注重人文關(guān)懷 提升高校班級凝聚力

李小霞

（廣東海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，廣東 湛江 524088）

前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾經(jīng)說過：“教育了集體，團結(jié)了集體，加強了集體，以后，集體自身就能成為很大的教育力量了?！笨梢?，班級的凝聚力對班級建設(shè)具有重要的意義。當(dāng)前高校班級凝聚力面對一系列挑戰(zhàn)，作為高校教師應(yīng)從“心經(jīng)濟”、“心管理”的角度，關(guān)注班級建設(shè)。

一、班級凝聚力面臨的挑戰(zhàn)

高校中班級作為一種正式群體，是學(xué)生組織的基本單位，也是教育的基本單位，班級凝聚力是形成優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的前提，班級凝聚力強弱直接關(guān)系到班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)成敗。[1]然而，在新形勢下，高校班級凝聚力建設(shè)面臨較大挑戰(zhàn)，致使班級建設(shè)舉步維艱。

（一）班級目標游離，班級文化松散

俗話說：目標是行動的先導(dǎo)。有了明確共同目標，行動才會更有針對性、劃一性。經(jīng)調(diào)研，當(dāng)前大學(xué)生班級普遍存在目標不明確，班級文化落后等問題。探其原因有二：一方面，相關(guān)管理人員包括班主任、輔導(dǎo)員沒有意識到班級目標和班級文化對班級建設(shè)的重要性；另一方面，班級成員家庭、文化、社會等背景差異。這導(dǎo)致大學(xué)班級人與人之間的冷漠，班級成員的學(xué)習(xí)與活動以個人為中心，班級榮譽感淡薄，班級活動參與率不高，班級成為名存實亡的一種集體組織形式，班級對于班級的每一位同學(xué)來說無足輕重。

（二）非班級活動增多，班級活動積極性不高

大學(xué)生非班級活動增加使得同學(xué)們減少了對班級的關(guān)注，而使班級活動參與率不高甚至難以組織，從而導(dǎo)致班級凝聚力不高。大學(xué)生有的為經(jīng)濟所迫，做家教，做代理、打零工等；有的想體驗生活，做銷售員、服務(wù)員等；有的想加強自我鍛煉，進行社會實踐活動，等等如此的社會活動占有了學(xué)生為數(shù)不多的班級活動時間。同時，大學(xué)中社團、鄉(xiāng)會、部門等非正式團體的日漸增加，也占據(jù)了大學(xué)生們較多的課外時間，使得大學(xué)生減少對班級的依賴感、歸屬感，對班級活動不關(guān)心。[2]大學(xué)中的非正式群體在學(xué)生管理中有一定的積極作用，但這些非班級活動的盛行或多或少都會對班級凝聚力產(chǎn)生負面作用。尤其是當(dāng)班級活動與非班級活動沖突時，這種影響就會表現(xiàn)得更加明顯。例如當(dāng)某一音樂愛好者在參加音樂俱樂部活動與班級主題班會活動中選擇時常常是選擇前者而不選擇后者。

（三）網(wǎng)絡(luò)及手機網(wǎng)絡(luò)的盛行成為班級凝聚力的絆腳石

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)進入到每個人的生活中，人們尤其是大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴達到空前的高度?，F(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是一人一電腦，一人一手機，不管什么時候到寢室，大家要么是在玩手機要么就是在電腦前，這已成為一種很普遍的現(xiàn)象，甚至上課時學(xué)生也把玩手機的習(xí)慣延續(xù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)前大學(xué)生有11.5%的同學(xué)每于上網(wǎng)時間超過10小時，有41.2%的同學(xué)每天上網(wǎng)時間超過7小時，每天上網(wǎng)超過5小時的占全體大學(xué)生的8成以上。超長時間單獨與網(wǎng)絡(luò)接觸導(dǎo)致大學(xué)生與同學(xué)接觸的機會甚少，班級同學(xué)交流與分享的時間大大減少，從而嚴重影響班級的凝聚力。

（四）戀愛的盛行是影響大學(xué)班級的又一重要因素

戀愛已成為高校一種比較普遍的現(xiàn)象，并有戀愛行為提前的趨勢。很多大學(xué)生剛?cè)胄２痪镁烷_始有異性情侶，有的甚至軍訓(xùn)剛結(jié)束就確定的戀愛關(guān)系。很多大學(xué)生一開始戀愛就將注意力集中到情侶的身上，對班級活動的參與度不高，對班級的發(fā)展漠不關(guān)心，對與其他同學(xué)的交往無興趣，將自身絕大部分時間用于經(jīng)營兩人世界，這給班級的發(fā)展、班級同學(xué)的正常交往以及班級凝聚力的形成帶來較大阻礙。

