我國零售業(yè)進(jìn)場費(fèi)問題探討

作者簡介：魏凌云(1988-)，女，籍貫：河南周口，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在讀，專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)。

摘要：進(jìn)場費(fèi)問題由來已久，也是近年來為工商界所關(guān)心的話題之一，目前，零售商向供貨商征收各種名目的高額進(jìn)場費(fèi)已成為廣受爭議的話題，本文通過對我國進(jìn)場費(fèi)問題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生原因和影響加以分析，分別從宏觀和微觀角度提出，應(yīng)通過加強(qiáng)健全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范零供關(guān)系，以及零供雙方都要改善經(jīng)營管理模式，打造各自核心競爭力，從而促進(jìn)零供雙方在供應(yīng)鏈上的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：零售商；進(jìn)場費(fèi)；法規(guī)；供應(yīng)鏈

引言

在經(jīng)濟(jì)步入快車道發(fā)展的今天，我國零售業(yè)一直保持著較快的發(fā)展態(tài)勢。但在發(fā)展的同時，一些行業(yè)矛盾也逐步顯現(xiàn)出來，其中以外資企業(yè)進(jìn)入我國零售行業(yè)帶來的“進(jìn)場費(fèi)現(xiàn)象”以及由此引發(fā)的連鎖反應(yīng)尤為突出。由于大型零售商擁有更多的主導(dǎo)權(quán)和定價權(quán)，故“進(jìn)場費(fèi)現(xiàn)象”又在大型連鎖超市這一零售業(yè)態(tài)中表現(xiàn)得尤為集中，它已演變成供應(yīng)商為了共享渠道服務(wù)而必須開支的各種費(fèi)用的總稱，也被業(yè)界不少專家和學(xué)者認(rèn)為是推高物價的推手，限制競爭的市場壁壘，它不僅破壞了公平、公正競爭原則，還成為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻力，紛紛呼吁立法糾錯。

1.進(jìn)場費(fèi)在中國的現(xiàn)狀

進(jìn)場費(fèi)，又稱“通道費(fèi)”，是作為零售商利用自身渠道優(yōu)勢而對生產(chǎn)商實施縱向約束的一種常用手段，起源于美國，在1995年由美國零售企業(yè)家樂福帶入中國，引起各大零售商的競相效仿，如今已變成零售商業(yè)攫取利潤的很重要的一部分。

我國零售商向供應(yīng)商收取通道費(fèi)主要集中在大型連鎖超市和大型家電連鎖行業(yè)，在收費(fèi)的主體、種類和范圍上也有所擴(kuò)大，包括一些超市、百貨商場、藥店、酒樓等零售商（或服務(wù)商）均向供貨商收取通道費(fèi)，而這樣的收費(fèi)方式也引起了許多供應(yīng)商的討伐，一些規(guī)模較大的供應(yīng)商也開始利用自行組織的協(xié)會力量進(jìn)行抗衡。究其原因，最主要的一點(diǎn)在于零售商濫用了優(yōu)勢地位，對進(jìn)場費(fèi)的收取方式不明朗、不合理、在合同中也沒有明確體現(xiàn)，都是零售商臨時添加或者口頭要求的潛規(guī)則，這種漫天開價、名目繁多的收費(fèi)情況，已經(jīng)屢見不鮮，在買方市場的零售行業(yè)，面對這些“剪不斷，理還亂”的進(jìn)場費(fèi)的收取問題，供應(yīng)商也只能有苦難言。

1.1 進(jìn)場費(fèi)存在的基礎(chǔ)

1.1.1 買方勢力

隨著大型零售商不斷涌現(xiàn)，零售業(yè)集中化趨勢不斷增強(qiáng)，零售商在商品的流通渠道上有更多的談判勢力，影響甚至控制交易價格和交易條件。在市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)發(fā)達(dá)的今天，零售商作為商品流通中重要的中間環(huán)節(jié)，既影響著上游市場中間產(chǎn)品的需求，又決定著下游市場的市場結(jié)構(gòu)，供應(yīng)商成為純粹的價格接受者，而通道費(fèi)的存在是和零售商市場勢力在一定程度上有著密不可分的聯(lián)系。

1.1.2 渠道價值

由于不完全信息市場和搜尋成本的存在，零售商作為連接上游市場和下游市場的媒介，在商品從供應(yīng)商到達(dá)消費(fèi)者手里的一些列環(huán)節(jié)中產(chǎn)生價值增值部分，也就是所謂的渠道價值。在供過于求的買方市場中，廣告和價格同質(zhì)化的今天，誰占有了銷售渠道，誰就是市場的贏家，供應(yīng)商需要把對終端零售商的占領(lǐng)作為著力點(diǎn)，“渠道爭奪戰(zhàn)”也紛紛在供應(yīng)商之間打起，而超市的貨架作為一種稀缺資源，再加上零售商擁有銷售數(shù)據(jù)以及零售商日益成熟的管理水平，能夠給供應(yīng)商帶來差異化競爭優(yōu)勢，這使得零售商掌握了其與供應(yīng)商博弈的終端優(yōu)勢和決策權(quán)，提高了對進(jìn)場費(fèi)議價的能力，而進(jìn)場費(fèi)實質(zhì)上是渠道權(quán)利移動的標(biāo)志。

