掌控與處理反饋信息 激起教與學(xué)的自信心

張存山

摘要：課堂教學(xué)信息獲取與處理，是一門教學(xué)藝術(shù)，是教師的一種教學(xué)基本功。教師在化學(xué)課堂教學(xué)中，通過設(shè)計(jì)提問，課堂練習(xí)，交流談心，問卷調(diào)查，察言觀色來獲取信息。教師根據(jù)反饋的信息，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度、方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：獲??；信息；反饋；能力；效益

文章編號(hào)：1008-0546（2014）07-0020-03 中圖分類號(hào)：G632.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2014.07.007

化學(xué)教學(xué)系統(tǒng)由化學(xué)教師、學(xué)生以及化學(xué)教學(xué)媒體、化學(xué)教學(xué)內(nèi)容等諸要素組成的一個(gè)復(fù)雜的組合體?；瘜W(xué)教學(xué)系統(tǒng)運(yùn)行過程事實(shí)上就是這些要素相互作用的過程。當(dāng)然主要是教師與學(xué)生之間（包括學(xué)生與學(xué)生之間）相互傳遞信息的過程，包括信息的加工、輸出、輸入使用與反饋等。所謂教學(xué)中的反饋是指教師與學(xué)生在教與學(xué)雙向活動(dòng)中的信息交流，師生間都作為反饋的主體，向?qū)Ψ桨l(fā)出信息，并彼此相互接受信息的雙向反饋。由此可見，反饋信息在教學(xué)系統(tǒng)里的運(yùn)行中有著重要的作用。

一、獲取與處理反饋信息隨時(shí)調(diào)控課堂教學(xué)

教學(xué)信息的反饋是協(xié)調(diào)整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)的活動(dòng)，保證它的有效性和連續(xù)性不可缺少的工作。教學(xué)信息的反饋主要有以下幾個(gè)方面的重要作用。

1. 激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)

通過教學(xué)過程中師生之間的相互反饋練習(xí)，就能及時(shí)了解學(xué)生的認(rèn)知、情感和意向活動(dòng)水平，幫助教師根據(jù)實(shí)際情況合理地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。喚起他們的學(xué)習(xí)熱情，教師從來自學(xué)生的信息反饋，也可以感受到教學(xué)的成功，從而激起教學(xué)的自信心和積極性。師生共同享受成功的喜悅。

2. 檢測(cè)教學(xué)效果

檢測(cè)是為了實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)，引起一系列指向教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)行為，而且對(duì)當(dāng)前教師的教學(xué)活動(dòng)的變化做估價(jià)，并預(yù)測(cè)下一步教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果。教學(xué)活動(dòng)的檢測(cè)，是通過師生間的雙向信息反饋來實(shí)現(xiàn)的，教師可根據(jù)學(xué)生的反饋信息了解學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況，判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的績(jī)效，同時(shí)也檢驗(yàn)了自己的教學(xué)效果，并對(duì)教學(xué)做出預(yù)測(cè)。學(xué)生從來自教師的反饋信息，可以分析自己的學(xué)習(xí)效果，調(diào)整學(xué)習(xí)策略，彌補(bǔ)不足之處。

3. 調(diào)控教學(xué)活動(dòng)

教師對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控，必須通過教學(xué)中的反饋才能更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，調(diào)整自身的教學(xué)，使其朝著預(yù)定的目標(biāo)推進(jìn)，學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)行為的調(diào)整與控制，也往往以教師的反饋信息為主要依據(jù)。

教師要改變教學(xué)的觀點(diǎn)，提高獲取與處理教學(xué)反饋信息的水平，提高駕馭課堂的能力，激發(fā)教與學(xué)的自信心，提高課堂效益。

二、獲取反饋信息的有效途徑

在化學(xué)教學(xué)中，教師輸出信息后，學(xué)生的接受情況可通過觀察、提問、學(xué)生練習(xí)、實(shí)驗(yàn)等途徑提供信息反饋，以便據(jù)此信息調(diào)整教學(xué)方案，以達(dá)到教與學(xué)的高度和諧，提高教學(xué)質(zhì)量。教師教學(xué)中獲取的信息，反饋的途徑一般有以下幾個(gè)方面：

1. 設(shè)計(jì)提問

實(shí)踐證明，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的提問，可使信息反饋更具有真實(shí)性，并起到節(jié)約時(shí)間，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用，體現(xiàn)了學(xué)生主體參與學(xué)習(xí)，主動(dòng)積極回答問題，全身心投入課堂學(xué)習(xí)中。

從教學(xué)的具體程序來看，問題設(shè)計(jì)是提問前期工作?；瘜W(xué)教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際，巧設(shè)既能獲取反饋信息又具有啟發(fā)性的問題，體現(xiàn)了提問藝術(shù)的一個(gè)方面。提問構(gòu)成的要素有：

⑴引入問題。教師用簡(jiǎn)明的語言告訴學(xué)生，即將提問以及提問的目的，作為問題的開始，以集中學(xué)生的注意，促使學(xué)生產(chǎn)生解答問題的動(dòng)機(jī)。

⑵提出問題。教師陳述所提問題，在陳述時(shí)語言要清晰，速度不要過快，措詞適合學(xué)生的理解水平，表達(dá)要簡(jiǎn)練，讓學(xué)生理解你所提出的問題，而動(dòng)腦思考。

⑶稍作停頓。提出問題后要做適當(dāng)?shù)耐ｎD，讓學(xué)生接受信息，有思考和準(zhǔn)備表達(dá)的時(shí)間，學(xué)生可由教師所停頓的時(shí)間的長(zhǎng)短體會(huì)到問題的復(fù)雜程度，當(dāng)然教師也利用停頓觀察學(xué)生的反應(yīng)，了解學(xué)生介入的程度。

