組織學(xué)習(xí)視角下大學(xué)創(chuàng)新的文化影響路徑探析

韓 波

(寧波大學(xué) 校長辦公室， 浙江 寧波 315211)

創(chuàng)新是大學(xué)的精神內(nèi)核，大學(xué)創(chuàng)新主要包括知識(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)新人才培養(yǎng)以及制度創(chuàng)新。創(chuàng)新根據(jù)成效的不同，有顯性和隱性之分，顯性化創(chuàng)新是那些可以用數(shù)據(jù)指標(biāo)直接量化的創(chuàng)新；隱性化創(chuàng)新則是對大學(xué)發(fā)展有著長效作用的創(chuàng)新，反映了大學(xué)創(chuàng)新中知識(shí)存量、制度范式、學(xué)習(xí)模式和組織管理逐步綜合演化，并最終表現(xiàn)為大學(xué)核心能力的提高。大學(xué)不同于企業(yè)，企業(yè)的創(chuàng)新成果通常能很快體現(xiàn)出顯性的經(jīng)濟(jì)效益，大學(xué)知識(shí)創(chuàng)新并不一定能馬上產(chǎn)生社會(huì)效益；大學(xué)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)以及制度創(chuàng)新更不可能一蹴而就。但隱性化創(chuàng)新對大學(xué)發(fā)展有長效作用，并通過未來顯性化創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。要使大學(xué)人能堅(jiān)持隱性化創(chuàng)新，大學(xué)文化的作用不容忽視。

文化對于創(chuàng)新存在著重要的影響。大學(xué)文化作為大學(xué)理念的一種載體，集中了大學(xué)存在與發(fā)展的關(guān)鍵意義，它常常直接或間接地表明了大學(xué)價(jià)值取向中對于創(chuàng)新的態(tài)度，影響著大學(xué)創(chuàng)新范式的形成與發(fā)展?；诖耍匦聦徱暣髮W(xué)文化，深入探討大學(xué)文化對大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑，對于進(jìn)一步提高大學(xué)創(chuàng)新能力具有積極作用。

一、大學(xué)文化的特性及功能

文化是一個(gè)非常廣泛的概念，在不同的學(xué)科和不同的背景中，有著多重含義。塞繆爾·亨廷頓是從純主觀的角度界定文化的含義，他指出，文化是“指社會(huì)中的價(jià)值觀、態(tài)度、信念、取向以及人們普遍持有的見解?！盵1]從精神層面來界定文化，即文化是一種關(guān)乎價(jià)值觀、理想信念和道德力量的精神復(fù)合體，這也正是本文論證的出發(fā)點(diǎn)。

大學(xué)文化是一種在價(jià)值取向、思維方式和行為規(guī)范上不同于企業(yè)、政府、醫(yī)院等其他社會(huì)組織的獨(dú)特組織文化。作為一種亞文化，它在形成過程中也會(huì)受到社會(huì)文化的影響，但學(xué)者精神是大學(xué)文化的精髓所在，也是大學(xué)組織與其他社會(huì)組織的本質(zhì)區(qū)別，學(xué)者精神專注于知識(shí)的創(chuàng)造與傳播的精神，它崇尚獨(dú)立與自由，追求超越與批判，尊重個(gè)人首創(chuàng)精神，大學(xué)文化的這一特性在本質(zhì)上要求大學(xué)將創(chuàng)新作為永恒的追求。大學(xué)文化作為大學(xué)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的引擎和動(dòng)力源泉，普遍具有以下幾個(gè)功能：

