基于社會(huì)認(rèn)同心理的大學(xué)生惡性傷害案件干預(yù)策略

尹訓(xùn)紅+董開莎

摘要：缺乏對(duì)自己的認(rèn)同感是大學(xué)生惡性傷害案件發(fā)生的根本原因，情緒掌控能力低下是大學(xué)生惡性傷害案件的直接原因。組織“特色”團(tuán)體課外實(shí)踐活動(dòng)，開展角色游戲，分類建立學(xué)生困惑的應(yīng)用系統(tǒng)，是降低大學(xué)生惡性傷害案件的有效路徑。

關(guān)鍵詞：社會(huì)認(rèn)同；大學(xué)生；惡性傷害；干預(yù)

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-4107（2014）07-0088-02

“馬加爵”案至今讓人心有余悸。復(fù)旦研究生投毒、四川某高校21歲大學(xué)生自稱因“丑”殺人……怎樣的緣由方能將毒藥、拳腳、刀子伸向朝夕相處的學(xué)友？調(diào)查結(jié)果讓我們震驚，更讓我們無(wú)限思索。我們關(guān)注了大學(xué)生的什么？我們忽略了什么？我們又給予了他們什么？

一、大學(xué)生惡性傷害案件的緣由分析

（一）情緒掌控能力低下是眾多惡性案件發(fā)生的直接原因

從表面來(lái)看，大學(xué)生校園惡性傷害案件的發(fā)生，與大學(xué)生自身近期遭遇的生活、學(xué)習(xí)事件緊密相關(guān)，它們是大學(xué)生惡性傷害別人的導(dǎo)火索。大學(xué)階段正是青年人的“第三次斷奶”及“精神斷奶”階段[1]。

大學(xué)生這一時(shí)期面臨著自我探尋的艱巨任務(wù)……這一階段的大學(xué)生往往會(huì)面臨內(nèi)心的種種矛盾，如理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾、閉鎖性與開放性的矛盾、需求與滿足的矛盾等。當(dāng)個(gè)體長(zhǎng)期處于內(nèi)心矛盾中或沖突強(qiáng)度過(guò)大時(shí)，加之外界某些突發(fā)事件的作用[2]，容易情緒失控而發(fā)生破壞性行為。“人體就如一駕馬車，馬車有馬來(lái)拉動(dòng)，人體由情緒拉動(dòng)。如果拉車的馬受驚失控，馬車就會(huì)翻車，車毀人亡。如果人的情緒失控，人就會(huì)生病、發(fā)瘋、自殺、殺人?！盵3]高校多起惡性傷害事件的發(fā)生，與作案人的情緒失控緊密相關(guān)。如林某在聽到黃某愚人節(jié)打算“整人”的想法后，立馬變得非常氣憤，認(rèn)為對(duì)方就是要故意“整”自己，不讓自己好過(guò)。負(fù)向情緒和負(fù)向思維一直占據(jù)林某的心理空間，甚至在經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的冷卻后，林某依然未能調(diào)整自己的情緒，而是被情緒駕馭，變成了情緒惡魔的奴隸，長(zhǎng)時(shí)間精心策劃對(duì)黃某實(shí)施投毒，并最終發(fā)出惡性傷害行為。

（二）缺乏認(rèn)同感是大學(xué)生惡性傷害案的根本原因

雖有外在誘因和心理特點(diǎn)的作用，但從內(nèi)在和過(guò)程來(lái)看，大學(xué)生某些破壞行為的發(fā)生并不是突然而來(lái)的，而是經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的過(guò)程，進(jìn)而才是有預(yù)謀地傷害別人，“馬加爵案”是如此，復(fù)旦研究生投毒案也是如此。也即，情緒失控進(jìn)而發(fā)出破壞性行為，這一結(jié)論的解讀只適用以下兩種情形下：一是作案人在遭遇他人的無(wú)意或有意的言語(yǔ)等攻擊后感受到別人不知道的傷害而萌發(fā)出報(bào)復(fù)別人的想法的那一刻；二是傷害別人的行動(dòng)最終實(shí)施的那一刻。而在沖動(dòng)的傷害行為最終發(fā)出之前，作案者不是沖動(dòng)的，而是情緒平靜而又心思縝密的。到底青年大學(xué)生傷害別人是為何？認(rèn)同理論給了我們一個(gè)解釋的思路。

