漫談高職教育“工學(xué)結(jié)合”模式質(zhì)量管理

黑龍江 李宏罡 黃 慧 張福貴 張寶杰

高等職業(yè)教育中要提高社會(huì)的認(rèn)可度，關(guān)鍵從提高教學(xué)質(zhì)量入手，提高學(xué)生成才率。工學(xué)結(jié)合，是一個(gè)有效教學(xué)模式，它能提高學(xué)生理論轉(zhuǎn)化實(shí)踐能力，使學(xué)生在日后從業(yè)的崗位適應(yīng)性、就業(yè)能力、獲得薪酬能力大大提高。那么，如何有序、高效開展工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式是關(guān)鍵問(wèn)題所在。本文對(duì)我院環(huán)保類“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式開展和兄弟院校類似教學(xué)模式開展情況進(jìn)行相應(yīng)研究，具體如下。

一、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式特點(diǎn)

工學(xué)結(jié)合是工作過(guò)程和學(xué)習(xí)過(guò)程有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性。其主要特征是：教學(xué)目標(biāo)是根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位（群）的任職要求，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；教學(xué)內(nèi)容實(shí)際崗位工作所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，將職業(yè)素養(yǎng)教育，寓于專業(yè)能力的培養(yǎng)過(guò)程中，整個(gè)教學(xué)任務(wù)由學(xué)校中“雙師型”教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)相關(guān)人員來(lái)完成[1]。

二、當(dāng)前高職教育中“工學(xué)結(jié)合”模式質(zhì)量管理存在問(wèn)題

（一）當(dāng)前，高職院校課程的質(zhì)量大多是由兩個(gè)部門共管，教務(wù)部門負(fù)責(zé)課程的常規(guī)管理，督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)課程的專項(xiàng)督導(dǎo)或質(zhì)量評(píng)價(jià)。工學(xué)結(jié)合質(zhì)量管理環(huán)節(jié)兩個(gè)部門參與程度和成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，評(píng)價(jià)廣度和深度都難以得到深入的挖掘。

（二）工學(xué)結(jié)合課程質(zhì)量管理受困于評(píng)價(jià)制度，開展質(zhì)量管理大多糾結(jié)于教學(xué)目標(biāo)的定位、教學(xué)方法和教學(xué)手段的設(shè)計(jì)、教學(xué)資源的應(yīng)用、課程考試考核方法的確定等，這些對(duì)校內(nèi)理論學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是很重要的，對(duì)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未能有更多的涉及。

（三）工學(xué)結(jié)合管理企業(yè)第三方參與度質(zhì)量評(píng)價(jià)不夠。工學(xué)結(jié)合課程的評(píng)價(jià)大多是以學(xué)生為主，教師為輔，而企業(yè)行業(yè)等第三方在課程評(píng)價(jià)中的作用滲入較少較淺。即，一方面對(duì)工學(xué)結(jié)合課程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控和管理，大多是以教師為評(píng)價(jià)主體，以學(xué)生實(shí)際工作表現(xiàn)為評(píng)價(jià)對(duì)象，忽略了第三方企業(yè)在評(píng)價(jià)中的作用。

三、工學(xué)結(jié)合質(zhì)量管理策略

工學(xué)結(jié)合有序開展中有三個(gè)關(guān)鍵詞，一是工學(xué)結(jié)合，二是職業(yè)崗位，三是質(zhì)量管理。學(xué)生為主，教師為輔，企業(yè)行業(yè)是第三方。在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中，在重視學(xué)校評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)基礎(chǔ)上，要積極引入企業(yè)參加教育質(zhì)量。從制度建立、考核隊(duì)伍組成、質(zhì)量評(píng)價(jià)管理幾方面全方位全過(guò)程進(jìn)行跟蹤、反饋、調(diào)整，提高[2]。

（一）建立質(zhì)量監(jiān)管制度

為使工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式有序開展，要強(qiáng)化以企業(yè)和畢業(yè)生為中心的管理制度。主要包括企業(yè)調(diào)研制度、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生調(diào)研制度和校企合作實(shí)施監(jiān)控制度。