一是導(dǎo)向功能，即引導(dǎo)大學(xué)人建立起正確的創(chuàng)新價(jià)值觀；二是凝聚功能，以價(jià)值觀獲取大學(xué)人的認(rèn)可，就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的凝聚力和向心力，把大學(xué)人的個(gè)人目標(biāo)與大學(xué)的愿景緊緊聯(lián)系在一起，即便遇到困難，也能同舟共濟(jì)；三是激勵(lì)功能，創(chuàng)新的過程是對傳統(tǒng)和現(xiàn)行體系的理性批判和合理揚(yáng)棄，難免會(huì)遭遇現(xiàn)行權(quán)威和制度的抵觸，有時(shí)還會(huì)不斷受挫，甚至無果而終。大學(xué)文化能夠給予大學(xué)人以最大的包容和信任，并以大學(xué)人的共同價(jià)值觀念為尺度，最大程度地激發(fā)其在大學(xué)創(chuàng)新進(jìn)程中的積極性和創(chuàng)造性。四是約束功能，無論大學(xué)發(fā)展到何種規(guī)模，制度都有可能在某些場合“缺位”，而文化所具有的約束功能則在潛移默化中形成了一種大學(xué)人普遍接受的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，使創(chuàng)新成為大學(xué)人的心理需求，使大學(xué)人能自覺服從有利于創(chuàng)新的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，從而確保大學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)的有序開展。

二、大學(xué)文化對大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑探析

就大學(xué)創(chuàng)新的影響因素而言，主觀上的創(chuàng)新主體和客觀上的制度環(huán)境都起著重要作用。制度是創(chuàng)新的保障，創(chuàng)新主體的價(jià)值取向、思維習(xí)慣、心理特征等文化素質(zhì)則從根本上決定著創(chuàng)新行為的質(zhì)量和結(jié)果，而大學(xué)文化對制度環(huán)境和創(chuàng)新主體都有著重要影響。探討大學(xué)創(chuàng)新的文化影響路徑，即大學(xué)文化通過怎樣的路徑來影響大學(xué)的創(chuàng)新過程，可以從制度環(huán)境和創(chuàng)新主體這兩個(gè)維度進(jìn)行討論，我們可以從圖1來對大學(xué)創(chuàng)新的文化影響路徑加以描述和說明。

圖1 大學(xué)文化對大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑假設(shè)模型

由圖1可見，大學(xué)文化可以通過兩條路徑對大學(xué)創(chuàng)新產(chǎn)生影響，具體為：

路徑一：大學(xué)文化通過制度的輻射來影響大學(xué)的創(chuàng)新活動(dòng)。

制度與文化相比，在對人的調(diào)節(jié)方式上具有差別。制度是外在的、硬性的管理；而文化注重內(nèi)在的自律和軟性的引導(dǎo)。大學(xué)文化所具有的導(dǎo)向功能告訴大學(xué)人應(yīng)該追求什么樣的創(chuàng)新，采取什么樣的創(chuàng)新行為方式，這一以創(chuàng)新為導(dǎo)向的價(jià)值理念廣泛滲透到大學(xué)人日常的生活習(xí)慣和思維定勢中，通過長時(shí)間持續(xù)不斷的行為逐漸形成一種習(xí)慣。大多數(shù)人的習(xí)慣通過長期積淀會(huì)促進(jìn)制度變遷，推進(jìn)制度發(fā)展，使制度的合理性增強(qiáng)、穩(wěn)定性提高，并在大學(xué)人心中形成了“心理程序”，使創(chuàng)新變成一種自覺行為。但是，由文化到制度的這個(gè)過程是“漸進(jìn)式”的，需要一個(gè)較為漫長的時(shí)間，如果要把倡導(dǎo)的創(chuàng)新文化有意識(shí)地滲透到大學(xué)管理中，讓大學(xué)人認(rèn)同創(chuàng)新價(jià)值觀，主動(dòng)的制度創(chuàng)新便是最好的載體。這就需要大學(xué)把倡導(dǎo)創(chuàng)新的文化“裝入”制度中，通過制度的“輻射效應(yīng)”加以固化，在大學(xué)人的頭腦中樹立起法規(guī)制度觀念，加快大學(xué)人對創(chuàng)新價(jià)值觀的認(rèn)同，最終構(gòu)建起適合大學(xué)創(chuàng)新的制度體系，營造出信任、平等、開放、合作的良好環(huán)境和氛圍，從而推進(jìn)大學(xué)的創(chuàng)新。