⑷合理分布。提問要面向全體學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都有回答問題的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)、思考的積極性。教師可將不同類型、不同水平的問題分別讓不同學(xué)習(xí)狀態(tài)的學(xué)生回答，讓學(xué)生通過正確回答問題享受成功的歡樂，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。特別不要忽視坐在后排和兩邊的學(xué)生，也要讓他們感受到老師對(duì)他們的重視，也要設(shè)法讓他們收獲成功。

⑸檢查引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生回答問題出現(xiàn)困難時(shí)，可能是思維不清，答不準(zhǔn)確、不完整或是思維受阻，無法回答，教師應(yīng)做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，而不要輕易終止學(xué)生回答。教師的檢查引導(dǎo)，有時(shí)是給學(xué)生提示；有時(shí)是對(duì)跨度大、難度大的問題設(shè)置一系列難度小的問題，構(gòu)成知識(shí)的階梯讓學(xué)生思考。

⑹反應(yīng)評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)生的回答要做出反應(yīng)和評(píng)價(jià)，使學(xué)生明確自己的回答所達(dá)到的水平。教師反應(yīng)評(píng)價(jià)以肯定和鼓勵(lì)為主，指出學(xué)生不足，并給出正確的答案。

2. 提問的藝術(shù)

在提問的過程中，教師采用不同的方式提問，學(xué)生感到通過自己的努力而解答出來，有一種成就感，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生自信心，這就是提問的藝術(shù)。

⑴舉一反三。當(dāng)學(xué)生對(duì)問題感到困難時(shí)，教師不便立即講出答案，而是有啟發(fā)性的補(bǔ)充問題，或舉一個(gè)與其相似的例子做比較。例如當(dāng)提問CO的化學(xué)性質(zhì)時(shí)，學(xué)生回答感到有點(diǎn)難，可讓學(xué)生回憶氫氣的化學(xué)性質(zhì)，氫氣具有還原性和可燃性。教師提醒CO與H2具有相似之處，但它也有獨(dú)特之處，學(xué)生很快會(huì)回答出來，CO具有可燃性和還原性，另外，CO有毒，而H2無毒。

⑵定向點(diǎn)撥。學(xué)生對(duì)問題感到無從下手時(shí)，教師采取漸次點(diǎn)撥的方式引導(dǎo)學(xué)生的思維。

例如，在質(zhì)量為a g的KClO3與MnO2的混合物中的MnO2的質(zhì)量占m%，經(jīng)充分加熱后MnO2的質(zhì)量占固體混合物質(zhì)量的n%。使用簡(jiǎn)便方法推算生成氧氣的質(zhì)量（不用化學(xué)方程式計(jì)算）endprint

因?yàn)轭}中沒有具體數(shù)量，學(xué)生可能會(huì)感到比較抽象，對(duì)提出“不用化學(xué)方程式計(jì)算”，學(xué)生可能會(huì)感到無從下手。

教師用系列問題可以點(diǎn)撥，但“核心是質(zhì)量守恒定律”。

① 在反應(yīng)中MnO2的作用是什么？反應(yīng)前后MnO2的質(zhì)量有沒有改變？

② 反應(yīng)后固體物質(zhì)的總質(zhì)量比反應(yīng)前是增加了還是減少了？

③ 反應(yīng)后固體混合物的質(zhì)量如何表示？

④ 如何運(yùn)用已知數(shù)據(jù)表示生成氧氣的質(zhì)量？

學(xué)生會(huì)很快得出原固體質(zhì)量為a g，其中MnO2的質(zhì)量為a·m%，

反應(yīng)后固體的質(zhì)量為a·m%÷n%=（已知部分求整體）

生成氧氣的質(zhì)量為a-=a（1-）

⑶化整為零。當(dāng)學(xué)生對(duì)綜合性問題感到理不出頭緒時(shí)，可將大問題化為小問題，引導(dǎo)學(xué)生逐個(gè)解決，再進(jìn)行綜合。

例：有一份白色固體是氯化鈉和硝酸鉀的混合物，可用什么方法將它們分離開？

學(xué)生可能會(huì)因?yàn)檫@兩種物質(zhì)都可溶于水而感到分離起來很困難。

實(shí)際上，學(xué)生知道從某兩種物質(zhì)的溶液中得到此種物質(zhì)，有加熱蒸發(fā)水或降溫結(jié)晶兩種方法。

教師啟發(fā)學(xué)生如何從NaCl溶液中得到NaCl，如何從KNO3溶液中得到KNO3，當(dāng)學(xué)生確認(rèn)了應(yīng)當(dāng)用加熱蒸發(fā)的方法，得到NaCl，而且降溫結(jié)晶的方法得到KNO3后，教師引導(dǎo)學(xué)生明確為什么二者方法不同，當(dāng)弄清其中的道理后，再進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生如何從NaCl與KNO3的固體混合物將兩種物質(zhì)分離出來。學(xué)生經(jīng)過思考、討論，會(huì)提出正確的分離方法。

⑷舉一反三。當(dāng)學(xué)生對(duì)問題回答感到困難時(shí)，教師不急于講解，而是提出有啟發(fā)性的補(bǔ)充問題，或舉一個(gè)與其相似的例子做比較。

例如：NH4Cl溶液與Na2SiO3溶液混合會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象？并分析產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。