調(diào)研制度主要是對(duì)考察的范圍、考察頻率、調(diào)研實(shí)施效果等進(jìn)行規(guī)定和細(xì)化處理。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)學(xué)生調(diào)研制度主要對(duì)學(xué)生樣本抽取、訪談比例、企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生滿意程度劃分進(jìn)行規(guī)定和細(xì)化。校企合作實(shí)施監(jiān)控制度主要是針對(duì)校企合作的廣度、深度，如開展校企合作訂單班，雙方專業(yè)技術(shù)人員互訪制度。

（二）組建質(zhì)量管理考核隊(duì)伍

為使工學(xué)結(jié)合課程質(zhì)量管理工作高效、準(zhǔn)確，應(yīng)建立由多方人員組成的質(zhì)量管理常設(shè)工作小組。成員由院校管理人員和教師、專職督導(dǎo)、學(xué)生、企業(yè)專家，家長(zhǎng)共同組成。其中，應(yīng)格外重視家長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量管理工作的參與度。家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的關(guān)注度，從小學(xué)到大學(xué)不同階段有不同看法，大學(xué)階段，學(xué)生能學(xué)有所成，學(xué)有所用，有一份工作，是很重要的。所以學(xué)校選擇實(shí)習(xí)企業(yè)調(diào)研工作十分重要，要注意企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的地位，實(shí)習(xí)崗位與薪水，提供給實(shí)習(xí)學(xué)生發(fā)展機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，可以直接觸動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生工作的積極性和整個(gè)工學(xué)結(jié)合模式質(zhì)量管理順利、有效的開展。

（三）工學(xué)結(jié)合質(zhì)量管理開展程序

根據(jù)全面質(zhì)量管理理論，“PDCA”（Plan：計(jì)劃；Do：執(zhí)行；Check：檢查和Action：行動(dòng)）[3]。質(zhì)量管理包括校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容的確定、評(píng)價(jià)制度、教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)生滿意度調(diào)查、企業(yè)滿意度調(diào)查等。每個(gè)環(huán)節(jié)建立起工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的質(zhì)量監(jiān)控與反饋機(jī)制。對(duì)其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。主要體現(xiàn)在一是通過(guò)企業(yè)滿意度反饋，來(lái)調(diào)整校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容和加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育，如校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容來(lái)源于企業(yè)調(diào)研，并以真實(shí)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)，建立企業(yè)的教育資源庫(kù)。二是通過(guò)學(xué)生滿意度反饋，來(lái)選擇合適的企業(yè)和所能提供合適崗位。三是通過(guò)質(zhì)量評(píng)價(jià)來(lái)加強(qiáng)管理，提供工學(xué)結(jié)合效果。學(xué)校主要從學(xué)生理論知識(shí)運(yùn)用的程度來(lái)考核。企業(yè)從學(xué)生出勤、態(tài)度、遵守規(guī)章制度以及實(shí)踐效果、崗位技能和綜合職業(yè)能力提高程度等方面進(jìn)行考核。學(xué)生本人也應(yīng)對(duì)自己參加企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)校要根據(jù)專業(yè)實(shí)踐考核的總體方案，綜合各種考核，得出學(xué)生的實(shí)踐的考核結(jié)果。

四、結(jié)論

本課題通過(guò)對(duì)目前高等職業(yè)教學(xué)中工學(xué)結(jié)合模式質(zhì)量管理工作現(xiàn)狀，對(duì)工學(xué)結(jié)合的主要特征，工學(xué)結(jié)合質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，并提出相關(guān)策略，尋求工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式質(zhì)量管理工作有更好的提高和發(fā)展。

[1]溫貽芳.對(duì)高職工學(xué)結(jié)合課程質(zhì)量管理的理性透視[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2011(9):77～81.

[2]吳亞萍.“工學(xué)結(jié)合”模式下高職課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].職教論壇,2010(18):22～25.

[3]向麗.高職院校工學(xué)結(jié)合課程改革的評(píng)價(jià)模式初探[J].高等職業(yè)教育,2010(2):56～58.

[注]基金項(xiàng)目：黑龍江教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃青年專項(xiàng)課題《環(huán)保類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式開發(fā)與實(shí)踐》，課題編號(hào)：GZD1211007。