路徑二：大學(xué)文化通過影響創(chuàng)新主體的認(rèn)知來推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)新。

作為創(chuàng)新主體的大學(xué)人是大學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的承擔(dān)者，其重要性不言而喻，大學(xué)文化在潛移默化中影響著大學(xué)人對大學(xué)創(chuàng)新的認(rèn)同。通過大學(xué)文化的影響，使大學(xué)人的心理狀態(tài)適應(yīng)大學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的宗旨和要求，為大學(xué)人提供更為強(qiáng)大的精神激勵(lì)，使大學(xué)人愿意為認(rèn)同的價(jià)值觀貢獻(xiàn)自己的聰明才智。如果大學(xué)文化足夠強(qiáng)勢，能夠被大學(xué)人所普遍認(rèn)同，那么它就能直接作用于大學(xué)人，影響他們的心理習(xí)慣、行為方式、思維定勢以及人格特性等，激發(fā)他們的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新行為，從而使大學(xué)人具有較高的創(chuàng)新精神，能主動(dòng)與大學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)的步伐保持一致，積極投入到大學(xué)的創(chuàng)新活動(dòng)中，從而保證大學(xué)創(chuàng)新的效率與成果。

三、以組織學(xué)習(xí)為中介的影響途徑

需要注意的是，路徑二隱含了一個(gè)基本的假設(shè)，即大學(xué)存在著強(qiáng)有力的文化，但實(shí)際上，并不是每一所大學(xué)都有著強(qiáng)大的文化。大學(xué)所處的社會(huì)文化是大學(xué)文化的“外環(huán)境”，社會(huì)文化滲透在每個(gè)人的生活中，通過深層次的潛移默化，對置身其中的人產(chǎn)生各種影響。如果大學(xué)文化本身比較弱，社會(huì)文化的影響力度甚至可以淹沒大學(xué)文化的作用，使大學(xué)文化無法得到大學(xué)人的認(rèn)同。如果社會(huì)文化中的保守消極因素深入到有些人的內(nèi)心，就會(huì)在大學(xué)出現(xiàn)這樣一些人：他們雖然不會(huì)違反學(xué)校紀(jì)律，但也不關(guān)心學(xué)校發(fā)展，只是完成一些基本任務(wù)，導(dǎo)致大學(xué)發(fā)展的動(dòng)力難以下傳，大學(xué)創(chuàng)新無從談起。要激發(fā)大學(xué)人的自主意識(shí)和主動(dòng)性，大學(xué)可以通過“組織學(xué)習(xí)”來傳遞大學(xué)文化，充分發(fā)揮組織學(xué)習(xí)激勵(lì)、共享和引導(dǎo)的作用，改變大學(xué)人的心智，使大學(xué)人能夠與學(xué)校融為一體，時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，保證大學(xué)的創(chuàng)新能力。

由此，我們需要引入第三條路徑：

路徑三：大學(xué)文化通過組織學(xué)習(xí)來提高大學(xué)的創(chuàng)新能力。

組織學(xué)習(xí)是大學(xué)管理中不可或缺的組織行為。組織學(xué)習(xí)是指以個(gè)體學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的組織化學(xué)習(xí)活動(dòng)，是組織為了適應(yīng)外部環(huán)境變化和提高組織的創(chuàng)新能力，通過個(gè)體、團(tuán)體和組織層面互動(dòng)，創(chuàng)造知識(shí)、獲得行為與觀念的過程[2]。對于大學(xué)來說，組織學(xué)習(xí)是以學(xué)校的力量，針對社會(huì)發(fā)展和日益激烈的高校競爭，努力改變大學(xué)人的認(rèn)知與行為，使大學(xué)具有更強(qiáng)競爭能力的一個(gè)過程。探討大學(xué)文化如何通過組織學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)對創(chuàng)新主體認(rèn)知和行為的修正，這需要從組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵入手分析。