教師以學(xué)生學(xué)過的泡沫滅火器中的反應(yīng)原理（硫酸鋁鈉溶液與碳酸氫鈉溶液反應(yīng)產(chǎn)生的CO2）為例，讓學(xué)生回憶、分析，當(dāng)學(xué)生明確是因兩種鹽水解后的溶液酸堿性相反，相混合后溶液各自水解趨于完全的結(jié)果后，引導(dǎo)學(xué)生考慮，NH4Cl與Na2SiO3的性質(zhì)，學(xué)生就能從水解的角度進(jìn)行分析，做出推斷。

⑸情感激發(fā)。當(dāng)提問后學(xué)生對(duì)能否正確回答沒有把握而出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)，教師以充滿期待和信任的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生回答問題，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

例，木炭、鎂條、氫氣都能在氧氣中燃燒，其變化的本質(zhì)和現(xiàn)象有不少共同之處，如反應(yīng)都需要加熱，生成物都是氧化物，請(qǐng)你再歸納出它們的三個(gè)共同點(diǎn)。

學(xué)生會(huì)寫出這三個(gè)反應(yīng)的化學(xué)方程式，題中提示的三個(gè)反應(yīng)的共同點(diǎn)已從反應(yīng)條件和生成物的角度進(jìn)行了歸納，還有哪些共同點(diǎn)呢？有的學(xué)生從化學(xué)反應(yīng)類型及角度歸納，都是化合反應(yīng)，應(yīng)即時(shí)給予鼓勵(lì)，還有兩點(diǎn)，我相信只要大家想一想，從三個(gè)反應(yīng)的現(xiàn)象等角度去歸納，一定找到答案。學(xué)生通過鼓勵(lì)，一會(huì)兒就歸納出三個(gè)共同點(diǎn)：①都是化合反應(yīng)，②反應(yīng)都發(fā)光放熱，③反應(yīng)都有氧氣參加（或都屬于氧化反應(yīng)，都發(fā)生化學(xué)變化，都能將化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)楣饽芎蜔崮艿龋?/p>

⑹聯(lián)系遷移，當(dāng)學(xué)生對(duì)所提出的問題感到困難或答非所問時(shí)，說明學(xué)生對(duì)問題所涉及的知識(shí)理解還不夠，教師采用轉(zhuǎn)換遷移的方式，引導(dǎo)學(xué)生將某種思路和方法用于對(duì)所提問題的解決。

例 某同學(xué)幫父親去一家肥料公司購(gòu)買化肥，該公司化肥售價(jià)如下：

他知道自己家的莊家生長(zhǎng)不茂盛，葉莖細(xì)小，也出現(xiàn)了倒伏情況。能夠買化肥的錢只有300元，該同學(xué)稍加思考，變選購(gòu)了兩個(gè)品種的化肥。而且花錢最少，夠得所需的營(yíng)養(yǎng)元素總的含量最多，試問：

①該同學(xué)家的莊家缺兩種營(yíng)養(yǎng)元素，它們是

（填“N”、“P”、“K”或“微量元素”）。

② 該同學(xué)除了買碳酸氫銨化肥外，還買的另一份化肥是 。

解答此類試題，知識(shí)比較綜合，首先引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系N、P、K三種化肥的主要作用，學(xué)生很快找到答案，氮肥可以促進(jìn)植物莖葉生長(zhǎng)，鉀肥能促進(jìn)植物生長(zhǎng)健壯，莖稈粗硬，增強(qiáng)莊家對(duì)病蟲害和倒伏的抵抗力。當(dāng)該同學(xué)買了碳酸氫銨化肥后，剩下的錢是固定的，怎樣才能購(gòu)買最多的鉀肥，把知識(shí)遷移到元素的含量上去，鉀肥有兩種K2SO4和KCl。K2SO4鉀的含量為39/87，KCl中鉀的含量為39/74.5，且硫酸鉀的價(jià)錢是每噸800元，而KCl每噸650元，當(dāng)然購(gòu)買KCl合算。

答案學(xué)生很快就能準(zhǔn)確地做出①N、K②KCl。

三、獲取課堂信息反饋的方法

1. 察言觀色

課堂上來自學(xué)生的反饋信息，不僅形式多樣，而且停留的時(shí)間一般也比較短?；瘜W(xué)教師應(yīng)善于捕捉學(xué)生的反饋信息，其主要方法就是察言觀色。

教師在整個(gè)課堂教學(xué)中，善于捕捉學(xué)生情緒的微妙變化，從洞悉學(xué)生思維狀態(tài)，間接獲取課堂教學(xué)效果的信息入手。如在講授化學(xué)概念、原理或計(jì)算時(shí)，學(xué)生面帶微笑，眼睛發(fā)亮。并不時(shí)點(diǎn)頭，這表明學(xué)生對(duì)教師輸送的信息出于最佳接受狀態(tài)。如在講到溶解度的計(jì)算題的時(shí)候，學(xué)生鄒眉頭、搖頭、咂嘴、嘆息，甚至開小差，或干脆不聽，表明教學(xué)節(jié)奏太快，關(guān)鍵的地方?jīng)]有交代清楚，教師要設(shè)法降低速度，重點(diǎn)、難點(diǎn)的溶解度概念要講清楚，在一定溫度下，100克溶劑中達(dá)到飽和狀態(tài)時(shí)溶解溶質(zhì)的克數(shù)，要進(jìn)一步強(qiáng)化。另外，在復(fù)習(xí)課教學(xué)中，若學(xué)生表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，目光滯呆，說明教師在炒冷飯，沒有輸出新知識(shí)；在教學(xué)中學(xué)生若小聲交談或做其他事情，可能是教師輸出的知識(shí)信息過于淺顯雜亂，學(xué)生認(rèn)為沒有接受的必要性或難以接受，對(duì)此，教師應(yīng)隨時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，變換講授角度，以適應(yīng)新情況，使課堂教學(xué)始終處于良好狀態(tài)。當(dāng)學(xué)生情緒松懈，四處顧盼時(shí)，可能是學(xué)生已經(jīng)聽懂了，而教師還在聲情并茂，導(dǎo)致學(xué)生不領(lǐng)情，精力分散，教師可適當(dāng)深入，拓展延伸內(nèi)容或加快速度。

