基層企業(yè)工會如何營造“家文化”促企業(yè)和諧

施蕾蕾

近年來，烏沙山發(fā)電公司工會精心打造工會服務新模式，著重以建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，注重職工素質(zhì)提升，宣貫大唐文化、履行企業(yè)社會責任等三個方面為重點，營造的形式多樣的“家文化”，實現(xiàn)了與當?shù)匚幕牟粩嗳诤?，?chuàng)新載體促進和諧，企業(yè)與職工互利共贏，全力推進工會工作邁上新臺階。

一、打造科學維權渠道，建維護權益之“家”

加強企業(yè)民主管理，是維護職工合法權益、構(gòu)建和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。一是長期堅持職代會制度，組織職工代表巡視，多方位、多渠道地做好上情下達，下情上傳。為保證職工的知情權，及時修訂《烏沙山發(fā)電公司廠務公開工作實施細則》規(guī)范了應公開項目、公開方式、公開時間和公開途徑。二是該公司采用“三環(huán)節(jié)”方式進行監(jiān)督，確保職工提案落實到位。首先召開總經(jīng)理辦公會，對提案進行責任劃分，把每項提案落實到責任部門和責任人。然后制定《職工代表巡視檢查制度》對職工代表的監(jiān)督權利進行規(guī)范，規(guī)定每季度由三分之一的職工代表組成巡視小組對各提案落實部門進行巡視。在巡視中，職工代表采取“聽、看、問、測、評”等方法，深入了解職工提案落實過程中存在的問題和落實進度。最后對每年度未按計劃完成的提案，采取“當面說清楚”的方式，在下一年度的職代會上，解釋未完成原因，并制定和公布下一個完成節(jié)點時間，經(jīng)職代會同意后，進行重新立案落實。三是廣納群言，廣聽民意，拓寬職工訴求渠道，開通工會主席信箱和工會微博，方便職工提出合理訴求，及時掌握工會最新活動信息。采用總經(jīng)理聯(lián)絡員制度，每年選聘職工代表為總經(jīng)理聯(lián)絡員，和總經(jīng)理直接面對面對話，實現(xiàn)“零距離”溝通。開通工會主席、工會委員值班電話，每天安排一名工會人員值班，隨時聽取職工需求，第一時間反饋和解決職工問題；堅持開展“職工合理化建議”征集活動，調(diào)動職工關心企業(yè)、參與企業(yè)管理的積極性。

二、打造職工技能“加油站”，建素質(zhì)提升之“家”

該公司充分發(fā)揮工會自身平臺優(yōu)勢，提供職工技能成長空間，提升職工素質(zhì)技能。一是公司打破傳統(tǒng)勞動競賽模式和以往競賽獎金平均分配的“大鍋飯”模式，利用自主研發(fā)的管理系統(tǒng)，將勞動競賽任務融入管理平臺。通過透明化、數(shù)字化、可視化、自動化“四化一體”的競賽評比方式，由系統(tǒng)自動生成競賽名次，極大的調(diào)動了員工的積極性和參與性。二是該公司工會采取優(yōu)化內(nèi)環(huán)境和提供外部成長空間兩種形式進行職工素質(zhì)技能培訓。開辦“職工大講堂”，邀請公司生產(chǎn)部門各學科專家?guī)ь^人，一個專家一個課題，“零距離”為大家講解學科專業(yè)技術，與職工“面對面”交流先進經(jīng)驗，在職工群眾中掀起一股“技術熱”。職工自己準備課件、做模型、出試卷，一改往日“要我學”的傳統(tǒng)培訓方式為“我要學”模式，針對自身感興趣環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)等內(nèi)容進行重點講解，大大加強了職工學習的主動性。在優(yōu)化內(nèi)部形式上，在提供外部成長空間上，采取舉辦“專業(yè)技術沙龍”的形式，定期邀請全國先進勞模工作室學科帶頭人、先進班組長等專家、講師來公司作經(jīng)驗交流，通過舉辦職工技能擂臺賽、勞動競賽達人秀、首席工人評選、合理化建議“金點子”評比大賽等形式多樣的技能比武給職工提供了學習和展示技能的舞臺。使員工增長見識，拓寬視野，學長處、找差距，助力班組長自身素質(zhì)提升。

三、打造職工多彩文化陣地，建文化關愛之“家”

如果把企業(yè)比喻成一棵大樹，那么企業(yè)文化就如大樹那發(fā)達的根系，根系的健康直接關系著樹木的生長狀況。公司通過建立工會活動陣地、開展多項職工文化娛樂活動等途徑深化企業(yè)文化，提高職工歸屬感，促進企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

該公司長期堅持打造“企業(yè)文化”“班組文化”、“安全文化”“廉潔文化”等系列文化手冊，科學、系統(tǒng)地總結(jié)了企業(yè)發(fā)展在班組管理、安全生產(chǎn)、廉潔從業(yè)等多個領域的理念、經(jīng)驗和做法，讓職工生動、貼切地感受到企業(yè)文化滲透在我們點點滴滴的工作中。

公司工會始終堅持把關心、維護職工群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷完善關愛職工的長效機制，開展“春送健康、夏送清涼、秋送親情、冬送溫暖”系列活動，把公司的關愛及時送給廣大職工群眾。

公司長期堅持以“快樂生活，快樂工作”為宗旨，改善企業(yè)工作生活環(huán)境，凝心聚力促和諧。關心少數(shù)民族職工生活，專門開設清真窗口和少數(shù)民族職工就餐區(qū)，召開少數(shù)民族職工座談會了解他們的工作和生活情況，使少數(shù)民族職工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。成立職工互助基金會，由公司工會主辦，企業(yè)行政支持，職工自愿參加，為職工在家庭和個人發(fā)生意外時互幫互助、排憂解難。積極建設文體娛樂設施，配有籃球館、羽毛球館、健身房、游泳館等功能的職工文體中心，為職工提供專業(yè)的活動場所。

該公司工會始終堅持竭誠為職工服務，就必須從職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益入手，真正做到面對面、心貼心、實打?qū)?，誠心誠意地為職工辦實事、解難事。

（作者單位：浙江大唐烏沙山發(fā)電有限責任公司）