組織學(xué)習(xí)的三個(gè)核心要素是學(xué)習(xí)承諾(指組織將學(xué)習(xí)視為最主要的基本價(jià)值觀)、分享愿景(指組織將未來發(fā)展的愿景與員工互相分享)以及開放心智(指組織不能受限于自己熟悉的思考方式，要超越常規(guī)創(chuàng)意思考)[3]。大學(xué)可以通過這三方面主動(dòng)將創(chuàng)新文化輸入給作為創(chuàng)新主體的大學(xué)人，修正大學(xué)人的認(rèn)知和行為，使他們能更好地適應(yīng)大學(xué)發(fā)展需要。

第一，通過學(xué)習(xí)承諾激發(fā)大學(xué)人創(chuàng)新的活力。

學(xué)習(xí)承諾要求大學(xué)將學(xué)習(xí)視為最主要的基本價(jià)值觀，認(rèn)為大學(xué)人的學(xué)習(xí)能力是大學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵因素，樂于為大學(xué)人提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。吉布(Gibb，2000)認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性的組織氛圍，能夠促進(jìn)組織成員彼此之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，從而可以激發(fā)組織的整體創(chuàng)新性[4]。大學(xué)對學(xué)習(xí)價(jià)值取向的認(rèn)可，能夠提高大學(xué)人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和敏感性，調(diào)動(dòng)大學(xué)人的積極性和創(chuàng)造性，促使大學(xué)人不斷地改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的素質(zhì)并增強(qiáng)創(chuàng)新的意愿和能力，從而減少創(chuàng)新的阻礙并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新成果。但學(xué)習(xí)并不僅僅等同于培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容本身不應(yīng)該是大學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)，大學(xué)需要真正關(guān)心的核心問題是大學(xué)人是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力，是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的思維，是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)的根本目的在于引導(dǎo)出一種不斷進(jìn)步的新理念，從而形成一種不斷激發(fā)創(chuàng)新的氛圍。

基于此，大學(xué)如要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)承諾的作用，需注意以下問題：一是要將大學(xué)人的學(xué)習(xí)能力視為學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，將學(xué)習(xí)作為改進(jìn)工作的一種方法；二是要?jiǎng)?chuàng)造寬容的人文環(huán)境，打破“成敗論英雄”的慣性思維，允許一定限度的失敗，讓大學(xué)人放下包袱去積極創(chuàng)新，大大激發(fā)大學(xué)人的學(xué)習(xí)潛能。三是要在實(shí)踐中設(shè)法排除學(xué)習(xí)的障礙，落實(shí)各種學(xué)習(xí)的機(jī)制，設(shè)立獎(jiǎng)賞制度鼓勵(lì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、分享、運(yùn)用，努力塑造樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)的文化氛圍。

第二，通過分享愿景樹立大學(xué)人創(chuàng)新的目標(biāo)

