基于學(xué)生維度的高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素調(diào)查——以漳州城市職業(yè)學(xué)院為例

福建 莊發(fā)揚(yáng)

質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線(xiàn)，是高職院校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)院校學(xué)生數(shù)量逐年增長(zhǎng)，招生數(shù)、在校生數(shù)已占據(jù)高等教育的半壁江山。辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)張，影響到高職院校的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生是教學(xué)質(zhì)量的直接感受者，針對(duì)高職學(xué)生對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行研究，具有重要意義。

一、調(diào)查方案

根據(jù)分層抽樣和隨機(jī)抽樣的原則，我們共發(fā)放500份調(diào)查問(wèn)卷，最后回收有效問(wèn)卷451份，有效回收率達(dá)到90.1%。調(diào)查對(duì)象為漳州城市職業(yè)學(xué)院5個(gè)系學(xué)生（不含畢業(yè)班）不同專(zhuān)業(yè)、性別、年級(jí)（不含畢業(yè)班）等的三年制高職教育學(xué)生。調(diào)查中設(shè)計(jì)了包括學(xué)校的教學(xué)基本條件、實(shí)踐教學(xué)狀況、校風(fēng)學(xué)風(fēng)、校園硬件環(huán)境、后勤管理與服務(wù)、教學(xué)管理等6個(gè)維度的問(wèn)卷，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果與分析

（一）學(xué)生對(duì)于教學(xué)基本條件的評(píng)價(jià)

良好的教學(xué)基本條件是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展需要包括時(shí)間、場(chǎng)所、圖書(shū)資料、教學(xué)儀器設(shè)備等一定的教學(xué)條件，教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行如教師的教、學(xué)生的學(xué)和教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)等，都受到這些因素的影響，教學(xué)基本條件在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要影響。從2003年學(xué)院整合以來(lái)，雖然學(xué)院不斷加大教學(xué)投入，但由于政府投入不足導(dǎo)致改善緩慢，教學(xué)條件還不能很好地適應(yīng)目前學(xué)院發(fā)展的需要。結(jié)果表明，學(xué)生認(rèn)為學(xué)院的圖書(shū)資料、多功能教室座位數(shù)、數(shù)字化教學(xué)資源的數(shù)量、教學(xué)儀器設(shè)備不能滿(mǎn)足的分別達(dá)到了46.9%、71.9%、64.5%、68.7%。因此，伴隨辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，政府和學(xué)院要加大投入力度，以滿(mǎn)足教師和學(xué)生兩個(gè)教學(xué)主體對(duì)教學(xué)基本條件的不斷需求。

（二）學(xué)生對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)

實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識(shí)和加深理論認(rèn)識(shí)的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)工程技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié)。高等職業(yè)教育的教學(xué)實(shí)踐也表明：加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵，在學(xué)生綜合能力的發(fā)展和提高、優(yōu)良思想道德品質(zhì)的養(yǎng)成、正確專(zhuān)業(yè)思想和職業(yè)道德的培養(yǎng)方面具有不可替代的作用。從學(xué)生對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果表明：20.1%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)的總體效果一般，認(rèn)為學(xué)校設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不夠充分的有65.6%。實(shí)踐教學(xué)設(shè)施的優(yōu)劣與實(shí)踐教學(xué)效果息息相關(guān)。因此，對(duì)于學(xué)校實(shí)踐基地建設(shè)應(yīng)做到加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、兼顧一般、務(wù)求實(shí)效。在建設(shè)中，注意開(kāi)源節(jié)流，整合資源，提高設(shè)備利用率，避免資源閑置和浪費(fèi)。同時(shí)，在與企業(yè)進(jìn)行校企業(yè)合作時(shí)，充分利用自己知識(shí)、技術(shù)、人才等資源優(yōu)勢(shì)，吸引資金和設(shè)備的注入，建立融教學(xué)實(shí)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、科學(xué)研究、科技成果示范推廣為一體的一批實(shí)踐教學(xué)基地。

（三）學(xué)生對(duì)于課程內(nèi)容與教材的評(píng)價(jià)

對(duì)于課程內(nèi)容，研究結(jié)果表明：8.2%的學(xué)生對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程“很滿(mǎn)意”，60.4%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校必修課和選修課比例“比較滿(mǎn)意”，31.4%的學(xué)生認(rèn)為比例“不滿(mǎn)意”。必修課是大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和核心，選修課的開(kāi)設(shè)有利于學(xué)生發(fā)展各自的志趣、潛力和特長(zhǎng)，在保證人才培養(yǎng)基本規(guī)格的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生的個(gè)人發(fā)展。選修課的開(kāi)設(shè)則需要有足夠的師資、配套的教材作為保障，但目前高職院校中跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)課程的師資較為缺乏，無(wú)法完全滿(mǎn)足學(xué)生選課的要求。

對(duì)于教材，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，20.7%的學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的選用“一般滿(mǎn)意”，40.6%的學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的選用“不滿(mǎn)意”，30.1%的學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容的選用“很不滿(mǎn)意”，只有8.6%的學(xué)生對(duì)教材比較滿(mǎn)意。研究表明，大多數(shù)學(xué)生不滿(mǎn)意選用的教材。

（四）學(xué)生對(duì)于校園硬件環(huán)境與服務(wù)的評(píng)價(jià)