認(rèn)同或社會(huì)認(rèn)同，是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)與社會(huì)心理學(xué)中最為流行的術(shù)語(yǔ)，它“直接涉及我是誰(shuí)或我們是誰(shuí)、我在哪里或我們?cè)谀睦锏姆此夹岳斫?。……在埃里克森看?lái)，認(rèn)同是‘一種熟悉自身的感覺(jué)，一種知道個(gè)人未來(lái)目標(biāo)的感覺(jué)，一種從他信賴的人們中獲得所期待的認(rèn)可的內(nèi)在自信，”[4]如果個(gè)體找不到“熟悉”的自己，從別人那里尋找不到自己心目中所認(rèn)定的自己，也即別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)完全不是一回事，則個(gè)體就無(wú)法從中獲取“自我”的感覺(jué)與自信。庫(kù)利提出“鏡中我”概念，“認(rèn)為自我是一個(gè)過(guò)程，并且是在同他人的交往或互動(dòng)中產(chǎn)生的。正因?yàn)閭€(gè)體在互動(dòng)過(guò)程中相互作用，理解對(duì)方的姿態(tài)，并根據(jù)他人的看法認(rèn)識(shí)自己，所以一個(gè)人的自我意識(shí)或自我認(rèn)同無(wú)非是他意識(shí)到的他人對(duì)自己看法的反應(yīng)。每個(gè)他人都是自我的一面鏡子，而每種社會(huì)關(guān)系也都反映著自我。進(jìn)一步，由這種反映構(gòu)成了自我的身份?！盵5]而這種身份的形成，在實(shí)際生活中是通過(guò)角色去完成的。

其實(shí)我們每個(gè)人在社會(huì)中都在扮演一定的角色，而且個(gè)體所扮演的角色希望得到他人及自我的認(rèn)可?！敖巧且环N行動(dòng)，但這種行動(dòng)的參照是他人的期望。如此，令人滿意的角色表現(xiàn)不僅證實(shí)了一個(gè)人作為角色成員的地位，而且也是自我評(píng)價(jià)的積極反映。顯然，如果來(lái)自他人的反饋和一個(gè)人的自我認(rèn)同不一致的話，就會(huì)產(chǎn)生精神上的壓力和痛苦?！盵6]如果個(gè)體在苦苦尋找自我的過(guò)程中，行為無(wú)法兌現(xiàn)別人對(duì)自己的期望，獲得的不是從人們的信賴中發(fā)出的內(nèi)在自信，而是遭遇他人的言語(yǔ)或其他形式的有意或無(wú)意的諷刺與打擊，則個(gè)體的“自我感”與“自信感”更難以形成，個(gè)體內(nèi)心此時(shí)的迷茫加重，痛苦加重。如果這種精神上的壓力和痛苦得不到紓解和調(diào)試，再加之個(gè)體從未來(lái)那里也找尋不到能掌控命運(yùn)的自我的話，個(gè)體無(wú)力承載住現(xiàn)在的自己，也無(wú)力承托起未來(lái)的自己，這種無(wú)法消釋的不協(xié)調(diào)感，會(huì)將個(gè)體導(dǎo)向怎樣的境地？個(gè)體又會(huì)做出怎樣的反應(yīng)和行為？很多惡性案件表明：在時(shí)間的累積下，個(gè)體容易攻擊導(dǎo)致自我無(wú)法認(rèn)同的人或事或物，以從內(nèi)心降低自我的不協(xié)調(diào)感，增加自我的認(rèn)同感。就復(fù)旦投毒案來(lái)看，學(xué)校若在此時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體存在的內(nèi)隱和實(shí)質(zhì)的問(wèn)題，完全可以避免悲劇的發(fā)生，挽救兩個(gè)風(fēng)華正茂的高才生。

