(shù)商業(yè)企業(yè)而言卻是個(gè)難題。

我和我的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了大量國(guó)家和地方的商業(yè)展示項(xiàng)目。其中包括2010上海世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)熱電聯(lián)供展示項(xiàng)目、中國(guó)兵器博物館、上海煙草集團(tuán)中華專(zhuān)線文化長(zhǎng)廊、中國(guó)煙草博物館經(jīng)貿(mào)館、歷程館改建等。總結(jié)多年專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和行業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)展示項(xiàng)目的運(yùn)作流程作了實(shí)踐性的分析與論述，以供廣大商業(yè)企業(yè)，專(zhuān)業(yè)院校，設(shè)計(jì)單位參考交流。

商業(yè)展示項(xiàng)目的運(yùn)作流程

商業(yè)展示項(xiàng)目運(yùn)作的流程大體分五個(gè)階段。

首先是展示設(shè)計(jì)創(chuàng)意。創(chuàng)意階段主要是結(jié)合實(shí)際展示的場(chǎng)地（或場(chǎng)館），配合文案和大綱，進(jìn)行基本展覽空間，參觀線路的預(yù)判分析；對(duì)整個(gè)展館基本風(fēng)格進(jìn)行定位，提升和創(chuàng)意。如圖2-1

第二個(gè)階段是展示裝飾設(shè)計(jì)。這一階段主要是對(duì)具體展區(qū)進(jìn)行空間分割，對(duì)展線的基礎(chǔ)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作。這一階段的設(shè)計(jì)決定了展示環(huán)境，空間分布，視覺(jué)效果的成敗，是展示設(shè)計(jì)重要的一環(huán)。如圖2-2

第三階段是展項(xiàng)設(shè)計(jì)。如果說(shuō)展示裝飾設(shè)計(jì)是展示的骨架的話，展項(xiàng)設(shè)計(jì)就是展示的血肉。展項(xiàng)設(shè)計(jì)是具體展示展覽內(nèi)容的設(shè)計(jì)，是展示設(shè)計(jì)的核心環(huán)節(jié)，直接決定展示項(xiàng)目最后的效果和品質(zhì)，也是設(shè)計(jì)師最應(yīng)著力的地方。目前主要的展項(xiàng)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手段有展板展柜、硅膠像場(chǎng)景、多媒體互動(dòng)三大方面。應(yīng)該將這三大手段有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮其各自的表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，就能極好的提升展項(xiàng)設(shè)計(jì)乃至整個(gè)展覽的效果。如圖2-3

到第三階段為止，初步的設(shè)計(jì)方案已經(jīng)形成。展示項(xiàng)目就進(jìn)入到比較關(guān)鍵的階段，往往這是甲方?jīng)Q定這個(gè)項(xiàng)目是否通過(guò)、是否上馬的時(shí)間段。甲方是國(guó)企或政府的話，這時(shí)是必需進(jìn)行招投標(biāo)的。招投標(biāo)主要是技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)。這階段由于施工圖尚未出圖，商務(wù)標(biāo)是一個(gè)概算的標(biāo)的，由經(jīng)驗(yàn)較豐富的預(yù)算師粗略計(jì)算的，不一定非常準(zhǔn)確。在甲方的要求中往往更側(cè)重技術(shù)標(biāo)，即乙方設(shè)計(jì)的水準(zhǔn)。只有純粹的施工招標(biāo)才比較看中價(jià)格因素，這不作為這里探討的重點(diǎn)。而民營(yíng)企業(yè)主這階段則會(huì)與乙方頻繁的溝通，力求設(shè)計(jì)符合其要求，最后綜合一定的價(jià)格因素決定項(xiàng)目。所以，設(shè)計(jì)水準(zhǔn)是乙方是否拿下項(xiàng)目的關(guān)鍵。

這一階段成功的標(biāo)志是簽訂設(shè)計(jì)施工一體化合同。當(dāng)然簽訂了設(shè)計(jì)施工一體化合同不等于項(xiàng)目就成功了。這種合同簽訂后，甲方往往是全額支付設(shè)計(jì)費(fèi)，但施工費(fèi)用還需簽訂具體的施工合同，并進(jìn)行預(yù)決算。

第四階段的任務(wù)是如何把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成施工人員可依據(jù)可操作的圖紙——施工圖。施工圖有兩個(gè)重要作用。一是可以供施工人員按圖施工，作為施工的重要依據(jù)，避免設(shè)計(jì)與施工之間交底不清，互相扯皮。二是可以準(zhǔn)確的核算材料的數(shù)量、人工量，做出精確的預(yù)算、施工方案。對(duì)項(xiàng)目的成本控制，對(duì)施工合同的簽訂和執(zhí)行都具有重要的作用。是值得設(shè)計(jì)方加強(qiáng)重視的一環(huán)。如圖2-4