當(dāng)教師書寫板書后，學(xué)生交頭接耳，指指點(diǎn)點(diǎn)，可能是板書有誤或某個(gè)字母寫錯(cuò)了，教師此時(shí)要再檢查一遍板書的情況，若有錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正，若自己發(fā)現(xiàn)不了，可就近問一個(gè)學(xué)生，讓他輕輕告訴你，即時(shí)糾正錯(cuò)誤。

2. 談心活動(dòng)

這是了解教學(xué)效果以及對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)建議的重要信息反饋途徑。談心的形式有多樣，可以師生個(gè)別談，可以召開各種類型的座談會(huì)，可以邊跑邊談。師生之間 真誠(chéng)坦率的對(duì)話，不但可以使教師進(jìn)一步了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，還可以獲得學(xué)生對(duì)自己的教學(xué)評(píng)價(jià)、建議、要求等寶貴信息，對(duì)改進(jìn)今后的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量大有益處。

3.設(shè)計(jì)練習(xí)

經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的課堂練習(xí)，能有效地反饋教學(xué)信息。學(xué)生知識(shí)掌握得怎樣，通過練習(xí)情況反饋，一目了然，便于及時(shí)解決問題。泰興洋思初中的教學(xué)模式，先學(xué)后教，當(dāng)堂鞏固，就是當(dāng)堂通過練習(xí)反饋教學(xué)。當(dāng)然練習(xí)不一定是試卷 ，可以是提問，可以是相互討論，也可以是實(shí)驗(yàn)，通過多樣由淺入深的練習(xí)，可對(duì)各層次的學(xué)生進(jìn)行考查，教師依據(jù)這些反饋信息，對(duì)典型共性問題進(jìn)行講解，第個(gè)別問題個(gè)別輔導(dǎo)。

4. 問卷調(diào)查

教師可根據(jù)所要了解的內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查。如：①在總復(fù)習(xí)中你最喜歡哪種復(fù)習(xí)方式？a.講授法，b.討論法，c.實(shí)驗(yàn)法，d.習(xí)題法，e.講練評(píng)法，f.測(cè)驗(yàn)法。②課堂教學(xué)中，你希望老師請(qǐng)你：a.回答問題，b.實(shí)驗(yàn)操作，c.板演，d.質(zhì)疑，e.糾正錯(cuò)誤。問卷調(diào)查時(shí)，可不讓學(xué)生署名，宜當(dāng)場(chǎng)集中收卷。此法在實(shí)踐中雖不多用，但一學(xué)年使用1-2次，從信息反饋的情況看，針對(duì)性、真實(shí)性很強(qiáng)，對(duì)教師教學(xué)有較大的幫助。

在化學(xué)教學(xué)中，教師即時(shí)地獲取來自學(xué)生的反饋信息是有效地調(diào)控課堂教學(xué)、提高教學(xué)效果的重要基礎(chǔ)，是一門教學(xué)的藝術(shù)，教師要認(rèn)真掌握好這門藝術(shù)，使課堂信息隨時(shí)雙向反饋，使教與學(xué)高度和諧，提高駕馭課堂的能力，提高教與學(xué)的自信心，提高課堂效益，發(fā)展學(xué)生的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 于浩. 中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)法 [M]. 北京：學(xué)苑出版社，1999.8endprint

因?yàn)轭}中沒有具體數(shù)量，學(xué)生可能會(huì)感到比較抽象，對(duì)提出“不用化學(xué)方程式計(jì)算”，學(xué)生可能會(huì)感到無從下手。

教師用系列問題可以點(diǎn)撥，但“核心是質(zhì)量守恒定律”。

① 在反應(yīng)中MnO2的作用是什么？反應(yīng)前后MnO2的質(zhì)量有沒有改變？

② 反應(yīng)后固體物質(zhì)的總質(zhì)量比反應(yīng)前是增加了還是減少了？

③ 反應(yīng)后固體混合物的質(zhì)量如何表示？

④ 如何運(yùn)用已知數(shù)據(jù)表示生成氧氣的質(zhì)量？

學(xué)生會(huì)很快得出原固體質(zhì)量為a g，其中MnO2的質(zhì)量為a·m%，

反應(yīng)后固體的質(zhì)量為a·m%÷n%=（已知部分求整體）

生成氧氣的質(zhì)量為a-=a（1-）

⑶化整為零。當(dāng)學(xué)生對(duì)綜合性問題感到理不出頭緒時(shí)，可將大問題化為小問題，引導(dǎo)學(xué)生逐個(gè)解決，再進(jìn)行綜合。

例：有一份白色固體是氯化鈉和硝酸鉀的混合物，可用什么方法將它們分離開？

學(xué)生可能會(huì)因?yàn)檫@兩種物質(zhì)都可溶于水而感到分離起來很困難。

實(shí)際上，學(xué)生知道從某兩種物質(zhì)的溶液中得到此種物質(zhì)，有加熱蒸發(fā)水或降溫結(jié)晶兩種方法。

教師啟發(fā)學(xué)生如何從NaCl溶液中得到NaCl，如何從KNO3溶液中得到KNO3，當(dāng)學(xué)生確認(rèn)了應(yīng)當(dāng)用加熱蒸發(fā)的方法，得到NaCl，而且降溫結(jié)晶的方法得到KNO3后，教師引導(dǎo)學(xué)生明確為什么二者方法不同，當(dāng)弄清其中的道理后，再進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生如何從NaCl與KNO3的固體混合物將兩種物質(zhì)分離出來。學(xué)生經(jīng)過思考、討論，會(huì)提出正確的分離方法。