人是社會(huì)性動(dòng)物，個(gè)體希望通過(guò)角色表現(xiàn)得到他人、群體及未來(lái)的認(rèn)同。社會(huì)認(rèn)同理論一直強(qiáng)調(diào)這樣一種假設(shè)，“即所有的行為，不管是人際的還是群際的，都是由自我激勵(lì)和自尊這一基本需要決定的?！盵7]當(dāng)個(gè)體無(wú)法進(jìn)行自我激勵(lì)，個(gè)體自尊得不到滿足時(shí)，很容易想方設(shè)法去維護(hù)自己的自尊以保留、保護(hù)自己對(duì)自我的認(rèn)同感，如通過(guò)給別人“顏色”的路徑去保護(hù)自己的自尊，或通過(guò)做出一些令自己所仰慕的群體欣賞的事情等，使自己在群體內(nèi)比較、隱性考評(píng)的相關(guān)維度上表現(xiàn)得比外群體成員（或本群體成員）更為出色，以增強(qiáng)自己的自尊，并進(jìn)行自我激勵(lì)。前一種是負(fù)向路徑，而后一種是正向路徑。在林某傷害黃某案例中，林某采取的就是負(fù)向的路徑。林某平日在黃某那里很少得到認(rèn)同感，本來(lái)就心生氣憤，在愚人節(jié)之際，林某就想給黃某點(diǎn)“顏色”去保護(hù)自己的自尊。在缺少認(rèn)同的前提下，林某一直精心地進(jìn)行 “認(rèn)同護(hù)衛(wèi)”行動(dòng)，并在某一天實(shí)施了行動(dòng)，造成了對(duì)黃某生命的無(wú)法挽回的損失。

二、基于社會(huì)認(rèn)同心理的大學(xué)生惡性傷害案件干預(yù)策略

基于認(rèn)同心理的大學(xué)生惡性傷害案件的緣由分析，大學(xué)生惡性傷害案的干預(yù)策略，應(yīng)從兩方面入手，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以內(nèi)治為主，外療為輔。

（一）通過(guò)組織“特色”團(tuán)體課外實(shí)踐活動(dòng)，提高大學(xué)生的群體認(rèn)同感

在緊張而忙碌的學(xué)習(xí)之余，管理者要結(jié)合大學(xué)生的時(shí)間特點(diǎn)和成長(zhǎng)特點(diǎn)，多組織各種形式的“特色”課外實(shí)踐活動(dòng)，以在游戲中、合作中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的融合度、認(rèn)同度。如簡(jiǎn)單的“綁腿”比賽，規(guī)定由某種隊(duì)員身上的共同隨機(jī)標(biāo)志作為分團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)（開啟團(tuán)隊(duì)成員的共同意識(shí)），如隊(duì)員衣服的顏色、隊(duì)員頭發(fā)的長(zhǎng)短等等，同時(shí)規(guī)定團(tuán)隊(duì)的所有成員在合作的過(guò)程中所說(shuō)的每一句話作為他們團(tuán)隊(duì)成績(jī)的考核指標(biāo)（以硬性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開導(dǎo)他們的講話思維），并且會(huì)以比賽視頻回放的方式，由其他團(tuán)隊(duì)來(lái)針對(duì)視頻中團(tuán)隊(duì)隊(duì)員講的每句話進(jìn)行品評(píng)和打分，獲勝的團(tuán)隊(duì)獲得大獎(jiǎng)。通過(guò)類似簡(jiǎn)單的但有特殊規(guī)定的活動(dòng)，以游戲但又是考核的形式來(lái)讓大學(xué)生建立團(tuán)隊(duì)感和對(duì)他人感受的關(guān)注，并反映到自我行為（如講話方式與內(nèi)容）的調(diào)整中，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部認(rèn)同感。