二、提升班級凝聚力的對策思考

由于以上種種原因，當(dāng)前高校班級凝聚力面臨著離心力的嚴峻挑戰(zhàn)，從而出現(xiàn)班級凝聚力不強，班級松散的狀態(tài)。為此，在大學(xué)班級建設(shè)中利用“心管理”理念加強班級凝聚力的建設(shè)就變得異常緊急而迫切。

（一）關(guān)注班級文化，形成班級目標

班級文化是在大學(xué)班級的管理實踐和發(fā)展過程中形成的，是班級成員所共同認可和自覺遵循的班級目標、價值觀念、制度規(guī)范和班級外部形象等的總，它決定著班級成員的精神風(fēng)貌和行為方式。[3]作為班級的教育和管理者班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)密切關(guān)注班級文化建設(shè)，形成良好的班級文化。對于大學(xué)班級而言，入學(xué)初是班級文化形成的關(guān)鍵期。剛?cè)氪髮W(xué)，每位同學(xué)對班級都充滿期望，也愿意積極參加與班級活動，抓住此時的班級文化教育，對于班級凝聚力建設(shè)具有重要的意義。首先，形成班級口號即班級精神；班級精神對于班級的發(fā)展具有重要的意義，班級精神是班級中所有同學(xué)行動的標桿，班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)特別重視入學(xué)初班級文化建設(shè)，了解同學(xué)的意愿，了解同學(xué)的想法后制定一個全班同學(xué)認可、積極響應(yīng)的班級口號對于以后班級凝聚力的建設(shè)具有重要的意義。其次，崇尚科學(xué)，努力學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)文化建設(shè)；學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本任務(wù)，不管其是小學(xué)生還是大學(xué)生。作為大學(xué)班級的管理與服務(wù)者，引導(dǎo)班級形成良好的學(xué)風(fēng)非常重要。班主任和輔導(dǎo)員老師應(yīng)把握好新生班級學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)，引導(dǎo)剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生認識到學(xué)習(xí)是大學(xué)的主要任務(wù)，在大學(xué)期間主動學(xué)習(xí)、積極思考，形成良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。再次，互幫互助，和諧交往的人際交往氛圍建設(shè)；剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對人際交往具有非常強烈的需求，班主任應(yīng)抓住入學(xué)初學(xué)生的這種要求加以引導(dǎo)，從而形成良好班級人際關(guān)系。最后，加強班級制度文化建設(shè)；無規(guī)矩不成方圓，對于班級來說也同樣適用。形成獎勵與懲罰相結(jié)合的班級制度，將班級制度獎懲制度與學(xué)生的獎學(xué)金掛鉤，從而激勵班級同學(xué)遵守班級制度，形成良性的班級制度文化。在班級中形成人人為班級、班級為人人的班級文化，從而加強班級凝聚力。

依據(jù)目標管理原理，班級目標要明確、富有挑戰(zhàn)性，做到組織目標與個人目標相一致，才對班級同學(xué)具有激勵意義，確立班級目標也要遵循這個基本原理。在遵循基本原則的前提下，還需要在班主任和輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下， 結(jié)合市場的人才需求情況，立足學(xué)生專業(yè)發(fā)展方向，制定班級短中長期目標，以便班級同學(xué)不至于短期迷茫、長期無所實事。形成對班級的依戀，從而加強班級的凝聚力。

（二）關(guān)注班委，重視橋梁建設(shè)

大學(xué)班委是學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的團體 ，是溝通老師與學(xué)生的橋梁 ，也是老師們?nèi)粘９ぷ鞯淖蟊塾野?，在班級建設(shè)中扮演著重要的角色。[4]關(guān)注班委的建設(shè)對整個班的凝聚力具有重要的作用，作為班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)適時引導(dǎo)。第一，班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注班委的成立，尤其是首屆班委。班委成員應(yīng)由管理型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型學(xué)生共同組成，這樣有利于班委工作的開展，也有利于模范帶頭作用的發(fā)揮。第二，加強對班委同學(xué)的引導(dǎo)。明確職責(zé)、相互協(xié)作，班委同學(xué)是溝通老師與同學(xué)的橋梁，是與老師和同學(xué)接觸最多的群體，應(yīng)加強與老師和同學(xué)的交流與溝通。建立班委同學(xué)例會制度，讓班委同學(xué)能經(jīng)常在一起討論班級的情況及發(fā)展。引導(dǎo)班委同學(xué)關(guān)注班級同學(xué)的動態(tài)，了解班級同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的依戀程度并及時與老師溝通和尋求解決策略，同時了解班級戀愛同學(xué)的動態(tài)，以便加強對班級凝聚力的引導(dǎo)。第三，建立每周班委回訪工作機制。班委同學(xué)了解到的班級同學(xué)信息及時向班主任及輔導(dǎo)員匯報，基于此建議建立班委回訪工作機制。從開學(xué)初就確定每周的時間和地點，進行班委同學(xué)與班主任或輔導(dǎo)員討論班級情況的會議，會議并不需要有時間長短的限制，只要全面了解班級情況就可以，這樣有利于老師及時了解情況并適時引導(dǎo)，有利于班級同學(xué)和諧發(fā)展。