⑷舉一反三。當(dāng)學(xué)生對(duì)問題回答感到困難時(shí)，教師不急于講解，而是提出有啟發(fā)性的補(bǔ)充問題，或舉一個(gè)與其相似的例子做比較。

例如：NH4Cl溶液與Na2SiO3溶液混合會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象？并分析產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。

教師以學(xué)生學(xué)過的泡沫滅火器中的反應(yīng)原理（硫酸鋁鈉溶液與碳酸氫鈉溶液反應(yīng)產(chǎn)生的CO2）為例，讓學(xué)生回憶、分析，當(dāng)學(xué)生明確是因兩種鹽水解后的溶液酸堿性相反，相混合后溶液各自水解趨于完全的結(jié)果后，引導(dǎo)學(xué)生考慮，NH4Cl與Na2SiO3的性質(zhì)，學(xué)生就能從水解的角度進(jìn)行分析，做出推斷。

⑸情感激發(fā)。當(dāng)提問后學(xué)生對(duì)能否正確回答沒有把握而出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)，教師以充滿期待和信任的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生回答問題，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

例，木炭、鎂條、氫氣都能在氧氣中燃燒，其變化的本質(zhì)和現(xiàn)象有不少共同之處，如反應(yīng)都需要加熱，生成物都是氧化物，請(qǐng)你再歸納出它們的三個(gè)共同點(diǎn)。

學(xué)生會(huì)寫出這三個(gè)反應(yīng)的化學(xué)方程式，題中提示的三個(gè)反應(yīng)的共同點(diǎn)已從反應(yīng)條件和生成物的角度進(jìn)行了歸納，還有哪些共同點(diǎn)呢？有的學(xué)生從化學(xué)反應(yīng)類型及角度歸納，都是化合反應(yīng)，應(yīng)即時(shí)給予鼓勵(lì)，還有兩點(diǎn)，我相信只要大家想一想，從三個(gè)反應(yīng)的現(xiàn)象等角度去歸納，一定找到答案。學(xué)生通過鼓勵(lì)，一會(huì)兒就歸納出三個(gè)共同點(diǎn)：①都是化合反應(yīng)，②反應(yīng)都發(fā)光放熱，③反應(yīng)都有氧氣參加（或都屬于氧化反應(yīng)，都發(fā)生化學(xué)變化，都能將化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)楣饽芎蜔崮艿龋?/p>

⑹聯(lián)系遷移，當(dāng)學(xué)生對(duì)所提出的問題感到困難或答非所問時(shí)，說明學(xué)生對(duì)問題所涉及的知識(shí)理解還不夠，教師采用轉(zhuǎn)換遷移的方式，引導(dǎo)學(xué)生將某種思路和方法用于對(duì)所提問題的解決。

例 某同學(xué)幫父親去一家肥料公司購(gòu)買化肥，該公司化肥售價(jià)如下：

他知道自己家的莊家生長(zhǎng)不茂盛，葉莖細(xì)小，也出現(xiàn)了倒伏情況。能夠買化肥的錢只有300元，該同學(xué)稍加思考，變選購(gòu)了兩個(gè)品種的化肥。而且花錢最少，夠得所需的營(yíng)養(yǎng)元素總的含量最多，試問：

①該同學(xué)家的莊家缺兩種營(yíng)養(yǎng)元素，它們是

（填“N”、“P”、“K”或“微量元素”）。

② 該同學(xué)除了買碳酸氫銨化肥外，還買的另一份化肥是 。

解答此類試題，知識(shí)比較綜合，首先引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系N、P、K三種化肥的主要作用，學(xué)生很快找到答案，氮肥可以促進(jìn)植物莖葉生長(zhǎng)，鉀肥能促進(jìn)植物生長(zhǎng)健壯，莖稈粗硬，增強(qiáng)莊家對(duì)病蟲害和倒伏的抵抗力。當(dāng)該同學(xué)買了碳酸氫銨化肥后，剩下的錢是固定的，怎樣才能購(gòu)買最多的鉀肥，把知識(shí)遷移到元素的含量上去，鉀肥有兩種K2SO4和KCl。K2SO4鉀的含量為39/87，KCl中鉀的含量為39/74.5，且硫酸鉀的價(jià)錢是每噸800元，而KCl每噸650元，當(dāng)然購(gòu)買KCl合算。

答案學(xué)生很快就能準(zhǔn)確地做出①N、K②KCl。

三、獲取課堂信息反饋的方法

1. 察言觀色

課堂上來自學(xué)生的反饋信息，不僅形式多樣，而且停留的時(shí)間一般也比較短?；瘜W(xué)教師應(yīng)善于捕捉學(xué)生的反饋信息，其主要方法就是察言觀色。

