高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的形成和提升

向濤

摘要：目前，高校輔導(dǎo)員的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出專業(yè)化和職業(yè)化的特點。新的歷史時期要求高校輔導(dǎo)員應(yīng)與自身的優(yōu)勢和特點相結(jié)合，形成自己的職業(yè)能力。本文分析了高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的重要意義和構(gòu)成以及高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)中存在的問題，給出了職業(yè)能力提升的策略。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；意義；問題；策略

一、高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的重要意義1提升職業(yè)能力是職業(yè)化發(fā)展的必然要求

作為一門職業(yè)，輔導(dǎo)員工作要求具有一套科學(xué)而精細(xì)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)化水平是由其職業(yè)能力直接決定的。這有利于高校對輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)進(jìn)行界定，建立并完善一系列的機(jī)制，包括淘汰、激勵、考核和選聘等。

2提升職業(yè)能力是專業(yè)化的必然趨勢

專業(yè)化發(fā)展要求輔導(dǎo)員要有學(xué)科和學(xué)術(shù)的支撐以及科學(xué)的積累。在發(fā)展專業(yè)的過程中，應(yīng)對某一方面的專業(yè)知識進(jìn)行梳理，深入而持續(xù)地研究某一個固定的領(lǐng)域，促進(jìn)其職業(yè)能力的培養(yǎng)。

3提升職業(yè)能力是個人職業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵

高校輔導(dǎo)員都有著繁雜而忙碌的日常工作，因此必須形成自己獨特的職業(yè)能力，才能走出保姆型輔導(dǎo)員的誤區(qū)，并以此為基礎(chǔ)，促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。高校輔導(dǎo)員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，提高綜合素養(yǎng)，努力成為學(xué)生事務(wù)管理和心理健康教育方面的專家。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的構(gòu)成1一般職業(yè)能力和專業(yè)能力

輔導(dǎo)員必須具備某個方面的突出能力。其中，一般能力包括適應(yīng)環(huán)境的能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、人際交往能力和語言及文字的運用能力。這些能力是輔導(dǎo)員所必須具備的。

專業(yè)能力包括堅定的政治素養(yǎng)。輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的責(zé)任感和使命感，要有堅定的政治信仰和鮮明的政治導(dǎo)向，這些都是輔導(dǎo)員的立身之本。所以輔導(dǎo)員應(yīng)努力提升自身的理論水平和道德素養(yǎng)，正確地引導(dǎo)和教育學(xué)生。同時，管理方法一定要科學(xué)?？偨Y(jié)反思、細(xì)致實施、周密計劃和科學(xué)決策，是科學(xué)管理的內(nèi)涵。制度管理中，應(yīng)充分地發(fā)揮其正面引導(dǎo)作用和反面懲戒作用。充分地相信學(xué)生和尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，將學(xué)生的主動性和積極性充分調(diào)動起來。通過實施科學(xué)的管理方法，培養(yǎng)學(xué)生自強(qiáng)、自主和自立的意識，促使學(xué)生管理工作效率進(jìn)一步提升。

2先進(jìn)的教育理念

輔導(dǎo)員作為高校思想教育隊伍的重要組成部分，應(yīng)具備有效的、先進(jìn)的、科學(xué)的、被實踐所證明的教育理論和思想。這樣才能與人才的成長規(guī)律相符合，與大學(xué)生的實際需要相符合。

3創(chuàng)新能力

高校輔導(dǎo)員應(yīng)以創(chuàng)新的眼光，對學(xué)生工作的變化和發(fā)展進(jìn)行審視，對自身的創(chuàng)造性思維、動手和動腦能力以及創(chuàng)新意識進(jìn)行有意識的培養(yǎng)；拓寬自身的知識面，對自身的知識結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整；探索和實踐解決問題的新途徑與新方法。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)遇到的主要問題1待遇低，隊伍相對不穩(wěn)定