有了施工圖，設(shè)計(jì)最后的階段就是材料、預(yù)概算與合同。這一階段是根據(jù)施工圖編制材料表，計(jì)算工程量。根據(jù)材料表和工程量編制預(yù)算和施工合同。由于當(dāng)今設(shè)計(jì)施工市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，報(bào)價(jià)過(guò)高，會(huì)失去項(xiàng)目，報(bào)價(jià)過(guò)低有時(shí)會(huì)造成虧損。準(zhǔn)確的預(yù)算和合同是項(xiàng)目能否盈利的重要基礎(chǔ)。如圖2-5

商業(yè)展示項(xiàng)目的準(zhǔn)備

第一，是現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)的任務(wù)主要是解決勘測(cè)內(nèi)容（測(cè)什么），測(cè)繪工具和方法（怎么測(cè)），形成測(cè)繪資料（測(cè)出啥）?，F(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)是創(chuàng)意設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)，沒(méi)有準(zhǔn)確的測(cè)繪，設(shè)計(jì)就是紙上談兵，不具有現(xiàn)實(shí)意義。

1.勘測(cè)內(nèi)容主要有項(xiàng)目所在的位置、樓層、相鄰關(guān)系、平面、層高、建筑結(jié)構(gòu)、荷載、電力、消防、水等。

項(xiàng)目所在的位置對(duì)于項(xiàng)目的層次定位非常重要。位置直接決定了項(xiàng)目建成后的參觀人流量，消費(fèi)水準(zhǔn)，觀眾文化層次，這些都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的層次定位產(chǎn)生影響。準(zhǔn)確的定位，是乙方為甲方做設(shè)計(jì)時(shí)定基調(diào)的重要依據(jù)。如圖2-6

許多項(xiàng)目不是在一個(gè)樓層里全部展現(xiàn)的。往往會(huì)有多個(gè)樓層和展廳組成一個(gè)展館。每個(gè)樓層之間的關(guān)系也不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，往往會(huì)有較大的差異。樓層的差異會(huì)對(duì)參觀路徑產(chǎn)生很大的影響，因而展示的順序和內(nèi)容也跟著受到影響。因此勘測(cè)的重要內(nèi)容之一就是搞清楚樓層之間的關(guān)系。如圖2-7

相鄰關(guān)系也是測(cè)繪中的重要內(nèi)容。大多數(shù)企業(yè)展廳以及一部分博物館不是獨(dú)立設(shè)置的，這類(lèi)展廳一般是同工業(yè)廠房或者商業(yè)辦公樓建在一起。因此，展廳的相鄰關(guān)系也會(huì)較為復(fù)雜，對(duì)展廳的平面布局，出入口的選擇都會(huì)產(chǎn)生影響。

平面是測(cè)繪的基本內(nèi)容。主要是了解展廳本身使用范圍內(nèi)的建筑情況。多數(shù)展廳的平面是不規(guī)則的，仔細(xì)測(cè)量平面有利于設(shè)計(jì)時(shí)避免不必要的誤差。

層高也是基本的數(shù)據(jù)，展廳的層高會(huì)影響到場(chǎng)景設(shè)計(jì)的容量，多媒體設(shè)計(jì)的設(shè)備安置，展項(xiàng)的視覺(jué)效果等等。同一個(gè)展館，甚至同一個(gè)展廳有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不同的層高，因此，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪時(shí)還是要仔細(xì)測(cè)量的，決不可想當(dāng)然。如圖2-8

摸清建筑結(jié)構(gòu)是非常重要的，首先測(cè)繪者本身要非常熟悉建筑構(gòu)造。在這個(gè)基礎(chǔ)上，仔細(xì)摸清楚建筑結(jié)構(gòu)有利于設(shè)計(jì)方案時(shí)有效的利用建筑結(jié)構(gòu)。比如承重墻、剪力墻是無(wú)法拆除的，隔斷墻是可以變化的，框架結(jié)構(gòu)的自由度比較大等等。

荷載一般不會(huì)太受重視。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下，不涉及到這類(lèi)問(wèn)題，但是如果展品，或展項(xiàng)本身的荷載比較大，局部超過(guò)了建筑的荷載，則必須加固建筑或調(diào)整展項(xiàng)。如圖2-9