教師在整個(gè)課堂教學(xué)中，善于捕捉學(xué)生情緒的微妙變化，從洞悉學(xué)生思維狀態(tài)，間接獲取課堂教學(xué)效果的信息入手。如在講授化學(xué)概念、原理或計(jì)算時(shí)，學(xué)生面帶微笑，眼睛發(fā)亮。并不時(shí)點(diǎn)頭，這表明學(xué)生對(duì)教師輸送的信息出于最佳接受狀態(tài)。如在講到溶解度的計(jì)算題的時(shí)候，學(xué)生鄒眉頭、搖頭、咂嘴、嘆息，甚至開小差，或干脆不聽，表明教學(xué)節(jié)奏太快，關(guān)鍵的地方?jīng)]有交代清楚，教師要設(shè)法降低速度，重點(diǎn)、難點(diǎn)的溶解度概念要講清楚，在一定溫度下，100克溶劑中達(dá)到飽和狀態(tài)時(shí)溶解溶質(zhì)的克數(shù)，要進(jìn)一步強(qiáng)化。另外，在復(fù)習(xí)課教學(xué)中，若學(xué)生表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，目光滯呆，說明教師在炒冷飯，沒有輸出新知識(shí)；在教學(xué)中學(xué)生若小聲交談或做其他事情，可能是教師輸出的知識(shí)信息過于淺顯雜亂，學(xué)生認(rèn)為沒有接受的必要性或難以接受，對(duì)此，教師應(yīng)隨時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，變換講授角度，以適應(yīng)新情況，使課堂教學(xué)始終處于良好狀態(tài)。當(dāng)學(xué)生情緒松懈，四處顧盼時(shí)，可能是學(xué)生已經(jīng)聽懂了，而教師還在聲情并茂，導(dǎo)致學(xué)生不領(lǐng)情，精力分散，教師可適當(dāng)深入，拓展延伸內(nèi)容或加快速度。

當(dāng)教師書寫板書后，學(xué)生交頭接耳，指指點(diǎn)點(diǎn)，可能是板書有誤或某個(gè)字母寫錯(cuò)了，教師此時(shí)要再檢查一遍板書的情況，若有錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正，若自己發(fā)現(xiàn)不了，可就近問一個(gè)學(xué)生，讓他輕輕告訴你，即時(shí)糾正錯(cuò)誤。

2. 談心活動(dòng)

這是了解教學(xué)效果以及對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)建議的重要信息反饋途徑。談心的形式有多樣，可以師生個(gè)別談，可以召開各種類型的座談會(huì)，可以邊跑邊談。師生之間 真誠(chéng)坦率的對(duì)話，不但可以使教師進(jìn)一步了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，還可以獲得學(xué)生對(duì)自己的教學(xué)評(píng)價(jià)、建議、要求等寶貴信息，對(duì)改進(jìn)今后的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量大有益處。

3.設(shè)計(jì)練習(xí)

經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的課堂練習(xí)，能有效地反饋教學(xué)信息。學(xué)生知識(shí)掌握得怎樣，通過練習(xí)情況反饋，一目了然，便于及時(shí)解決問題。泰興洋思初中的教學(xué)模式，先學(xué)后教，當(dāng)堂鞏固，就是當(dāng)堂通過練習(xí)反饋教學(xué)。當(dāng)然練習(xí)不一定是試卷 ，可以是提問，可以是相互討論，也可以是實(shí)驗(yàn)，通過多樣由淺入深的練習(xí)，可對(duì)各層次的學(xué)生進(jìn)行考查，教師依據(jù)這些反饋信息，對(duì)典型共性問題進(jìn)行講解，第個(gè)別問題個(gè)別輔導(dǎo)。

4. 問卷調(diào)查

教師可根據(jù)所要了解的內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查。如：①在總復(fù)習(xí)中你最喜歡哪種復(fù)習(xí)方式？a.講授法，b.討論法，c.實(shí)驗(yàn)法，d.習(xí)題法，e.講練評(píng)法，f.測(cè)驗(yàn)法。②課堂教學(xué)中，你希望老師請(qǐng)你：a.回答問題，b.實(shí)驗(yàn)操作，c.板演，d.質(zhì)疑，e.糾正錯(cuò)誤。問卷調(diào)查時(shí)，可不讓學(xué)生署名，宜當(dāng)場(chǎng)集中收卷。此法在實(shí)踐中雖不多用，但一學(xué)年使用1-2次，從信息反饋的情況看，針對(duì)性、真實(shí)性很強(qiáng)，對(duì)教師教學(xué)有較大的幫助。

在化學(xué)教學(xué)中，教師即時(shí)地獲取來自學(xué)生的反饋信息是有效地調(diào)控課堂教學(xué)、提高教學(xué)效果的重要基礎(chǔ)，是一門教學(xué)的藝術(shù)，教師要認(rèn)真掌握好這門藝術(shù)，使課堂信息隨時(shí)雙向反饋，使教與學(xué)高度和諧，提高駕馭課堂的能力，提高教與學(xué)的自信心，提高課堂效益，發(fā)展學(xué)生的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 于浩. 中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)法 [M]. 北京：學(xué)苑出版社，1999.8endprint

因?yàn)轭}中沒有具體數(shù)量，學(xué)生可能會(huì)感到比較抽象，對(duì)提出“不用化學(xué)方程式計(jì)算”，學(xué)生可能會(huì)感到無從下手。

教師用系列問題可以點(diǎn)撥，但“核心是質(zhì)量守恒定律”。

① 在反應(yīng)中MnO2的作用是什么？反應(yīng)前后MnO2的質(zhì)量有沒有改變？

② 反應(yīng)后固體物質(zhì)的總質(zhì)量比反應(yīng)前是增加了還是減少了？

③ 反應(yīng)后固體混合物的質(zhì)量如何表示？

④ 如何運(yùn)用已知數(shù)據(jù)表示生成氧氣的質(zhì)量？

學(xué)生會(huì)很快得出原固體質(zhì)量為a g，其中MnO2的質(zhì)量為a·m%，

反應(yīng)后固體的質(zhì)量為a·m%÷n%=（已知部分求整體）

生成氧氣的質(zhì)量為a-=a（1-）

⑶化整為零。當(dāng)學(xué)生對(duì)綜合性問題感到理不出頭緒時(shí)，可將大問題化為小問題，引導(dǎo)學(xué)生逐個(gè)解決，再進(jìn)行綜合。