學(xué)校的主要任務(wù)是教學(xué)工作，其他機(jī)構(gòu)應(yīng)服務(wù)于這個(gè)中心。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)于學(xué)校的教學(xué)樓及內(nèi)部設(shè)施、學(xué)校圖書(shū)館的藏書(shū)資源等設(shè)施、語(yǔ)音教室、學(xué)校提供的校外實(shí)訓(xùn)基地，持不滿(mǎn)意態(tài)度的比例分別為10.3%、23.9%、20.4%、15.9%。說(shuō)明當(dāng)前高職院校的后勤服務(wù)基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求，但需要高職院校改善學(xué)生住宿、飲食條件等，提升后勤管理與服務(wù)水平。

（五）學(xué)生對(duì)于校風(fēng)與學(xué)風(fēng)的評(píng)價(jià)

學(xué)院文化力是學(xué)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建學(xué)院文化是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升軟實(shí)力，造就具有文化涵養(yǎng)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要途徑。校園精神文化對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量具有非常顯著的影響，特別是以校風(fēng)與學(xué)風(fēng)為核心的校園精神文化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著教師和學(xué)生。而師生關(guān)系對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響已為著名的“羅森塔爾效應(yīng)”（亦稱(chēng)皮格馬利翁效應(yīng)）所證明。研究結(jié)果表明，分別有30.2%、53.1%、16.7%的學(xué)生認(rèn)為校風(fēng)、學(xué)風(fēng)“很滿(mǎn)意”、“一般滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”。

三、高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素的思考與建議

（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)，優(yōu)化課程建設(shè)

課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位工作任務(wù)所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求并適度提高為基礎(chǔ)進(jìn)行課程體系的構(gòu)建。引入企業(yè)新技術(shù)、新工藝，使專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。探索與行業(yè)企業(yè)建立課程開(kāi)發(fā)機(jī)制，使課程設(shè)置能夠及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步的要求。改革課程評(píng)價(jià)方式，注重形成性評(píng)價(jià)，探索“以證代考”的專(zhuān)業(yè)課程考試制度，將獲得職業(yè)資格和技能等級(jí)證書(shū)作為相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施精品課程建設(shè)計(jì)劃，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)課程和資源建設(shè)，以點(diǎn)帶面形成鮮明的教學(xué)特色和課程優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)課程建設(shè)質(zhì)量的整體提升。實(shí)施高職教材建設(shè)計(jì)劃，與行業(yè)企業(yè)合作編寫(xiě)體現(xiàn)新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)的專(zhuān)業(yè)核心課程教材、實(shí)訓(xùn)教材和五年制高職專(zhuān)業(yè)教材。鼓勵(lì)、支持教師主編、參編規(guī)劃教材和其他個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)教材以及體現(xiàn)地方特色、實(shí)用性強(qiáng)的校企合作專(zhuān)業(yè)教材或自編講義。

（二）內(nèi)培外引，專(zhuān)兼結(jié)合，提高教學(xué)水平

一方面，通過(guò)“內(nèi)培”方式，建立一支素質(zhì)過(guò)硬、水平夠高的師資隊(duì)伍。通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力的提升，使專(zhuān)業(yè)教師做到理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，以滿(mǎn)足教學(xué)改革的需要；不斷完善教師的進(jìn)修制度，為教師參加學(xué)術(shù)會(huì)議及培訓(xùn)交流提供更多的經(jīng)費(fèi)和支持，積極組織教研活動(dòng)，促進(jìn)教師進(jìn)一步提升。可以通過(guò)實(shí)施“實(shí)踐鍛煉計(jì)劃”，落實(shí)專(zhuān)任教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉制度，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

另一方面，通過(guò)“外引”方式，按照培養(yǎng)技能型人才的要求，從行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、能工巧匠任兼職教師，參與授課與實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和技能的提高起到了重要的作用；聘請(qǐng)境內(nèi)外優(yōu)秀專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)學(xué)校開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，拓展學(xué)生視野。

（三）深化實(shí)踐教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量

通過(guò)改革不斷完善實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)規(guī)范化管理。以實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容改革為切入點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，改革完善由課程實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合性實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)構(gòu)成的逐層遞進(jìn)實(shí)訓(xùn)體系和由認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)構(gòu)成的實(shí)習(xí)體系。加強(qiáng)綜合性實(shí)訓(xùn)，突出學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合能力培養(yǎng)。充分利用校內(nèi)資源建立各種“生產(chǎn)性”實(shí)訓(xùn)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生技能作品轉(zhuǎn)換為“市場(chǎng)作品”。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)組織管理，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式模式，確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量?？梢酝ㄟ^(guò)技能競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能水平。

（四）優(yōu)化生源，提高管理水平

多樣化的生源結(jié)構(gòu)，決定了學(xué)生差異化的入學(xué)基礎(chǔ)。高職院?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)特色化的專(zhuān)業(yè)，招收優(yōu)質(zhì)生源；采用“訂單式”，走校企聯(lián)合辦學(xué)之路設(shè)立對(duì)口專(zhuān)業(yè)，借助企業(yè)名氣吸引優(yōu)質(zhì)生源。發(fā)揮學(xué)校及企業(yè)雙方的資源優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)具有一定專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，較強(qiáng)動(dòng)手能力、適應(yīng)能力的技能型人才。發(fā)揮校友資源、社會(huì)組織等方面的資源，實(shí)施創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，提高學(xué)生的就業(yè)對(duì)口率及就業(yè)質(zhì)量，從而進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度，吸引優(yōu)質(zhì)生源。

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