分享愿景是指大學(xué)將學(xué)校未來發(fā)展的愿景與大學(xué)人共同分享，使大學(xué)與大學(xué)人在學(xué)校發(fā)展目標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)共識(shí)，具有共同愿景。大學(xué)發(fā)展的終極目標(biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)大學(xué)人個(gè)體發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，如果大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)不曾真正體現(xiàn)全體大學(xué)人的共同需求，大學(xué)只關(guān)注自身發(fā)展而置大學(xué)人的個(gè)體發(fā)展于一邊，顯而易見，大學(xué)整個(gè)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)遇到不可估計(jì)的阻力。大學(xué)人是大學(xué)創(chuàng)新的主體，大學(xué)要?jiǎng)?chuàng)新要發(fā)展，就要努力使每個(gè)大學(xué)人都確立創(chuàng)新價(jià)值觀，了解學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，分享學(xué)校的發(fā)展愿景，共同分擔(dān)學(xué)校的發(fā)展任務(wù)。組織學(xué)習(xí)中共同愿景的本質(zhì)就是要通過一個(gè)未來可以真正實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，來增強(qiáng)大學(xué)人對學(xué)校的向心力和歸屬感。共同愿景是大學(xué)創(chuàng)新源泉的重要力量，它鼓勵(lì)大學(xué)人為共同的目標(biāo)而努力，促進(jìn)大學(xué)人與學(xué)校之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，使大學(xué)人知道該如何為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做貢獻(xiàn)，并能對學(xué)校未來的發(fā)展承擔(dān)起應(yīng)有的一份責(zé)任。

如何分享愿景？大學(xué)在加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)采取以下措施：一是通過各種信息渠道對所制定的目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)宣傳，讓每個(gè)人都能對學(xué)校的定位和未來的發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)；二是在總體目標(biāo)制定之后，要根據(jù)實(shí)際情況將目標(biāo)層層分解，細(xì)化到基層，細(xì)化到個(gè)人，使每個(gè)人都能明白如何為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的創(chuàng)新目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；三是要重視大學(xué)人的自我發(fā)展，要主動(dòng)幫助大學(xué)人進(jìn)行職業(yè)生涯管理，讓大學(xué)人明確自己的奮斗目標(biāo)，并將他們的發(fā)展愿望和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)最大限度地統(tǒng)一起來，使大學(xué)人的個(gè)人進(jìn)步與學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展有效結(jié)合，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)過程。

第三，通過開放心智開啟大學(xué)人創(chuàng)新的源泉

建立開放性的心智模式，不僅是組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，也是大學(xué)文化的必然要求。彼得·圣潔曾經(jīng)指出：“心智模式根深蒂固的慣性力量，會(huì)把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒?！盵5]開放心智對于組織的主要意義在于摒棄過去的思考模式，并以新的創(chuàng)造性思維來解決當(dāng)前問題。大學(xué)要做到開放心智，最重要的就是要超越日常規(guī)范，發(fā)展創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造寬松、自由的空間，鼓勵(lì)大學(xué)人突破陳規(guī)思考問題，使他們以開放的心態(tài)來激發(fā)創(chuàng)新思維，推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)新。

大學(xué)可以通過三方面的工作改善大學(xué)人的心智模式：一是深刻認(rèn)識(shí)植根于學(xué)校內(nèi)部的思維模式，客觀分析現(xiàn)有心智模式對工作的利弊影響。二是建立溝通網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)人能有機(jī)會(huì)表達(dá)對學(xué)校各項(xiàng)管理工作的意見和建議，推進(jìn)學(xué)校管理方面的創(chuàng)新和改革；能有平臺(tái)可交換觀念，激發(fā)新的思考和行動(dòng)。三是營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)大學(xué)人共同分享信息和知識(shí)，使大學(xué)人的個(gè)人心智模式得到不斷擴(kuò)充和發(fā)展。

四、結(jié)論

基于上述分析，大學(xué)文化對大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑可以修正為以下模式：

以上三條影響路徑并非孤立存在，而是根據(jù)不同的情況出現(xiàn)不同的組合，如(路徑一、路徑二)，(路徑一、路徑三)，(路徑一、路徑二、路徑三)，其中路徑一的影響是比較穩(wěn)定的，而路徑二與路徑三的選擇依賴于大學(xué)文化的強(qiáng)度，如果大學(xué)文化足夠強(qiáng)勢，則不需要路徑三。但事實(shí)上，路徑三與路徑二并不矛盾，路徑三是對路徑二的有益補(bǔ)充。

圖2 大學(xué)文化對大學(xué)創(chuàng)新的影響機(jī)制

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