電力是必須事先照顧到的層面，如果設(shè)計(jì)完了發(fā)現(xiàn)配電不夠，或者無(wú)法配電，必然前功盡棄。電力分強(qiáng)弱電。強(qiáng)電主要指空調(diào)，燈光，投影，機(jī)械模型等用電。弱電指電腦，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。一般可粗略的估算用電的總的平方數(shù)，在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪時(shí)了解一下可供用電的總量，如有問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通。

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消防是必須重視的，消防通不過(guò)，所有的設(shè)計(jì)都等于沒(méi)有過(guò)，必須獲得消防的同意?，F(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)置的噴淋系統(tǒng)，最好不要做改動(dòng)，實(shí)在影響設(shè)計(jì)效果的，要及早與消防部門(mén)溝通。如何巧妙的避讓消防設(shè)施，是設(shè)計(jì)師的基本素質(zhì)。所以必須事先了解所有的消防設(shè)施。

水一般主要在需要配置衛(wèi)生間、水景或4D影院的展廳使用。事先勘測(cè)有利于展項(xiàng)設(shè)施的位置安排，給排水的走向管路設(shè)計(jì)。如圖2-10

2.測(cè)繪工具和方法我們一般使用的測(cè)繪工具有卷尺和紅外測(cè)距儀。直線距離測(cè)兩點(diǎn)間距，曲線要測(cè)出每條弧線的弧長(zhǎng)，圓心等。

卷尺使用的方法比較簡(jiǎn)單，一般2到3人一組，一人記錄，兩人拉開(kāi)卷尺測(cè)量。遇到弧形的地方，可由一人按住卷尺，直接測(cè)出弧長(zhǎng)。

紅外測(cè)距儀使用方便，其原理是測(cè)距儀發(fā)射紅外線到所測(cè)對(duì)象的某點(diǎn)，測(cè)得兩者之間的數(shù)據(jù)，使用簡(jiǎn)便，數(shù)據(jù)精確。

3.形成測(cè)繪資料測(cè)繪完成后，將所得的數(shù)據(jù)整理謄寫(xiě)，用CAD軟件繪制成測(cè)繪圖紙，編號(hào)成冊(cè)，形成有效的測(cè)繪資料。一般包括總平面，平面，天花，水電等圖紙。

第二，場(chǎng)地的分析和利用

完成測(cè)繪之后，就可以依據(jù)測(cè)繪資料和展示大綱進(jìn)行場(chǎng)地的分析和利用。其主要分析有面積、空間、路線、電力和消防等項(xiàng)目。面積主要解決可容納的展示容量，即可以展示多少東西?？臻g主要解決展項(xiàng)可容納的體量，即可以展示多大的東西。線路主要解決展館的參觀路線問(wèn)題，即可以怎么看展覽。電力和消防則是看初步展示設(shè)計(jì)與這兩項(xiàng)之間是否匹配的問(wèn)題。只有經(jīng)過(guò)這五項(xiàng)的基本分析和利用，接下來(lái)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)才具有針對(duì)性和實(shí)用性。

1.場(chǎng)地面積的容量場(chǎng)地面積的容量大體有幾種情況：

第一種是面積狹小。遇到這種情況，使得可容納的內(nèi)容受到一定的限制。應(yīng)盡量多利用墻面展線，擴(kuò)大展示容量。展項(xiàng)設(shè)計(jì)要貼墻設(shè)計(jì)，不要加厚展墻，以免顯得局促。盡量利用一些不規(guī)則小空間，彌補(bǔ)面積小的缺陷。例如圖2-15

另一種是面積較大。這種情況較為有利。這種空間不要使展線簡(jiǎn)單的貼墻走，而應(yīng)充分利用面積大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自由的劃分，增加展線的長(zhǎng)度，增加空間的變化，造成參觀路線的豐富。例如圖2-16

還有一些情況則是面積分布較為混雜，大小不一。這種情況較為復(fù)雜，要根據(jù)大綱做仔細(xì)的分析，不同的面積使用不同的設(shè)計(jì)來(lái)彌補(bǔ)不足。但是復(fù)雜情況也會(huì)使得設(shè)計(jì)出現(xiàn)意想不到的效果。例如圖2-17