（二）開展一對(duì)一或多對(duì)一的換角色游戲，構(gòu)建內(nèi)心脆弱學(xué)生的認(rèn)同氛圍和認(rèn)同感

如前文所述，角色是個(gè)體非常重要的認(rèn)同路徑。通過(guò)一對(duì)一或多對(duì)一的換角色游戲，通過(guò)換位思考，個(gè)體體驗(yàn)、思考與以往自己的角色不一樣的角色定位，調(diào)整自己角色行為的發(fā)出。借助此活動(dòng)，一是通過(guò)體驗(yàn)別人的角色與處境，讓認(rèn)同感較強(qiáng)的學(xué)生自動(dòng)調(diào)整自己以往的行為發(fā)出方式與內(nèi)容，構(gòu)建內(nèi)心脆弱學(xué)生的認(rèn)同氛圍；二是通過(guò)這一活動(dòng)，讓認(rèn)同感較差、內(nèi)心較脆弱的個(gè)體體驗(yàn)不同角色力量的感覺(jué)所帶來(lái)的勇氣，并自覺(jué)找回自己角色所擁有的力量，調(diào)整自己以往的行為發(fā)出方式與內(nèi)容。

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（三）分類建立紓解學(xué)生困惑的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，及時(shí)消化學(xué)生的危機(jī)源

在日常生活與學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生個(gè)體難免會(huì)遭遇各類自己無(wú)法消解的困惑，這時(shí)，及時(shí)解惑系統(tǒng)就顯得特別重要。如對(duì)于學(xué)生未來(lái)發(fā)展方面的困惑，可多邀請(qǐng)同專業(yè)的發(fā)展較好的專家、學(xué)者等實(shí)踐工作者進(jìn)行學(xué)生發(fā)展規(guī)劃講解與解惑，以消弭學(xué)生對(duì)未來(lái)困惑的危機(jī)，增強(qiáng)個(gè)體對(duì)于未來(lái)的認(rèn)同感。對(duì)于學(xué)生人際交往方面的困惑，一是可安排相應(yīng)的講座與培訓(xùn)，二是可安排某些人際交往能力較強(qiáng)的學(xué)生與較弱學(xué)生結(jié)成對(duì)子，以言行身教默默“培訓(xùn)”這類學(xué)生，以幫助學(xué)生鏈接以往的自我與重建自我的認(rèn)同感。此外，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)校還可安排其他各種形式的救援系統(tǒng)，以幫助大學(xué)生消解自身遭遇的各種困惑，增強(qiáng)認(rèn)同感。

（四）提升大學(xué)生的情商水平，轉(zhuǎn)化對(duì)遭遇事件的認(rèn)識(shí)

大學(xué)生的情商水平是大學(xué)生惡性事件發(fā)生的有效轉(zhuǎn)化武器。高情商的大學(xué)生個(gè)體，在面對(duì)負(fù)性遭遇事件時(shí)，能有效駕馭自己的情緒，表現(xiàn)與情境相匹配的情緒，并有效轉(zhuǎn)化自己的負(fù)向情緒，調(diào)整自己的思維由負(fù)向思維走向正向思維，引導(dǎo)自己尋找解決問(wèn)題的方法從而縮短與自己想要的答案的距離而不是盲目發(fā)泄，這能有效降低惡性事件發(fā)生的概率。而情商水平較低的學(xué)生，在遭遇負(fù)性事件時(shí)，容易被自己的情緒駕馭，做出沖動(dòng)的行為。故大學(xué)生的情商水平提升是我們必須面對(duì)的一項(xiàng)工作。

大學(xué)生惡性傷害案件的發(fā)生，表面看是大學(xué)生的情緒失控，是大學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)導(dǎo)致，從深層次來(lái)看，則是大學(xué)生發(fā)展的過(guò)程中缺乏認(rèn)同感導(dǎo)致的?；谏鐣?huì)認(rèn)同心理進(jìn)行大學(xué)生惡性傷害案件的干預(yù)，是有效轉(zhuǎn)化大學(xué)生惡性傷害案的有效路徑。

參考文獻(xiàn)：

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收稿日期：2013-12-26

作者簡(jiǎn)介：尹訓(xùn)紅（1981—），女，山東泰安人，陜西理工學(xué)院管理學(xué)院講師，主要從事危機(jī)管理、大學(xué)生心理健康教育研究。

基金項(xiàng)目：陜西省教育科學(xué)規(guī)劃課題“基于心理健康教育：網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年社會(huì)認(rèn)同心理的影響研究”（SGH12382)階段性成果

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