例：有一份白色固體是氯化鈉和硝酸鉀的混合物，可用什么方法將它們分離開？

學(xué)生可能會(huì)因?yàn)檫@兩種物質(zhì)都可溶于水而感到分離起來很困難。

實(shí)際上，學(xué)生知道從某兩種物質(zhì)的溶液中得到此種物質(zhì)，有加熱蒸發(fā)水或降溫結(jié)晶兩種方法。

教師啟發(fā)學(xué)生如何從NaCl溶液中得到NaCl，如何從KNO3溶液中得到KNO3，當(dāng)學(xué)生確認(rèn)了應(yīng)當(dāng)用加熱蒸發(fā)的方法，得到NaCl，而且降溫結(jié)晶的方法得到KNO3后，教師引導(dǎo)學(xué)生明確為什么二者方法不同，當(dāng)弄清其中的道理后，再進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生如何從NaCl與KNO3的固體混合物將兩種物質(zhì)分離出來。學(xué)生經(jīng)過思考、討論，會(huì)提出正確的分離方法。

⑷舉一反三。當(dāng)學(xué)生對(duì)問題回答感到困難時(shí)，教師不急于講解，而是提出有啟發(fā)性的補(bǔ)充問題，或舉一個(gè)與其相似的例子做比較。

例如：NH4Cl溶液與Na2SiO3溶液混合會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象？并分析產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。

教師以學(xué)生學(xué)過的泡沫滅火器中的反應(yīng)原理（硫酸鋁鈉溶液與碳酸氫鈉溶液反應(yīng)產(chǎn)生的CO2）為例，讓學(xué)生回憶、分析，當(dāng)學(xué)生明確是因兩種鹽水解后的溶液酸堿性相反，相混合后溶液各自水解趨于完全的結(jié)果后，引導(dǎo)學(xué)生考慮，NH4Cl與Na2SiO3的性質(zhì)，學(xué)生就能從水解的角度進(jìn)行分析，做出推斷。

⑸情感激發(fā)。當(dāng)提問后學(xué)生對(duì)能否正確回答沒有把握而出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí)，教師以充滿期待和信任的態(tài)度鼓勵(lì)學(xué)生回答問題，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

例，木炭、鎂條、氫氣都能在氧氣中燃燒，其變化的本質(zhì)和現(xiàn)象有不少共同之處，如反應(yīng)都需要加熱，生成物都是氧化物，請(qǐng)你再歸納出它們的三個(gè)共同點(diǎn)。

學(xué)生會(huì)寫出這三個(gè)反應(yīng)的化學(xué)方程式，題中提示的三個(gè)反應(yīng)的共同點(diǎn)已從反應(yīng)條件和生成物的角度進(jìn)行了歸納，還有哪些共同點(diǎn)呢？有的學(xué)生從化學(xué)反應(yīng)類型及角度歸納，都是化合反應(yīng)，應(yīng)即時(shí)給予鼓勵(lì)，還有兩點(diǎn)，我相信只要大家想一想，從三個(gè)反應(yīng)的現(xiàn)象等角度去歸納，一定找到答案。學(xué)生通過鼓勵(lì)，一會(huì)兒就歸納出三個(gè)共同點(diǎn)：①都是化合反應(yīng)，②反應(yīng)都發(fā)光放熱，③反應(yīng)都有氧氣參加（或都屬于氧化反應(yīng)，都發(fā)生化學(xué)變化，都能將化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)楣饽芎蜔崮艿龋?/p>

⑹聯(lián)系遷移，當(dāng)學(xué)生對(duì)所提出的問題感到困難或答非所問時(shí)，說明學(xué)生對(duì)問題所涉及的知識(shí)理解還不夠，教師采用轉(zhuǎn)換遷移的方式，引導(dǎo)學(xué)生將某種思路和方法用于對(duì)所提問題的解決。

例 某同學(xué)幫父親去一家肥料公司購(gòu)買化肥，該公司化肥售價(jià)如下：

他知道自己家的莊家生長(zhǎng)不茂盛，葉莖細(xì)小，也出現(xiàn)了倒伏情況。能夠買化肥的錢只有300元，該同學(xué)稍加思考，變選購(gòu)了兩個(gè)品種的化肥。而且花錢最少，夠得所需的營(yíng)養(yǎng)元素總的含量最多，試問：

①該同學(xué)家的莊家缺兩種營(yíng)養(yǎng)元素，它們是

（填“N”、“P”、“K”或“微量元素”）。

② 該同學(xué)除了買碳酸氫銨化肥外，還買的另一份化肥是 。

解答此類試題，知識(shí)比較綜合，首先引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系N、P、K三種化肥的主要作用，學(xué)生很快找到答案，氮肥可以促進(jìn)植物莖葉生長(zhǎng)，鉀肥能促進(jìn)植物生長(zhǎng)健壯，莖稈粗硬，增強(qiáng)莊家對(duì)病蟲害和倒伏的抵抗力。當(dāng)該同學(xué)買了碳酸氫銨化肥后，剩下的錢是固定的，怎樣才能購(gòu)買最多的鉀肥，把知識(shí)遷移到元素的含量上去，鉀肥有兩種K2SO4和KCl。K2SO4鉀的含量為39/87，KCl中鉀的含量為39/74.5，且硫酸鉀的價(jià)錢是每噸800元，而KCl每噸650元，當(dāng)然購(gòu)買KCl合算。