高校輔導(dǎo)員的隊伍組成比較復(fù)雜，既有專職輔導(dǎo)員，也有兼職輔導(dǎo)員，并沒有形成一支專業(yè)化的職業(yè)輔導(dǎo)員隊伍。因此，一些高校輔導(dǎo)員就不能像專業(yè)教師隊伍一樣安心從事輔導(dǎo)員工作。特別是年輕的輔導(dǎo)員，普遍反映待遇低、地位低，覺得高校輔導(dǎo)員的發(fā)展前景不如專業(yè)教師。所以，許多高校輔導(dǎo)員將輔導(dǎo)員工作作為過渡性職業(yè)，在其人生職業(yè)生涯中，對輔導(dǎo)員的職業(yè)缺乏認(rèn)同感。同時，許多高校領(lǐng)導(dǎo)在輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)上不夠重視，對于輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)沒有中長期規(guī)劃，在政策上也缺乏支持力度，導(dǎo)致許多輔導(dǎo)員對未來發(fā)展前景缺乏信心。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，增加了高校輔導(dǎo)員的職業(yè)危機(jī)感，不少輔導(dǎo)員剛剛進(jìn)入工作崗位，就準(zhǔn)備考研或考博，還有一些有條件的輔導(dǎo)員，進(jìn)入工作崗位不久，就努力轉(zhuǎn)為教學(xué)科研崗位。這種不穩(wěn)定的現(xiàn)象，很難使高素質(zhì)的優(yōu)秀人才進(jìn)入到高校輔導(dǎo)員的隊伍中，也很難使他們安心地長期從事輔導(dǎo)員工作。有人將高校輔導(dǎo)員不斷流動的現(xiàn)象戲稱為“鐵打的高校，流水的輔導(dǎo)員”。這種不正常的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員的能力建設(shè)，致使一些輔導(dǎo)員工作一直處于一種敷衍的狀態(tài)，影響了輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性和輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)能力的提升。

2職業(yè)能力結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)能力建設(shè)顧此失彼

隨著高等教育改革的深入化以及高等教育的大眾化，高校輔導(dǎo)員工作也面臨著激烈的競爭。高校輔導(dǎo)員工作要以建設(shè)職業(yè)能力為基礎(chǔ)，但是，由于許多高校在輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的過程中，過分地關(guān)注管理服務(wù)，忽視教育方面的服務(wù)。還有一些高校在輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的過程中，只重視教育而忽視管理服務(wù)，這就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員職業(yè)能力結(jié)構(gòu)單一。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的重點應(yīng)該是以服務(wù)為支撐、以教育為根本，進(jìn)而形成全方位發(fā)展的綜合能力。而在實際工作中，一些高校職業(yè)能力建設(shè)顧此失彼特征十分明顯，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員在“管理能力”“溝通能力”“決策能力”“學(xué)習(xí)能力”“創(chuàng)新能力”等方面均有所欠缺，嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的形成和提升。

3輔導(dǎo)員專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，職業(yè)能力有待提高

高校輔導(dǎo)員是一個素質(zhì)要求比較高的職業(yè)，不僅要求輔導(dǎo)員懂得教育學(xué)、心理學(xué)以及社會學(xué)，還要能夠掌握思想政治教育相關(guān)的多學(xué)科知識，以及必須具備較為豐富的工作經(jīng)驗和較高的專業(yè)素養(yǎng)才能夠勝任這個職業(yè)。但目前的狀況是，大多數(shù)輔導(dǎo)員專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，相關(guān)專業(yè)知識欠缺，職業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。同時，還缺乏從事學(xué)生日常事務(wù)以及學(xué)生思想政治教育的專業(yè)素質(zhì)。

輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)在專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等方面存在著不同程度的問題，這些問題如果得不到有效的解決，將會嚴(yán)重影響到輔導(dǎo)員的職業(yè)能力發(fā)展，同時也會降低輔導(dǎo)員的威信，輔導(dǎo)員隊伍的形象也會受到很大的影響。

四、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的有效途徑1提高輔導(dǎo)員的責(zé)任意識，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的人格魅力

高校輔導(dǎo)員在高校教育發(fā)展中顯得越來越重要。高校輔導(dǎo)員要在思想上自覺提高自身的責(zé)任意識，增強(qiáng)自身的人格魅力，平等、真誠地對待每一位學(xué)生，真誠待人、真誠做人，以一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心對待自身輔導(dǎo)員的工作。俗話說：“腹有詩書氣自華。”高校輔導(dǎo)員要想提升人格魅力，必須注重日常工作中的每一個細(xì)節(jié)，教育事業(yè)是愛的事業(yè)，只有心中充滿愛，才能夠發(fā)自內(nèi)心地尊重、理解學(xué)生，去真誠地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，做關(guān)愛學(xué)生的貼心人。高校輔導(dǎo)員只有對學(xué)生多一點耐心，少一點急躁，多一些寬容，少一些指責(zé)，對學(xué)生傾注真誠的感情，和學(xué)生們做知心朋友，學(xué)生才會“親其師，信其道”，高校輔導(dǎo)員的作用才會有所顯現(xiàn)。另外，高校輔導(dǎo)員在實際工作中還要公平正義，處理學(xué)生問題時，要有方法、有藝術(shù)、有水平，要平等地對待每一位學(xué)生，只有這樣，輔導(dǎo)員的人格魅力才會有所提升。