總之，面積的大小和分布是客觀存在的，設(shè)計(jì)者只有因地制宜，巧妙利用，才能夠做出好的構(gòu)思。

2.場(chǎng)地空間的體量空間體量主要是指展廳的凈高。即空調(diào)下風(fēng)的位置。不同的體量對(duì)展示設(shè)計(jì)均有影響。

凈高較低的情況下，主要考慮展項(xiàng)的大小，比如場(chǎng)景，多媒體是否有足夠的空間安放。例如圖2-18

凈高較高，可以設(shè)計(jì)等比場(chǎng)景還原。達(dá)到7米以上的，甚至可以考慮設(shè)計(jì)兩層展廳。例如圖2-19

3.場(chǎng)地路線有了面積、空間的分析，路線就自然而然的形成了。但是由于場(chǎng)地相鄰關(guān)系的復(fù)雜性，并不是所有展廳可以按最理想的狀態(tài)安排出入口，因此有時(shí)候，我們不得不刻意安排場(chǎng)地路線和出入口。也就是說(shuō)，在限制中進(jìn)行最大程度的創(chuàng)意。這也是設(shè)計(jì)行業(yè)最最常見(jiàn)的現(xiàn)象。例如圖2-20

4.電力配置的分析原有電力配置應(yīng)與總的設(shè)計(jì)進(jìn)行核對(duì)。我們會(huì)對(duì)整個(gè)展廳大體用多少電力做一個(gè)基本分析。

其總量計(jì)算方法：電氣總瓦數(shù)除以220伏等于總安培數(shù)。

此外，大型展廳一般要考慮設(shè)置兩個(gè)控制室，分別控制強(qiáng)電和弱電。強(qiáng)電控制室設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單、靈活。弱電控制室則有一定的要求。由于許多多媒體展項(xiàng)有延遲效應(yīng)，一般弱電控制室要與多數(shù)多媒體展項(xiàng)之間的距離均勻，這樣才能最大限度減弱延遲效應(yīng)。例如圖2-21

5.消防配置的分析主要是噴淋系統(tǒng)、消火栓和消防門(mén)。

消防門(mén)是逃生出口，其門(mén)口不能設(shè)置任何東西，只能巧妙的利用壁畫(huà)、裝飾等方法過(guò)渡，不能有任何阻擋。例如圖2-22

噴淋系統(tǒng)主要由煙感、噴淋頭組成，一般展廳不去動(dòng)噴淋系統(tǒng)的位置，設(shè)計(jì)師應(yīng)盡量避開(kāi)它們。在實(shí)在需要改動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范的要求調(diào)整設(shè)計(jì)，并報(bào)消防主管部門(mén)批準(zhǔn)。

消火栓的位置一般不做調(diào)整，設(shè)計(jì)師應(yīng)在設(shè)計(jì)時(shí)盡量避開(kāi)消火栓?；蛘咴谄渫獠吭O(shè)置外開(kāi)式門(mén)，并用醒目的字體標(biāo)識(shí)上“內(nèi)設(shè)消火栓”幾個(gè)字。

總之，展示項(xiàng)目的流程和前期準(zhǔn)備主要就是在測(cè)繪的基礎(chǔ)上對(duì)場(chǎng)地情況的分析，結(jié)合設(shè)計(jì)大綱進(jìn)行設(shè)計(jì)的初步利用，是測(cè)繪和大綱結(jié)合的過(guò)程，是設(shè)計(jì)大綱的理念向具體設(shè)計(jì)過(guò)渡的橋梁，是對(duì)設(shè)計(jì)中可能遇到的實(shí)際問(wèn)題、困難進(jìn)行事前的準(zhǔn)備和初步解決。

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李平簡(jiǎn)歷：

上海震旦職業(yè)學(xué)院新聞傳媒學(xué)院藝術(shù)系教師，華師大藝術(shù)專(zhuān)業(yè)碩士。上海市雙師型教師，國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)證培訓(xùn)師。兼任欣影國(guó)際傳媒設(shè)計(jì)部主任、上海麥藝藝術(shù)設(shè)計(jì)公司藝術(shù)顧問(wèn)，上海舜唐文化傳播有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)。主要設(shè)計(jì)作品：2010上海世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)熱電聯(lián)供展示項(xiàng)目、中國(guó)兵器博物館、上海煙草集團(tuán)中華專(zhuān)線文化長(zhǎng)廊、中國(guó)煙草博物館經(jīng)貿(mào)館、歷程館改建、中國(guó)煙草學(xué)會(huì)gap宣傳片等。出版有著作《展示設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)教程》（上海人民美術(shù)出版社2013、1）。指導(dǎo)學(xué)生獲得科技部、教育部2010全國(guó)三維創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽上海賽區(qū)特等獎(jiǎng)（大獎(jiǎng)），全國(guó)總決賽三等獎(jiǎng)。