答案學(xué)生很快就能準(zhǔn)確地做出①N、K②KCl。

三、獲取課堂信息反饋的方法

1. 察言觀色

課堂上來自學(xué)生的反饋信息，不僅形式多樣，而且停留的時(shí)間一般也比較短?；瘜W(xué)教師應(yīng)善于捕捉學(xué)生的反饋信息，其主要方法就是察言觀色。

教師在整個(gè)課堂教學(xué)中，善于捕捉學(xué)生情緒的微妙變化，從洞悉學(xué)生思維狀態(tài)，間接獲取課堂教學(xué)效果的信息入手。如在講授化學(xué)概念、原理或計(jì)算時(shí)，學(xué)生面帶微笑，眼睛發(fā)亮。并不時(shí)點(diǎn)頭，這表明學(xué)生對(duì)教師輸送的信息出于最佳接受狀態(tài)。如在講到溶解度的計(jì)算題的時(shí)候，學(xué)生鄒眉頭、搖頭、咂嘴、嘆息，甚至開小差，或干脆不聽，表明教學(xué)節(jié)奏太快，關(guān)鍵的地方?jīng)]有交代清楚，教師要設(shè)法降低速度，重點(diǎn)、難點(diǎn)的溶解度概念要講清楚，在一定溫度下，100克溶劑中達(dá)到飽和狀態(tài)時(shí)溶解溶質(zhì)的克數(shù)，要進(jìn)一步強(qiáng)化。另外，在復(fù)習(xí)課教學(xué)中，若學(xué)生表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，目光滯呆，說明教師在炒冷飯，沒有輸出新知識(shí)；在教學(xué)中學(xué)生若小聲交談或做其他事情，可能是教師輸出的知識(shí)信息過于淺顯雜亂，學(xué)生認(rèn)為沒有接受的必要性或難以接受，對(duì)此，教師應(yīng)隨時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，變換講授角度，以適應(yīng)新情況，使課堂教學(xué)始終處于良好狀態(tài)。當(dāng)學(xué)生情緒松懈，四處顧盼時(shí)，可能是學(xué)生已經(jīng)聽懂了，而教師還在聲情并茂，導(dǎo)致學(xué)生不領(lǐng)情，精力分散，教師可適當(dāng)深入，拓展延伸內(nèi)容或加快速度。

當(dāng)教師書寫板書后，學(xué)生交頭接耳，指指點(diǎn)點(diǎn)，可能是板書有誤或某個(gè)字母寫錯(cuò)了，教師此時(shí)要再檢查一遍板書的情況，若有錯(cuò)誤應(yīng)即時(shí)糾正，若自己發(fā)現(xiàn)不了，可就近問一個(gè)學(xué)生，讓他輕輕告訴你，即時(shí)糾正錯(cuò)誤。

2. 談心活動(dòng)

這是了解教學(xué)效果以及對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)建議的重要信息反饋途徑。談心的形式有多樣，可以師生個(gè)別談，可以召開各種類型的座談會(huì)，可以邊跑邊談。師生之間 真誠(chéng)坦率的對(duì)話，不但可以使教師進(jìn)一步了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，還可以獲得學(xué)生對(duì)自己的教學(xué)評(píng)價(jià)、建議、要求等寶貴信息，對(duì)改進(jìn)今后的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量大有益處。

3.設(shè)計(jì)練習(xí)

經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的課堂練習(xí)，能有效地反饋教學(xué)信息。學(xué)生知識(shí)掌握得怎樣，通過練習(xí)情況反饋，一目了然，便于及時(shí)解決問題。泰興洋思初中的教學(xué)模式，先學(xué)后教，當(dāng)堂鞏固，就是當(dāng)堂通過練習(xí)反饋教學(xué)。當(dāng)然練習(xí)不一定是試卷 ，可以是提問，可以是相互討論，也可以是實(shí)驗(yàn)，通過多樣由淺入深的練習(xí)，可對(duì)各層次的學(xué)生進(jìn)行考查，教師依據(jù)這些反饋信息，對(duì)典型共性問題進(jìn)行講解，第個(gè)別問題個(gè)別輔導(dǎo)。

4. 問卷調(diào)查

教師可根據(jù)所要了解的內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查。如：①在總復(fù)習(xí)中你最喜歡哪種復(fù)習(xí)方式？a.講授法，b.討論法，c.實(shí)驗(yàn)法，d.習(xí)題法，e.講練評(píng)法，f.測(cè)驗(yàn)法。②課堂教學(xué)中，你希望老師請(qǐng)你：a.回答問題，b.實(shí)驗(yàn)操作，c.板演，d.質(zhì)疑，e.糾正錯(cuò)誤。問卷調(diào)查時(shí)，可不讓學(xué)生署名，宜當(dāng)場(chǎng)集中收卷。此法在實(shí)踐中雖不多用，但一學(xué)年使用1-2次，從信息反饋的情況看，針對(duì)性、真實(shí)性很強(qiáng)，對(duì)教師教學(xué)有較大的幫助。

在化學(xué)教學(xué)中，教師即時(shí)地獲取來自學(xué)生的反饋信息是有效地調(diào)控課堂教學(xué)、提高教學(xué)效果的重要基礎(chǔ)，是一門教學(xué)的藝術(shù)，教師要認(rèn)真掌握好這門藝術(shù)，使課堂信息隨時(shí)雙向反饋，使教與學(xué)高度和諧，提高駕馭課堂的能力，提高教與學(xué)的自信心，提高課堂效益，發(fā)展學(xué)生的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 于浩. 中學(xué)化學(xué)創(chuàng)新教學(xué)法 [M]. 北京：學(xué)苑出版社，1999.8endprint