2輔導(dǎo)員要明確自己的發(fā)展目標(biāo)，明確職業(yè)能力的培養(yǎng)方向

首先，輔導(dǎo)員要根據(jù)個人能力以及自身特點客觀地進(jìn)行自我分析?？梢岳眯睦硇愿駵y度量表以及職業(yè)傾向測度量表等評價工具，客觀分析自身性格特點和職業(yè)傾向，通過客觀分析，知道自己擅長什么，適合什么樣的崗位，給自己一個明晰的職業(yè)生涯定位，準(zhǔn)確了解自己。同時，學(xué)校也可以根據(jù)輔導(dǎo)員的日常工作，結(jié)合實際對其工作進(jìn)行外部客觀的評價。這樣一來，高校輔導(dǎo)員就會從兩個方面，客觀地分析自己，給自己一個科學(xué)的綜合評價。其次，高校輔導(dǎo)員要明確自己未來的發(fā)展方向。在基于自我分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家文件政策以及自身的性格特點，明確自己的成長目標(biāo)和職業(yè)能力。在明確自己的成長目標(biāo)以及職業(yè)能力后，要將自身現(xiàn)狀與成長目標(biāo)連線，通過連線分析，明確哪些是自己的特長，找出其中的差距，然后毫不猶豫地朝著自己設(shè)定的目標(biāo)努力，逐步使自己成為學(xué)生事務(wù)管理、心理健康教育、思想政治教育以及職業(yè)生涯規(guī)劃等某一方面的專家型輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員的職業(yè)能力要通過不斷學(xué)習(xí)來鞏固強(qiáng)化，因此，高校輔導(dǎo)員在明確自己的發(fā)展目標(biāo)后，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)，不斷修正，完善自我，力爭在原有的基礎(chǔ)上不斷提升職業(yè)能力。

3利用職業(yè)優(yōu)勢，努力打造自己的一技之長

高校輔導(dǎo)員要利用職業(yè)優(yōu)勢，努力打造自己的一技之長，要將研究和工作結(jié)合起來，在某一學(xué)生工作領(lǐng)域打造自己的一技之長，形成通過深入研究提升工作，通過工作促進(jìn)研究的良性循環(huán)。高校輔導(dǎo)員在學(xué)術(shù)研究方面，應(yīng)側(cè)重于自己的興趣愛好以及專業(yè)特長，根據(jù)自身能力以及興趣，選取高校輔導(dǎo)員工作范圍內(nèi)某一領(lǐng)域的專業(yè)技能開展理論研究和專項調(diào)研，可以通過申請加入學(xué)術(shù)團(tuán)隊以及課題研究組等方式開展深入的研究。高校領(lǐng)導(dǎo)也要重視輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)，為輔導(dǎo)員的科研提供有效的幫助，可以在學(xué)校內(nèi)分別組建學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育、思想政治教育等方面的研究團(tuán)隊，然后，以雙向選擇的方式，確定輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展導(dǎo)師。同時，設(shè)立校級輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)研究專項課題，并為輔導(dǎo)員申請省市級以及國家級專項課題提供指導(dǎo)和幫助。另外，高校輔導(dǎo)員在實際工作中，也要將學(xué)術(shù)研究與實際工作緊密結(jié)合，要善于把學(xué)術(shù)研究成果運用到教育實踐中，把學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)化為實際工作的專長，把握教育時機(jī)，根據(jù)教育對象和教育情境，選擇具有針對性的教育方法，進(jìn)而提高思想政治教育的實效性。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員是深化教育體制改革中一支不可忽視的職業(yè)隊伍。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)，直接影響著高校教育質(zhì)量以及教育水平的發(fā)展。因此，高校要把輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)以及輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升，納入高校教育發(fā)展的整體規(guī)劃中，重構(gòu)職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化日常管理，不斷完善各項管理措施，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)，有效提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，在機(jī)制與實踐路徑上尋求輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的新突破。

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