細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任心

一個相貌平平的女孩，就讀于一所普通中專學(xué)校，學(xué)習(xí)成績也很一般。她在得悉媽媽患了不治之癥后，一心想減輕家里的負(fù)擔(dān)，決定用暑假近兩個月的時間掙點錢以貼補家用。于是，她到一家外資公司應(yīng)聘臨時工。人力資源經(jīng)理看了她的履歷后，面無表情地拒絕了她。女孩收起自己的資料，手撐著椅子扶手站起身，忽然感到手掌被什么東西扎了一下，她下意識地一縮手，但手指還是沁出一滴小血珠。原來椅子上有一顆釘子露出尖頭。女孩見桌上有一只石鎮(zhèn)紙，就用它將釘子尖敲平，然后才轉(zhuǎn)身離去。幾分鐘后，人力資源經(jīng)理派人將女孩追了回去，她被錄用了。

女孩被錄取的原因，就在于她因手指受傷而體現(xiàn)出的查找原因、消除隱患、細(xì)致入微的責(zé)任感。這種責(zé)任感較之能力，對企業(yè)更為重要。因為責(zé)任心強者，即使能力欠缺也有機會提高；而無責(zé)任心者，則極有可能使小隱患釀成大禍。如此，能力再強，又有何價值呢？

熱情感恩，煥發(fā)正氣

微軟總部招聘了一位女清潔工，她沒有任何學(xué)歷，從事的是又臟又累、薪水最少的工作，但她卻很快樂，每一分鐘都滿懷激情地付出。她的熱情像一團火焰，使整個大樓的人都受其感染而變得快樂起來，很多員工成了她的好朋友。比爾·蓋茨聽說后很詫異，就去問她：“能否告訴我，是什么讓您如此開心地面對每一天呢？”“因為我是在為世界上最偉大的企業(yè)工作，”女清潔工自豪地說，“我沒什么學(xué)歷，很感激公司能給我這份工作，讓我賺錢供女兒上大學(xué)。一想到這些我就非常開心。而我唯一能夠回報公司的，就是盡一切可能把工作做好。”比爾·蓋茨深受感動，動情地說：“我們微軟最需要的就是像您這樣熱愛工作的人。您有沒有興趣成為我們當(dāng)中正式的一員呢？”“當(dāng)然，那可是我最大的夢想??！”從此，這位女清潔工開始利用工作閑暇學(xué)習(xí)計算機知識，而大樓里的員工都樂意幫助她，不久，她如愿以償?shù)爻闪宋④浀囊幻焦蛦T。

對工作的滿腔熱情，對生活的感恩之心，對人生的積極心態(tài)，是人性的正能量之光。具有這種素質(zhì)的員工當(dāng)然成為企業(yè)夢寐以求的人才。其一旦進(jìn)入企業(yè)，必能激勵和感染其他成員共同向著美好的目標(biāo)前進(jìn)。

接近安全，更須謹(jǐn)慎

二戰(zhàn)結(jié)束后，英國皇家空軍對在戰(zhàn)爭中失事的戰(zhàn)斗機進(jìn)行失事原因調(diào)查，結(jié)果令人震驚——奪走飛行員生命最大的因素并非敵方猛烈的炮火或惡劣的天氣，而是飛行員的錯誤操作。更令人費解的是，事故發(fā)生最頻繁的時段不是在激烈的交火中，也不是在緊急撤退時，而是在戰(zhàn)斗機完成任務(wù)即將著陸的幾分鐘里。對這一結(jié)果，心理學(xué)家并不感到驚訝，他們認(rèn)為這是一種典型的心理現(xiàn)象：人在高度緊張過后，一旦外界刺激消失，心理上會產(chǎn)生幾乎不可抑制的放松傾向。飛行員在槍林彈雨中精神高度集中，大腦極度興奮，雖然外界環(huán)境惡劣，此時反而不容易出紕漏；但在順利返航途中，其精神越來越放松，尤其當(dāng)飛機離跑道越來越近時，頓時產(chǎn)生了安全感，心理上則更加放松，因此極易發(fā)生安全事故。后來，人們將這種心態(tài)稱作“虛假安全”，正是這種把“接近”當(dāng)“真實”的心理才最容易引發(fā)安全事故。

老子在《道德經(jīng)》中告誡世人：“民之從事，常于幾成而敗之，慎終如始，則無敗事?！边@其實就是指出視假為真的“虛假安全”心理會導(dǎo)致失敗。人生中這類功敗垂成、命喪歸途的事例并不少見，要徹底避免此類悲劇的發(fā)生，需要我們“慎終如始”，始終如一地保持謹(jǐn)慎和警惕的態(tài)度，只要沒有安全著陸，就不能懈怠放松，哪怕只有萬分之一的危險也要嚴(yán)加防范，正如俗語所言：小心駛得萬年船。