（三）關(guān)注班級活動，在活動中提長班級吸引力

班級活動在班級凝聚力中扮演著重要的角色，為本班同學(xué)提供一個很好的溝通平臺，同時也有利于同學(xué)發(fā)揮班級同學(xué)的主人翁精神。通過開展班會、團日活動、聚餐郊游等班級活動，讓每一位同學(xué)都參加到班級事務(wù)的管理中來，積極與同學(xué)溝通，積極參加活動的宣傳與策劃，讓每一位同學(xué)都切身地感受到自己是班級的主人，是班級中不可或缺的一分子，班級是自己的，班級的榮譽就是自己的榮譽，通過每次集體活動來增加同學(xué)們的凝聚力和團結(jié)感。將班級變成“家庭”，將同學(xué)變成“兄弟姐妹”，團結(jié)、互助、互愛，讓每一個同學(xué)都緊緊的凝聚在一起。[4]

（四）關(guān)注班委，重視橋梁建設(shè)

大學(xué)班委是學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的團體，是溝通老師與學(xué)生的橋梁，也是老師們?nèi)粘９ぷ鞯淖蟀蛴冶?，在班級建設(shè)中扮演著重要的角色。[5]關(guān)注班委的建設(shè)對整個班的凝聚力具有重要的作用，作為班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)適時引導(dǎo)。第一，班主任和輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注班委的成立，尤其是首屆班委。班委成員應(yīng)由管理型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型學(xué)生共同組成，這樣有利于班委工作的開展，也有利于模范帶頭作用的發(fā)揮。第二，加強對班委同學(xué)的引導(dǎo)。明確職責(zé)、相互協(xié)作，班委同學(xué)是溝通老師與同學(xué)的橋梁，是與老師和同學(xué)接觸最多的群體，應(yīng)加強與老師和同學(xué)的交流與溝通。建立班委同學(xué)例會制度，讓班委同學(xué)能經(jīng)常在一起討論班級的情況及發(fā)展。引導(dǎo)班委同學(xué)關(guān)注班級同學(xué)的動態(tài)，了解班級同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的依戀程度并及時與老師溝通和尋求解決策略，同時了解班級戀愛同學(xué)的動態(tài)，以便加強對班級凝聚力的引導(dǎo)。第三，建立每周班委回訪工作機制。班委同學(xué)了解到的班級同學(xué)信息及時向班主任及輔導(dǎo)員匯報，基于此建議建立班委回訪工作機制。從開學(xué)初就確定每周的時間和地點，進行班委同學(xué)與班主任或輔導(dǎo)員討論班級情況的會議，會議并不需要有時間長短的限制，只要全面了解班級情況就可以，這樣有利于老師及時了解情況并適時引導(dǎo)，有利于班級同學(xué)和諧發(fā)展。

（五）關(guān)注班級特殊學(xué)生，不留班級建設(shè)死角

特殊學(xué)生在每個班級都或多或少的存在，在大多數(shù)老師或?qū)W生的眼里，他們往往會被看作一批害群之馬，處理不慎，將會影響班集體的穩(wěn)定與和諧。建設(shè)和諧班集體，老師不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)和人際交往能力較強的同學(xué)，更要關(guān)心班級中貧困的、殘疾的、單親的、學(xué)業(yè)和品行上有問題的特殊學(xué)生，要給予他們更多的愛，關(guān)注他們的成長。高校學(xué)生剛離開家庭，心靈特別脆落，加之自身、家庭或?qū)W業(yè)問題，特殊學(xué)生顯得孤獨無依，作為老師或班委同學(xué)應(yīng)多給他們一些關(guān)注，從關(guān)注學(xué)業(yè)到關(guān)注人際關(guān)系，從關(guān)心家庭到關(guān)心個人，及時了解班級特殊學(xué)生的情況，讓他們體會到老師和同學(xué)的關(guān)心，體會到班集體的溫暖，這樣有利于班級向心力的養(yǎng)成，有利于特殊學(xué)生的成長與成才。

[1]李道友.離心力與向心力的博弈——加強大學(xué)班級凝聚力所面臨的問題及應(yīng)對措施[J].成都大學(xué)學(xué)報，2008，（6）.

[2]孫迎暉，李紅梅，王曉川.高校凝聚力現(xiàn)狀及建設(shè)意見的調(diào)查分析[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2010，（2）.

[3]李國梁.關(guān)于大學(xué)班級文化的構(gòu)建[J].高教論壇，2008，（6）.

[4]汪穎.強化學(xué)生班級凝聚力是高校優(yōu)良學(xué)風(fēng)形成的重要途徑[J].文教資料.

[5]鐘啟泉.班級管理理論[M].上海：上海教育出版社，2002 .