1.2.3 品牌價值

品牌的價值主要體現(xiàn)在差異化價值的競爭優(yōu)勢上，影響零售商品牌價值的因素很多，主要與零售商提供的商品和服務(wù)相關(guān)。對于品牌價值高的零售商，相比于擁有同樣產(chǎn)品和服務(wù)的其他零售商，有可能獲得更多的銷售額和利潤。由于零售商的貨架空間資源有限，當(dāng)貨架空間資源不足以滿足供應(yīng)商的需求時，零售商便會以收取通道費(fèi)的方式來區(qū)分供應(yīng)商，從而間接地將商品銷售的收益和風(fēng)險在零供之間重新進(jìn)行配置，同時還可以彌補(bǔ)零售商傳統(tǒng)盈利模式不足的缺陷，在一定程度上增加企業(yè)盈利能力和提高企業(yè)競爭力。

1.2.4 零售商盈利模式的改變

零售商作為連接消費(fèi)者和生產(chǎn)商的紐帶，處于商品供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，今年來它的盈利模式也有所改變和側(cè)重。在傳統(tǒng)渠道里，零售商一般靠賺取差價來盈利，而在現(xiàn)代渠道，零售商的盈利模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭忱陀Ｊ胶凸?yīng)鏈型盈利模式。一方面，近年來由于原材料和和能源價格的上漲，商品的批發(fā)價格也有所提高，零售商面對激烈的競爭壓力，要維護(hù)自己的品牌價值，吸引更多的消費(fèi)者，必須降低零售價格，增加后臺毛利，另一方面，隨著企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，企業(yè)的經(jīng)營管理和財務(wù)支出也將增加，這就使得零售商的利潤來源也從以前的供銷差價演變成以進(jìn)場費(fèi)和購銷差價以及流通成本的減少為主，零售商的經(jīng)營模式也逐漸從低端模式向高端模式演進(jìn)。零供雙方的矛盾

1.2.1 低層次的零供矛盾

零供關(guān)系是市場最普遍也最難以說清的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，其矛盾也是當(dāng)前市場中討論最普遍的話題。低層次的零供矛盾主要表現(xiàn)為，在流通過程中零售商憑借其在供應(yīng)鏈中的強(qiáng)勢地位，為轉(zhuǎn)嫁危機(jī)或者以零售企業(yè)間所謂“潛規(guī)則”單方面肆意拖欠供應(yīng)商貨款。由于中國商業(yè)缺乏原始的商業(yè)資本積累，零售商需要通過拖欠貨款來進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)，達(dá)到擴(kuò)張目的，再加上中國的制造商大多是中小型企業(yè)，缺少談判權(quán)和議價權(quán)，從而產(chǎn)生了這種低級層次、惡性的零供沖突，也是各種惡性零供沖突的導(dǎo)火索，從而影響正常的零供交易秩序。

1.2.2中級形式的零供矛盾

中級形式的零售商與供應(yīng)商的沖突集中表現(xiàn)為零售商利用其所掌控的零售終端渠道資源而向供應(yīng)商收取各種不合理費(fèi)用，例如進(jìn)場費(fèi)、上架費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、返點(diǎn)、促銷費(fèi)、裝修費(fèi)、保本費(fèi)等費(fèi)用，甚至需要供應(yīng)商提前付款，從而導(dǎo)致供貨商承擔(dān)較多的費(fèi)用，引起供應(yīng)商的極為不滿，目前這己成為零供矛盾最主要的表現(xiàn)形式。零售行業(yè)門檻較低，競爭激烈，處于微利經(jīng)營的狀態(tài)，為獲取最大后臺利潤，已不再滿足于從購銷差價中獲取利潤的盈利模式，而是有望將收取各種名目繁多的費(fèi)用作為零售行業(yè)新的“潛規(guī)則”。

1.2.3 高級形式的零供矛盾

高級形式的零供矛盾是在營銷領(lǐng)域內(nèi)零供雙方博弈的寫照，是最具有隱蔽性的，但恰恰也是最具深遠(yuǎn)影響的，是零供矛盾最終的表現(xiàn)形式和發(fā)展趨勢。前兩種矛盾是圍繞流通領(lǐng)域而進(jìn)行的，而此矛盾是零供雙方圍繞自有品牌和營銷渠道的爭奪戰(zhàn)，零售商利用自有品牌來實現(xiàn)低成本運(yùn)營，對供應(yīng)商的同類產(chǎn)品形成競爭，蠶食制造商最后一塊領(lǐng)地，而供應(yīng)商也紛紛通過自建渠道來搶占市場份額，

2.進(jìn)場費(fèi)規(guī)制措施

零售商與供應(yīng)商是參與巿場交易的主體，和諧的零供關(guān)系既需要規(guī)范的立法，又需要零售商與供應(yīng)商共同構(gòu)建。宏觀來看，政府應(yīng)加強(qiáng)對濫用優(yōu)勢地位的立法和反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法工作，制定一套相近的對于進(jìn)場費(fèi)收取的管理辦法，同時也應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)談判作用，加強(qiáng)對零售業(yè)的管控力度，構(gòu)建和諧的市場流通環(huán)境。

在微觀層面，對于供應(yīng)商而言，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高消費(fèi)者對其產(chǎn)品的認(rèn)知，增強(qiáng)品牌的影響力，同時自建營銷渠道，探索新的銷售戰(zhàn)略，贏得競爭主動權(quán)，而零售商應(yīng)樹立可持續(xù)的良性發(fā)展觀，同時大力開發(fā)自有品牌，提升商品自營能力，加強(qiáng)本身的運(yùn)營管理創(chuàng)新，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)品牌效應(yīng)。

結(jié)論

進(jìn)場費(fèi)自出現(xiàn)至今短短20多年的時間,卻已成為工商矛盾的焦點(diǎn)，外界評價也褒貶不一，本文就進(jìn)場費(fèi)問題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生原因和影響加以分析，提出通過加強(qiáng)健全相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范零供關(guān)系，零供雙方注重自身市場競爭水平的提高，以促進(jìn)零供關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧的市場流通環(huán)境。