謙讓不爭，氣度贏人

東漢建武年間，一次，皇帝下詔賜給每位太學(xué)博士一只活羊以示獎勵。羊被趕來了，博士主管卻犯愁了，因為這群羊大小不等、肥瘦不一，該怎么分呢？于是，他把博士們叫到一起商量。有人建議將羊統(tǒng)統(tǒng)殺掉，平均分配，這樣就不會有人抱怨；有人則建議投鉤（即抓鬮兒），大小肥瘦全憑各人運氣決定。大家七嘴八舌吵成一團。這時甄宇站出來說：“大家別吵了。不必宰羊，那樣斤斤計較會褻瀆圣上的恩德；也不用投鉤，那對我們太學(xué)博士是一種恥辱。”“那么你有何良策？”別人問他。只見甄宇默默走向羊群，看準(zhǔn)其中最瘦、最小的一只羊?qū)⑵錉孔摺４伺e令眾博士面有愧色，此后大家都學(xué)甄宇的樣子，隨意地牽一頭羊回家了。此事傳到皇帝劉秀那里，他對甄宇的氣度大加贊賞，后來每逢朝會都會問道：“‘瘦羊博士來了沒有？”“瘦羊博士”的雅號從此在京師傳揚開來，謙讓不爭一時蔚為風(fēng)氣。

弘一法師說過：“我不識何等為君子，但看每事肯吃虧的便是；我不識何等為小人，但看每事好便宜的便是?！闭缬钫且晃弧翱铣蕴潯钡木?。當(dāng)然，從保障每個個體利益的管理層角度看，在制度上講究利益分配的公平公正是十分必要的；但從個人修養(yǎng)的角度看，克己讓人、謙恭有禮、不爭名利，仍是值得尊崇的美德。

身處逆境，端正心態(tài)

一位女士請油漆匠為她家粉刷墻壁。油漆匠一進(jìn)門就發(fā)現(xiàn)這位女士的丈夫是位盲人，頓時流露出憐憫的表情，但男主人卻非常開朗樂觀，在油漆匠工作時就陪他聊天，二人談得很投機。工作結(jié)束后，油漆匠拿出費用清單，女主人發(fā)現(xiàn)比當(dāng)初談妥的價錢少了許多，就問油漆匠：“怎么少算這么多呢？”油漆匠答道：“在您家里工作這幾天，我感到很快樂，主要是因為您的先生對人生的達(dá)觀態(tài)度給了我很大影響，使我學(xué)會不把工作看得太苦，也使我認(rèn)識到自己的境況還不算最壞。所以，減去的那一部分費用，權(quán)當(dāng)我對他表示的一點兒謝意。”女主人聽后忍不住流下了眼淚，這不僅出于油漆匠對她丈夫人格的尊重，而且更因為這位慷慨的油漆匠本身也是個殘疾人——他只有一只手。

印度大詩人泰戈爾有一句名言：我不祈求痛苦、困難有所止境，只希望有一顆征服它的心。在人生的道路上，有時我們不得不面對難以忍受和無法改變的環(huán)境、痛苦和障礙，但這并不意味著我們就要消極悲觀地屈服，我們可以通過調(diào)整心態(tài)，以積極、勇敢、樂觀、堅強、寧靜的態(tài)度來對待生活，必會從“山窮水盡”中發(fā)現(xiàn)“柳暗花明”的新世界。

退后原來為向前

龍虎寺前，一些學(xué)僧正在墻上描摹一幅龍爭虎斗的畫像。圖中龍在云端盤旋將下，虎踞山頭作勢欲撲，雖修改多次，學(xué)僧們?nèi)杂X龍虎的動態(tài)不足。恰巧無德禪師從外面回來，學(xué)僧們就請他指點。老禪師看后說道：“外形畫得不壞，但龍和虎的特性你們知道嗎？龍在攻擊之前頭要向后收縮；虎作勢欲撲時頭會壓低。龍頸向后的弧度愈大、虎頭愈貼近地面，其后出擊速度就更快、躍得更高?！睂W(xué)僧們點頭稱是。老禪師趁機教誨道：“為人處事、參禪修道也是一樣，退一步才能沖得更遠(yuǎn)，謙卑反省才能走得更高。”學(xué)僧們不解：“老師，退步的人怎能向前，謙卑的人怎能更高？”“你們且聽我念一首禪詩，”老禪師隨后誦道：“手把青秧插滿田，低頭便見水中天。心地清凈方為道，退步原來是向前。你們慢慢領(lǐng)悟吧！”

德國哲學(xué)家、詩人尼采說過：“其實人跟樹是一樣的，越是向往高處的陽光，它的根就越要伸向黑暗的地底?！边@是什么道理？簡言之，就是要積蓄力量。蓄之愈多愈久，發(fā)之愈猛愈速。一代拳王王薌齋一生中曾挫敗無數(shù)國內(nèi)外高手，他集各家精華而獨創(chuàng)的大成拳，最為重視通過練習(xí)各種姿勢的站樁功來蓄積力量。這個道理對于人才成長也成立。一個青年只有謙恭低調(diào)，打好基礎(chǔ)，甘于淡泊，不怕寂寞，圍繞理想目標(biāo)在德識才學(xué)諸方面積累更多的能力和資源，才能在未來的道路上走得更高、更遠(yuǎn)。